............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
18 оценок
2.4
18 оценок
Евгения Гребенникова6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат…
Дмитрий З9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришл…
nc
nice case23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
Н)
Надежда )3 отзыва
Я в шоке огромном. Всегда попадаю на женщину, которая выносит по 1 товару, проводит по нему выдачу, а потом идет за следующим!!! Тем самым отнимает возможность проверить товар при получении, так как выданный можно вернуть только по заявке на возврат. Интернета у меня нет, да даже если бы был, почему я не могу проверить и отказаться сразу, когда по правилам так можно делать? Приходится идти домой и делать заявку на возврат дома. Была ситуация, когда она с презрением спросила «вы собираетесь это тут собирать?». Да, моя дорогая, я собралась собрать для проверки малюсенький журнальный столик 40 на 40 см, чтобы проверить его сразу, а не дома. Также женщина запрещает открывать товары на клиентском столе для проверки, заставляет открывать при ней на ресепшене- да такого вообще нигде нету! Во всех нормальных ПВЗ люди отходят и проверяют там, чтобы никому не мешать. В общем, ужасно долгое обслуживание, если ты в ПВЗ не один, то проведешь там много времени, если один, то еще повезло; невежливая и абсолютно некомпетентная женщина сотрудник, кстати, даже здоровается не всегда. Отметить могу только чистоту и порядок в помещении. Тут респект. 28.07.23 забирали столик-поднос, 31 июля столкнулись с проведением выдачи без вопросов будет ли проверять. 31827206-0412 31827206-0405
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
Николай Иванович17 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны не только пун…
Евгений Р.14 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дилшот! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно, что оценили не т…
🍪
Мы используем cookies подробнее