............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото2

1.5
25 оценок
ДА
​Дарья Антонова​5 отзывов
Вы когда-нибудь приведете в порядок свои ступеньки? Сломаны уже больше года!!! Мало того, что сотрудники редкие хамки, так еще и упасть на входе и выходе запросто!
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
СГ
​София Глазкова​7 отзывов
Ужасный сотрудник. Сидит за столом жирная хамка в очках, лет 20 на вид. Сверлит злющими глазами, работу свою не выполняет. Принесла мне чужую посылку. Я увидела другую фамилию, отдала ей, на что она закатила глаза. У меня был тяжёлый и крупный товар, мусорки под остатки упаковки от мой коробки не нашлось, пакеты отсутствуют. Осматриваю товар, она меня куда-то гонит. Ужас, больше не приду. Везде грязь .Напишу в Роспотребнадзор или ещё куда-нибудь. Гоните в шею таких сотрудников.
Читать целиком
СБ
​Сергей Белоусов​1 отзыв
О, да я тут не первый)) тоже сегодня нахамила эта полная малолетняя особа в очках. Разговаривать вообще не умеет, вместо того, чтобы задать мне вопрос о том, из какого приложения у меня доставка, начала повышать голос, будто я ей ровесник, и что я должен знать, что нужно говорить, когда подошёл к их величеству, так как в моих интересах получить посылку. Не умеет или не хочет работать на столь ненавистной ей работе - гоните её в шею веником оттеда. Камеры же стоят, старшие этого ПВЗ - посмотрите, как там у вас "обслуживают".
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие негативные впечатления от обслуживания. Ваши замеч…
ТТ
​Татьяна Татьяна​1 отзыв
Уберите эту хамку из этого пункта!!!Реально, отвратительный работник!!! С таким видом работает как буд то я к ней домой пришла и чего от неё хочу! 3 раза приходила и 3раза выходя из этого пункта хотелось душ принять ,что б смыть этот негатив.Сегодня маму отправила,пожилой человек,вышла от туда без доставки и на слезах,потому что штрих код у пожилого человека не на весь экран,она ее отказала и отправила .Ей пришлось снова возвращаться туда
Читать целиком
АД
​Анна Долгих​1 отзыв
Иногда заказываю товары в этот пункт выдачи и постоянно девушка сидит с недовольным лицом, максимально не разговорчивая , ни здравствуйте ни до свидания. На днях заказала доставку в Лемана про, в итоге через 20 минут только смогли получить посылку , не могла адекватно задать вопрос и всё узнать , только один ор и маты на весь пвз. Очень не приятная девушка, максимально не приятное отношение к людям . Больше заказывать товар в этот пвз не буду. Не поленюсь сходить чуть дальше где работают адекватные люди ! Руководство этого пвз примите какие нибудь меры ! Столько людей пишут отзывы не просто так !!!! Скоро от вас сбегут все клиенты с такими работниками !
Читать целиком
NG
​Nika GR​15 отзывов
Отвратительная малолетняя сотрудница,этот озон с самым низким рейтингом в Самаре именно из за нее,и все эти 150 отрицательных отзывов тоже про нее,ну судя по всему это изюминка не понятно почему до сих пор этот пункт не закрыли.Не советую,реально проходите мимо.Буду жаловаться везде где только можно,потому что орали,оскорбляли и чуть не плюнули в лицо,хотя сами нарушают обязательства,отказались выдавать товар без просмотра авито,в начале примите,а потом уже смотрите и разбирайтесь с Авито сами,чтобы не брать никакие обязательства на себя и таким случаев десятки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Рящина (Долбичкина)​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Пришла получить заказ из 5 курток, девушка выдала только 2 и в грубой форме сказала: Выдаю заказ по очереди, так мне удобно! Я должна померить 5 вещей и выбрать ту что мне подойдет и понравится. Как я могу померить 2, вернуть ей, а потом получить еще 3???? После 10 минутного пререкания и ругательства девушка швырнула мой заказ на пол мне под ноги: Мерийте!!! Свидетелями нашего разговора были посетители, которые так же пришли забирать свои заказы. Никакого уголка потребителя в помещении нет, книги жалоб и предложений тоже нет. телефон руководства давать она отказалась. Так что посетителям хочу сказать - НЕ ОБЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ПУНКТ!!!
Читать целиком
AD
​Aspirin Dad​6 отзывов
Плохое обслуживание, за стойкой сидит женщина байзаковского возраста,которая думает что она всем нужна и то что мы типа друзья, при этом когда я принес наушники на возврат и в причине возврата написал на английском,она мне говорит "я принимать не буду" .Ахахах,ты кто вообще чтобы не принимать? Что за самодеятельность ребят?) Это вообще нормально? Как вообще таких берут?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина К​3 отзыва
В данном пункте озон находится пункт выдачи Авито. Нам нужно было получить детскую куртку, заказанную Авито доставкой. Девушка за стойкой была очень не рада нам. Говорила недружелюбно, всем видом выражала отсутствие заинтересованности в наших просьбах. Если озон не хочет быть пунктом выдачи Авито - не нужно. В любом случае мы больше не закажем в данный пункт выдачи. Прогуляемся в более дорогой, но более клиентоориентированный пункт. Где клиентам рады и выдать пакетик для них не проблема)
Читать целиком
​Ольга Гаврилова​12 отзывов
Невежливая,недружелюбная светловолосая женщина на выдаче,на любой вопрос о помощи как-то недовольно реагировала и ничего она не знает,ничем помочь не может,неприятно,не особо хочется идти теперь хоть и рядом с домом 13.09.23
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Наталья С.​10 отзывов
Сотрудник на выдаче хамит. Светловолосая взрослая женщина. Торопит словами:"Давайте быстрее у меня прием товара". Не приняла вещь в химчистку по этой же причине (пункт приема химчистки располагается здесь же). На просьбу сориентировать по времени, когда закончится прием товара, среагировала крайне враждебно.
Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
​Alisa Bazhukova​6 отзывов
Быстрое получение, вежливые сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Приятно, что отметили не только скорость работ…
​Виктория Канюкаева​5 отзывов
Быстрое получение, без очередей и задержек.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее