............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.4
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
64
3.4
67 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Г
​Галина​21 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АЯ
​Андрей Ямпольский​8 отзывов
Отвратительная клиентоориентированность "поддержки" интернет магазина и данного филиала. Заказ в назначенную дату мне не доставили, ссылаясь на то что его нет в наличии (хотя на сайте числился в двух магазинах) и предложили ждать неопределенное время или отменить заказ. Далее звонки представителей DNS и "робота" с просьбой отменить заказ. Переговоры с представителем филиала ни к чему не привели, он просто открестился от этого случая ссылаясь что они представляют офлайн магазин, а это заказ через онлайн магазин и к ним он отношения никакого не имеет. (Они только выдают.) Непосредственно в магазине получения, претензию принимать отказались. Через две недели они соизволили прислать товар в магазин. Коробка была в скотче, грязная и рваная, по состоянию можно предположить что её не однократно перемещали между магазинами. При вскрытие коробки товар оказался не комплектным. Отказаться от получения заказа сотрудники DNS мне не дали ссылаясь на то что я же его получи и за столом проверил, сказали можно только оформить возврат. Если резюмировать то компания DNS не стесняется нарушать права потребителя, и мне отправили изначально "брак" что бы отвязаться от проблемного заказа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Kys​4 отзыва
Сотрудник отказал в помощи по подбору товара. Нужно было уточнить наличие в другом магазине. Много сотрудников и нету клиентоориентированых ни одного
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ю*
​Юлия *​9 отзывов
Странный магазин, странные продавцы, у которых есть свои дела и им не до покупателей, странная система самообслуживания.... Как они там вообще что-то продают?
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алексей Жорин​18 отзывов
Хороший магазин техники! Цены умеренные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МА
​Михаил Аверин​3 отзыва
Пришли почистить ноутбук, нам сказали, что мастер занят, нужно подождать час. Ровно через час мы снова обратились, но мастер все еще был занят и сказал, что у него много клиентов и не знает через какое время он сможет освободиться, просил чтобы отстали от него! Жаль впустую потраченного часа ожидания.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
​FeliX​37 отзывов
Приехал забирать телевизор TCL, заказанный через интернет. На месте продавец попросил отменить онлайн-заказ и купить телевизор напрямую у него. Я согласился, отменил заказ, телевизор вынесли. Тут же подошли несколько менеджеров и начали уговаривать взять технику других брендов — Haier или Hisense. Я отказался, так как заранее выбрал нужную модель. Я был подготовлен и взял с собой флешку с тестовыми изображениями для проверки экрана на битые пиксели. Далее произошёл такой диалог: Продавец: – Нельзя использовать вашу флешку, вдруг на ней вирусы. Проверку можно провести только с нашей флешкой — стоимость 800 рублей. Я: – Тогда я просто оформлю заказ снова через интернет-магазин и спокойно проверю телевизор дома. У меня будет 7 дней на возврат по закону. Продавец: – Ладно, можно вашу флешку. Проверяйте. (Я оформляю заказ снова через сайт.) Я: – Ну так что, можно использовать мою флешку или нет? Продавец: – Нет! Вопрос к руководству ДНС: Почему я, как покупатель, не могу просто приехать, проверить товар на месте и забрать его без попыток навязать дополнительные услуги, заменить выбранную модель и без лишнего давления?
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Dmitriy Vladimirov​4 отзыва
Персонал ужасный, не профессиональный, ассортимент не знают. Сначала заставляют оплатить товар и только потом можно открыть проверить и то самому, а персонал убегает по своим делам.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МП
​Мария Платонова​7 отзывов
Консультантам кристаллически плевать на покупателей. 20 минут просили хоть одного отвлечься от своих важных дел в телефонах или от разговоров друг с другом. Когда смогли «выловить» из этого потока бесконечных дел одного из менеджеров, разговаривал пассивно-агрессивно-снисходительно, как с умественно отсталыми. Я хотела узнать, какой гарантийный срок товара, в итоге получила «это вообще-то на сайте смотрят». Спасибо, блин. Но я здесь не работаю, если что. Можно как-то расшибиться, чтобы говорить повежливее
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Александр Малахов​33 отзыва
Заказал монитор и комплектующие не из наличия магазина причём в заказе сместил ползунок не показывать товары с витрины . Заказ поступил через 3 дня . Пришёл забирать - говорят вчера распаковали и выставили на витрину . Забирайте с витрины с царапиной на ножке Также объясните мне ситуацию с терминалом для приёма платежей сбер улыбкой. Почему под надуманными предлогами мне уже не в первый раз отказывают в оплате этим способом ?! Но когда я продолжаю настаивать и получается найти спрятанный или отвёрнутый от покупателя терминал , то оплата проходит прекрасно. Хотя минуту назад мне утверждали что терминал сломан. Что происходит ? Ведь такая ситуация происходит и на других точках DNS?!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Е
​Елена​4 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AN
​Alena Nesterova​3 отзыва
Персонал высокомерный Особенно девушка с зоны выдачи товаров Лезет даже если ты с ней не ведешь диалог
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
​Анна Зуева​8 отзывов
Консультант вместо консультации высказал личное мнение, развернулся и ушёл...
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КК
​Ксения Коробкова​9 отзывов
Очень сильно обманули!!! Никуда не оформляйте технику в кредит через днс. Сказали одну цену, по факту сделали другую . В два раза больше !!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НК
​Наталья Кошеварова​34 отзыва
Здравствуйте, сервис выше всяких "похвал" , хуже не бывает. Спросила где приобрести товар. Посоветовали найти девушку в черной майке. Найти не удалось. Обслужила сама себя в терминале. Сервис "плевать на покупателя". Желаю искринне такого же отношение к вам покупателей!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
tp
​tiraels panko​8 отзывов
Бородатый сотрудник выдачи заказов отказался помогать. Обслуживание в этом магазине на "вышке"
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕБ
​Елена Блашкина​2 отзыва
12 октября в т.ц Вива Лэнд, ДНС покупала телевизор, размер не маленький и нести самой было проблематично. Хочется выразить благодарность продавцу за помощь донести технику до машины. Хотя в их обязанности это не входит. Побольше бы таких внимательных и отзывчивых сотрудников. А руководству поощрять лучших специалистов
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
в
​вадим​2 отзыва
Не вежливый персонал, помощи не дождёшься, бегаешь за продавцам-консультантами. Решил купить газовую плиту, отказались распаковывать показывать внешний вид. А после вообще сказали, чтобы я в другом магазине купил. Вот это прадавцы!!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Марат Юсупов​21 отзыв
Ужасно долго выдают товар 14 июля 2024 года у стойки заказал товар Аэрогриль Юлия работала на выдаче, на вопрос когда сможет собрать не знаю Когда я получу - не знаю Двоим выдали раньше, вне очереди Ждал 30 минут , еще 20 ждал пока найдут То есть целый час тратить на это??? Не понимаю Прошу разберетесь со своим складом и сотрудниками на выдаче
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
KK
​Kazan Ka​4 отзыва
Пришел за вентилятором. Подошел к терминалу, выбрал себе что нужно. Отправили к стойке "Выдача товаров". Никого нет. Двум консультантам подошел, говорят "Сейчас человек выйдет и вынесет товар". Стою, жду больше 5 минут, подходит пара к терминалу, оплачивают, и о чудо! Вне очереди им через минуту выносят вентилятор! Ужасное обслуживание покупателей со стороны продавцов, всех уволить!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Кт
​Ка тя​4 отзыва
Ужасное общение персонала . особенно работника(девушки) отдела кредитования . Не видит границ между покупателем и другом по лавочке .На рынке больше вежливости! Пришла приобрести покупку в кредит на 1,5 года для кредитной истории , на что услышала насмешный вопрос : - на 1,5 года , 12 000 тысяч? .... Больше вопрос к высшему руководителю который не ставит своим сотрудникам определённые рамки и этикет общения в должностную обязанность ! Очень зря не посмотрела имя на бейдже , просто хотелось быстрее уйти . Больше не приду и всем посоветую !
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Сотрудники банков и с…
ДЕ
​Дерюгина Елена​31 отзыв
Добрый день. Будьте осторожней, в данном магазине, а конкретно в представительстве в Виве Лэнде, сотрудники молча ставят платную гарантию на год ,хотя к примеру на стиральную машинку год гарантии бесплатно включен в покупку. Некачественная работа магазина!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
RK
​Ranida Khysainova​8 отзывов
Персонал очень высокомерный
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
AA
​Ansty Ansty​27 отзывов
Пришла за зарядкой для часов, отправили к ремешкам и все, ищите сами. В итоге никто не помог, просто ушла .
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Антонина​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
​Алексей​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Анна Михайловна​18 отзывов
Очень много сотрудников, которые ничем помочь не могут. Просто показывают на стенд с товаром и уходят. Спрашиваем про разницу между товарами, в ответ получаем «я не знаю». Мы хотели купить наушники, но ушли в другой магазин, где хотя бы знают в чем отличие одного товара от другого. Не рекомендую идти в данный магазин.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Анастасия Иванова​5 отзывов
Не ну что сказать. Хамство консультанта не круто, я умею шутки понимать, но надо субординацию держать. А со стороны консультанта была грубость. «Цены невысокие для тех кто зарабатывает»😐 блин, ладно( Если много стоит, пользуйтесь динамиками.🥹 Воспользуйся, бланком увольнения.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Д
​Давлят​1 отзыв
Отличные цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Mike Karugov​1 отзыв
Отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Окна Велес​10 отзывов
Категорически не рекомендую данный магазин, да скорее всего собственно и сеть магазинов днс. В июне приобрели дочери смарт часы, по отзывам часы Геозон лучшие в своём ценовом сигменте. По итогу : часы полностью разряжается за полдня, ребёнка неслышно практически, проблемы с приложением. Отдал в ремонт, ожидание 2 недели, резальтата не дало. Отдал к официалам в Пионер сервис, ожидание неделя, резальтата не дало. Администрация говорит что с часами все в порядке)))) Оценка 0, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ss
​sae sae​35 отзывов
Хороший днс.товара в наличии много и персонал хороший
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЮА
​Юлия Аюпова​2 отзыва
Самый дебильный днс в городе. Пришла в магазин, оплатила товар. Консультант Радик сразу помог выбрать нужный. Помог оплатить и пошли мы с ним на выдачу. И тут начался ад. Сотрудник Айдар пошёл за товаром на склад. Прошло 20 мин и о чудо, он пришёл без него, видите ли ему некогда за ним сходить. Ну если у тебя это работа, как может быть некогда. Так и пришлось консультанту идти за ним на склад. Просто отвратительное отношение к клиентам! Радику 5 звёзд, этого надо уволить, ему надо в обезьяннике работать с таким же контингентом.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия дл…
​M'DMA '''​24 отзыва
Пришла получить интернет заказ, подошла к стойке выдачи, сотрудник по имени Айдер ну разве что в открытую не посылает, хам с недовольным лицом. На мой вопрос а можно ли проверить товар, я в грубой форме услышала что он не умеет читать мысли что мне нужно, иди и проверяй. Я попросила его помочь это сделать, сказал что вы вообще хотите проверять я вас не понимаю, коробка не была вскрыта с завода..... Я как клиент имею право проверить товар перед оплатой, и что ещё за такой ответ что я не умею читать ваши мысли что вам надо ????? Разве в такой форме должен общаться с покупателем продавец????Крайне отвратительный осадок остался от общения. Уважаемые руководители если вы не хотите терять клиентов, вам бы следовало провести обучение для обсолютно не грамотного персонала, они совершенно не умеют общаться с клиентами, и похоже что не знают своих обязанностей. Из-за таких некчемных сотрудников вы теряете выручку!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
С_
​Сергей _​6 отзывов
Медленное обслуживание, невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Знаток Опытный​233 отзыва
Лет так 15-20 назад во всех магазинах бытовой техники продавцы были приветливые и клиентоориентированные, их не надо было искать, ждать, думать, что они не компетентны... Сейчас же, придя конкретно в ваш магазин, хочется показать мастер-класс эксперта по продажам, а потом всех уволить разом. И продавцов, и сотрудников "выдачи" товаров. Выдачи в кавычках не зря: они ничего не выдают, они ничего не вскрывают, не проверяют, гар.талон не заполняют; у них (видите ли) самообслуживание. Сам берешь коробку, сам тыркаешься-мыркаешься с ней, сам всё проверяешь, спрашиваешь скотч, упаковываешь и уходишь. Зачем вам эти люди в коллективе? Пусть продавец товар принесет, на кассе пробьет и отдаст клиенту. Цепочка "действий" покупателя не меняется, а экономия доя компании ежемесячная. Или второй вариант - качественное обслуживание по принципу: сделать так, чтобы вернулись к нам. Оценка неудовлетворительно. За товар благодарю! Проверила лично. Работает.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АН
​Александр Наумов​2 отзыва
Сервисный центр расказовают законы РФ и сами их не соблюдают , и говорят что то не нравиться товар по гарантии принимать не будем ! Их внутренние законы главнее законов РФ!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Имя Фамилия​112 отзывов
Вежливые сотрудники. Больше сказать нечего.
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ИС
​Иван Смолин​2 отзыва
Сотрудники всегда вежливые и оперативно помогают с решением проблем
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Андрей Самарский​28 отзывов
По заказам и товару вопросов и проблем нет. Но как же задолбали очередя и тормозные сотрудники на выдаче. Ну ладно перед Новым годом, но такая ситуация каждый раз. Только за это 3 звезды.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
СС
​Сергей Сакалаускас​13 отзывов
Заказал через интернет мышь для компа, сразу онлайн оплатил, пишут готово к выдаче, приехал и всееее.. Ждал 20 минут только чтобы пришёл человек, который выдаёт интернет-заказы, это пипец(((((( сервис вообще на нуле(( ходит куча людей, а выдаёт только один
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
​Руслан Почитаев​13 отзывов
Терминал самообслуживания это самая бесполезная вещь придуманная dns. Пробиваешь оплаченный товар в терминале на выдачу и просто стоишь ждешь. 15 минут я стоял и смотрел на надпись ожидание набора на табло. Ни один из работников магазина не двинулся со своего места, продолжая залипать в своих телефонах. Зачем нужен терминал самообслуживания, если все равно приходится подходить к персоналу, просить начать искать свой заказ, после отдавать талон работнику и только после этого он начинает идти его искать.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
​Наталья Потапова​3 отзыва
Совершили покупку в данном магазине. Обслуживали хорошо
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших п…
​Дарья Слинько​4 отзыва
Что могу сказать. Отвратительное обслуживание, персонал работает лишь бы денег с вас стрясти. Купили уомп в своей сборке, так нам заблокировали выходы USB на нем, не подключили DVD привод, плюс его провод на плату был сломан. Такое отношение я увидела впервые. В следующий раз я до каждого провода докапаюсь. И всем советую очень очень внимательно всё сразу проверять на месте.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Дарья ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для п…
​Buon Giorno​39 отзывов
Попросила показать определенный ноутбук. Его не оказалось в продаже. Соответственно попросила что-то аналогичное с такими же характеристиками. Начали активно предлагать игровой ,уверяя ,что он не игровой. Наверное план продаж не выполнили, вот и пытались продать.Никогда еще так не чувствовала себя униженной тем,что не владею определенной информации про ноутбуки. В том году меняла телефон, так же пытались "продать" не нужную модель по характеристикам.Больше не вернусь. В мвидео более охотнее покажут, расскажут без унижения и предложения только определенной модели
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Опишите…
​Виктор Копытов​119 отзывов
Господа ответственные руководители. Посетите филиал в "Вива ленде", научите сотрудников, как работать с интернет-заказами. Уже второй раз ( 30.05.22 и 30.06.22) я пришел для получения интернет-заказа, зарегистрировался в терминале, получил номер очереди, заказ получил статус "ожидание сборки" ... И всё. Первый раз меня хватило на 40 минут, второй раз - на 28. Выхватил свободного консультанта, показал чек, тот ушел и принес заказ . Делаю вывод о том, что консультантов не научили работе с интернет-заказами. Исправляйте
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. И…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее