Фаэтон

Автосервис

4.1

51 оценка

ООО Фаэтон

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТК

Т. К.9 отзывов

Спасибо ребятам за быструю замену лампочек в фарах.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фаэтон, автосервис

12 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, Т., за доверие 🔥 Мы старались!

Вета Сёмина9 отзывов

Качественная работа, очень адекватные цены, хорошее отношение к клиенту, желание действительно помочь. Спасибо механику Сергею за профессионализм. 10.01.25г Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фаэтон, автосервис

6 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв

дх

дмитрий хромов4 отзыва

Развод на деньги, за замену запчастей заплатил а оказалось половину не меняли, а то что поменяли не затянули, перед началом ремонта озвучили одну стоимость ремонта при выдачи уже посчитали по другой, на претензии не отвечаютЧитать целиком

Евгений Д9 отзывов

Хочу выразить искреннюю благодарность команде сервиса за профессиональный подход и высокое качество обслуживания. Недавно обращался к вам с проблемой в автомобиле, и остался приятно удивлен уровнем предоставляемых услуг. Во-первых, хочу отметить компетентность сотрудников. Специалисты быстро определили причину неисправности и предложили оптимальное решение проблемы. Все работы были выполнены оперативно и качественно. Приятно осознавать, что доверил свою машину профессионалам своего дела. Отдельно хочется подчеркнуть уровень сервиса. Персонал вежлив, внимателен и готов ответить на любые вопросы клиента. Организация процесса ремонта была прозрачной и понятной: заранее озвучили стоимость работ, согласовали сроки и выполнили всё точно в оговоренное время. Спасибо большое за вашу работу и внимание к клиентам. Буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым!Читать целиком

Константин Экономов14 отзывов

Ребята спасибо большое за качественный ремоНт , автомобиля 🚘. Реально 🔥🔥 рекомендую 👍 Всем . И запчасти в наличии есть.

ЯК

Яков К1 отзыв

Делал в данном сервисе капитальный ремонт двигателя на Бмв, в связи с большим расходом масла! Сделали всё качественно, меняли только то что были не обходимо, согласовывали каждый шаг, все заменённые запчасти предоставили! Очень доволен, добросовестно, честно, качественно единственное пришлось долго ждать запчасти, но скорее всего было связанно с доступностью позиций! Рекомендую!Читать целиком

Константин экономов1 отзыв

Хочу поблагодарить .За ремонт авто по ходовой сделали машину качественно спецы от бога посмотрели электрику заодно очень хорошие мастера руки где надо .Реально спасибо !Читать целиком

НО

Нина Орлова2 отзыва

Ужасный сервис. Обслуживание ужасного уровня . Я приехала на ремонт автомобиля, припарковалась, только вышла из машины, мне уже нагрубил сотрудник этого сервиса. Не цензурно высказался в мою сторону из-за того что я машину поставила на якобы "его место". Про ремонт я уже не буду дальше расписывать. В 15:00 была в сервисе этом, в 19:00 после работы машина не завелась и на эвакуаторе поехала в другой сервис.Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

24 декабря 2025, официальный ответ

Зачем вы вводите народ в заблуждение ,вы ходили в налоговую,а к нам даже не заходили,а уж тем более…

СА

Сергей Антипов2 отзыва

спасибо ребятам с ремонтом, помогли сделать мою лайбочку по деньгам не дорого,только нашел не сразу

Фа

Фаэтон, автосервис

29 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Сергей! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Мы старались!

МА

Мария Ананьева1 отзыв

Воспользовалась услугами сервиса впервые. По рекомендации Елены. Сказать, что я осталась довольна работой сервиса, ничего не сказать. Я просто в восторге. Спасибо большое ребятам за помощь в ремонте автомобиля, отдельное спасибо электрику автосервиса, исправил грубые недочеты, все показал, рассказал. Работа четкая, слаженная. Приятная атмосфера, удобное расположение. Приеду еще. И всем советую!Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

26 ноября 2024, официальный ответ

Мария, спасибо большое, что выбираете нас ❤ Ждём вас вновь 🙏🏼

Сергей Воплин5 отзывов

Честный сервис, парнишка который делал развал, сделал все честно, лишних денег не взял, поэтому все свои машины буду привозить к вам.

Фа

Фаэтон, автосервис

26 ноября 2024, официальный ответ

Сергей, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Мы стараемся.

Семён Нор6 отзывов

Извините, перепутал сервис, у вас не был, но 5 звёзд за неудобства.

Фа

Фаэтон, автосервис

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Не понимаем о чём идёт речь, и о каком автомобиле

ВК

Вероника Кемерова5 отзывов

Отличный сервис, уже несколько раз обращалась к ним (замена радиатора, замена сцепления, установка сигнализации). Все делали качественно, быстро, без навязывания услуг и ценник приятный😇 Не понимаю откуда тут вообще плохие отзывы))Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

28 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы работаем для вас!

ДК

Дарья Кафидова4 отзыва

Позвонили в их филиал на киевскую, который числится в 2ГИС как круглосуточный, ответил редкостный хам тыкал орал, что не работает, что это наши проблемы что его сервис в списке круглосуточных. На вопрос зачем тогда пишете что работаете стал орать пуще прежнего, предлагал приехать разобраться зачем мы ему такие вопросы задаём. Сказал что он сам директор и начальник. Крайне не рекомендую, мало того Вам не помогут ещё и настроение испортят. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ.Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

24 апреля 2024, официальный ответ

У нас нет филиала на Киевской!! Скажите 2ГИС спасибо!!

СШ

Сергей Шухмин1 отзыв

Хороший сервис. Ребята пока не разберутся, что именно неисправно не меняют детали. Большой респект мастеру Александру.

Фа

Фаэтон, автосервис

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!

Геннадий Заев4 отзыва

Была бы возможность, поставил бы 1000 звезд!

Din Ka2 отзыва

Я не знаю кто пишет здесь положительные отзывы ,может им повезло больше ,чем мне,либо отзывы пишут знакомые самих владельцев или автомехаников. Это самый конченн*й сервис ,который я только знаю ,как уже написали ниже ,ценник завышен ,я не знаю имен ,кто делал мне машину ,но как мне сказали человек по печкам у них один . Перейдём к сути,приехала ещё осенью ,из-за того,что печка не дула,поменяли радиатор печки ,антифриз ,забрала машину печка более менее дула ,на следующий день весь антифриз вылился на улицу ,оказалось ,что ребятам было видимо лень подгонять прокладку по размеру ,и они поставили «и так сойдет»,ладно ,приехала к ним исправили ,потом просто через печку антифриз вытек в салон ,и выяснилось,что они поставили пластмассовый хамут,который шел в комплекте с печкой ,и даже не задумались ,что он может треснуть или расплавится . Потратив 3 к за эвакуатор,чтоб пригнать им машину,они по итогу заменили хамут на железный ,и я простилась с ними сделав определенные выводы,что туда я больше не ногой . Но проблема с печкой не решилась,и я поехала в другой сервис ,по факту мы имеем,что заслонку от печки в салоне они не вставили в пазы ,а прислонили с таким же принципом (и так сойдет),но и это далеко не всё,эти горе-автомеханики неправильно поставили патрубки ,когда меняли печку. Я долго не хотела писать отзыв,но из-за них мне пришлось платить деньги другому сервису,чтоб они исправляли их косяки . Не советую данный сервис 0/1000000Читать целиком

Алика2 отзыва

Мне понравилось. Да, дороговато, но не дороже чем у официалов, к слову уровень одинаковый.

Никита Шакиров2 отзыва

Молодцы! ремонтируюсь только в этом сервисе, спасибо!

ВМ

Валерий Мазитов2 отзыва

Сервис понравился, все прошло достаточно быстро. Спасибо)

Гриша Барагозов5 отзывов

Меняли агрегатный ремень, порвался через 1000, меняли подшипник, слетел датчик abs. Больше не поеду и не советую

olga sokolova2 отзыва

Отличный автосервис! Работу выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо механику Юрию :)

Фа

Фаэтон, автосервис

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите к нам почаще.

Иван Иванов3 отзыва

Обращаясь в данный сервис будьте готовы к следующему: В смете могут появиться лишние работы, о которых вы и не просили; Машину вашу могут снять с подъёмника, чтобы "быстренько" отремонтировать какую-нибудь другую, соответственно время вашего ремонта увеличится; После ремонта у вас могут возникнуть проблемы, которых ранее не было, и решать их вы будете за дополнительные деньги; Если после ремонта что-то будет работать некорректно, то объяснение вы получите такое: "это не мы виноваты, это у вас машина такая" Вот такой такой вот "профессиональный" подход к ремонту автомобиля в данном заведенииЧитать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

11 апреля 2023, официальный ответ

Зачем вы вводите людей в заблуждение?) Да машину вашу сняли с подьемника, пока делали вашу же кпп, к…

ЕС

Елизавета Совкина1 отзыв

Все понравилось. Спасибо вам огромное за помощью! Приеду ещё.

Фа

Фаэтон, автосервис

11 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв

Олег Неважно19 отзывов

За всех сказать не могу, обращался по электреке . Не компетентность электрика поражает просто.. Элементарно схемы не может прочитать и выяснить причину. Приговорили на замену узла стоимостью в 20 тыс, а по факту это было не нужно. Вот и решайте сами стоит ли ехать в такой сервис. P.s Руководство вообще не адекватное, клиентоориентированность это не про них. Разговаривают в стиле дворых пацанов. Можно спокойно услышать в свой адрес такие фразы как "слышь ты" "ты че мне мозг взрываешь" "ты не чо не попутал эээ".Читать целиком

РМ

Руслан Минниханов2 отзыва

Порвался тросик сцепления Приехал,приняли сразу же Все выполнили быстро и качественно Цена/качество полностью соответствует

МЛ

Мисс Ли21 отзыв

Очень хорошее место,отличные цены и компетентный персонал. Долго искала место, куда можно обратиться и чтобы отнеслись как к человеку, а не как к копилке с деньгами. Помогли, Спасибо Александру за помощь. Это не купленный отзыв, пишу, зная с чем сравнивать. Очень негативный осадок остался с другой компании, сервис Фаэтон совсем другое дело. Ценю и советую!Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

12 марта 2023, официальный ответ

Лина. Спасибо за добрые слова 🔥 Мы всегда вам рады.

Данис Мансуров2 отзыва

Спасибо за качественно выполненную работу!

Анастасия Еремина1 отзыв

Пользовалась услугами этого сервиса, помогли решить все проблемы и выполнили работу профессионально!Спасибо!

ЮС

Юлия Слупицкая1 отзыв

Спасибо мастерам своего дела за отличный сервис! Сделали всё быстро и качественно. Обратилась по рекомендации знакомого и не пожалела! Удачи и процветания Вам!Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

8 августа 2022, официальный ответ

Спасибо вам! Рады будем вас видеть снова!)

Артём Захаренков27 отзывов

Семен Бурнадзе14 отзывов

Сломалось сцепление, еле доковылял в этот сервис, они уже закрывались, но все же приняли меня, правда пришлось оставить на ночь, в итоге нашли много неисправностей по мимо сцепления, ни чего не придумали, показали все запчасти и что с ними стало. Быстро и качественно все поменяли, запчасти кстати тоже привезли, супер, остался доволен, рекомендую.Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

12 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Семен. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады стараться 🤗

ЕЛ

Евгений Луговой9 отзывов

Отличный персонал, отличный сервис. Подобрали нужные запчасти, сделали ТО и замену тормозов, все качественно и быстро. Рекомендую. Приеду ещё. Спасибо!Читать целиком

Andrey Samara4 отзыва

Хороший сервис! Рекомендую!

Фа

Фаэтон, автосервис

2 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова 😉

Elena Polozetskaya3 отзыва

Уютный сервис, ребята профессионалы своего дела. Всем рекомендую!

Фа

Фаэтон, автосервис

25 марта 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв 😊

Павел Кошкаров1 отзыв

Ну не знаю, сделали работу быстро и качественно, без лишних вопросов. Другие сервисы не брались делать, а здесь с иномарками ни каких проблем!

Фа

Фаэтон, автосервис

4 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть на нашем СТО!

МД

Максим Данилов4 отзыва

Процесс организован отвратительно

Фа

Фаэтон, автосервис

28 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Хотелось бы узнать подробнее о том что вы имеете в виду?

KycheR3 отзыва

По телефону разговаривать не умеют, ничего нового не услышал...Читать целиком

Фа

Фаэтон, автосервис

13 декабря 2024, официальный ответ

И это пишет человек который звонит не по делу, навязывает свои услуги, хорошо что вас вообще не посл…

ХХ

Ххххххx Ххххххх3 отзыва

Не работают

Фа

Фаэтон, автосервис

31 октября 2023, официальный ответ

Работаем!

Анна Головская2 отзыва

Отношение к клиентам ужасное. Цены завышены, качество оставляет желать лучшего.

Фа

Фаэтон, автосервис

7 сентября 2023, официальный ответ

О каком автомобиле идёт речь и какой номер вашего заказ-наряда?

Карта

Самара

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии