............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Магазин
4.2
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
47
4.2
32 оценки
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Askona. Первый диван мы с мужем заказали в ноябре 2025г. В салоне нас консультировала и оформляла заказ менеджер Анна. Работает с душой, профессионально, доброжелательно. С учётом начисленных бонусов удалось купить ещё и ортопедическую подушку. Доставили диван в декабре ( согласно нашим пожеланиям) в назначенный день.Заранее позвонили, предупредили о времени доставки. Мы заказывали услугу утилизации старого дивана и сборку нового. Работали Евгений и Алексей, быстро и аккуратно. В феврале 2026 года решили поменять и второй диван. Вновь приехали в салон Askona магазина Эль Рио. Нам повезло, работала Анна. Не сомневаясь, что всё будет нормально, сделали заказ. Сегодня диван доставили, собрали другие ребята - Артём и Матвей. Старый диван разобрали и вынесли (5 этаж, без лифта). Спасибо всем за отличную работу!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны работой нашего менедже…
ИЗ
​Ирина Зубкова​1 отзыв
Отвратительная работа с клиентом. Заказ перенесли сначала на неделю, в заявленный срок вообще не отзвонились и не предупредили, что он еще не укомплектован до клнца и лежит на складе в другом городе. Пришлось по несколько раз ходить в салон и выяснять ситуацию лично и с менеджером и с директором салона. По доставке тоже потрясающая ситуация, ближайшая доставка доступна только спустя 12 дней после прибытия товара на склад. Видимо компания Аскона думает, что мне в кайф спать на полу, а не на новой купленной кровати!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
30 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите н…
AK
​Arina K​3 отзыва
Отличный выбор, матрасы помогли подобрать идеальный по жесткости и цене. Привезли точно в срок прямо в квартиру, покупали 2 матраса и обоими довольны!
Aм
Askona, магазин
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
​Римма Ка​8 отзывов
После написания отзыва мне заменили матрас! Спасибо
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
28 августа 2025, официальный ответ
Римма, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Чтобы мы м…
ВК
​Валентин К.​1 отзыв
Качество 🔥
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ирина Беляева​5 отзывов
Заходила на днях в этот магазин за одеялом, понравилось. Выбор просто потрясающий! Обязательно вернусь за матрасом.
Aм
Askona, магазин
2 января 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Георгий Ильинский​3 отзыва
Спасибо за моё самое удобное кресло. Продавец мне его когда показывал сказал, что будет очень удобно, я как-то фразу всерьёз не воспринял, а сейчас понимаю, что имелось в виду. Поверьте, в восторге не только спина)))
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
31 декабря 2024, официальный ответ
Георгий, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты был…
​Лидия Богданова​5 отзывов
Купила диван и осталась довольна. Он очень удобный, доставка также порадовала, вежливый персонал, молодцы. Обязательно вернусь за новыми подушками.
Aм
Askona, магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Лидия, мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв!
​Виолетта Сергеева​5 отзывов
Здесь можно всё спокойно рассмотреть. Я залипла на подушках и матрасах. Консультант был очень терпелив и рассказал про все преимущества каждого товара. Не торопили, что приятно удивило. Выбор оказался огромным, и я справилась с задачей выбора идеального матраса. Рекомендую!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
24 ноября 2024, официальный ответ
Виолетта, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здор…
​Мария Петрова​4 отзыва
Атмосфера тут очень приятная, а выбор просто огромный. Я купила новое постельное белье и осталась довольна качеством. Рекомендую всем
Aм
Askona, магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
Мария, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв😊
​Валерий Селезнев​6 отзывов
Магазин хороший, находится приятно, внимания от персонала предостаточно
Aм
Askona, магазин
11 октября 2024, официальный ответ
Валерий, очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов😊
​Виктория Филиппова​34 отзыва
Отзыв к магазину отношения не имеет.У данного магазина просто отвратительная доставка,омерзительная! Доставщики хамы, люди на складах работают просто ужасно, логистика работает через пень-колоду, о том, что люди РАБОТАЮТ и не могут забрать тогда, когда доставщики хотят, данная компания вообще не ничего не представляет. Довели меня до нервного срыва своими звонками,в итоге приехали тогда, когда им захотелось,и кровать я в день доставки так и не получила. Причем на сайте было указано, что можно выбрать доставку с 9:30 до 20:00! Зачем тогда такой интервал предлагать?! В общем, данная компания максимально разочаровала меня и больше я никогда в жизни не куплю у них ничего.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
5 сентября 2024, официальный ответ
Виктория Уманская, Нам очень жаль, что Вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приноси…
​Anna Zaitseva​7 отзывов
В этом магазине я консультантам верю, потому что за годы знакомства мне ни разу не втюхали «подороже», всегда предложения соответствуют запросу. Мои матрас, подушка и одеяло (вчера у вас его купила) тому прямое подтверждение.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
8 августа 2024, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
ВР
​Владислава Розанова​9 отзывов
Будущие мамочки, советую подушку baby comfort, вещь бесподобная
Aм
Askona, магазин
6 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось😊
ВН
​Виталий Наумов​4 отзыва
Нас хорошо проконсультировали, заказали матрас у них.
Aм
Askona, магазин
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши ожидания. Надеемся, что ваш новый матрас будет приносить вам только радость!
​Владислав Покровитель​2 отзыва
Отменяют заказ по своей необоснованной инициативе, не могут разобраться в ситуации спустя две недели, до сих пор не доставили товар. Клиентская поддержка переводит обязанность предоставление ответа на офис, а офис переводит на интернет-магазин по итогу сроки доставки прошли более двух недель и не восстанавливают заказ. Заказ так же находится в статусе отменен, но деньги оплачены за этот заказ и клиентская поддержка не отвечает. Номер заказа: АТЗК-000038847
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
28 июня 2024, официальный ответ
Обращение передано коллегам. Вернемся к вам с ответом.
МС
​Мила Спиридонова​5 отзывов
Ну ребят , сервиса 0. Решили оформить рассрочку на матрас. Сделали заказ через сайт , звонит менеджер , оказывается нужно их «подтверждение» , предлагает доп продажи в виде подушек и наматрасника. Присылают QR код для оформления рассрочки , тут начинается самое интересное . Когда ты уже почти оформил и остаётся просто подписать смс (как это делается на всех сайтах, когда оформляешь кред/рассрочку) , тут пишет что нужно подписать документы в офисе аскона, так же сайт не давай загрузить фотографии , постоянно выдавал ошибку . В итоге приезжаю в офис , девушка максимально не рада услышанному «нужно подписать договор на рассрочку» . Разговаривала еле еле , когда я подписала заявку на кред (не сам договор кредита !!) то сказали ввести код , а куда его вводить менеджер не знает . Я уже по всем ссылкам перешла , говорю ну нету такого поля для ввода , она кому то позвонила, ей сказали : нажми кнопку подписать договор . В итоге вуаля , я ей продиктовала код и все прошло . Я максимально не довольна процессом оформления рассрочки , что тебе 150 раз звонят , чтобы просто «подтвердить заказ», когда ты можешь сразу перейти к оформлению рассрочки и впринципе нужно куда то ехать для подписания (какой толк тогда в сайте?). И ещё не отображаются заказы в личном кабинете после оформления , что меня вообще удивило . Надеюсь хотя бы матрас оправдает наши ожидания . Очень советую проработать сайт и вопрос оформления . Пока только неприятное впечатление
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
10 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Обратная связь от вас лучше всего помогает нам в развитии и совершенствован…
​mg mt​91 отзыв
Сотруднице данного магазина либо лень работать, либо у неё какие-то проблемы. Пришла выбирать ортопедическую подушку, на мои вопросы еле отвечала, глаза закатывала и придумывала несуществующие цены.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
13 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стремимся пр…
​gutsyeva katyushka​3 отзыва
Новый матрас купили в асконе, качество, конечно, просто шикарное, уже после месяца сна на новом матрасе могу сказать, что цены здесь вполне оправданы комфортом, идеальной мягкостью и качеством материалов!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Приятно читать такие отзывы! Спасибо, что доверяете нам!
ОМ
​Ольга Моржицкая​2 отзыва
Спасибо огромное менеджерам Ирине, Анастасии- отличные профессионалы! Не первый год покупаем продукцию Асконы. И в этом году купили в семью 2 матраса, чехлы, подушки. Наши спины, шеи и головы радуются!) Спасибо за помощь!!! Так держать!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
25 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
КЖ
​Кирилл Жоголев​9 отзывов
Покупал подушку в подарок отцу на др. Покупкой доволен более чем, цены на некоторые товары конечно кусаются, а так все гуд. Ортопедические подушки - тема!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
20 апреля 2023, официальный ответ
Кирилл, благодарим за то, что отметили высокое качество нашей продукции.
​Юрий Пыжов​4 отзыва
Посещение магазина оставило сугубо положительные впечатления. Сотрудники весьма заинтересованны в том, чтобы клиент остался доволен. Ненавязчивый, но вместе с тем исчерпывающий сервис, результатом которого будет приобретение полностью удовлетворяющего вас продукта. В ходе ознакомления с ассортиментом и услугами магазина нас сопровождала Елизавета, чью работу хочется отметить отдельно. Учтивая и внимательная, создавала приятную и непринуждённую атмосферу на протяжении всего процесса. Очень грамотно построена работа магазина и взаимодействие с клиентами, а также ответственный и знающий своё дело персонал. Несомненно, при необходимости, выбор будет за Асконой.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
11 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее