............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS гипер
Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.8
45 оценок
Реклама
ПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
Рассрочка по Халве
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
27
3.6
45 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Alexey Alexeev
59 отзывов
Максимально ужасный сервис. Приобрел наушники, спустя время расклеились амбушюры по шву, с наушниками обходился бережно и аккуратно, на них даже нет никаких следов эксплуатации, но отказали в гарантийном обслуживании, сказали по моей вине случилось, хотя данный дефект у этой модели довольно распространенное явление. Мало того что не приняли, так ещё после их "контроля качества" я обнаружил новый дефект - значительную разницу в звучании между левым и правым динамиком. Приёмщик зафиксировал какие-то непонятные загрязнения при приёме, хотя сдавал их в "околоидеальном" состоянии. Составил претензию, указал все нюансы, всё равно отказали. Подведём итог, расклеились амбушюры - сдал по гарантии - отказали в гарантии ещё и доломали - обратился с претензией - снова отказали. Спасибо, наглухо отбили желание что-то приобретать в сети магазинов ДНС, родным и знакомым тоже буду рекомендовать обходить вашу сеть стороной, чтобы не столкнуться с таким клиентским обслуживанием. В качестве подтверждения прикладываю номер товарного чека: Б-06412223 от 22.02.24, заказ-наряд обращения в сервисный центр: СмГ-006649 от 20.12.25.
Читать целиком
Полезно
0
НФ
Никита Фомин
1 отзыв
Очень хороший магазин вежливые продавцы всем рекомендую!
Полезно
0
Helga Varg
13 отзывов
Научите своих хамов элементарной этике и вежливости. По отзывам видно, это основная проблема данного филиала, на которую положили огромный болт. Были в двух магазинах днс, в обоих разочаровались. Видимо в Самаре это норма
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
IM
It’s Me🫰
7 отзывов
Выражаю благодарность сотрудникам этого филиала (смена 1 и 2 июля 25 г) за помощь, которая была мне оказана в решении проблемы с ноутбуком, возникшей после покупки. Всё помогли настроить, теперь отлично работает, я очень довольна результатом. Сотрудники - профессионалы своего дела👍
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДМ
Дмитрий М
3 отзыва
Днс скатился, наверно это был последний приход в днс особенно в грудке. Персонал 2 человека народу толпа кайф работайте в том же духе. Забрал заказ с ожиданием в пол часа
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Денис Г
12 отзывов
Ну уже сделайте что в направлении мотивации персонала. Который раз сталкиваюсь. Отношение - лишь бы отстал покупатель. Общение тоже через губу. Ехать вообще не хочется в этот магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Соколов
82 отзыва
Отличный магазин, широкий ассортимент электроники! Выражаю благодарность менеджеру Даниилу за профессиональный клиентоориентированный подход!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
А
Александр
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
KY
Kristina Yak
1 отзыв
Хочу выразить благодарность этому фелиалу,а в частности,сотруднику Вячеславу! Благодаря своему профессионализму,он помог мне с техническим вопросом,связанным с техникой,которая,на мой взгляд, была неисправна! Несколько часов (3-4) часа он пытался устранить технические проблемы на моем устройстве! Это удивительно,что человек тратя свое рабочее время, помогает клиентам с их личными претензиями по товару( это не гарантийный случай!!!!!) Итог...всем советую консультироваться перед и совершать покупки именно в этом фелиале!
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Лаура Панова
32 отзыва
Много отделов, нет консультантов в зале. Один зам, насколько я поняла по чеку. Один что-то упаковывал. Хотя на первый взгляд мою ситуацию решили быстро, за это спасибо Ланцову В. Н. ( на чеке). Вот ему спасибо, не отрекся, выполнил качественно обязанности.
