............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.6
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото25

3.6
43 оценки
АС
​Александр Соколов​1 отзыв
Обслуживание как всегда на высоте ! Девчонки супер!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ЕВ
​Екатерина Валентиновна​1 отзыв
Недавно зашла в магазин за подарком маме на день рождения Работали две девушки легко и быстро помогли подобрать подарок Сервис на высоте 😊 добрые,отзывчивые и улыбчивые продавцы прям было приятно находиться в этом магазине. Если за украшениями то только к ним!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Feeriya Podarkov​3 отзыва
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
AA
​Anna A​1 отзыв
Была недавно в данном магазине . Хорошее обслуживание. Купила 2 бокса . Ушла с прекрасными эмоциями. Спасибо !
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ВЯ
​Валерия Я​2 отзыва
При покупке кольца продавец обманным путем навязала карту привилегии - я вообще не знала про эту систему и продавец даже не спросила хочу ли я её, не сказала, что она платная. Просто 700 рублей в воздух без моего согласия. Обыграла это так, словно карта идёт вместе с кольцом. Когда пришла домой и стала проверять чек, увидела, что это всё чудо обошлось мне в 700 рублей! Это самый настоящий обман! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Настоящее свинство! А ещё покупала набор для чистки серебра - в нем шла неполная комплектация, не было щётки! В общем, товарищи, проверяйте всё, если идёте туда, а лучше обходите это место стороной!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…
AE
​Arina Ers​5 отзывов
Хочу поблагодарить двух прекрасных консультантов, сегодня покупали обручальные кольца ) Очень хорошее отношение, все быстро и оперативно , а главное вежливо, что не могу сказать про филиал в космопорте , мы приехали именно за определенной моделью , на что девушка сказала что их нет у них , далее я попросила посмотреть где есть в наличии , ответ был , что нигде ))) так еще было все очень грубо! Приехали в Аврору , и сразу же увидели свои кольца , и наших размером ! Я не знаю имен этих девушек , большая благодарность им ! ❤️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Яна Богданова​5 отзывов
Ужасное обслуживание, хамоватые, незаинтересованные консультанты, плохое качество украшений. Мне отказали в решении вопроса в связи с поломкой украшения в связи с очевидным браком изделия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Алиса Лисовская​5 отзывов
К сожалению столкнулась с обманом в этом магазине , вводят в заблуждение, продают кольцо стоимостью в 12к за 35, пытаются содрать больше, то бонусы не списались , то карту привелегии( беспонтовая) втюхивают, делают все что бы продать как можно дороже. Мужчинам вообще не советую покупать своим дамам что-то в этом магазине, разведут как лоха , содрав все деньги и в по итогу купите дешевенькое колечко с фианитом за приличную сумму.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ВB
​Вета Beta​6 отзывов
Научите пожалуйста разговаривать вашего единственного консультанта. Отвратительное настроение после столь неуважительного отношения.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Мы обяза…
А
​Анжела​4 отзыва
Аналогичный случай как писала девушка ниже. Подходишь с хорошим настроением в любимую сеть магазина и встречает ЕДИНСТВЕННЫЙ консультант с каменной миной 🙂 Ни здравствуйте, ни до свидания 👌🏼 Отзывы отрицательные редко пишу, но в данной ситуации грех было не написать )
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
AA
​Ansty Ansty​27 отзывов
Зашла вчера в Соколов, часто покупаю украшения именно в этой сети. Стояла девушка с недовольным лицом, когда я поздоровалась, мне в ответ промолчали. Начала смотреть украшения, девушка из другого конца зала начала спрашивать что мне нужно, с недовольным тоном. Видимо клиенты вам не нужны, раз у персонала такое отношение к покупателям.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ansty, Мы выражаем искренние извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем ма…
​Анна Абрамова​16 отзывов
Приятный магазин, приобрела сережки, НО! Бесплатных подарков в виде подвесок часто нет в наличии, обещают продавцы что скоро будут, но по факту приходишь сгова через неделю, а их нет.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Нина Гейзер​5 отзывов
Магазин хороший
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
​Захар Муравьев​26 отзывов
Приобрел у вас для супруги кольцо, носит не снимая. С изделием все отлично.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Лида Кортунова​24 отзыва
В Соколове покупала подарок подруге, были разные варианты, остановились на подвеске из золота в виде сердечка. Цена адекватая, смотрится мило. Магазин рекомендую, консультанты приветливые, помогают с выбором.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!!
​Катерина Канаева​20 отзывов
Являюсь постоянным покупателем в сети этих магазинов . Но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией . И требую разобраться в этой ситуации и дать мне обратную связь . Я проживаю в городе Санкт-Петербург и сделала онлайн заказ в Самару , в магазин который в Авроре . И за заказом должна была придти изменница -моя мама . Сегодня утром сотрудница этого магазина отказала ей в выдаче заказа , хотя ей предоставили номер заказала и код заказа, ссылаясь на то , что должен быть еще какой-то код . Я была к сожалению не на связи в это время . Уже вечером , маме пришлось снова ехать в этот магазин , так как на украшения почему-то стоит резерв до определенного дня , хотя заказ оплачен сразу . Я была уже на связи , чтобы вдруг если придет этот мифический еще один код , я переслала его . И какое было у меня удивление , что маме выдали заказ , без дополнительных данных , а по тому что же номеру заказа и тому же коду . И вот у меня вопрос : почему пожилому человек пришлось мотаться туда сюда и сотрудник не выдал его сразу ?! Потратив время , нервы . Я не оставлю эту ситуацию без разрешения . Жду ответа . Спасибо !
Читать целиком
​Юлия Матющенко​19 отзывов
очень много украшений, причем по разной стоимости. Недавно купила себе там колечко, и оформила рассрочку, это удобно.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
​Алиса Копейкина​8 отзывов
Здесь покупала себе серебряные сережки. Их приметила на сайте, а салон пришла - еще больше в них влюбилась. Качество хорошее, претензий нет.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку!!!
​Оля Вострикова​13 отзывов
Продавец очень внимательная. Рассказала , показала )
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие 💛 Были рады помочь!
​Кирилл Напасов​34 отзыва
Большое спасибо консультанту Виктории, она каждый раз подбирает, что понравится моей жене.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Silver Poi​7 отзывов
Место хорошее, удобно находится. В основном хожу сюда как в пункт выдачи заказа. Однако сегодня была маленькая ситуация которую просто хочется оставить тут комментарием. Пришел в 9ом часу вечера забирать заказ. Смотрю вокруг крутиться 3 парочки, ещё 1 стоит у 1ой продавщицы (именно одной, это важно). Подхожу, консультант обращает на меня внимание, говорю мол мне заказ. Она одновременно продолжает выполнять какие то мелкие моменты с той парой, так ещё и мой заказ собрала. В программе обнаружила проблему с баллами ( мол мне оплатить нужно потому что они типа сгорели) позвонила в линию поддержки, все выяснила и все четко упаковала и отдала. Притом была 1! В общем спасибо ей большое. Приятно смотреть на такую работу. Ничего вроде такого, но человеку спасибо большое )
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ЯВ
​Яна Викторовна​2 отзыва
Сегодня были в этом магазине,хотели приобрести золотую цепь,девушка сразу с недовольным лицом начала нам «помогать»,достала цепи и дальше продолжала сидеть в своем телефоне,даже не предложила посмотреть золото на темном фоне каком-либо,просто бросила на стекло,если сотрудникам не нравится их работа,зачем вы их держите,портите репутацию себе и настроение покупателям!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
EE
​El En​2 отзыва
Продавцы очень навязчиво предлагают товары, идти больше туда не хочется
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
​Sve Tik​7 отзывов
Вежливые консультанты/продавцы
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку.
ДС
​Денис Сиднев​1 отзыв
много отзывов, что консультанты хамят и т.д. сегодня совершал покупку в данном магазине, всё прошло отлично, быстро и качественно 👌
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 октября 2022, официальный ответ
Денис. Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Будем вас ждать 😁
​Ольга Иордан​1 отзыв
Пришла на Аэродромную 47 в Авроре Молл. Хамское отношение продавца с темненькими волосами. Очень долго стояла ждала , потом мне нагрубили. И если могли бы еще послали. В итоге простояла час и ушла. Продавца звали Мария. Больше никогда не приду в этот магазин. Остался очень не приятнвй осадок. Не рекомендую. Ужасно не приятно. Хотя этот отдел должен вызывать только положительные эмоции((((
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
​Дарья Денисова​20 отзывов
Была 28 сентября в данном магазине,хотела купить кольцо , но ужасное отношение сотрудников ,все желание убило вообще заходить в данный магазин , было два сотрудника , директор и консультант ,подошла к директору объяснила,что нужно, девушка как смотрела в телефон так и продолжила ,я повторила ,в ответ меня отправили посмотреть витрины , далее было ещё интереснее, мне просто предложили посмотреть каталог в интернет магазине и там выбрать,так как доставать каждое кольцо и давать его мерить это очень долго и делать она этого не будет ,если я прихожу в магазин я хочу посмотреть кольцо сейчас ,примерить ,увидеть как оно смотрится на руке ,а полистать интернет каталог я могу и дома ,больше сюда ни разу не зайду !!!!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
​Антонина Леонова​8 отзывов
Ужасное качество изделий. Думала, что мне не повезло, но почитав отзывы, поняла, что у многих подобные ситуации. Купила серёжки за 19 тысяч. На следующий же день отвалился фианит. Теперь мурыжат с возвратом. Обещали 4 дня разбираться. Сейчас уже 20. И качество и сервис ниже плинтуса.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ЕС
​Екатерина Самарская​9 отзывов
Купила браслет 17.07 позолоченный , на след утро застежка уже сломалась.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что произошла такая ситуация. 😔При производстве изделий под б…
​Roman Sj​3 отзыва
Посетил данный магазин 09.06.22 с намерением купить помолвочное кольцо. Не знал какой именно нужен размер, поэтому забронировал два кольца - одно в данном магазине, другое в ТЦ Мега. Когда пришел в данный магазин, то был очень поражен некомпетентностью продавца. Во-первых, продавец сказала что данная модель кольца не может быть меньшего размера, а на мое возражение о том, что я уже забронировал на официальном сайте Соколов это же кольцо меньшего размера в ТЦ Мега, мне ответили что официального магазина Соколов в ТЦ Мега вообще нет! Во-вторых, на мой вопрос, можно ли поменять или вернуть кольцо по карте привилегий, если не подойдет размер, мне зачем-то начали объяснять законы и говорить что магазин не обязан ничего возвращать, вместо того чтобы просто прямо ответь на мой вопрос. В-третьих, когда я спросил насчет возможности увеличить или уменьшить размер у ювелира, продавец сказал, что она не ювелир и не может этого знать. Осталось неприятное ощущение, что продавец совсем не хотел войти в мое положение и помочь мне с выбором. Пришлось ехать в Мегу и покупать кольцо там. Общаться с продавцами в Меге было комфортно, там мне помогли с выбором и ответили на все интересующие меня вопросы.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Джейме Ланнистер​20 отзывов
Вежливые , отзывчивые , милые девушки , помогут и подскажут
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее