............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
498 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
418
Цены
Фото
9
Вакансии
4.5
498 оценок
417 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИГ
​Илья Григорьев​7 отзывов
Решил сделать карту, прождали 40 минут никто не подошёл, некоторые сотрудники просто сидят ничего не делают, другие уходят за зарядкой и пропадают, другие проводят только подходящих людей к себе за столики, вообще отвратительное обслуживание
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
​Альбина Калимуллина​3 отзыва
Ужасное обслуживание, сидишь в очереди, много народу, занимаются одним клиентом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
​Nikolay Kor​9 отзывов
Самый отвратительный банк. Ничего не добиться. Операторы горячей линии клинические идиоты. Именно это отделение меняет график как хочет и сообщает об этом по факту, надписью на листочке.
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Обидно 😔 У наших офисов различные графики работы. Актуальную информацию мож…
​Ольга Рачкова​13 отзывов
Хороший банк, быстро обслуживают и хорошо объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
НЩ
​Наталья Щ​8 отзывов
На весь офис 3 менеджера. Чтобы получить карту дебетовую - нужно потратить много времени. А в выходные банк не работает ! Как быть клиентам , которые тоже работают . Прошу руководство рассмотреть вопрос по решению данной проблемы!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите за неудобства. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется раз…
​Татьяна Морозова​21 отзыв
Хочу похвалить сотрудников этого отделения. Очень дружелюбные ребята, меня обслуживала девушка, дала подробную консультацию по кредитной карте банка. Большое спасибо. Поздравляю вас с наступающим новым годом и желаю успехов в работе.
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЛ
​Ксения Литягина​6 отзывов
Мой недавний визит в Альфу оказался чрезвычайно удачным. Впервые посещала офис, даже не ожидала, что все займет так мало времени❤️
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Eugene R​5 отзывов
1,5 часа в очереди, 20 минут на получение карты. Процесс активации в приложении - 10 непонятных подтверждений. Через 3 часа после визита пришло СМС от неизвестной организации с предложением кредита по подозрительной ссылке. Это не первый раз, когда после посещения офиса начинается спам. Доверие к банку как к защитнику данных полностью подорвано. Опасно пользоваться вашими услугами и хранить у вас деньги.
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение т…
​Юлия Аносова​2 отзыва
Получаю здесь самый качественный сервис. Сотрудники не тратят время зря, быстро выясняют суть вопроса и оперативно его решают. Виден большой опыт.
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дима Туберозов​2 отзыва
Всегда могу узнать любую информацию у сотрудников банка по разным услугам и продуктам, благодарен, что помогли подключить подписку
Альфа-банк
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СФ
​Софи Федосеева​2 отзыва
Возникли трудности с оплатой через платежный стикер. В отделении сотрудник помог настроить его на моем телефоне, объяснил, как правильно прикладывать. Теперь всё работает без проблем. Очень благодарна за помощь, все работает будто ещё лучше, чем было
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь 🤗
ДМ
​Диана Максимова​3 отзыва
Хотела оформить себе дебетовую карту и все прошло отлично. Но все прошло, ушло минут 20 не более. Менеджер ответил на все мои вопросы и после одобрения оформил карту. Спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ЛН
​Лилия Николаева​2 отзыва
Мне в офисе нравится особенно по будням в дневное время, потому что людей мало, а сотрудники очень бодрые. Недавно была снова тут, так как заканчивалась моя процедура кредитования. Получила свои деньги и уже знаю платеж в месяц, думаю смогу быстро закрыть
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НГ
​Нина Голикова​2 отзыва
Здесь хорошо. Была вчера на консультации по поводу кредита. Пока не оформила, пойду на следующей неделе за деньгами. Обслуживание понравилось, очереди нет, консультант не наседал, что кредит нужно прям сейчас взять - тоже плюс огромный. Ненавязчиво, вежливо, доступно.
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОФ
​Олег Фёдоров​3 отзыва
Открыл вклад в Альфа Банке, все устроило. Приложение интуитивно понятное, в офисе предложили кофе. Хорошее обслуживание.
Альфа-банк
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НЛ
​Нана Лепсая​2 отзыва
Отвратительное отделение, одно из худших в городе. Ожидание практически 2 часа, ради операции в 15 минут. При этом, талон убрали с ожидания, со словами ждите, очень удобно, ведь главное показатели. Однако, после того, как говоришь, что напишешь жалобу, вдруг резко все ускоряется, даже кассир выходит с перерыва!
Читать целиком
Альфа-банк
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно бывают моменты, когда приходится ждать в очереди больше, чем хотелось бы…
​Владимир Киреев​3 отзыва
Часто снимаю тут деньги с банкоматов и проблем с ними не возникает. Работают они исправно и главное понятные в использовании.