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АН
Алексей Нагорняк
2 отзыва
Спасибо зам. управляющего Вячеславу. Очень грамотно и компетентно решил проблему с возвратом. Не отмахнулся, а полностью погрузился в проблему потратив 30 минут своего времени. Спасибо ему за терпение и понимание. По больше бы таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Кудряченко
9 отзывов
Удобный магазин с хорошими ценами
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупате…
Д
Денис
1 отзыв
Всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕГ
Евгения Горевая
5 отзывов
Вообще самые адекватные цены и сайт удобный
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Ольга Хот
56 отзывов
Купили телефон. Спустя час использования, когда он зарядился полностью, он просто выключился. Обещали 1-2 дня на проверку. В итоге 2 дня прошло, статус не изменился, ничего не узнать. Будут тянуть до конца сроков. Хотя проверять там нечего, и так понятно, что сгорела материнская плата от зарядки в 100%. Больше в днс ничего не покупаем. В любом случае если что однозначно будем судиться.
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Н
Никита
1 отзыв
товар был оплачен, но сказали оплатить еще раз.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем вс…
Ekaterina Grigoreva
4 отзыва
26.11.2023 попался отвратительный продавец-консультант. Качественной помощи в выборе ноутбука нам не оказали, поэтому пришлось самостоятельно разбираться в моделях и их характеристиках. Когда он пробил товар, он назвал цену на 10 000 руб. дороже и пытался убедить нас, что цена будет дешевле, если мы будем оплачивать наличными. Хорошо, что подошел другой продавец и объяснил тому, что оплата картой тоже подходит. Ещё более расстроило нас то, что он продал нам не тот переходник для Mac, утверждая, что у вчерашнего его клиента, который тоже покупал Mac, проблем с этим переходником не было. Его пытался отговорить тот другой продавец, предлагая ему обратить внимание на другие варианты, но наш упорно продолжал настаивать на своём и тот сдался. В общем, сочувствую вчерашнему клиенту и завидую самоуверенности этого горе-консультанта. Очень жаль, что работники, к которым ты обращаешься как специалистам, оказываются настолько некомпетентными.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Александр Курушин
2 отзыва
Самый отвратительный магазин днс по всей Самаре!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Константин Левитан
39 отзывов
Сдали сковородку сразу же после покупки (не заметили глубокую царапину на дне), на следующий день снова увидели её в продаже :)
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благо…
Елизавета Пимахина
5 отзывов
Была здесь неоднократно, но в те дни, когда работает консультант Валерий - всегда все удачно! Очень приятный, вежливый консультант, профессионал своего дела!!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Саша Арестова
15 отзывов
Совершенно неадекватная женщина обслуживает на кассе
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Екатерина Голованова
1 отзыв
Покупали в этом магазине телевизор, выбор был сложным, т.к. не очень разбираемся в технике! Спасибо огромное Вячеславу, разложил все по полочкам!!! Очень грамотный и классный специалист, побольше бы таких! Придём ещё обязательно!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас…
Диана Воробьева
2 отзыва
Хороший магазин! Вячеслав Ланцов- вежливый, приятное обслуживание. Выражаем благодарность!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим Вас за отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших…
Владимир Иванов
167 отзывов
Самый худший магазин в Самаре. Качество ноль обслуживания ноль. Тавар вернешь только через суд
Полезно
2
ДД
Денис Дмитриев
17 отзывов
Не понятно что в нем "гипер", ассортимент товаров практически не представлен
Читать целиком
Полезно
2
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам извинения за возможные неудобства. На официальном сайте н…
AU
Apple User
2 отзыва
Приобрёл товар, обслужил молодой человек по имени Никита, выглядит буд то его подобрали на вокзале, неопрятный сальные волосы, от консультанта исходил неприятный запах. Пробив мне товар я рассчитался а чек я свой не увидел, спрашивается как мне быть в случае брака товара?
Читать целиком
Полезно
3
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Опишите…
ЕК
Елена Каданцева
2 отзыва
Хочется написать положительный отзыв, приехала в надежде получить квалифицированную консультацию и не прогадала! Спасибо консультанту Вячеславу за доброжелательность и компетентность, очень грамотный подход к работе! В итоге на душе приятно что есть люди которые работают как профессионалы и конечно же приобретена техника!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших пок…
S
Syash
13 отзывов
Самый худщий днс в городе, 2 брака бытовой техники подрят.
Читать целиком
Полезно
2
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, провер…
Петр Б
44 отзыва
Заказал товар, приехал оплатил, получил вскрытую, замятую упаковку. И продавец и управляющий утверждают, что это норма, продавать электронику(беспроводную гарнитуру) во вскрытой упаковке!
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Гусева
1 отзыв
Добрый день, 24 марта купила чайник, обслуживала очень нехотя девушка, через 14 дней сломалась кнопка, пришла менять, в этот день видимо была другая смена, все быстро решили, все объяснили, менеджер Сергей подобрал нужную модель и быстро всё оформил, был максимально заинтересован, чего не могу сказать про девушку, которая была в первый раз.
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуй…
Евгений Анкудинов
2 отзыва
Оформил заказ Б-07017434 от 03.03.2022 Судя по описанию это был хороший вариант для приобретения. ПК Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] Intel Core i3-10100, 4x3.6 ГГц, 8 ГБ DDR4, HDD 1 ТБ, SSD 256 ГБ, DVD+/-RW, Windows 10 Home Это удовольствие обошлось мне в 51999₽. Был аналогичный вариант за 49999₽ Dell Vostro 3681 SFF [3681-9900], но в нём не был указан DVD в описании. Разница между этими двумя вариантами 2000₽. По факту при получении в Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] DVD-привода не оказалось. Оставил запрос по обратной связи на сайте 08.03.22. В ответ мёртвая тишина. Позвонил на горячую линию. Надеялся что признают ошибку - мы продали вам дороже компьютер в более дешевой комплектации. Но надежды на порядочность магазина не подтвердились. Компенсировать разницу в стоимости отказались, выдать ПК с заявленной комплектацией отказались. Вместо всего этого магазин просто отредактировал описание товара, убрал упоминание о DVD-приводе. ))) Клиентоориентированность на высшем уровне. Стыд и позор!
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Анкудинов
12 отзывов
Оформил заказ Б-07017434 от 03.03.2022 Судя по описанию это был хороший вариант для приобретения. ПК Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] Intel Core i3-10100, 4x3.6 ГГц, 8 ГБ DDR4, HDD 1 ТБ, SSD 256 ГБ, DVD+/-RW, Windows 10 Home Это удовольствие обошлось мне в 51999₽. Был аналогичный вариант за 49999₽ Dell Vostro 3681 SFF [3681-9900], но в нём не был указан DVD в описании. Разница между этими двумя вариантами 2000₽. По факту при получении в Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] DVD-привода не оказалось. Оставил запрос по обратной связи на сайте 08.03.22. В ответ мёртвая тишина. Позвонил на горячую линию. Надеялся что признают ошибку - мы продали вам дороже компьютер в более дешевой комплектации. Но надежды на порядочность магазина не подтвердились. Компенсировать разницу в стоимости отказались, выдать ПК с заявленной комплектацией отказались. Вместо всего этого магазин просто отредактировал описание товара, убрал упоминание о DVD-приводе. ))) Клиентоориентированность на высшем уровне. Стыд и позор!
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Евгений ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. На…
Все комментарии
Termite
4 отзыва
Отвратительный сервис. Работники неквалифицированные, работают, как им хочется, никакой дисциплины. Не советую там закупаться, есть соседние точки днс.
Читать целиком
Полезно
1
Макс .
3 отзыва
Постоянные проблемы именно в этой точке. Сотрудники самопроизвольно распаковывают товар. А руководство вообще работает до 7 и сделать возврат товара или забрать заказ на ур. лицо невозможно по приезду вечером, только в рабочее время, когда никто не может.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее