............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
2
1.5
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СГ
София Глазкова
6 отзывов
Ужасный сотрудник. Сидит за столом жирная хамка в очках, лет 20 на вид. Сверлит злющими глазами, работу свою не выполняет. Принесла мне чужую посылку. Я увидела другую фамилию, отдала ей, на что она закатила глаза. У меня был тяжёлый и крупный товар, мусорки под остатки упаковки от мой коробки не нашлось, пакеты отсутствуют. Осматриваю товар, она меня куда-то гонит. Ужас, больше не приду. Везде грязь .Напишу в Роспотребнадзор или ещё куда-нибудь. Гоните в шею таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Сергей Белоусов
1 отзыв
О, да я тут не первый)) тоже сегодня нахамила эта полная малолетняя особа в очках. Разговаривать вообще не умеет, вместо того, чтобы задать мне вопрос о том, из какого приложения у меня доставка, начала повышать голос, будто я ей ровесник, и что я должен знать, что нужно говорить, когда подошёл к их величеству, так как в моих интересах получить посылку. Не умеет или не хочет работать на столь ненавистной ей работе - гоните её в шею веником оттеда. Камеры же стоят, старшие этого ПВЗ - посмотрите, как там у вас "обслуживают".
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие негативные впечатления от обслуживания. Ваши замеч…
ТТ
Татьяна Татьяна
1 отзыв
Уберите эту хамку из этого пункта!!!Реально, отвратительный работник!!! С таким видом работает как буд то я к ней домой пришла и чего от неё хочу! 3 раза приходила и 3раза выходя из этого пункта хотелось душ принять ,что б смыть этот негатив.Сегодня маму отправила,пожилой человек,вышла от туда без доставки и на слезах,потому что штрих код у пожилого человека не на весь экран,она ее отказала и отправила .Ей пришлось снова возвращаться туда
Читать целиком
Полезно
1
АД
Анна Долгих
1 отзыв
Иногда заказываю товары в этот пункт выдачи и постоянно девушка сидит с недовольным лицом, максимально не разговорчивая , ни здравствуйте ни до свидания. На днях заказала доставку в Лемана про, в итоге через 20 минут только смогли получить посылку , не могла адекватно задать вопрос и всё узнать , только один ор и маты на весь пвз. Очень не приятная девушка, максимально не приятное отношение к людям . Больше заказывать товар в этот пвз не буду. Не поленюсь сходить чуть дальше где работают адекватные люди ! Руководство этого пвз примите какие нибудь меры ! Столько людей пишут отзывы не просто так !!!! Скоро от вас сбегут все клиенты с такими работниками !
Читать целиком
Полезно
1
AP
Aram Paronikyan
1 отзыв
Сидит там хамка , нечего не знает и хамит, такие не должны работать с людьми , третий раз захожу , и три раза это 🐄 хамит , вон её оттуда
Полезно
4
Сергей Кактус
8 отзывов
1.07.25 16.05. Пришёл получить покупку из Леруа Мерлен. Мне отказались её выдать. По причине не знания название курьерской службы 🤣. Что за бред. На все вопросы мне отвечали что не знают как её узнать и как мне решить эту проблему.
Читать целиком
Полезно
1
NG
Nika GR
14 отзывов
Отвратительная малолетняя сотрудница,этот озон с самым низким рейтингом в Самаре именно из за нее,и все эти 150 отрицательных отзывов тоже про нее,ну судя по всему это изюминка не понятно почему до сих пор этот пункт не закрыли.Не советую,реально проходите мимо.Буду жаловаться везде где только можно,потому что орали,оскорбляли и чуть не плюнули в лицо,хотя сами нарушают обязательства,отказались выдавать товар без просмотра авито,в начале примите,а потом уже смотрите и разбирайтесь с Авито сами,чтобы не брать никакие обязательства на себя и таким случаев десятки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВО
Валерия Овечкина
3 отзыва
Сегодня работала девушка, нахамила маме, когда та не смогла сразу разобраться в новом телефоне, а когда мама попросила подсказать, куда нажать, сказала, что никому помогать не обязана в очень грубой форме. Книгу жалоб давать отказалась.
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Татьяна С
2 отзыва
Ужасное обслуживание, девушка хамка и не знает своего функционала. Ждать от этого пвз улучшения качества обслуживания не стоит. Удалось пообщаться с руководством, они на одной волне.
Читать целиком
Полезно
2
Ольга Моисеева
4 отзыва
Работа сотрудника! Хамское отношение. Вечно недовольное лицо. При возврате товара сотрудник швырнул товар в возвратную коробку!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Юлия Духова
4 отзыва
Где вы таких «интересных» находите. Говорю возврат, в ответ тишина. Отпустила помимо меня еще одного получателя, и еще с наездом спрашивает буду ли я показывать штрихкод? Может сказать нужно было что «покажите штрихкод», я будто каждый раз хожу возвраты оформляю. Правилам работы и этике научите своих сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Е
Екатерина
4 отзыва
Не понравилось обслуживание. Девушка не приветливая, больше сюда заказывать не буду
Полезно
3
ДМ
Дмитрий Мишанин
3 отзыва
Добрый день ) Хорошее,качественное обслуживание на все вопросы отвечают внятно и адекватно. Чпасибо вам за приятное отношение к клиентам !)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Рящина (Долбичкина)
1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Пришла получить заказ из 5 курток, девушка выдала только 2 и в грубой форме сказала: Выдаю заказ по очереди, так мне удобно! Я должна померить 5 вещей и выбрать ту что мне подойдет и понравится. Как я могу померить 2, вернуть ей, а потом получить еще 3???? После 10 минутного пререкания и ругательства девушка швырнула мой заказ на пол мне под ноги: Мерийте!!! Свидетелями нашего разговора были посетители, которые так же пришли забирать свои заказы. Никакого уголка потребителя в помещении нет, книги жалоб и предложений тоже нет. телефон руководства давать она отказалась. Так что посетителям хочу сказать - НЕ ОБЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ПУНКТ!!!
Читать целиком
Полезно
4
AD
Aspirin Dad
5 отзывов
Плохое обслуживание, за стойкой сидит женщина байзаковского возраста,которая думает что она всем нужна и то что мы типа друзья, при этом когда я принес наушники на возврат и в причине возврата написал на английском,она мне говорит "я принимать не буду" .Ахахах,ты кто вообще чтобы не принимать? Что за самодеятельность ребят?) Это вообще нормально? Как вообще таких берут?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Екатерина К
3 отзыва
В данном пункте озон находится пункт выдачи Авито. Нам нужно было получить детскую куртку, заказанную Авито доставкой. Девушка за стойкой была очень не рада нам. Говорила недружелюбно, всем видом выражала отсутствие заинтересованности в наших просьбах. Если озон не хочет быть пунктом выдачи Авито - не нужно. В любом случае мы больше не закажем в данный пункт выдачи. Прогуляемся в более дорогой, но более клиентоориентированный пункт. Где клиентам рады и выдать пакетик для них не проблема)
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Кузнецова
4 отзыва
Пункт рядом с моим домом, хожу в него с момента открытия. Каждый раз все лучше и лучше. Примерочные поставили, теперь еще и стены обклеили прикольными плакатами) Сотрудники все доброжелательные)
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Гаврилова
12 отзывов
Невежливая,недружелюбная светловолосая женщина на выдаче,на любой вопрос о помощи как-то недовольно реагировала и ничего она не знает,ничем помочь не может,неприятно,не особо хочется идти теперь хоть и рядом с домом 13.09.23
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
Наталья С.
10 отзывов
Сотрудник на выдаче хамит. Светловолосая взрослая женщина. Торопит словами:"Давайте быстрее у меня прием товара". Не приняла вещь в химчистку по этой же причине (пункт приема химчистки располагается здесь же). На просьбу сориентировать по времени, когда закончится прием товара, среагировала крайне враждебно.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
Все комментарии
Alisa Bazhukova
7 отзывов
Быстрое получение, вежливые сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Приятно, что отметили не только скорость работ…
Виктория Канюкаева
5 отзывов
Быстрое получение, без очередей и задержек.
Полезно
0
Денис Антонов
2 отзыва
Я не смог получить заказ, данный пункт выдачи не может оказывать полноценную выдачу заказов. У них не сканера qr кодов. Просто ужасный сервис!
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее