............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.5

15 оценок

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алина Бондарчук5 отзывов

Добрый день. Пропишите пожалуйста время обеда и технических перерывов сотрудников. Последнее время как не приеду дверь закрыта, то свет выключен (сложилось впечатление что пункт не работает в этот день). Или технический перерыв или ничего не написано.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Кураченкова1 отзыв

Ужасно! Я продавец и оправлю посылки через данный пункт, в 9 приезжаю перед работой нет никого ! Минут 15-30 каждый раз ждёшь, ещё сонная приходит и очень долго делает! Вы принимаете до 5, люди работают и нужно это учесть либо вовремя пусть приходят либо увеличьте время приемки !Читать целиком

O

Ozon

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, д…

ОЛ

Ольга Латышева2 отзыва

Ну ребята, я в шоке. С десятой попытки удалось забрать заказы. Оформила возврат, мне его одобрили в личном кабинете, тут же хотела сдать, но сдать обратно нельзя. Потому что сотрудник вообще не понимает что делать. И что прикажете в таких случаях делать? Ловить другого сотрудника? Хорошо подошла сменщица и разгрузила очередь, иначе пришлось бы уехать не солоно хлебавши.Читать целиком

ВБ

Владимир Бондаренко2 отзыва

Отвратительная женщина в пункте. Мало того, что пахнет каким-то раствором внутри, на попытки высказаться по этому поводу, мне грубо сказали дома будете высказываться. Неприветливая. Другая девушка поприветливей и порасторопней, не приходится ждать когда смогут выдать заказ.Читать целиком

АП

Алексей Писаревский2 отзыва

Есть ли какой то регламент работы и придерживаются ли его ваши сотрудники? Сколько раз не заходил, на рабочем месте отсутствует сотрудник, играет музыка, приходится звать сотрудника, чтобы на меня обратили внимание. Все время с недовольным лицом, как будто заставляют работать. Это относится к одной из смен. В другую смену работает приятная женщина. Вот не знаю, хотите сюда дальше или нет.Читать целиком

МШ

Марина Шмонина1 отзыв

Сотрудники ужасны! Хамят, грубят, разговаривают с клиентами как у себя на кухне ,позволяя орать и уходить за стенку. Номер руководителя не предоставляют , видимо понимают для чего он посетителям. Динамик телефона разрывается от политическая передач и сериалов..… слово сервис и уважение не знакомы((( Руководитель сглаживает не первый раз своей клиент ориентированностью , но это треш.Читать целиком

Леонид Петров55 отзывов

Кто подбирает в этот пункт сотрудников? В каждой смене сидят с недовольным лицом. Не отрывая взгляд от своего телефона не смотрят в твою сторону. Сканера нет! Сканирует с личного телефона!Читать целиком

O

Ozon

12 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пунк…

НД

Наталья Дильдина5 отзывов

Пришла в 11, никого нет. Отвратительно

O

Ozon

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.

НГ

Наталья Горлова1 отзыв

Мой любимый пункт выдачи) Всё четко и душевно)

O

Ozon

18 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙

Валерия Чадаева18 отзывов

Быстро, чисто, аккуратно. Пользуемся постоянно.

O

Ozon

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Супер, что в пункте чисто. Приходите ещё ♥

ЕБ

Елена Бочкарева7 отзывов

Как важен человеческий фактор. Поменялся персонал. Всегда на месте, доброжелательный. Отличный пункт выдачи

O

Ozon

23 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Ждём вас снова 💙

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии