Сатурн

Строймаркет

4.1

39 оценок

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель3 отзыва

Заголовок: Пересортица (товар тов-135205) на складе 22 Партсъезда и отказ в доставке возврата. Текст отзыва: «Оформил заказ на сайте магазина "Сатурн" (товар тов-135205 "Известь гашеная, 25 кг"). В описании на сайте четко указано: "порошкообразный материал", на фото — бумажный мешок. Мне требовался именно сухой порошок (пушонка) для засыпки чердака опилками. По факту со склада на ул. 22 Партсъезда, 1В мне привезли известковую пасту. Данный продукт содержит избыточную влагу, и для моих целей он категорически непригоден — дерево от него просто сгниет. Пересортицу обнаружил при разгрузке, когда машина доставки уже уехала. Горячая линия отказалась исправлять ошибку комплектации склада и направлять машину для возврата груза, вынудив меня везти тяжелый товар обратно самостоятельно. При этом согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат несоответствующего описанию товара весом более 5 кг должен производиться силами и за счет продавца. Чтобы не терять строительное время, мне пришлось за свой счет нанимать Газель и оформлять возврат на складе на 22 Партсъезда. Деньги за товар вернули, но из-за халатности в описании на сайте и наплевательского сервиса поддержки я понес прямые убытки на аренду транспорта , а также личное время.Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что из‑за несоответстви…

Алекс Сильвер59 отзывов

Обращался сюда за приобретением шифера, девушки, оформляющие документы, довольно-таки были общительные сотрудники склада, тоже приветливы, все взяли, все загрузили. Сервис замечательный, единственное немножко непонятно на. Проходной, куда двигаться по направлению, к какому складу нету вывески, если это исправить было бы вообще замечательно. Очередь обслуживали довольно-таки быстро пошли на встречу в честь 1 сделки, оформили мне карту, которая дала дополнительную скидку, назначно буду обращаться сюда ещё. Цена, ну приемлемая на рынке и компания является. Эксклюзивным поставщиком по некоторой продукции, что добавляет ей действительно товарную ценность на рынке.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сатурн, строймаркет

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алекс! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом о нашей работе. Ваши…

Яд

Язон дин Альт12 отзывов

Быстро. Адекватная цена. Без очереди. Удобная парковка и заезд.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сатурн, строймаркет

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку и за то, что выбираете Сатурн. Мы очень рады, что наш м…

Владимир Шишов1 отзыв

Всё что надо для страительства всё есть.Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Мы очень рады получить положительный отзыв! Продолжим радовать Вас разнообр…

Игорь Николаев12 отзывов

Разгружают может и быстро, но ждешь когда позовут долга, одну машину разгрузить не могут .Мы тоже не погулять вышли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Сатурн, строймаркет

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим более подробно разобраться в данном вопросе…

Viacheslav Suslin4 отзыва

Приехал к 7-00 чтобы забрать заказ. Заказ забрать не получилось, касса оказывается работает только с 8-00. На сайте график работы на ул. 22 партсъезда с 7-00. Притащился с Новокуйбышевска, в итоге предложили подождать до 8-00, потратил время и бензин зря. Странная работа магазина - бардак. Вообще не понятно в одном месте магазин, переходишь по вкладке - склад. Так определитесь склад или магазин. Напишите что касса у вас работает с 8-00Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав Александрович! Благодарим Вас за отзыв. В первую очередь от лица компании пр…

Ян Харитонов6 отзывов

Заказывали 450 кирпичей на доставку в квартиру (31.10.22). Остались в полнейшем восторге! Начиная от консультации по телефону и заканчивая работой самих грузчиков! Видно, что компания тщательно выбирает сотрудников и следит за качеством работы. Клиентоориентированность на 10 из 10! Огромная благодарность девушке, которая оформляла заказ по телефону и грузчикам, которые очень вежливо и аккуратно, по моей просьбе, занесли кирпич прямо на лоджию! Теперь будем покупать только тут, сервис с конкурентами не сравнится (проверено). За такое качественное обслуживание и переплатить не жалко, хотя цены +/- такие же, как и везде.Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

1 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ян! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Мы очень рады, что…

ЮВ

Юрий Вишняков3 отзыва

Все очень долгоЧитать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим более подробно разобраться в данном вопросе…

Сергей Павлов11 отзывов

Сотрудничаем

Сс

Сатурн, строймаркет

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отличную оценку. Будем рады и дальше видеть Вас среди наших клиентов!

АТ

Александр Тюрин38 отзывов

Отличный магазин. Низкие цены на строительные материалы. РекомендуюЧитать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

30 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны уровнем…

Константин Пономаренко31 отзыв

Решил посетить данный магазин, который по факту оказался складом, где нет ни витрин, ни продавцов. Хотя везде позицианируют как торговую точку. Так бы и указывали, что склад.Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

16 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте https…

Андрей8 отзывов

Работаем как Юр.лицо…вопросов нет, рекомендую 🤝

Сс

Сатурн, строймаркет

29 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы рады, что Вы довольны нашим магазином. Постараемся дальше Вас радовать!

АТ

Александр Тюрин2 отзыва

Отличная компания рекомендую

Сс

Сатурн, строймаркет

6 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашим строймаркетом. Будем рады новой встрече в наших магазинах!

Александр Набиев27 отзывов

Оперативное обслуживание.

Сс

Сатурн, строймаркет

20 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Искренне рады, что смогли Вас порадовать! Надеемся и дальше получать от Вас только положительные оценки. Ждем новых встреч!

Евгений Сайгаков10 отзывов

Магазин хороший, но новое расположение не очень. Заехать 1 минута выехать 30м по 22 партсъезда. На кабельной было лучшеЧитать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

7 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за уделённое время и оставленный отзыв о нашем магазине. Ваше…

Анатолий Путько5 отзывов

Быстрое обслуживание

Сс

Сатурн, строймаркет

23 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Искренне рады, что смогли Вас порадовать! Надеемся и дальше получать от Вас только положительные оценки. Ждем новых встреч!

РТ

Рамиль Тынчаров3 отзыва

Молодцы! Быстро и качественно! Так держать!

Сс

Сатурн, строймаркет

21 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Рамиль! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что покупки в строймаркете приносят Вам только положительные эмоции. Будем рады новой встрече!

Оленька К21 отзыв

Прочитала отзывы про филиал, сначала не поверила. Удивительно что компания сразу отвечает на отзывы и в курсе, что картина печальная. Но увы ничего с этим не делают. Приезжала узнать про плитку, ощущение что все сотрудники с отклонениями в развитии, ничего толком не объяснили только друг на друга перекидывали ответственность. Все вокруг летящие и сами ничего не понимающие.Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

2 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Оленька! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатл…

Denis K11 отзывов

Крайне медленная скорость работы менеджеров по отгрузкам. Каждый раз им приходится дозваниваться третьим лицам, чтобы отгрузить товар. И прождав по стандарту значительную часть времени, выясняется что товара нет или он на другом филиале. Браво!😡Читать целиком

Сс

Сатурн, строймаркет

27 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Denis! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатлен…

Карта

Самара

Стройматериалы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии