............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Самараэнерго

Региональный центр обслуживания потребителей

3.8

52 оценки

ПАО Самараэнерго

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛЕ

Лана Е12 отзывов

Обращалась в данный офис для перерасчёта. Замечательная женщина-специалист Эльвира всё объяснила, показала, рассказала. Очень вежливая, внимательная, спокойная. С населением работать нелегко-люди разные приходят. Поэтому руководству, непременно, надо поощрять таких сотрудников.Читать целиком

Станислав Большаков29 отзывов

Встретила приятная и добрая женщина с фамилией Карлсон))) Выслушала и все предельно ясно и понятно объяснила, что к чему и как нужно сделать правильно. Посещением остались довольны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Марат17 отзывов

Все норм, все по делу и качественно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЧ

Алексей Черкасов4 отзыва

Отключают электричество без предупреждения, включают же его в течение нескольких дней. Если человек оплачивает разом всё, но через месяц. Электричество точно выключат. И им не важно, что по адресу проживают дети и ветеран. Ужасный сервис и не возможно почти никогда ничего конкретного узнать.Читать целиком

ИК

Ирина Королева9 отзывов

Здравствуйте. Я, Королева И.Г.проживаю в Центр.р. Тольятти, по бульвару Молодежный, в декабре 2025 года, написала офлайн, посетив офис этой компании,заявление на замену электросчетчика, предоставив в офис все необходимые документы. Его приняли и велели ждать звонка от электрика в ближайшие месяцы, чтобы согласовать время визита. Жду до сих пор. Уже середина мая 2026 года. Перезваниваю на все пропущенные вызовы. Нет электрика. Сейчас пыталась позвонить по тел.88001000763, два раза. Оба раза оператор сообщала, что не слышит меня и клала трубку. Все слышат, а они нет ! Что делать ? Мне старый эл.счетчик не мешает. Но заменить его на новый нужно в течении 6 мес., срок подходит. Мне кажется меня исскуственно подводят под повышенный тариф, работники Сасарэнерго. Что же, обрачусь с заявлением в ЩИТ и Роспотребнадзор.Читать целиком

п

полина9 отзывов

Отличный филиал, небольшой, девочки приветливые, компетентно все объяснили умнички.

И

Игорь12 отзывов

Приобрели жильё и пришли сюда переоформить лицевой счёт. Всё сделали за 5-10 мин. Большое спасибо Эвелине Николаевне К. очень довольны её работой.

а

ася9 отзывов

Спасибо сотрудницам за помощь , не пожалели бумаги на принтере, быстро решили вопрос, вежливые и очень доброжелательные девушка

Анна Шиндяпина4 отзыва

Добрый день. Обратилась в организацию по вопросу смены собственника. В процессе переоформления выяснилось, что предыдущий собственник не передавал показания и образовался огромный долг. Сотрудник помогла решить вопрос. Занилась моим вопросом в течении часа. Без хамства, недовольства, а с улыбкой и уважением. Побольше бы таких сотрудников Отличное обслуживание. Спасибо Вам!Читать целиком

ЮК

Юлия Конева10 отзывов

Миллион благодарностей девушкам! Управились быстро. Девушки объяснили всё четко и доходчиво. Поменяли собственника и оформили заявление на замену счётчика. Никакой ещё гос.учреждением я не была так довольна, как сегодня. 5 звёзд!Читать целиком

Ф

Фридрих4 отзыва

Переоформили договор, всё быстро и четко

V. I.61 отзыв

Нежелание решать вопросы, чуть что - переадресовывают по всем моментам на Митирева. Посему не вижу смысла работы этого доп.офиса.

Stu Kis4 отзыва

Невозможно дозвонится. Вообще.

SM

Svetlana M1 отзыв

Хамят, обслуживают очень долго, из 4 окон работает только одно

Людмила Скиндер84 отзыва

Была сегодня 17 августа в отделении на ставропольской. Долго, но результативно. Девушка работает одна, но очень вежливая выдержанная, на провокационные вопросы не реагирует. Даёт безумно полноценную информацию и нужные советы. В помещении кондиционер, маловато стульев, но терпимо. В итоге я довольна.Читать целиком

С❤

Солнышко))) ❤57 отзывов

Если Вам нужна справка о том что нет задолжностей на продажу вам необходимо: 1) ПАСПОРТ С СОБОЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! 2) ДОКУМЕНТ НА ДОМ СВЕЖИЕ!!! 3)ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ ОПЛАТИТЕ ВСЕ ДОЛГИ ЗА ДЕНЬ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МОЖНО ЕХАТЬ!!! Потому что по телефону на горячей линии ничего не говорят!!!Читать целиком

ЕГ

Елена Гоман6 отзывов

Абсалютно согласна с предыдущим оратором, девочка у окошка сидит- язва! Ничего не знает, ни на один вопрос ответить не может, только хамит и неуважительно общается. Таким людям в архиве нужно работать, в подвальном помещении, раскладывать бумаги по полочкам, но не работать с клиентами это уж точно. Позор!!!!Читать целиком

ОН

Ольга Нягашкина1 отзыв

Хамское отношения сотрудницы сидящей в правом окне, разговаривают на повышенных тонах и на "ты".

ВП

Вася Пупкин6 отзывов

Сегодня обращался с вопросом касаемо счётчика, вопрос решили, девчёнки операторы знают своё дело

L1

Legion 163rus14 отзывов

Дозвониться не реально. Если повезёт, то работают два окна. Всё происходит очень медленно. Ходят полусонные мухи. Царство спящих.

Екатерина Короткова14 отзывов

Ужасная компания!!! Данная компания рассчитывает платежи за потребление электроэнергии на моем дачном участке в Волжском районе Самарской области!!! Ранее расчеты производились по тарифу как в сельской местности !!! Но в августе 2022 года, тариф был изменён на городской без надлежащего уведомления! Так как квитанции об оплате приходят не регулярно, то об изменении тарифа я узнала от соседей по дачному массиву!!!! Взяв справку у предателя дачного кооператива, я обратилась в Самара Энерго по ул.Ставропольская д.204!!! Там предложили мне написать заявление, и со следующего месяца будет изменен тариф на "средний", но перерасчёта с августа не будет!!!! Пока я выясняла причины такого безобразия, начали в этой компании начислять большие пени в размере около 200 рублей!!!! За всю свою жизнь, сколь я оплачиваю коммунальные услуги, не видела таких пени за просрочку платежа!!!!! 9 января была зарегистрирована моя официальная жалоба в Самара Энерго, но ответа я так и не дождалась!!!! Но пришло официальное письмо, об оплате задолженности за электроэнергию и если я не оплачу, то дачный участок отключат от электроснабжения!!! Просто выкручивают руки!!! Я проживаю в Советском районе г. о.Самара, который обслуживает Самара ГЭС и таких манипуляций с тарифами и пени проблем нет!!!! Общий долг за потребление электроэнергии с мая по октябрь месяц 2022 года 2300-2400, а 700 рублей это пени, начисленные за осень 2022 года!!!! До августа 2022 года не было ни пени, ни смены тарифов, что изменилось в Самара Энерго я не знаю!!!Читать целиком

Дениска Спицин4 отзыва

Персонал вежливый, всё понятно объясняют

Алексей C16 отзывов

Из четырех от окон работает только одно. Более 2-х часов ждал.Трудно штат укомплектовать и набрать сотрудников ? Или на людях экономите? Претензии к "эффективным менеджерам" за организацию. К сотрудникам претензий нет, делают что могут.Читать целиком

Валерий Студенников12 отзывов

Очереди — плохо

РМ

Радик Мамедович6 отзывов

Трубку не берут ни когда

Энергоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии