............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

АлиоСофт 

Торгово-сервисная компания
4.1
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
7
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НТ
Наталья Татаринова7 отзывов
Я обратилась в компанию АлиоСофт с надеждой на оперативное решение возникшей проблемы с ККМ. Было необходимо открыть смену. Программа 1с не видела кассу. Мастер, осматривающий кассу дистанционно,не нашел причин поломки. Предположил, что кассу надо подзарядить и заново включить. Вопрос был отложен на следующий рабочий день. Однако , к сожалению, касса не заработала, о чем я сообщила по электронной почте сотруднику компании Дмитрию Кудашеву. Тем не менее, мне был выставлен счет за оказанные услуги, хотя по факту проблема не была решена, и касса так и осталась неработоспособной. Я ожидала, что оплата будет произведена только после полного устранения неисправности и моего подтверждения работоспособности оборудования. Д.Кудашов потребовал оплатить выставленный счет , т к посчитал, что работа по диагностике ККМ была проделана и обязана быть оплачена и даже советы небесплатны. Это вызывает недоумение: как можно требовать деньги за то, что по сути не было сделано? Помощь не оказана, проблема не решена, но счет на оплату – пожалуйста. Но апогей абсурда заключается в следующем: после того, как специалисты компании не смогли помочь и, тем не менее, взяли оплату, меня приглашают в очередной раз привезти кассу на ремонт. Сервис, который не смог справиться с задачей , да еще и выставляет счет за безуспешные попытки, не заслуживает доверия.Читать целиком
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
29 мая 2026, официальный ответ
Жаль, Наталья, что вы так и не поняли, что у нас не благотворительная организация и есть внутренний…
НШ
Никита Шубин1 отзыв
Хорошее место, быстро подключили 1С отчетность Сотрудники работают качественно, буду обращаться еще
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
23 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв, всегда будем рады помочь в будущем!
ГР
Гульнара Рязапова1 отзыв
Благодарим за быстро оказанную помощь по ремонту кассы. Специалисты очень отзывчивые.
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова)
Гж
Городской житель1 отзыв
Благодарю за помощь отличный специалист Людмила,всегда приходит на помощь.Всем рекомендую!!
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь, очень приятно, рады, что оказались полезны, ждем Вас снова.
ЕА
Елена Аношина1 отзыв
Работаю с этой компанией уже не первый год! Ребята мастера своего дела! По первому звонку решают вопросы ! Особенно хочу поблагодарить Петра, он очень грамотный специалист! Всегда подскажет и научит, как справиться с возникшей проблемой! Успехов и процветания вам!Читать целиком
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв, рады были оказаться полезными. Передадим Петру вашу благодарно…
МС
Марина Сеньчева1 отзыв
Обращаюсь в данную компанию не раз, всегда помогут, подскажут, напомнят - в общем удобно с ними работать. А ещё хочу написать про коллектив, пару раз заходила - все приветливые, вопросы решают быстро.Читать целиком
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина, спасибо за лестный отзыв, будем ждать Вас снова, рады будем оказаться полезными…
AU
Apple User3 отзыва
Хорошая компания, давно сотрудничаю. Ребята грамотные, оборудования и расходников в наличии всегда много. Консультации все по делу. Рекомендую!
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, всегда рады быть полезными!
Frenk Zein36 отзывов
цена ремонта детали в 3 раза дороже кассы, развод не ходите сюда никогда!!!! касса новая 7900 а деталь материнская плата 16600, на вопрос как так говорят что с работой такая цена, получается работа стоит более новой кассы, бредЧитать целиком
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
27 мая 2024, официальный ответ
Не нужно вводить людей в заблуждение, уважаемый френк зайн, новая касса стоит не 7900, а 19500, это…
Пётр Рыбкин2 отзыва
Уже несколько лет на обслуживании у Алио, хорошие специалисты, удалённо решают большинство проблем. К тому же частенько покупаем у них расходники, за постоянство делают скидку) Спасибо Вам за оперативность и отзывчивость!Читать целиком
Ат
АлиоСофт, торгово-сервисная компания
25 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, рады оказаться полезными
Карта
Самара
Бухгалтерские программы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии