............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Vinoteca friendly wines

Магазин

3.1

8 оценок

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А

Анна9 отзывов

Никогда не думали, что придётся написать негативный отзыв про Винотеку, но, к сожалению, вчерашний поход в магазин очень разочаровал. Складывается впечатление, что Кависты привыкли, что люди приходят и оставляют у них по 100к минимум за раз. Отношение к нам было, будто свысока. 12 июня наше вечернее посещение в 22:40 очень нас расстроило. Выбрали вино, решили взять к вину нарезку. Но увидели вкусный сыр и от нарезки сразу отказались. Кавист долго смотрел что-то по кассе( Попросили списать бонусные баллы. Назвали номер телефона, он сказал, что всё" оплачивайте. В итоге расплатились, я попросила чек. Кавист удивился: «Чек? Да, хотим посмотреть». Нам сразу сумма показалась больше. Оказалось так и есть, нам включили нарезку, не списали бонусныелы. Но мы уже всё оплатили. Настроение было испорчено. Попросили сделать возврат. А возврат делается на всю сумму чека. Заново пришлось всё пробивать, называли номер телефона для списания бонусов и т.д Парень был недоволен, что мы это заметили. Такое ощущение, что расчёт на людей, «развод какой-то», если они отдыхают и могут быть немножко в приподнятом состоянии. То можно поворачивать такие вещи? Типа не заметят. В итоге заплатили 2 раза по 3600. Возврат предыдущего так и не вернули. Как он сказал, деньги должны были вернуться автоматически... Если не вернуться звоните дал визитку их технической поддержки. Деньги автоматически так и не вернулись, и на следующий день тоже. Надеемся, что деньги ещё придут. Дело даже не в деньгах, а в отношении к людям. Ну, произошло такое, всякое бывает. Можно извиниться, сказать, что деньги к вам придут,не переживайте,а не стоять с каменным лицом, как будто это мы виноваты. А не то, что он не удалил позиции с чека и не списал бонусные баллы, об этом он не подумал.его косяк, но по-моему, походу без разницы.Читать целиком

Vf

Vinoteca friendly wines, магазин

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией! Для урегулирования этого недопон…

Алёна Тумайкина4 отзыва

Большой выбор вина, вежливые сотрудники помогут с выбором. Очень вкусная еда, выбор не огромный, но приходя туда не первый всё равно найдешь что попробовать. Вкусно всегда. Летняя веранда особая любовь, выпить там в жаркий летний день охлаждённого вина - прекрасно!) Советую попробовать там пиццу с грушей и горгондзолой!Читать целиком

Vf

Vinoteca friendly wines, магазин

18 марта 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем с нетерпением ждать Вас снова! 🍾🍷

St

S.V. tetamake6 отзывов

Исчерпывающая консультация по выбору вина с учётом гастрономической пары и ваших предпочтений. Каюсь не запомнил имя нашего консультанта, а так хочется сказать персональное спасибо за великолепный выбор. Это вино подарило нам прекрасное завершение дня. Если вам нужно купить хорошее вино то идите именно сюда. P.S. было бы не плохо дополнить ассортимент не дорогим качественным вином.Читать целиком

Vf

Vinoteca friendly wines, магазин

23 августа 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв от всего ВинотекаСердца 💗

НШ

Нияз Шамильевич114 отзывов

Просто алкашка

АС

Анна С14 отзывов

Очень гостеприимные ребята!!

Vf

Vinoteca friendly wines, магазин

23 августа 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Cheers 🥂

Пн

Продаю недорого2 отзыва

Во всей сети огромное количество левака, в любой магазин зайдешь, основная масса бутылок с кривыми этикетками, прокручивающимися, плохо посажеными термоусаживающимися колпачками, есть даже конденсат внутри коньячных бутылок, некоторый ром и портвейн не пробивается через приложение акциз-контроль. Незнаю пропустят ли нет отзыв, обидно в очередной раз покупать коньяк за 6 т.р. а внутри отдает спиртом и голова болит сразу от первого глоткаЧитать целиком

Алкогольные напитки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии