............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото7

1.8
24 оценки
​Александр Костиков​11 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи озона.
​Татьяна Антонова​2 отзыва
Качество обслуживания очень сильно ухудшилось. Постоянные очереди, по долгу ищут нужный товар и часто просто теряют его на полках. Просят придти завта! Сейчас предверие Нового года и разумеется большая нагрузка! Я это понимаю конечно! Но, если вы не успеваете работайте в двоëм-втроëм! Так вы ещё и выходной день в понедельник сделали! Это теперь я должна ещё и учитывать понедельники. Вчера 21 декабря(воскресенье) была дата доставки моих заказаных товаров. Поступили они в ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН в 20:50! За 10 минут до закрытия! А сегодня выходной видите ли у пункта. И как мне забрать товар? Мне не надо завтра, мне сегодня надо! Очень печально что удобное местонахождение пункта не перевешивает все остальные минусы. Будем менять пункт выдачи. Благо они в округе присутствуют!
Читать целиком
НН
​Нина Нестерова​8 отзывов
17.10 в 9.00 не отдали товар, т.к. сотрудник закрыла перед носом дверь и сказала, что ей нужно принять товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
МБ
​Мария Будаева​1 отзыв
Постоянно теряют заказы и просят прийти позже
​Валентин Пьянков​20 отзывов
17.12.2023 в 20-50 уже закрыто(
Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как вы расстроились. Простите, что пунк…
МИ
​Марсель И​18 отзывов
Полностью не согласен с предыдущими отзывами, сотрудники очень вежливые, доброжелательные, возможно что-то поменялось после отзывов ниже, но за последние 2 года никогда не было негативных чувств к персоналу.
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марсель. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт в…
П.
​Пользователь .​3 отзыва
Сотрудники оставляют желать лучшего
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, почему вы так считаете?
AP
​Aнна P​4 отзыва
Соглашусь с предыдущими отзывами. Ходить в этот пункт больше не собираюсь из-за хамства сотрудницы. Свои жалобы о мытье полов пусть адресует работодателю. Мужчина же всегда доброжелателен, но последнее время не попадала в его смену.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего официально…
​[ K ]​6 отзывов
Очень токсичная дама здесь работает. Вечно недовольная. В примерочную заходить нельзя (заказ предполагает примерку), ведь она полы только мыла недавно, демонстративно бежит за шваброй. В другой раз высказалась, что ее нужно предупреждать, когда идёшь в примерочную, т.к. товар уже оплачен, она могла и выдать уже (какой ужас, а я ведь еще и вернуть его могу, вот был бы снова взрыв эмоций). И все бы ладно, замечания эти. Но они каждый раз и каждый раз разные. И ох этот язвительный тон. И несколько раз сдержавшись, начинаешь общаться с этим человеком на ее же языке. Мерзко. Удивительно, но в Ваш пункт выдачи из-за неё и идти не хочется, чтобы не видеть это недовольное лицо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена​10 отзывов
Грубый персонал. Заходили сегодня, мужчина, который выдавал посылку, нагрубил. Увольнять таких надо, если с людьми работать не может.
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Дмитрий Кудряшев​1 отзыв
В пункте выдачи работает приятный мужчина.Всегда на позитиве ,шутит ,и работает спокойно.приятно заходить в этот пункт в его смену,но ситуация обратная когда работает вторая сотрудница.Постоянно недовольная,вредная ,язвит,часто разговаривает по телефону,когда приходишь за заказом,жаловалась собеседнику как ее достала эта работа,один раз закрыла в пункте дверь минут на 5 и ушла куда то в помещение по делам .из за всего этого выбрал другой пункт рядом ,потому что не охота каждый раз на это смотреть и уходить с испорченным настроением
Читать целиком
O
Ozon
29 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информаци…
НП
​Никита Панжинский​7 отзывов
Хороший персонал
O
Ozon
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ИФ
​Имя Фамилия​9 отзывов
Хороший пункт выдачи, работники всегда помогут
​Anton Eager​9 отзывов
Работают там приятные и вежливые люди. В интерьере создана художественная фреска от известного художника Арт Абстрактова. Работники помогут, подскажут как разобраться с приложением, и как возврат осуществить. Если что-то забыли, вам вернут. В пункте выдачи есть примерочная и столик, чтобы занять ребенка. Люди! Отнеситесь с пониманием к работникам! Когда вы только получаете смс-ки о новом поступлении товаров в Пункт Выдачи - на ломитесь бежать и сразу его получать. У них поступают сотни посылок каждый день, которые они должны сразу вбить в программу, посчитать и рассортировать по полкам. Поэтому дайте время, хотя бы часа два. А то Вы приходите сразу, они не успевают обработать все посылки, во всей большой куче коробок капаются, чтобы вам отыскать, вы задерживаете работу и создаёте не удобное положение для оперативной работы и обработки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее