............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фасоль 

Продуктовый магазин
4
46 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ах
Анатолий хлебников42 отзыва
Магазин не плохой, с хорошим ассортиментом. Вопрос к персоналу и собственнику магазина который не умеет корректно общаться со своими покупателями. Оплатил по СПБ, у них с терминалом произошла какая-то ошибка, вместо того чтобы пытаться выяснить в чем проблема и позвонить свой банк ( откуда у них предоставлен эквайринг) мне начали хамить и говорить что у них «НЕ ПРОШЛА ОПЛАТА» и продолжала сначала кассир спорить, потом позвала владельца, Константин тоже самое продолжил делать, мне сказали что в течение часа или двух вернуться деньги, я в это не поверил, т.к видел что операция у меня прошла ( Мне в это не поверили, сказали мало ли какой у меня чек). После чего я позвонил в свой банк, уточнил прошла ли операция, мне сказали что прошла, деньги с моего счета ушли к ним. В этот промежуток они решили по умничать «Владелец мне решил дать совет, не пользоваться Сбербанком» не знаю для чего мне его совет 😅, я пользуюсь Т-Банком. После дискуссий и спора со мной, удосужился позвонить он в свой банк, где ему сообщили, что операция прошла и сбой произошел в эквайринге ( Он меня убеждал что 1 раз в месяц у них стабильно происходят ошибки и покупателям возвращаются их деньги) Но как показала практика сегодня, что возможно есть люди которым не вернули деньги 😅 Я сам владелец бизнеса, и дам Вам совет прежде чем спорить и быть уверенным рекомендую проверить информацию и не задерживать своих покупателей. Продавца научить этике общения, а не претензиями говорить о том что не прошла оплата! Нужно было вежливо предложить решить проблему, позвонить в свой банк и предложить позвонить в мой банк, можно было и обменяться контактами, в случае если вам не поступили деньги! Не рекомендую по одежде и возрасту судить людей, таких людей как вы я еще сам могу научить, как бизнес свой вести. Делайте выводы, а не хамите тем людям, кто делает выручку Вашему бизнесу Константин! Мой контактный телефон 89170369964 если у Вас возникнут вопросы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Фасоль, продуктовый магазин
9 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень серьезно относимся к подобным ситуациям, и н…
МП
Мария П.1 отзыв
ВЛ
Владислав Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Аля Вар18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Фасоль, продуктовый магазин
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш магазин и обслуживание. Ваши слов…
М
Марина8 отзывов
Фп
Фасоль, продуктовый магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся становиться лучше и ценим Ваше мнение. Над…