Мама Жанна

Магазин детских товаров

4.9

116 оценок

Контакты

85 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена Я51 отзыв

Мне кажется, тут все зависит от того, кто из консультантов вас встретит. Впервые когда были - покупали кроватку, коляску, автокресло, комод и кокон. Очень повезло с консультантом, она все рассказала, показала, заказом нужный цвет коляски и всё было ок. Потом приезжали за вторым креслом и посмотреть прогулку - там было всё не очень радужно. Максимально нехотя нас консультировали, не знаю почему так, переодически смотрю блог Жанны и по сервису в магазинах я была уверенна, но там просто мимо. Далее покупали мелкие товары, также брали велосипед, впечатление двоякое. Были одни из посетителей, вроде бы все нам рассказали, но чувствовалось, как будто хотят побыстрее с нами расстаться. Возможно я додумываю, но из таких моментов складывается впечатление. Плюс, странные комментарии, что ребенку не подходят фиксаторы на велосипеде, ну они никому с ростом выше 85 см не подойдут :) Магазину желаю развития, а консультантам терпения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

25 мая 2026, официальный ответ

Спасибо вам за такой честный и подробный отзыв 💛 Нам очень приятно, что в первый визит у вас остал…

Наталия В.12 отзывов

Классный магазин, шикарный выбор колясок! Консультант Екатерина просто умничка, все объяснила, показала. Очень компетентна, ненавязчива. Спасибо большое!! Купили прогулку и набор посуды)Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

22 сентября 2026, официальный ответ

Наталия, спасибо вам большое за такой тёплый отзыв ❤️ Очень приятно, что вы оценили наш выбор колясо…

Юлия *26 отзывов

Очень понравился магазин. Компетентные сотрудники, очень приветливый консультант. Профессионально рассказала все про автокресло детское. Мы шли за определенным, но цвет не подошел. Мало где есть магазины, в которые хочется вернуться, в современном мире очень мало профессионалов, спасибо большое за высокую компетентность и знания сотрудников в своей сфере. Хочется вернуться еще! Хороших Вам покупателей, процветания магазину!Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

18 августа 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам за такой искренний и тёплый отзыв! ❤️ Нам невероятно приятно, что вы отметили…

АС

Алиса С.2 отзыва

Лучший детский магазин! Большой выбор качественных товаров на любой вкус) Дружелюбные консультанты, особенная благодарность Анастасии, всегда с улыбкой, всегда подробно объясняет и показывает))))Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

29 июля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за такой тёплый отзыв! 💛 Нам невероятно приятно, что вы уже не в первый раз выбираете…

Cathy Cathy5 отзывов

Очень любим магазин МамаЖанна, все наши аксессуары для двух малышей отсюда!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Кабанова1 отзыв

Отличные ребята, приобрели все что нам нужно и были довольны

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДТ

Диана Тарасова2 отзыва

Обожаем этот магазин всей семьей и доверяем только им. Помогут всегда подобрать нужную вещь. Радует большой ассортимент игрушек и колясок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Azer3 отзыва

Купили авто кресло в магазине мама жанна, остались довольны данной покупкой. В следующий раз придет за прогулочной коляской

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Балоян2 отзыва

Замечательный магазин. Очень понравился ассортимент. Придем ещё )

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДП

Дарья Пузанова4 отзыва

Очень понравился магазин с большим выбором товаров и приятными ценами 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

?????? ???????8 отзывов

Самый лучший магазин для современных мам,все новинки всегда здесь .Приобрели все в этом магазине ,качество на высшем уровне

1 посещение

Отзыв подтверждён

СТ

Светлана Тлт4 отзыва

Девочки-консультанты просто супер! Очень хорошее отношение к своим покупателям. Привезли из другого города именно ту коляску, которая мне запала в душу. Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось у нас в магазине. Обязательно пер…

Александр Осокин14 отзывов

Во первых внятного сайт с наличием товаров, благодаря ему и приехали выбирать Во вторых очень милые и грамотные консультанты, которые все расскажут покажут и учтут все твои "хотелки" В третьих хороший выбор фирменных колясок, люлек и прочего. Остался доволен покупкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

3 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим…

Алексей Кромников3 отзыва

Проверяйте все сразу в магазине. Купили еще до родов много всего в том числе и автолюльку sweet baby и переходник к тутис коляске. Первый раз использовали автолюльку чтобы дотащить ребенка от роддома до машины и домой без установки на шасси. Через какое-то время решили поставить на шасси чтобы не тащить в руках и оказывается переходник не подходит к автолюльке. Уже в магазине выяснилось что мы сами виноваты что купили такую автолюльку и это бюджетный сегмент и с пластиком там все плохо, проблема в том что я не особо эксперт по автокреслам и их переходникам, какую посоветовали такую и купили (для чего еще было идти в этот магазин как не за советом и тд). Сначала кто-то из консультантов позвонил куда-то и сказали что тк мы ее использовали уже и прошло более 14 дней надо бы ее отмыть и привести в товарный вид чтобы вернуть ее на следующий день (есть шанс, что тут продают и б/у под видом нового). На следующий день оказывается, что это не брак и ни кто менять нам автолюльку не собирается и посылают в сц как понимаю. Возможно чуть позже пойду дальше с проблемой, если заняться нечем будетЧитать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

25 августа 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что покупка остав…

АМ

Александр Медвежий23 отзыва

Все четко

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЗ

Тимур Зайцев2 отзыва

Все отлично!Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

22 июля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! 💛 Очень рады, что у вас остались только положительные впечатления от посещен…

УА

Ульяна Андреевна3 отзыва

Будьте осторожны, с магазином!!!Приезжали из Тольятти, чтобы рассмотреть и приобрести коляску, консультант все рассказал, показал. Мы выбрали коляску, нам достали из коробки в магазине собрали ее, чтобы проверить. Мы ее рассмотрели и обратно консультант упоковал. И мы ее купили. Были очень рады. Приезжаем домой, собираем ее еще раз (чтобы рассмотреть получше), и видим на прогулочном блоке на текстили сквозные дырки с обоих сторон, параллельно друг другу. Мы связываемся с магазином, чтобы поменять блок, т.к коляску в эксплуатацию не вводилась, на что нам говорят, звоните в сервис, мы такие вопросы не решаем. Мы звоним в сервис, там нам говорят, что не нужно было нам звонить т.к у вас не гарантийный случай, вам могли просто поменять в магазине. Ладно, все же нам поменяли блок без каких либо разбирательств, НО напоминаю что мы из Тольятти и нам пришлось опять ехать в Самару. Приезжаем в магазин, решаем приобрести кроватку «Карамелька». На витрине кроватка стоит 25.330 (матовый белый и бук). Решаем что берем в такой расцветке. Нам ее пробивают и по чеку 27.070. Хорошо что мы не уехали, мы возвращаемся в магазин, показываем чек. На что нам отвечают, что по коробки которую они пробивали, она числится что белая. Я говорю хорошо, но по факту мы взяли матовый белый с буком, цена которой 25.330. На что они говорят, что у кроватка (матовая белая и бук) нет коробки и мы только можем пробить витринный вариант, но гарантии не будет на нее. Почему нельзя было на стадии определения цвета, озвучить, что цена зависит от цвета? Итог таков: мы берем в коробке кроватку за 25.330, а пробивают нам белую за 27.070 НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НАС. Это что за отношение к покупателям? Хотели развести нас? Не понятно…. Извинились, и дали небольшой подарочек (пенку для купания). НО осадок остался не хорошим!!!Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

17 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что поездка из Тольятти принесла столько…

НП

Наталья Павловская4 отзыва

Приезжали из Тольятти, рассматривали коляску. Консультант Инна чудесная девушка, все рассказала, показала, собрала, разобрала - просто чудо! Выбор был очевиден. Как итог- уехали с полкам комплектом Коляски 3 в 1,и кроваткой! Ну и конечно, целый пакет малышковых подарков! Благодарим!Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за такой тёплый и приятный отзыв! 🤍 Очень рады, что поездка из Тольятти прошла…

ЕЕ

ЕЛЕНА ЕЛЕНА2 отзыва

Отличный магазин! Покупала автокресло, товар в наличии - ждать не нужно! Большое спасибо прекрасной девушке Наталье! Наталья все объяснила, показала и даже установила - потрясающий сервис!Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

8 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! 🌿 Мы рады, что вам понравился магазин и что автокресло нашлось в нали…

НА

Наталья Анненкова3 отзыва

Благодарю за помощь замечательного сотрудника и чуткого человека старшего продавца Наталью! Недавно слетели ремни на прогулочной коляске, которые самостоятельно отрегулировать не получилось, при этом гарантийный срок уже был завершен. Наталья не оставила нас в беде, предложила приехать и самостоятельно настроила все ремни, не пришлось везти в сервис. Также с ее стороны была полная поддержка и по телефону и в чате. В магазине выбор огромный, покупали там всю детскую мебель, коляску 3в1, прогулку, авто кресло, всегда берем наборы HB в подарок.Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

10 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо вам огромное за такой тёплый и душевный отзыв! 💛 Нам невероятно приятно читать ваши слова и…

АВ

Анна Воробьева3 отзыва

про магазин узнала из Беременных встреч, когда была в положении, огромный ассортимент колясок, стульчиков, комбинезонов, для полного счастья нам не хватало прогулочной коляски, которую необходимо брать в самолет. Быстро подобрали нужную модель, пользуемся уже месяц, ребенок тоже счастливЧитать целиком

ЕШ

Елена Шашкина3 отзыва

Купили велосипед, на день рождения малышке. Магазин понравился, ассортимент большой , девочки/продавцы вежливые. А ещё водичка есть, можно попить😊

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент. Будем рады видеть вас снова ❤️

ЕМ

Екатерина Мельникова6 отзывов

Купили сегодня коляску , девушка Екатерина нас грамотно проконсультировала. Мы очень долго выбирали , она все это время была с нами 😄 спасибо ей большое ! Выбор большой , хорошее обслуживание и качествоЧитать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

8 октября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв ❤️

Екатерина Евлампиева11 отзывов

Хочу отметить профессионализм и качество обслуживания, девочки все очень грамотно и доступно объясняют, отдельная благодарность Анастасии и Екатерине за помощь в выборе , информации о всех преимуществах и недостатках мною выбираемых колясках . Так же в самом магазине очень комфортно, приятно находиться , выбор товаров для малышей очень большойЧитать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

8 октября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв ❤️

ДБ

Денис Блеснов2 отзыва

Покупал у девчонок комод + кроватку Rant Bergen, также покупал коляску Тутис Нани, качество все огонь, стоит 1 раз посетить магазин, чтобы понять, что работают профессионалы, все девочки продавцы очень милые и отзывчивые. Была небольшая проблема, завод изготовитель кроватки не доложил комплектующие, девочки решили все за несколько часов, просто супер и класс!!! Спасибо Вам за такой качественный и великолепный сервис! За новыми детскими вещами только к вам! Девчонкам премию!!! Мой отзыв не заказной, просто реально всё супер, хочется покупать в таком магазине!!!Читать целиком

Я НеБузова7 отзывов

Я очень долго выбирала прогулочную коляску. Приехали с мужем в МамаЖанна, там огромный выбор и парень консультант рассказал и показал наилучшие для меня и моих запросов варианты. Мы купили carello bravo plus 2022. Это просто идеальная коляска. Не могу нарадоваться. Муж смеется, что я с нее пылинки сдуваю как мужчины над своими машинами ласточками пекутся 😃 Я теперь их понимаю)) Говорит, что мы коляску не сыну взяли, а маме. И это правда, потому что удобство мамы во время прогулки не менее важно. Мы 4 коляски сменили до кареллы. Спасибо большое. Консультанты знают ассортимент, подберут под любой запрос и кошелек. Есть гарантии.Читать целиком

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

2 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Я! Благодарим вас за такой приятный отзыв!!!

Bugr Bagr7 отзывов

Я долго не могла подобрать прогулочную коляску для дочки. Именно в этом магазине мне порекомендовали «прогулку» моей мечты !!! Персонал приветливый и грамотный В ассортименте представлены качественные и стильные бренды. Написала перед приездом в Инстаграмм , обратная связь довольно быстрая , и что самое приятное отвечает сама владелица 😍 Я осталась довольна ! Спасибо большое !!!♥️ За покупками для дочки только сюда 🔥Читать целиком

НК

Никита Кормашов1 отзыв

Супер магазин, отличный ассортимент, закупились , как надо . Будем постоянными покупателями. Очень нравится мама Жанна , всем советую!

СС

Сергей Семенов2 отзыва

Во второй раз поеупаем здесь коляску. И второй раз остаемся довольные. Очень вежливые консультанты, все рассказывают, показывают. Всем рекомендую покупать коляски именно в этом магазинеЧитать целиком

ГС

Галина Смирнова1 отзыв

Очень понравился магазин! Широкий ассортимент товаров от одежды до игрушек и средств гигиены. Все качественное, от известных брендов. Цены адекватные, часто проходят акции. Персонал вежливый. Рекомендуем!Читать целиком

Катя Плясова7 отзывов

Отличное расположение магазина, практически всегда есть парковочное место В самом магазине потрясающий выбор всего нужного и необходимого в наличии и под заказ Помимо колясок, кресел, люлек и кроваток, есть масса приятных мелочей для ухода за малышом Вежливое обслуживание и внимательный персонал Спасибо большое за возможность выбирать самое лучшее!Читать целиком

Garzha Natalaya8 отзывов

Выбирали автокресло, остановились на этом магазине! Большой выбор всего! Автокоеслом довольны!)

ММ

Марина Марина6 отзывов

Приобретаю уже для второй внучки в этом магазине обновочки. Сегодня купила колыбель люльку). Качество товара , обслуживание и атмосфера , как всегда на высоте !Читать целиком

ДМ

Дарья Моськина1 отзыв

Приобрели коляску в данном магазине,огромное спасибо девочкам консультантам за помощь в выборе!Огромный ассортимент самых топовых брендов☺️

Алексей Телегин13 отзывов

Классный магазин, покупали автокресло, коляску и сейчас купили еще одну коляску. Все супер!

АБ

Александра Баранова2 отзыва

Отличный магазин! Большой выбор качественных детских товаров, приятные цены и быстрая доставка. Персонал всегда помогает с выбором. Рекомендую! 🌟

ЕС

Екатерина Солянко1 отзыв

Хороший магазин Часто приезжаем за покупками Спасибо за хороший сервис !!!

ДС

Даниил Семенченков4 отзыва

Магазин с большим выбором самых популярных колясок! Консультанты помогают в выборе, подсказывают и отвечают на все вопросы Довольны покупкой, спасибо!

ИП

Ирина Приказчикова4 отзыва

Отличный магазин! Великолепные консультанты!

АД

Андрей Дрыженков2 отзыва

Огромный выбор товаров ❤️

Max Letkov1 отзыв

Хороший магазин. Прекрасный и вежливый персонал. Домой без чека не уйти :)

ПЛ

Полина Леткова1 отзыв

Самый лучший магазин! С самого начала беременности решила, что буду покупать все только тут. Купили коляску мечты, кресло, кроватку 😍 спасибо Мама Жанна!Читать целиком

АВ

Артур Восканян2 отзыва

Хороший магазин.

ОК

Оксана Копьева3 отзыва

Отличный магазин , опытный персонал

ИТ

Илья Туров5 отзывов

Отличный магазин для уже и будущих родителей! Большой выбор) Помогли в выборе кроватки для малыша. Очень приветливый и добрый персонал! Всем рекомендую)))✌️Читать целиком

Михаил Канашов8 отзывов

Благодарю консультанта Инну за помощь в выборе коляски! Очень быстро определились, магазин достойный и удобный.

Полина2 отзыва

С самого рождения малыша покупаем всё только в этом магазине. Девочки всегда помогут и подскажут . Кроватка, коляска , а теперь и автокресло . Спасибо огромное за выбор и сервис !Читать целиком

ЕБ

Евгений Бренев3 отзыва

Отличный магазин, очень вежливые продавцы, всегда помогут разобраться с устройством коляски или автокресла

Вероника Галкина38 отзывов

Чисто и уютно. Вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Олесе, помогла выбрать кроватку

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Всегда рады вам ❤️

АМ

Александр Маркелов1 отзыв

Продавец Олеся помогла с выбором автокресла. Все объяснила, доступно и понятно. Товар понравился.

МЖ

Мама Жанна, магазин детских товаров

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Будем ждать вас снова 🌸

Карта

Самара

Товары для новорождённых

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии