............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авторитэйл 

Официальный дилер
4
40 оценок
Новый коммерческий транспорт в наличии!
Реклама
4
40 оценок
СБ
Сергей Борисов3 отзыва
Согласование между девушкой оператором и мастером приемщиком нет. При обращении, девушка сказала, что по выставленному счету, на юр лицо, необходимо опалить любую минимальную сумму, для начала ремонтных работ. Что и было мной сделано. По факту,при обращении, в день ремонта, мастер приемщик Вадченко Дмитрйи, наотрез отказался принимать авто, сославшись на правила 100 процентной предоплаты, и на отсутствие договора, к слову который никто не предложил подписать за две недели(запись на ремонт была произведена за 2 недели) и на то что девушка оператор не могла такого сказать (про минимальную сумму) Сие действие, по отказу в приемке на ремонт, происходило в выходные, на которые машина была немерено записана, за две недели до, чтоб не стоять в будни. Не имея возможность оплатить по счету ремонт в выходной день, тк как не платежный день, почему то Я предлагал Дмитрию какие то альтернативные варианты вместо того чтоб показать свою клиентоориентированность. Машина в любом случае стояла бы до пн, и без оплаты ее бы не забрали/отдали. При обращении в сервис мы только за, обеими руками, следовать вашим правилам, но неверно донесенная информация, и отсутствие в выходные какой либо возможности произвести оплату, возложили на Дмитрия тяжкое бремя не разбираться в ситуации а пойти по пути наименьшего сопротивление, сделать клиента крайним, не смотря на предложенные мной варианты(даже не им) Имея договора с другими авторитейлами, которые в базе видел Дмитрйи, его ни в чем не убедили, так же как и предложение мной написать гарантийное письмо. Не желая ни в коем случае разобраться во внутренних отношениях оператор-мастер приемщик, сделать из этого выводы и устранить проблемы в коммуникации, было принято волевое решения всю ответственность переложить на клиента. Итог имеем пропущенные выходные по ремонту, планировавшиеся за 2 недели, отсутствие какой либо помощи в принципе, для решения данного вопроса, простой комерческого транспорта в будние дни, что ровно потеря денег.
Читать целиком
Авторитэйл, официальный дилер
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Сожалеем, что Вы столкнулись с проб…
Ек
Евгений клемешов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Авторитэйл, официальный дилер
6 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за выбор нашего сервисного центра для обслуживания автомобиля. Надеемся увидеть Вас…
Виталий Шевченко2 отзыва
Авторитэйл, официальный дилер
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день,Виталий! Благодарим за высокую оценку качества нашей работы. С уважением, АВТОРИТЭЙЛ!
Евгения Бледных6 отзывов
Авторитэйл, официальный дилер
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за высокую оценку качества работы нашего сервисного центра. С уважением, АВТОРИТЭЙЛ!
Eвгений Краснослободцев34 отзыва
Авторитэйл, официальный дилер
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за высокую оценку качества работы нашего сервисного центра. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Авторитэйл!
АБ
Артем Баранов17 отзывов
Читать целиком
Авторитэйл, официальный дилер
25 июня 2022, официальный ответ
Артем, благодарим за Ваш комментарий! Мы очень старались выделиться в качественном обслуживании авто…
ЕБ
Евгений Белоусов16 отзывов
Читать целиком
Авторитэйл, официальный дилер
18 апреля 2022, официальный ответ
Евгений, благодарим за Ваш комментарий! Мы очень старались выделиться в качественном обслуживании ав…
КТ
Карл Тарарашкин18 отзывов
Читать целиком
Авторитэйл, официальный дилер
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Карл! Благодарим за высокую оценку качества работы нашего дилерского центра. Будем рады…
РО
Роман Орлов10 отзывов
Авторитэйл, официальный дилер
19 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим за выбор нашего дилерского центра для приобретения автомобиля! С уважением, Авторитэйл!
Олег Соломин6 отзывов
Авторитэйл, официальный дилер
29 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу и оставили отзыв. Спасибо, что обратились к нам! С уважением, Авторитэйл.
Илья Бирюк4 отзыва
Читать целиком
Авторитэйл, официальный дилер
29 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу и оставили отзыв. Спасибо, что обратилис…
🍪
Мы используем cookies подробнее