............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elen 

Свадебный дом
4.8
134 оценки
Подарки при покупке в день первой примерки
Реклама
4.8
134 оценки
АР
Александр Романченко2 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
19 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв❤️были рады видеть вас в нашем салоне!
Пелагея Ермакова4 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Пелагея, спасибо большое вам за приятные слова и адекватную оценку нашей работы 🌟
Nadita K5 отзывов
Читать целиком
Elen, свадебный дом
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда, Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Рады были вам помочь.
МС
Мария Соловьева2 отзыва
Пишу отзыв лишь для того, чтобы невесты были готовы к тому, что в этом салоне ожидание своей примерки может быть очень долгим! Как и везде, принимает салон по записи. Идут клиентские дни, вероятно много народу, но если не укладываетесь по времени, значит не нужно ставить примерки на каждый час, хотя при этом в вотсапе заявляете, что на примерку отводится 1,5 часа. Мы пришли в салон к назначенному времени и через 2 часа должна была состояться еще примерка в другом салоне, в итоге пригласили в зал нас только через 30 минут!!! Более того, через полчаса примерки нам любезно намекнули, что мерить мы больше ничего не можем, т.к. заканчивается наше время, несмотря на то, что в НАШЕ время нас не пустили в зал. Теперь о том, как же прошла сама примерка. Консультант Анастасия абсолютно не клиентоориентированная, сразу сказала ей, что размер мой 42-44 в зависимости от модели и кроя, однако из тех платьев которые мы мерили Анастасия то 40 р-р натянет на меня, то вообще 46.. «Подготовка к примерке» лишь класивые слова в мессенджере, на деле ее не было, зачем за день до примерки просить прислать модели понравившихся платьев, если придя в салон просите то же самое и тратим на это оставшиеся драгоценные минуты. В выборе платья Анастасия мне не помогла, модели я выбирала сама. Конечно же я ушла без платья, заинтересованности в продаже у салона не было. Моя группа поддержки сразу сказала, что выбирая платье себе на свадьбу, в этот салон не обратится.
Читать целиком
СБ
Светлана Бахаева1 отзыв
А
Алина5 отзывов
Мария Симакова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
30 мая 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Мы стараемся 😉
Елена Ефремова4 отзыва
К сожалению, сотрудники и руководство оставили о себе только негативные эмоции. Приобрела в данном салоне свадебное платье и фату, хотя изначально планировалось только платье. Во время примерки консультант самостоятельно, не спрашивая, надела на меня фату. По итогу я взяла и платье, и фату. Позже, пообщавшись со стилистом-визажистом, пришли к общему решению делать образ без фаты, и я думала, что без проблем ее верну. Но, к сожалению, на этом этапе возникло множество трудностей. При продаже никто не предупредил меня о том, что товар, позже - со слов магазина, «невозвратный». В переписке менеджер сначала писала о том, что якобы фата приравнивается к нижнему белью, потом прислала скриншот с положением Правительства РФ (утратившим силу ещё в 2020 году) с какого-то неизвестного мне сайта, где фата якобы является уже швейным изделием, снова ответила, что возврату товар не подлежит. Но мне обещали связаться с руководством и дать ответ по моему вопросу на следующий день. Ни на следующий, ни на последующие дни со мной никто не связался, пока я сама не приехала в магазин, где мне предложили написать заявление на возврат в письменной форме. Ответ мне был дан через несколько дней, после ответа их юриста. Здесь ещё интереснее - теперь товар отнесли к предметам личной гигиены, (прикрепляю отрывок из ответа). На мой вопрос о том, почему на меня примеряли «предмет личной гигиены», почему он был не упакован и нет никаких этикеток, а так же почему меня не предупредили о том, что товар относится к данной категории, мне предложили обратиться в вышестоящие органы, чем, по всей видимости, мне и предстоит заняться. Ко всему вышесказанному добавлю что сумма фаты в 6000 рублей для меня слишком высока, чтобы эта вещь без надобности лежала у меня дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
Диана Ершова1 отзыв
Читать целиком
Elen, свадебный дом
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый День, Диана. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, нам очень приятно. ☺️
Дарья Журавлёва3 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Большое спасибо за отзыв, ждём вас и ваших подружек вновь 🙏🏼
ЕА
Екатерина Агапова1 отзыв
Читать целиком
Elen, свадебный дом
12 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за приятный отклик 🌟 Рады были помочь вам с выбором платья! ✨
АМ
Алена Мязина2 отзыва
Elen, свадебный дом
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏Будем вас ждать вновь! 🤍
АЯ
Анастасия Яковлева1 отзыв
Читать целиком
Elen, свадебный дом
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия, спасибо за обратную связь☺️ Будьте счастливы 💕
Наталья Рождественская12 отзывов
Elen, свадебный дом
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья, очень рады, что вы выбрали наш салон 💕
АС
Анна Симонова2 отзыва
ВЧ
Валерия Честнова3 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
7 апреля 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим за обратную связь! Будьте счастливы! 🤍
ЕМ
Елена М4 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Елена, спасибо за выбор нашего салона! Желаем вам счастья и любви!🤍
Руслана Карпеева33 отзыва
Я не знаю, что у них происходит с сервисом, но впечатление оставили нам плохое. 3 звезды только за хорошее платье и костюм. Сам сервис был не то что бы плохим, но не таким , как мог бы быть. В туалете были переполнены корзины с бумагой, ватные палочки стояли уже все в ворсе. В первую очередь примерял костюм жених. Девушка-консультант достала те костюмы, которые я изначально отправила им.(нового нам ничего не предлагали). Жених по итогу мерил костюмы и оценивали его я и мои подруги. Консультант на каждый костюм говорила, что ему хорошо, либо молчала. Обуви для примерки костюмов у них не оказалось. Дали какие-то ботинки 45 размера. После примерки жених еще и сказал, что рубашка для примерки сильно пахла мужским потом… что касается меня. Ситуация такая же. Каждое платье было расхвалено стилистом. Выбирали мы сами. Туфли , которые были для примерки я мерить не стала, так как они все были замызганные. Так же по поводу сервиса. Мы были в легком шоке, когда нам сказали , что у них только дешевое шампанское сантостефано и растворимый кофе… к слову, про это все мы спрашивали сами и нам никто не предлагал. Пошива у салона нет. Нам дали только визитку ателье. Когда примерка уже закончилась, Оказалось, что у них были и таблички с цифрами, о которых мы так громко говорили. Но консультант решила про это умолчать
Читать целиком
МБ
Мария Бабякова1 отзыв
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Очень приятно! Рады стараться для вас! 💕
ЛГ
Лилия Гимазетдинова5 отзывов
Читать целиком
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Лилия, за добрые слова! Ждём вас вновь! ❤️
ВЕ
Виктория Ермохина1 отзыв
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв. Были рады вас видеть 🥰
КШ
Кристина Шляпина1 отзыв
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Кристина, большое спасибо 🤗 Рады стараться 💛
ЕМ
Екатерина Мальцева4 отзыва
Читать целиком
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы работаем для вас!
Валерия Николаева5 отзывов
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо вам, что оценили ❤ Приезжайте ещё 🤗
Екатерина Ксенофонтова10 отзывов
Читать целиком
Elen, свадебный дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
СК
Софья К6 отзывов
Читать целиком
Elen, свадебный дом
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья, благодарим вас за доверие и выбор нашего свадебного дома ELEN💕
Диана 🐍3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
10 февраля 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Были рады знакомству!
Алена Каманина3 отзыва
Elen, свадебный дом
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за выбор нашего Свадебного Дома! Рады быть частью вашего торжества 🤍✨
Karp S7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
12 января 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🌸
Мария О4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады быть причастными к вашему торжеству! 🤍
ВЭ
Валерия Эрадзе1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
3 января 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо за столь приятные слова и благодарим вас за выбор нашего салона! ☺️💕
АГ
Анастасия Гладченкова3 отзыва
Elen, свадебный дом
27 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв! Благодарим за выбор нашего салона!💕
Валя Батина6 отзывов
Читать целиком
Elen, свадебный дом
27 декабря 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо вам, за приятный отзыв! Будем ждать вас снова, чтобы выбрать То само…
АУ
Алина Ульмейкина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elen, свадебный дом
27 декабря 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв!💕
🍪
Мы используем cookies подробнее