............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Японский мастер 

Автосервис
4.6
160 оценок
144 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Алексей Поздняков21 отзыв
АА
Алексей Адволодкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и за рекомендацию. Рады, что смогли оперативно помочь после неприятной сит…
РД
Ревшен Джумагелдиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Ревшен, благодарим вас за отзыв и за то, что отметили качество обслуживания. Для нас важно, чтобы ка…
АК
Алёна Королёва6 отзывов
Довелось сломаться далеко от города, да еще и в субботу,(моя не новая Тойота ярис на РКПП ушла в ошибку и больше не хотела ехать) нашли "японский мастер". Привезли на эвакуаторе. Сразу сказали, что актуатор отремонтирован, сцепление новое. На след. день говорят вам просто надо сделать адаптацию. Отлично, делайте. Перезванивают - адаптация не проходит. Ладно, ищите дальше. Начали перебирать всю машину, то сцепление под замену,( а еще наглым образом мне говорят, что корзина сцепления в мясо, да и вообще , что вы хотели, люди бывает каждые 2 месяца сцепление меняют!! Ахха, я конечно не понимаю в машинах, но не до такой степени) то актуатор отремонтирован "штопорно", но его и не вскрывали) Тут понятно, что мне - девушке вообще ничего не понятно. Только ценник на ремонт все больше и больше накидывают. Принцип автосервиса "меняем всё, авось поможет!" Я понимаю, что пахнет жареным подключаю папу, он хорошо разбирается в машинах. ( к сожалению живёт далеко, так бы у меня проблем не было с машиной). После папиного звонка- сцепление оказывается отличное, актуатор тоже! Магия просто. 🔥 Добрались до блока управления- 2 транзистора сгорело. С разбора +15 тыс. Окей, мы уже решили свозить блок управления и проверить у другого мастера. За 4 тыс. р нам тут же отремонтировали))привезли обратно, поставили начали опять делать адаптацию - ничего не понимают - ну не проходит адаптация!!!! Говорят вам плохо отремонтировали, давайте блок управления с Москвы уже закажем! Это был предел, юзают машину уже 2 недели ценник растет, а результата 0. Мы берем эвакуатор и везем в другой сервис и там машину делают за 15 минут и она едет!!!! А дело в том, что чудо мастер перепутал фишки сцепления с фишками выбора передач!!! В итоге приехав на эвакуаторе и уехав на эвакуаторе я заплатила 25 тыс, просто чтобы они посмотрели,сняли и поставили все запчасти от машины +перепутали все, что можно)Если есть время,деньги, нервы и вы нифига не понимаете в машинах- добро пожаловать в адский автосервис!!!Читать целиком
АИ
Андрей Иванов1 отзыв
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв и за доверие к нашему сервису. Рады, что смогли быстро диагностировать прич…
А
Александр1 отзыв
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Рады, что обслуживание и качество…
Igor Prime30 отзывов
Заголовок: Ожидания не совпали с реальностью. Дорого, некомпетентно и навязывание услуг. Искал надежных мастеров по японцам, но получил головную боль и неоправданные траты. Сервис оставляет желать лучшего по нескольким причинам. 1. Непрозрачность. Старые детали отдают только после скандала. Это заставляет думать: а меняли ли их вообще? Будьте готовы настаивать, если хотите забрать свое. 2. Квалификация под вопросом. Приезжал с течью масла (прокладка датчика VTEC). Через 5 тыс. км течь вернулась. Мне заявили, что виновато масло, которое я залил, мол, из-за него потекло. Вместо признания ошибки — попытка уйти от ответственности. Проблему не решили с первого раза, приходилось мотаться по кругу, и каждый раз — платная диагностика. 3. Навязывание услуг без согласования (история с катализатором). Приехал по вопросу катализатора. Мне, без полного согласования сметы, воткнули и ремкат (пламегаситель), и обманку. Ошибка не ушла. Поменяли обманку — ошибка вернулась снова. В итоге предложили просто перепрошить ЭБУ, чтобы "погасить" ошибку. На мой вопрос: "Зачем тогда мне ремкат и обманка, если они не работают?", ответили: "Ну пусть будет, не мешает". А это приличные деньги, потраченные впустую. Нормальной диагностики не провели. Даже не заглянули эндоскопом в цилиндры, чтобы проверить, не попала ли пыль от катализатора в двигатель. 4. Отношение к имуществу клиента. Родной катализатор выбили просто ужасно, испортили корпус. Отдавать не хотели ("зачем он вам?"). Когда я настоял и отвез его на приемку, оказалось, что из-за кривого выбивания приемщики оценили его всего в 6000 рублей, хотя целый можно было сдать за 12-15 тысяч. Меня лишили части стоимости моего же металлолома. 5. Коммуникация. Обещают перезвонить — не перезванивают (могут игнорировать днями). В ремзону не пускают, фото и диагностической карты не предоставляют. Итог: Очень дорогой и некачественный сервис. Делают лишнюю работу, которую вы не заказывали. К японцам имеют опосредованное отношение. Не рекомендую. У меня HONDA CR-VЧитать целиком
Ям
Японский мастер, автосервис
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…
ЕБ
Еленаелена Белкина3 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и за доверие к нашему сервису. Очень приятно, что вы высоко оценили проведен…
Эльдар Сайфутдинов3 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Эльдар, спасибо за отзыв и за рекомендацию нашего сервиса. Рады, что приняли вас без задержек и выпо…
AK
Arthur Kurt4 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…
АМ
Алексей Метрофанов2 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и за доверие к нашему сервису. Рады, что замену масла и фильтров выполнили…
ИМ
Инна Медведева2 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Инна, спасибо за отзыв и рекомендацию. Очень приятно, что вы оценили работу нашей команды и подход к…
АА
Алексей Алексеев1 отзыв
AA
Affanasy Arteminko1 отзыв
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Афанасий, спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады, что диагностика быстро показала причину плавающих о…
МТ
Михаил Тарантин1 отзыв
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Михаил, спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады, что в ситуации с разряженным аккумулятором команда бы…
ИА
Игорь Артемин3 отзыва
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Игорь, спасибо за отзыв и за доверие к нашему сервису. Рады, что команда быстро провела диагностику…
ДС
Дмитрий Смирнов1 отзыв
Ям
Японский мастер, автосервис
2 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за подробный отзыв и за доверие к нашему сервису. Рады, что диагностика и замена ма…