............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
32 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
10
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ak
a. k.1 отзыв
пвз хороший, сотрудники вежливые и хорошие, особенно девушка) видно, что уставшая постоянно, но ничего страшного, все мы люди)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и высокий балл. Рады, что вам понравилось обслуживание…
ТЮ
Татьяна Юдина6 отзывов
Пункт хороший. Но девушка видимо переработала своё, вечно недовольная , ни здрасьте, ни до свидания , вообще ничего . Народу там мало видимо по этому , склад и сам пункт не большой , не думаю , что там такая загруженность , чтобы так себя вести . Сама работаю на пункте ВБ , размах в 5 раз больше , но чтобы вот так , с таким лицом и раздражением встречать клиентов , это слишком . Хожу сюда на протяжении года , в любое время девушка на негативе. Прошу руководство обратить на это внимание.Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Una Undina8 отзывов
Постоянно хожу в этот пункт, тк ближайший к дому. Но в последнее время задумываюсь о том, что бы пункт сменить. Я максимально вежливый и неконфликтный человек, всегда здороваюсь, прощаюсь, желаю хорошего дня. Сотрудница, на которую я натыкаюсь последнее время — нечто! В очках. Никогда не поздоровается, не попрощается, когда у меня товаров больше одного (максимум я 5 товаров получала при ней) ЦОКАЕТ! И при этом молчит, товары швыряет на прилавок... Ужасно неприятное выражение лица. И делает всё с такой нервозностью и злостью что становится не по себе... У меня даже ребёнок десяти лет спросил, мол, женщина здесь почему такая злая, она что на нас обиделась? Ощущение, что мы ей причиняем глубокие страдания, когда приходим. Поэтому с данным пунктом видимо придется действительно попрощаться, приходить максимально некомфортно, неудобно, и настроение портится на весь день.Читать целиком
ДП
Денис Петров3 отзыва
Отличный пункт выдачи, особенно хочется отметить приятную девушку в очках, которая всегда очень вежлива и компетентна. Работает она четко и слаженно.
RR
Ri Ri1 отзыв
Девушка, работающая на пвз, закатывает глаза, не здоровается, не прощается, неприятно заходить после такого отношения.
Ю
Юлия6 отзывов
Неприятный сотрудник пункта выдачи , девушка кошмар
АЕ
Александр Еланский1 отзыв
Сотрудница с максимально не довольным видом, без капли элементарной вежливости выполняет свою работу. В этот раз специально посчитал сколько раз она цокнула закатив глаза и вздохнула, ( посмотрев в монитор ) 8 ровно столько сколько раз пришлось ходить на склад за товарами... Обязательно буду всегда заказывать товары в этот пункт, ведь если человек с такой неохотой приходит на работу- значит больше не где работать, а жизнь заставляет.Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
ОД
Ольга Дудич5 отзывов
Уважаемое руководство Озон! Вы своих сотрудников заставляете ходить на работу, держите их там силком? Понятно, что нет, тогда почему ваш персонал не знает элементарной вежливости? Введите стандарты общения с клиентами, проверяйте их. Всегда хожу в этот пвз. К парню нареканий нет, но вот девочка это что-то! Не здоровается, психует, как будто к ней домой пришли. Я всегда молчала, спокойно и сдержано с ней общалась, но сегодня извините. Ни много ни мало, но уважение к другим людям нужно иметь. Не хочешь работать, общаться с людьми увольняйся. Устаёт она, поэтому так себя ведёт, так и клиенты в основном с работы так же идут, а не с танцев. Сколько на неё отзывов оказывается, а всё равно ни чего её не учит. Прошу обратить внимание.Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Понимаем ваше недовольство, такое поведение ненормально для наших сотрудников…
ЮК
Юлия К.3 отзыва
Очень неприятная девушка-менеджер на пункте выдачи. Пренебрежительно общается с клиентами, отвечать на вопросы и помочь/подсказать - это выше ее достоинства. Стало неприятно посещать данный ПВЗ.Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Елена Игоревна3 отзыва
10.01.2026 Нервный сотрудник- девушка, была максимально невнимательна, а так же товары «кидала» мне. Но когда я сообщила об отказе, пару товаров провела, остальные просто оставила и сообщила, что на все товары провела оплату, на мое возмущение и вопросы , ответила «поназаказывают сами» Будто эту должность выбрала ей я) Примите меры к данному сотрудникуЧитать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: h…
ИЦ
Ирина Цыганова2 отзыва
В пункте выдачи работает нервная сотрудница . Пришла утром и я была одна , но продавец уже грубо обращался с товаром — швырял доставленные заказы, в том числе уже оплаченные. Из-за такого отношения пришлось отказаться от всего заказа. Больше заказывать в этом пункте не буду.Читать целиком
АС
Антон Сапожников1 отзыв
В целом неплохой пункт выдачи, заказ отдают быстро. Отдельно хотелось бы отметить работников - парень работает отлично, всегда все быстро и вежливо. Про девушку - Анжелика, до недавнего времени вообще не отвечала на простую вежливость - говоришь "Здравствуйте", "Спасибо, до свидания" - тишина и игнор. Но недавно научилась приветствовать посетителей и теперь тебя уже встречают "Здравствуйте!". Прогресс на лицо, осталось научить прощаться и будет 5 звезд)Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вы заметили скорость обслужив…
D.
Domi .17 отзывов
Со сменой сотрудников стала опять сюда ходить, девушка приветливая и вежливая👍🏼
НБ
Надежда Барцуева2 отзыва
Очень нравится этот пункт выдачи заказов ) чисто, просторно ! Сотрудники вежливые, приветливые) девушка всегда так мило улыбается ! Никто никогда не грубил , очень удивлена негативным отзывам …Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Мария Коротаева16 отзывов
Сотрудник пункта просто максимально неприятный человек. Постоянно складывается ощущение, что я пришла его отвлекать в его собственный дом. На вопросы отвечает нехотя, невежливо и очень тихо, что его ещё и переспрашивать приходится. Ходила в несколько пунктов озон и всегда были только вежливые сотрудники. В этот пункт обращалась и за посылкой озон, и в боксберри. Просто ужасные ощущения от пребывания.Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Елена Калугина14 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Про вежливость тут и не слышали. Заходишь, здороваешься, а тебе в ответ тишина. До последнего на тебя не будут обращать внимание. Работник делает вид, что тебя нет, даже когда ты ему протягиваешь штрих код. Когда ты уже попросишь отсканировать штрих код, то тут не глядя на клиента, с тяжким вздохом и нехотя пойдут за заказом. Молча тебе всё кинут на стойку и опять уйдёт за комп, делать вид, что тебя тут нет. Если задаёшь вопросы, то начинают откровенно хамить. Больше сюда не буду ничего заказывать. Отношение скотское. Хотя до того был, другой молодой человек и было всё ок. И хочется дополнить, что пришла специально после 11:00 за заказом, тк до этого уже сталкивалась, с закрытием пункта в рабочие часы.Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудн…
Nasti N6 отзывов
Прихожу сюда отправить посылки, и постоянно нет упаковки, а про коробки вообще молчу! отправляем в моём пакете от пятерочки, что за бред! Начните во время привозить упаковку! Да и мальчики которые там работают еле дышат и разговаривают, с кислой миной! Ставлю 0/10 этому пвз.Читать целиком
Э
Эгоист1 отзыв
Пришел в пвз 17.06.2023, отдать посылку, продажа была через авито. В пвз мне сказали что упаковки нет и не приняли заказ. Вы либо закройте этот пвз или наймите квалифицированных сотрудников.Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Передали информацию для дополнительной проверки.
ГМ
Галина Максимова6 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи. Вежливости просто ноль, как будто я домой к нему пришла и отвлекаю от важных дел.Читать целиком
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
volkov 6313 отзывов
9:23 пункт выдачи заказов закрытЧитать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Не нормально, что вы столкнулись с такой ситуацией. Простите за это. Для ра…
Дмитрий Подтяжкин3 отзыва
Не соблюдается режим работы, время 09.12 21.04.2023 пункт закрыт. Номер заказа 81884576-0022. Что за бардак?Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
01
000 11118 отзывов
Как узнать номер этого пвз?Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого нашего официального…
AG
Alina G.15 отзывов
Время 10.05, пунк закрыт
Александр Самарский4 отзыва
Нет на рабочем месте в 10:03
Ирина Хорошун3 отзыва
Уже который раз прихожу на пункт в 9.20-9.30, перед работой, он вечно закрыт, хотя написано, что с 9 работает, очень обидно. Тогда пишите расписание с 10 , раз всё равно не открывается во время.Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату п…
ВП
Всеволод Поддубный4 отзыва
Нормальный пвз, колов понаставили не заслуженно
O
Ozon
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ахмад! Спасибо за высокую оценку. Всегда вам рады 🤗
Александра Сафронова14 отзывов
Все было хорошо до вчерашнего ня. Зима, холодно, мы с ребенком после сада. Ребенок захотел в туалет. Мальчик на кассе сказал : -« он служебный» Вышли на улицу, разделись справили нужду, специально на вашем углу, хотела дверь вам обмочить, но решила не учить ребенка плохому. Чтоб вам с вашими детьми так отказали. Все вам вернется. Это надо же, жалко что, Один раз бочок смыть? Совсем уже чикоко???? А люди которые там примеряют, им тоже нельзя воспользоваться? Зашли, получили товар. Накатала в книгу жалоб.Читать целиком
Давид Ким2 отзыва
Пришел забирать заказ в 20:50 перед лицом закрыли дверь. Сказав мы уже закрыты . На вопрос ещё 10 минут должны работать промолчали. Впредь на озоне делать заказы не буду . Обслуживание на низком уровнеЧитать целиком
Карта
Самара
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии