............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
2.9
103 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото11

2.9
103 оценки
АТ
​Андрей Тукмаков​2 отзыва
Пользуюсь пунктом второй раз. Вежливое общение.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв! 🌸💚
ДА
​Дмитрий Абрамов​3 отзыва
Неадекватный менеджер. Пришел отправить посылку, которая ранее из этого же пункта уезжала в пупырке, оказалось, что для нее вдруг нужна деревянная обрешетка. Тем самым сумма увеличилась в два раза. Ведь помимо стоимости обрешетки еще увеличиваются габариты и вес посылки. На мои аргументы, что ранее спокойно в пупырке все доезжало, ответил, что "смотря на какого менеджера попасть". К слову, через минут 40 посылка спокойно уехала в пупырке из другого пункта сдэк
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что у вас возникли трудности и недопонимание при оформлении отправ…
ИФ
​Иван Филин​10 отзывов
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за высокую оценку нашему пункту. Рады, что вам у нас понравилось💚
АИ
​Артем Иванович​1 отзыв
Приятный офис и люди
​Таисия Федорова​4 отзыва
Лично мне здесь нравится,уютненько,чисто,ни разу не возникало проблем с получением,отзывчивый персонал,быстрое обслуживание.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. 💚
ЕМ
​Екатерина Миронова​2 отзыва
Сотрудник ужасно не компетентный, ходила несколько раз, чтобы каждый раз отказали в отправке. Никогда сюда не приду больше, лучше яндекс маркет использовать, ни слова не сказали против отправки (Лысый, привет, как дела? Увольняйся)
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать об одной из последних ситуаций, кот…
АА
​Анна Андреевна​7 отзывов
Максимально некомпетентный сотрудник!!! Ужасно вел себя, каждое слово пытались вытащить из него! Больше этим сервисом пользоваться не будем
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Могли бы Вы, пожалуйста, подробнее рассказать о произошедшем, уточнив дату, время…
АИ
​Александра Иванова​3 отзыва
Искала транспортную компанию для перевозки нестандартного груза и остановилась на этой. Очень рада, что сделала этот выбор. Все было организовано на высшем уровне, от консультации до доставки. Особая благодарность водителю - за профессионализм и осторожность. Рекомендую всем, кому нужна надежная транспортная компания!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгос…
ЮВ
​Юлия Василевская​2 отзыва
Все понравилось. Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда помогут. Сам офис чистый, светлый, приятно там находится.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
ОО
​Оксана Оксана​2 отзыва
Почему никогда не отвечает телефон????!!!!! Нет никакой возможности дозвониться и уточнить информацию по получению крупногабаритных грузов. Безобразие!!!!!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, даты, время звонков и последние цифры Вашего номера телефона. Под…
​Сергей Неважно​1 отзыв
Отстой в не пункт. Менеджер как будто король там
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
ЭУ
​Эльзат Утегенов​1 отзыв
Хочу выразить негативный отзыв в отношении этого филиала, а именно одного человека, который меня обслуживал. Запомнил только имя - Герман. Опишу 3 словами: дотошность, высокомерии, наплевательское отношение. Не советую !
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльзат! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более развернуто…
​Алина​6 отзывов
Лучше пройти лишние пару километров, чем попасть на обслуживание в этом филиале у Гурина Германа Александровича. Хуже персонала в общении и в обслуживании не придумаешь! Если вы не хотите потратить 30-40 минут на отправку своего груза, где вскроют и перероют все ваши вещи, где без чека на парацетамол ваши лекарства вынут и не отправят (с учётом того, что это НЕРЕЦЕПТУРНЫЙ препарат), откажут в перевозке геля для душа в вертикальном положении и с защитой от утечки (ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ С САЙТА сдек.ру были СОБЛЮДЕНЫ) и это лишь малая часть того, что пришлось испытать сегодня по адресу Карла-Маркса 246 в 10 часов утра. Про приветливость и этику этого персонала я вообще молчу! На ваше «Здравствуйте» он посмотрит с высока и даже не ответит. Берегите свои нервы и идите в другой филиал !
Читать целиком
АГ
​Алексей Громовой​3 отзыва
Отвратительное отношение, коробку нужно собирать самому, первый раз с таким сталкиваюсь, вечно стоят машины на тротуаре, с коляской не пройти
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Согласно регламенту нашей компании, клиент обязуется обеспечить упаковку и маркировку о…
​Татьяна Гришина​11 отзывов
Хороший пункт, удобное расположение и парковка. Сотрудники вежливые.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
​Алексей Пузиков​11 отзывов
Все быстро и легко.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
АН
​Антон Нижегородов​9 отзывов
Если вы пришли вечером, и видите «технический перерыв 15 минут», то можете разворачиваться, они не откроются)) Обычно сталкивался только с хамством персонала (конкретно одного человека, которому посвящены половина негативных отзывов об этом пункте), но сегодня был просто край. Хорошо что пункт выдачи переехал, теперь не будет соблазна пешком дойти до ближайшего, а если ехать на машине, то можно выбрать нормальный пункт
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример, с указ…
​Макс Соколов​1 отзыв
Все отлично, чистый офис
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
​Юлия Ёркина​3 отзыва
Хороший офис, всё нравится.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
​Екатерина Семенова​4 отзыва
Офис новый, светлый, лучше стало местоположение, чем было.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем ждать встречи!
МШ
​Максим Шишкин​1 отзыв
Хороший коллектив и офис! Никаках проблем за 3-4 года работы с ними не было. Если какие то вопросы - решают оперативно и чётко.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
Е1
​Елена 11111​31 отзыв
В 21.45 уже закрыты
АА
​Александр Антипов​17 отзывов
Самый убогий пункт выдачи, о котором мне известно. Отказались выдавать заказ из-за наличия задолженности у отправителя перед этой конторой. С моей стороны была 100% предоплата заказа и доставки. Из-за этих не хороших людей пришлось ещё раз туда ехать. Цены за услуги стремятся улететь в космос. Качество услуг стремится опуститься ниже плинтуса. Сроки доставки не радуют. В общем и целом никому не рекомендую.
Читать целиком
СФ
​София Филлипова​5 отзывов
Отвратительное отношение, сотрудник с рыжими волосами и бородкой просто х@мло, никакой вежливости даже элементарного «здравствуйте» от него не прозвучало, накладные не дал, фотографируйте говорит, это как так вообще !??? Обслуживать тоже не захотел, сами покуйте свой товар,мы не обязаны. Плюс отказывал однажды в отправлении, документы на баночку с кремом просил, всегда отправляла в другом пункте, никто вопросов не задавал даже, тут какие-то документы ему понадобились. В другой раз за 5 минут до закрытия отказал в обслуживании, но принял другого человека почему-то ,увольте этого сотрудника пожалуйста, он вам всех клиентов распугивает.
Читать целиком
MA
​M A​6 отзывов
Научите персонал проявлять минимальные признаки уважения к клиентам, дежурных фраз приветствия и тех не дождёшься.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
EE
​Elena Egorowa​2 отзыва
Оповещать и рассказывать что есть разные тарифы и на сколько именно они отличаются по стоимости? Вот уж нелепость. Мы вам сумму то озвучили - плати или уходи. Хорошая политика компании. Надеюсь уйдут все клиенты. Операторы разговаривают в таком же духе. На мой вопрос " почему мне не объяснили разницу в тарифах,сказала "вам сказали итоговую стоимость, вы либо платите или уходите" уж про вежливость молчу. Спасибо вам сдэк за ценный опыт. Больше к вам ни ногой
Читать целиком
BB
​Bip Bob​5 отзывов
Ужасный парень работает на пункте, на отправке посылок, лет 20-25 , отправляю броши ручной работы заказчикам, очень хрупкая конструкция, мало того, что попросил открыть( это я понимаю) НО ОН ВЗЯЛ ЕЁ В РУКИ!!! Спросил. Что это вообще такое??????по хамски, я говорю это брошь, он сказал не похоже или не понятно, что-то в этом духе!!))₽; А ПОТОМ УРОНИЛ ЕЁ НА ПОЛ !!!!!господи увольте его! Это уже ни в какие рамки не лезет , не первый раз Отправляю броши через этот пункт именно у него ( так попадается), но последний раз просто убил. Хам , таким с людьми нельзя работать , примите, пожалуйста меры,Спасибо 🙏🙏🙏обожаю вашу компанию, к остальным сотрудникам вопросов нет .
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы проработать ваш вопрос, напишите, пожалуйста, дату посещения офиса СДЭК. Обязате…
​Мария Гайевич​4 отзыва
Ужасный сервис! Ни здравствуйте, ни до свидания. Специалист очень груб, не разобравшись в ситуации говорил что заказ не наш, остановил разгрузку. Сами ему показали что указана верная фамилия на заказе, «дак вы только один номер продиктовали!», сообщила что было только одно уведомление его и показала. Возможно если бы сотрудник общался теми же словами, но в другой интонации, впечатление было бы значительно лучше. Однако желание посещать данный пункт более отсутствует.
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Б.​20 отзывов
Посещала данный пункт выдачи 10.09.2023. Прошу обратить внимание на сотрудника, который там работает и провести с ним разъяснительную беседу. Абсолютное хамство. Посещала данный пункт ранее регулярно, и если натыкалась на него, всегда уходила в испорченном настроении, так как данный сотрудник превышает свои полномочия, то он не даст посылку, так как видите ли я в паспорте не себя не похожа и выгляжу хуже (извините, это вообще как?), то требует развернуть коробку с косметикой и показать, что там, хотя я не отказывалась показать коробки и дать прочитать названия.Косметика была в подарок подруге и какое право он имел требовать все вскрыть? Его дело принять и отправить посылку, а не умничать. Да даже если и нужна информация, можно просто попросить, адекватно объяснить цели таких вопросов. В ответ только одно хамство , ухмылки и лицо «мне на все класть». Более того в пункте всегда все заставлено хламом. Больше в этот пункт не пойду. Никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по возможности номер накладной и примерное время, в которое Вы…
АН
​Александр Никитин​10 отзывов
Оперативно и удобно
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв! Приходите еще. 💚😊
АХ
​Альфия Харисова​1 отзыв
Дозвониться не возможно, информацию о заказе не предоставляют, просят номер телефона в ВК, хотя это персональные данные и я не хочу указывать в переписке. Огромная задержка срочного товара, ни ответственности, ничего.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
4 августа 2023, официальный ответ
Альфия, добрый день. Напишите номер посылки, пожалуйста, чтобы мы могли помочь Вам.
​Яна Павлова​2 отзыва
Пришла беременная с небольшой собакой, метис таксы, спокойное, доброе животное. Мне с порога сказали, что с собакой нельзя. Хотя я специально перед выходом уточнила по горячей линии, можно ли с животным в отделение. Мне ответили, что можно. Телефон самого отделения не указан. На мои претензии, что я беременная шла к ним 1,5 км пешком, специально уточнив предварительно, можно ли зайти с собакой, чтобы не ходить туда-сюда, мне предложили "ПРИВЯЗАТЬ ПСА СНАРУЖИ". По закону это считается жестоким обращением с животными! Естественно я не стала этого делать. Спасибо, что одна из сотрудниц предложила постоять с моей собакой снаружи, но тем не менее ситуацию это до конца не разрешило. Почему отделение работает не по политике компании? Как уточнять информацию, если ответы сотрудников на горячей линии и сотрудников отделения отличаются, а номера телефона отделения нигде нет?
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна! Расскажите, пожалуйста, какая ситуация повлияла на Вашу оценку?
​Любовь Бекетова​7 отзывов
Хотелось бы иметь возможность заехать с коляской в отделение, крыльцо убитое.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Передала Ваше обращение руководству офиса для дальнейшей проработки…
​Глеб Змитрук​4 отзыва
29.05.23 не смотря на график работы с 10 утра, все равно опаздали с открытием (примерно 10.20) - собралась очередь в 10-15 человек. - в выходные закрываются рано. - Отделение всегда захламлено, пустые коробки, посылки на входе, мусор в тамбуре... - Оплатить картой не возможно, экономят на экваринге, принимают только оплату qr кодом. + опоздавшая сотрудница ворвалась в работу и забегала как электровеник. Общее впечатление: давно разочарован в данном отделении. Хоть оно и самое близкое, предпочитаю ходить в другие отделения, с нормальным графиком работы, чистотой и оплатой картой. Сильно расстраиваюсь когда поставщики по старой памяти отправляют мне посылки на этот филиал. На месте сдека закрыл бы этот филиал. Как говориться :проще нового родить чем этого исправить.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Глеб! Спасибо, что сообщили о проблеме. Искренне сожалеем о случившемся. Ваш отзыв пере…
​Nataliya Seleverstova​1 отзыв
Отправляла отправление через авито доставку, забыла взять паспорт, но было фото с собой плюс права, я даже не получала, а отправляла, обслуживать отказались! Вернулась второй раз, теперь просто забыли оформить, статус в приложении авито не изменился.. пойду опять доказывать что отправляла! Людьми то надо быть! Просто издевательство!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Согласно договорным отношения с платформой Авито, посылки принимаются к отправке по док…
РК
​Роман Кочетов​2 отзыва
Самый отвратный пункт приема и выдачи, ни здравствуйте, ни до свидания.
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
16 мая 2023, официальный ответ
Роман, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время Вы посещали наш офи…
ЕР
​Евгения Рябцева​9 отзывов
Отличный пункт выдачи.
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день. Спасибо за отзыв и оценку!
​Сергей К​60 отзывов
Вход постоянно завален посылками. Не особо чисто внутри. Да и со стороны улицы и не совсем понятно что это крупная сеть...
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваши замечания. Ваш отзыв передан на проработку руководителю подраз…
ЛС
​Лена С.​3 отзыва
Поменяйте сотрудника. Ужасное отношение к клиенту. Перепутал заказы
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию, что именно произошло? Также сообщит…
​Сергей Савенков​56 отзывов
Грязно, но работают неплохо, и парень не очень приветливый но дело делает
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Всегда готовы подробно разобраться и провести работу по ситуации. Сообщите, по…
​Роберт Роберт​3 отзыва
Вывески нет, едва нашел вход при помощи навигатора. Внутри бардак, на полу валяются коробки. Отправление выдали чужое, хорошо что заметил вовремя, заменили. Возможно, ПВЗ только что открылся и пока ещё не успели все отладить!? Но в любом случае точка только на троечку. Да, и ещё: оповещение - никакое - случайно зашёл в ВКонтакте и там обнаружил уведомление о посылке, срок хранения которой уже закончился. Могли бы ещё и обратно отправителю отправить. Жесть!
Читать целиком
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, дату и ориентировочное время визита, запро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее