............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.4
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото20

3.4
24 оценки
АС
​Ангелина Сорочайкина​1 отзыв
Научите сотрудников общаться с покупателями , видеть недовольное лицо персонала это конечно стоящая вещь . Младшая сестра решить взять кулон по акции бесплатно , так консультант устроила драму на своем лице , в чем была проблема , я так и не поняла Не может общаться с людьми пускай ищет другую работу
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращение в наш магазин. Мы передад…
ФС
​Фируз Сирожидинов​2 отзыва
Года не прошло с момента покупки, отпала цифра 2! При обращении в магазин по месту покупки, долго переписывались и отправляли фото своим руководителям! В итоге отправили меня в сервисный центр на Московском шоссе 41 для ремонта! По итогу поездок, в сервисном центре мне отказали сославшись на пункт 1.1 паспорта часов! Начали мне доказывать что я якобы хорошенько ударил эти часы об что либо (им же виднее видимо, они же пользовались этими часами вместо меня!). В конце заявили, что готовы отремонтировать за 1000 рублей и оставить на сутки часы! 10 минутный ремонт оценили на 1000 руб и ещё оставить часы у них на целые сутки!!! К слову до обращения в СЦ консультировался в 2-х местах у часовщиков, озвучили 400 и 500 рублей за ремонт и готовы были при мне выполнить работу, из-за гарантии я отказался от их услуг! Остался крайне негативно настроен к данному бренду!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения мастерской. Ва…
​Елена​16 отзывов
24.01.2025 года купил серьги. Я согласился с офертой магазина и заплатил деньги.Кассир Бородина и. а даже сдачу отдала. На следующий день начали звонить , писать с угрозами, чтобы вернули серьги, потому что им надо продать мне их по другой цене. В итоге День Рождение испорчено, права покупателя нарушены. Такое вот вымогательство с покупателя. Больше я сюда не приду и всем знакомым рассказал, что тут происходит, чтобы не попались на этих мошенников! В салоне золото 585 мне продали серьги по хорошей скидке, а в соколове очень дорогая цена даже за грамм.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на п…
​Виктория Шанина​27 отзывов
Купила через приложение сережки. Полная цена 5000, со скидками заказала за 3600. В итоге после покупки увидела, что в санлайте те же самые сережки 1800, а через приложение вообще 1100. Максимально недовольна данной ситуацией.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Благодарим вас за проявленный интерес к нашим украшениям и за оставленный отзыв…
ЕА
​Елена Арикова​5 отзывов
Мне этот ювелирный салон, нравится тем, что тут цены не завышенные, а качество изделий отличное. Можно найти, украшение на любой бюджет.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
​Владислав Мигай​9 отзывов
Начал уже готовиться к новому году потихоньку и покупать девчонкам своим подарки, пока очереди не огромные в магазинах. Подарок нашел без проблем, буду ждать праздников чтоб подарить)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав! Спасибо, что оценили 😉 Ждём вас в гости снова 💛
​Валентина Агеева​33 отзыва
Зашла случайно и не смогла уйти без покупки. Взяла себе чудесные керамические серьги. Теперь они одни из самых любимых!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Елена Трофимова​26 отзывов
Продавец сразу же понял, что мне нужно, и предложил кольцо, которое просто великолепно смотрелось на моей руке. Качество сервиса на высоте .
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
АБ
​Александр Бобков​2 отзыва
Спасибо огромное за подбор ювелирного изделия, директор магазина, Диана лично помогла выбрать нужное кольцо Сервис на высшем уровне!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что выбрали нас!!! Будем ждать вас снова 🌸
ИК
​Иван Котов​1 отзыв
Приветливый персонал, всё подсказали помогли в выборе, всем советую, хороший магазин
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку😊
МС
​Марина Самыкина​1 отзыв
Сразу хочу сказать, что к персоналу магазина претензий нет. Очень приветливые, вежливые и клиенториентированные сотрудники. Что нельзя сказать про компанию в целом. Оплачивала покупку в магазине QR кодом, в итоге деньги списались, заказ был отменен в приложении. Возврат денег на карту в течении 7 дней, эта информация указана в официальном приложении, но по факту это может быть не так! нужно еще прибавить 3 дня на какую то обработку банком. Так мне ответили в службе поддержки, которой бы поставила 0. Мне как клиенту это вообще НЕ ИНТЕРЕСНО, какие в компании внутренние процессы и договоренности с банком, я честно ждала указанное время, потом мое терпение закончилось!!!! не надо давать ложную информацию в официальных источниках, это как минимум не гуманно по отношению к людям, которые приходят к вам и приносят деньги. Я очень сомневаюсь, что после такой истории захочу придти за покупками в Соколов. Придется долго ждать , чтобы вновь стать обладателем своих же денежных средств. Хочу заметить, что заказ был отмене не по моей вине, и товар я все же выкупила другим способом. Очень не приятная история.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего визита к нам Вы сочли нас лу…
​Иван З​23 отзыва
Мною было заказано кольцо. Пока оно шло до магазина цена в сети изменилась, и его не могли ни как продать по заказной цене (касса не принимала оплату). Продавец Наталья обзванивала в районе часа логистов, представителями розницы и техническую поддержку. В конечном счете ситуацию удалось разрешить, когда к вопросу подключился директор салона, Ирина. Хочу выразить отдельную благодарность обоим за помощь в решении проблемы! Так же хочу поблагодарить за помощь в выборе кольца.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо вам большое за ваш отзыв. Будем ждать вас снова ❤
ЕС
​Екатерина Самарская​9 отзывов
16.07.22 посещали магазин с целью покупки определенных сережек.За неск дней до этого стоимость была рассчитана, и сказали что 16.07 они будут точно стоить также. В итоге, стали впаривать карту привилегий, и без нее отказывались продавать.Как только поняли что нам это нужно, начались насмешки, хихиканье, и дошло до того что продавец Мария стала в открытую насмехаться и язвить.И когда мы стали уходить что то в след выкрикивала.Вы где берете этих чуней?Я в шоке
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
МХ
​Милана Хх​3 отзыва
Персонал не вежливый, обращаться с покупателями уважительно не умеют, грубят.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее