............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элен 

Свадебный дом
4.8
157 оценок
Скидка 30% на всю коллекцию 2026 года
Реклама
136 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Верстина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего стилис…
Диана 🐍2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
10 февраля 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Были рады знакомству!
Мария О4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады быть причастными к вашему торжеству! 🤍
ВЭ
Валерия Эрадзе1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
3 января 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо за столь приятные слова и благодарим вас за выбор нашего салона! ☺️💕
ЭМ
Эдуард Медведев1 отзыв
Элен, свадебный дом
7 октября 2026, официальный ответ
Благодарю вас за такой подробный отзыв🏹 Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество работы н…
Мария Симакова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
30 мая 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Мы стараемся 😉
Елена Ефремова5 отзывов
К сожалению, сотрудники и руководство оставили о себе только негативные эмоции. Приобрела в данном салоне свадебное платье и фату, хотя изначально планировалось только платье. Во время примерки консультант самостоятельно, не спрашивая, надела на меня фату. По итогу я взяла и платье, и фату. Позже, пообщавшись со стилистом-визажистом, пришли к общему решению делать образ без фаты, и я думала, что без проблем ее верну. Но, к сожалению, на этом этапе возникло множество трудностей. При продаже никто не предупредил меня о том, что товар, позже - со слов магазина, «невозвратный». В переписке менеджер сначала писала о том, что якобы фата приравнивается к нижнему белью, потом прислала скриншот с положением Правительства РФ (утратившим силу ещё в 2020 году) с какого-то неизвестного мне сайта, где фата якобы является уже швейным изделием, снова ответила, что возврату товар не подлежит. Но мне обещали связаться с руководством и дать ответ по моему вопросу на следующий день. Ни на следующий, ни на последующие дни со мной никто не связался, пока я сама не приехала в магазин, где мне предложили написать заявление на возврат в письменной форме. Ответ мне был дан через несколько дней, после ответа их юриста. Здесь ещё интереснее - теперь товар отнесли к предметам личной гигиены, (прикрепляю отрывок из ответа). На мой вопрос о том, почему на меня примеряли «предмет личной гигиены», почему он был не упакован и нет никаких этикеток, а так же почему меня не предупредили о том, что товар относится к данной категории, мне предложили обратиться в вышестоящие органы, чем, по всей видимости, мне и предстоит заняться. Ко всему вышесказанному добавлю что сумма фаты в 6000 рублей для меня слишком высока, чтобы эта вещь без надобности лежала у меня дома.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Karp S8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
12 января 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🌸
АУ
Алина Ульмейкина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элен, свадебный дом
27 декабря 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв!💕
АР
Александр Романов2 отзыва
Элен, свадебный дом
23 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв🫶🏻 Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего сти…
Олеся Худящева7 отзывов
Элен, свадебный дом
27 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что оценили наш салон и работу консультантов ❤️
АМ
Анастасия Морозова1 отзыв
АП
Анна Попова1 отзыв
Элен, свадебный дом
7 октября 2026, официальный ответ
Благодарю вас за такой подробный отзыв🏹 Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество работы на…
ОС
Ольга С4 отзыва
Элен, свадебный дом
7 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова🫶🏻 С любовью команда «Элен»🩷
ЕП
Екатерина Потемкина3 отзыва
Хочу от всей души поблагодарить свадебный салон и особенно стилиста-консультанта Анастасию за невероятный опыт выбора моего свадебного платья! С самого первого момента я почувствовала искреннюю заботу и внимание. Анастасия — настоящий профессионал своего дела: она не просто помогала примерять платья, а тонко чувствовала мои пожелания, настроение и даже те детали, которые я сама не могла сформулировать. Благодаря ей я нашла «то самое» платье, в котором почувствовала себя по-настоящему особенной. Атмосфера в салоне очень уютная и тёплая, всё организовано на высоком уровне — от записи до финального выбора. Огромный выбор платьев, отличное качество и внимательное отношение к каждой клиентке делают этот салон по-настоящему особенным местом. Анастасия, спасибо вам за терпение, искренность и поддержку в таком важном выборе! Вы сделали этот день незабываемым ❤️ С уверенностью рекомендую этот салон всем невестам! С уважением, ЕкатеринаЧитать целиком
Элен, свадебный дом
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего стилис…
Елена Ленор3 отзыва
Элен, свадебный дом
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего стилист-консультанта Виктори! С любовью команда «Элен»❣️
КК
Кристина Кр3 отзыва
Элен, свадебный дом
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и тёплые слова о нашем сервисе! Нам очень приятно, что раб…
ЮМ
Юлия Миронова2 отзыва
АЕ
Александр Ефимов1 отзыв
Элен, свадебный дом
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы высокого оценили качество работ…
ЕС
Елизавета Сидоренко1 отзыв
Элен, свадебный дом
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались работой нашего стилист-консуль…
Екатерина Ксенофонтова10 отзывов
Элен, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
Алена Каманина3 отзыва
Элен, свадебный дом
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за выбор нашего Свадебного Дома! Рады быть частью вашего торжества 🤍✨
ДН
Дарья Н13 отзывов
На контрасте с тем, в какой свадебный салон ходила сегодня, хочу рассказать об опыте посещения свадебного дома Elen, который состоялся неделю назад. В Elen потрясающе ВСЁ!!! И обстановка внутри, которую оценили мои подруги, и отношение девочек, которые работают, было очень приятно поработать с ними, и ушли мы на эмоциях от того, как же выбрать платье) По ценнику всё здорово, выбор есть! Вот реально, только из-за трепетного отношения консультантов хочется вернуться и именно здесь купить платье, хоть я ещё и нахожусь в выборе! Девочки, вы супер 🥺 Буду рекомендовать вас КАЖДОЙ, кто соберётся замуж или жениться! Такая клиентоориентированность, ненавязчивость и сервис, просто огонь 😍 Рекомендую! UPD: Все-таки вернулась И купила платье в Elen, получила кучу комплиментов тот подружек, безумно довольна, Elen рекомендую 🥰Читать целиком
Элен, свадебный дом
27 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв! Благодарим за выбор нашего салона!💕
Кристина Мось2 отзыва
Элен, свадебный дом
11 сентября 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы выбрали Свадебный дом "ELEN" Мы ценим и уважаем каждого клиента!
Надежда В4 отзыва
Элен, свадебный дом
11 сентября 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы выбрали Свадебный дом "ELEN" Мы ценим и уважаем каждого клиента!
АП
Анастасия Поднебесова2 отзыва
Элен, свадебный дом
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего стилист-консультанта Ангелины! С любовью команда «ELEN»
Пелагея Ермакова5 отзывов
Элен, свадебный дом
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Пелагея, спасибо большое вам за приятные слова и адекватную оценку нашей работы 🌟
Nadita K7 отзывов
Элен, свадебный дом
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда, Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Рады были вам помочь.
МС
Мария Соловьева2 отзыва
Пишу отзыв лишь для того, чтобы невесты были готовы к тому, что в этом салоне ожидание своей примерки может быть очень долгим! Как и везде, принимает салон по записи. Идут клиентские дни, вероятно много народу, но если не укладываетесь по времени, значит не нужно ставить примерки на каждый час, хотя при этом в вотсапе заявляете, что на примерку отводится 1,5 часа. Мы пришли в салон к назначенному времени и через 2 часа должна была состояться еще примерка в другом салоне, в итоге пригласили в зал нас только через 30 минут!!! Более того, через полчаса примерки нам любезно намекнули, что мерить мы больше ничего не можем, т.к. заканчивается наше время, несмотря на то, что в НАШЕ время нас не пустили в зал. Теперь о том, как же прошла сама примерка. Консультант Анастасия абсолютно не клиентоориентированная, сразу сказала ей, что размер мой 42-44 в зависимости от модели и кроя, однако из тех платьев которые мы мерили Анастасия то 40 р-р натянет на меня, то вообще 46.. «Подготовка к примерке» лишь класивые слова в мессенджере, на деле ее не было, зачем за день до примерки просить прислать модели понравившихся платьев, если придя в салон просите то же самое и тратим на это оставшиеся драгоценные минуты. В выборе платья Анастасия мне не помогла, модели я выбирала сама. Конечно же я ушла без платья, заинтересованности в продаже у салона не было. Моя группа поддержки сразу сказала, что выбирая платье себе на свадьбу, в этот салон не обратится.Читать целиком
СБ
Светлана Бахаева1 отзыв
А
Алина6 отзывов