Альфа-банк
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МА
​Маргарита Андреева​2 отзыва
В отделении нравится быстрое обслуживание, при котором не страдает его качество, все на высоком уровне
Альфа-банк
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОК
​Ольга Королева​3 отзыва
Легко и просто оформила здесь кредит на ремонт. А еще и кэшбек повышенный на покупку стройматериалов!
Альфа-банк
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Адриан Ковалев​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников вашего офиса. Они проявили себя как настоящие профессионалы: вежливо попросили подождать и сразу приняли. Хорошо владеют речью и знаниями об условиях банка. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение
Читать целиком
Альфа-банк
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Козлова​2 отзыва
В этом офисе впервые открыла свою кредитную карту, другие банки не охотно одобряли, а тут все очень быстро прошло, даже удивилась, что не просили никаких выписок и справок о доходе, просто паспорт приносишь и все. Тут же теперь и пополняю карту свою, потому что терминалы есть
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ДМ
​Денис Морозов​3 отзыва
Пришел в это отделение за консультацией по кредитной программе на машины. С сотрудником сразу нашли общий язык, он объяснил, какие есть условия. Также отчасти порадовало, что не пришлось долго ждать, пока меня примут.
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Владимир Колесников​3 отзыва
Достаточно места для ожидания своей очереди, чтобы пройти к столику. В офисе не жарко, комфортно находиться. Забирал стикер на телефон, именно в Альфе, потому что он у них относительно бесплатный)
Читать целиком
Альфа-банк
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Богдан Щербаков​4 отзыва
Приятно, что сотрудники здесь не просто выполняют свою работу, а делают это с душой, пытаясь помочь клиенту. Пришёл узнать условия по вкладам, и девушка предложила несколько выгодных вариантов, учитывая все мои запросы. Всё доступно объяснила, и даже ответила на дополнительные вопросы, которые у меня возникли
Читать целиком
Альфа-банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДМ
​Дарья Маврина​4 отзыва
Всегда выбираю этот филиал, так как тут самые лояльные к поздним посетителям сотрудники)) Даже если за 20 минут до закрытия прихожу – никогда не выгонят, обязательно обслужат или подскажут что можно сделать)
Читать целиком
Альфа-банк
22 августа 2024, официальный ответ
Дарья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Маргарита Королева​3 отзыва
Что бы в банк пускали с питомцами вижу впервые. Идея классная , я только за) Заходила в районе 12 часов, людей довольно много, есть ожидание около 10-15 минут. По условиям кредитной карты сориентировали крайне хорошо, поговорили о нюансах и с чем нужно быть внимательнее, сотруднице было явно не все равно)
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕМ
​Екатерина Меркулова​2 отзыва
Для дочери получила карту дебетовую. Мне при выдаче рассказали какие функции контроля она дает родителям. Достаточно много, как оказалось. и еще посоветовали установить её на телефон специальное приложение. Там много развечений для детей.
Читать целиком
Альфа-банк
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Дарина Добровольская​3 отзыва
За пару лет банк для меня стал лучшим в городе. У меня практически все знакомые теперь в большинстве своем пользуются альфой. Сам офис мне также нравится, сотрудники проявляют себя с хорошей стороны, никаких конфликтов или проблем с банком у меня нет
Читать целиком
Альфа-банк
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Елена Борисова​28 отзывов
Почему в 2-ГИС недостоверная информация о работе этого офиса в субботу? Пришли сегодня, а оказывается по выходным теперь не работает.
Читать целиком
Альфа-банк
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Изменение графика временное, простите за неудобства. Актуальные данные по режим…
​Гузеля Сибгатуллина​2 отзыва
Приятный чистый офис, всё есть для комфортного ожидания. Бываю часто, многие специалисты толковые, работают быстро и на качество
Альфа-банк
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Меньшова​2 отзыва
приходила сюда несколько дней назад за кредитной картой и осталась довольна обслуживанием. сотрудники внимательные, компетентные. все условия рассказали, даже подсказали как обслуживание сделать бесплатным полностью, что меня очень удивило. обычно в банках наоборот на доп.услуги разводят, а тут как-то все по человечески. приятно)
Читать целиком
Альфа-банк
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
​Ольга Г​4 отзыва
Хотела получить дебетовую карту, но получилось задвоение меня как клиента и сказали, что месяца 2-3 будут технически соединять в одного. Зачем то карточку выдали, которую я в приложении не вижу, соответственно пользоваться я не могу. У менеджера спросила будет ли что-то платно идти по ней пока банк исправляет ошибку, сказали что нет. Хотя на горячей линии сказали, что у меня платные уведомления включены и хорошо они отключили все платные услуги. Намерена закрыть карту, т.к. платить не собираюсь ни за что не пользуясь картой 2-3 месяца. Ни какого информирования, что делать с картой, позвонят или напишут когда устранять ошибку эту.
Читать целиком
Альфа-банк
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Удивлены прочитанным. Хотим проверить работу сотрудников и принять меры. Отправ…
​Alexa Poruch​22 отзыва
Уютное место, очень вежливые сотрудники. Приняли оперативно согласно электронной очереди. Офис только подверждает высокий статус самого банка.
Альфа-банк
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МК
​Марика Кудрявцева​4 отзыва
Без проблем снимаю наличку с банкоматов и мне нравится что они не тормозят. Много раз снимала большие суммы и все работает исправно, но если возникнут вопросы, то всегда есть персонал банка.
Читать целиком
Альфа-банк
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
УС
​Ульяна Стацевич​3 отзыва
Нравится что сотрудники банка настоящие профессионалы своего дела и всегда с радостью вам помогут. Обращалась сюда не раз и всегда все проходило круто и без проблем, всегда радуют условия и конечно отличный сервис
Читать целиком
Альфа-банк
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо большое за приятный отклик! Рады были вам помочь ❤
​Татьяна Пушмина​36 отзывов
Каюсь, раньше хвалила этот банк. Но сейчас благодаря некомпетентности сотрудника данного офиса (Зайцева Елена) попала в затруднительную финансовую ситуацию. Не рекомендую обращаться сюда, так как и руководитель офиса (да и в целом банк) разочаровали окончательно. Не только не признают вину сотрудника, но ещё и не хотят решать проблему, чтоб сохранить клиента.
Читать целиком
Альфа-банк
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Удивлены прочитанному 😳 Стараемся решать возникающие вопросы настолько быстр…
ПР
​Павел Романенко​4 отзыва
Никчемный банк. Заказал кредитку, все одобрили, позвонили что нужно забрать в этом отделении, пришёл и тут мне говорят что потом поступил отказ. Просто потратили моё время. Все оформил без проблем в другом банке.
Читать целиком
Альфа-банк
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! По заявка отправляем уведомление о предварительном одобрении. Окончательный рез…
​Роман Семчихин​2 отзыва
Обслуживание в отделении оставило приятные впечатления. Вежливый персонал, быстрая и качественная помощь. Мои вопросы по кредиту решили оперативно и профессионально.
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗
​Степан Зацепин​1 отзыв
В этом отделелнии взял кредит. Сработали четко, я остался доволен. Менеждер все сделал за меня, я только подпись на договор поставил.
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ирина Володина​4 отзыва
Кредитная карта мне нравится, я все успеваю гасить во время беспроцентного периода. Менеджеру спасибо, она помогла разобраться при оформлении сразу со всеми возможностями карты, так что в целом я максимально довольна, карту рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ВЛ
​Василий Логвинов​2 отзыва
Удобно использовать приложение для контроля и управления своими деньгами. Я установил и горя не знаю, банк нужен только для снятия налички
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АБ
​Алена Белова​1 отзыв
С дебетовой картой альфы удобно получать кеэшбэк каждый месяц. Суммы не космические но все же. В обслуживании она бесплатна.
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Юлия Васильева​18 отзывов
С дочкой оформили ей дебетовую карту детскую. Нравится, что условия по ней такие, что ребенок учится заодно и финансовой грамотности. В сегодняшнем мире это важно.
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
​Константин Пономаренко​31 отзыв
Зашёл в данное отделение для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди - 2 минуты. Непривычный (для банка) антураж - длинный стол и люди с ноутбуками. Ничего не навязывали. Только по делу. Обслуживание - 15 минут. Впечатление и эмоции положительные. Рекомендую для посещения.
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили…
РЕ
​Ренат Ермаков​2 отзыва
Брал в этом отделелнии автокредит. Условия в банке хорошие, нет проблем с оформлением. Для заявления на кредит просят только паспорт. Обслуживанием остался доволен
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
МК
​Маргарита Казакова​2 отзыва
Красивый офис удобные места для ожидания. Никогда не видела очередей, быстрое обслуживание. Приятно сюда приходить
Альфа-банк
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо большое, что оценили, будем ждать вас снова.
​Алина Гарипова​2 отзыва
Получала примерно 4 месяца назад в этом отделении дебетовую карту, пользуюсь и радуюсь, ежемесячно получаю выгодный кешбек за покупки. А сегодня я открыла вклад под 13%. Всем советую!
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее