Димм-авто

Магазин автозапчастей

56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

A L184 отзыва

отлично всё, цены адекватные. Работают слаженно. upd. 09/01/24 Все хорошо, кроме клиентской поддержки. Снимаю звезду. Не дозвониться ни по одному из номеров, менеджер, который "персональный" совсем не персональный. В следующий раз буду думать, прежде, чем делать заказ здесьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Кравченко3 отзыва

Качество ПАТРОН не соответствует заявленной гарантии два года. Купленных рычагов хватило на 11 месяцев или 17.000 км пробега. Шаровые просто выпрыгнули из рычага. Автомобиль рено сандеро. Двиг.К4МЧитать целиком

Ринат Соломон6 отзывов

Здравствуйте. 12 апреля заказал расходник. После обеда статус заказа изменился на Ожидает в пункте выдачи. 13 апреля пришёл, оказалось зря-покапавшись сотрудник не нашёл товар. Не цените время клиента это одно, репутацией своей не дорожите получатся тоже.Читать целиком

Алексей Бубнов14 отзывов

Сомнительная контора, сделал заказ двух рычагов, оплатил сразу картой , в итоге один оказался сомнительного качества при осмотре, сразу вернул, квитанцию или приходного ордера на возврат не дали, сказали с вами свяжутся в течение 10 дней, оценка конторы на 0. Сомнительные поставщики - зачем с ними работать?Читать целиком

ИФ

Имя Фамилия3 отзыва

Срывают сроки поставки, заказ обрабатывается долго, сроки доставки при заказе не выполняют. Это был мой последний заказ тут, уже раз так обжогся. Планировать ремонт с этой конторой невозможно. Цены стали завышать, по сравнению с конкурентами.Читать целиком

Михаил Безымянный22 отзыва

Давно беру запчасти в 163ра. Хорошее качество, быстрая доставка. Пару раз заказывал не те запчасти - с возвратом проблем не было.

ИГ

Илья Гусаров2 отзыва

Очень доволен. Большой выбор, есть то что нет в большенстве магазинах. Цены приятно удивляют. Доставка очень быстрая. Хочется сказать "Спасибо"!

Антон2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам. Решил заказать запчасти для ТО- ГРМ, помпу, ступицы, свечи накала. сумма вышла более 60к за 6 позиций. Позвонил. Мне сказали шлите заявку на Ватсапп. Отправил. Было утро субботы. Через 2 часа вижу, что сообщение прочитали. Но ответа нет. Прождал ещё 2 часа. Тишина. Звоню сам. Отвечают, что менеджера, который должен ответить, нет. Обещали отработать вручную. Через какое-то время прислали скриншот со сроками и стоимостью. По двум позициям ну устроил срок 4 дня и стоимость. Остальные в наличии или срок 1-2 дня. Написал, что оформляем 4 позиции, спросил надо ли предоплату перевести или привезти. В ответ тишина. Потом виду, что рабочий день закончился. Ну ладно, пишу в воскресенье утром. Опять игнор. Кое как дозвонился после обеда в воскресенье. Мне сказали, что заказом и не занимались, так как в выходные они этого не делают. И вообще менеджер по заказам в выходные не работает, они только готовые заказы выдают. Займутся в понедельник. В итоге машину придется перезаписывать в сервис на после новогодние праздники. Из-за них потерял 2 дня на заказ и теперь не успеваю в другом месте заказать к нужному времени. Лучше бы сразу в субботу в автодоке заказал. Вышло бы на целую 1000 дороже, но пришло бы к нужному времени. Upd. Позвонили в понедельник, извинились. Объяснили, что временно трудности с персоналом. Должны были сразу предупредить, что до понедельника не закажут. Хорошо что обратна связь работает, видимо не всё потеряно.Читать целиком

walther163 .3 отзыва

Николай Левин11 отзывов

Товар нормальный, сотрудники помогают в выборе товара: цена-качество. При спорных ситуациях, идут на встречу! При поступлении товара сообщают звонком и элпочтой!Читать целиком

Олег Смирнов2 отзыва

Очень приветливый персонал, помогли с подбором запчастей, все пришло в срок. Спасибо за профессионализм

ОК

Олег Корниенко15 отзывов

Просто отвратительное отношение ко времени своих клиентов. Сделал очередной заказ, заранее всегда уточняя время доставки, договорились на субботу, в субботу заказ приехал в доставку, статус на сайте изменился, т.к запись в сервис на воскресенье решил сам доехать забрать заказ на склад, по итогу передали водителю который уехал, который привезет заказ в понедельник или вторник. Доверять ребятам не стоит, то не привезут, то привезут когда попало.Читать целиком

幹の同意を22 отзыва

Отличное место, большой ассортимент в наличии и заказать легко

Роман Худяков36 отзывов

Быстрая обработка заказа, в том числе и в выходные, доставка тоже быстро, оповещение при поступлении на склад, всё супер, рекомендую!!!

Руслан Машков20 отзывов

Работают много лет, помогут с возвратом, решат любые проблемы, отзывчивые, цены одни из лучших в городе.

Андрей Егольников10 отзывов

Всегда доставляют запчасти и тех жидкости вовремя, дешевле многих своих конкурентов, понятный сайт, удобное расположение пункта выдачи заказов, приветливый персоналЧитать целиком

Antony Grek1 отзыв

Заказываешь через сайт, надеешься, что привезут к назначенному времени, но это не так! Мой персональный менеджер не отвечает(зачем он нужен тогда?) , в магазине ни чего не знают.... Да и дозвониться туда проблематично, получилось раза с 10.Читать целиком

Max Ivanov26 отзывов

Косяк с оплатой товаров.Карты не принимают!

Евгений Викторович7 отзывов

Отличный магазин, все в наличии и быстрая доставка!

Дмитрий Самарский2 отзыва

Отличный магазин, помогли подобрать запчасть, доставили на место ремонта автомобиля в сервис. Считаю заслуженно 5 баллов, отличный магазин в дальнейшем буду заказывать здесь. Все понравилось, и кстати цена дешевле чем предлагали в других местах.Читать целиком

Диман Самарский2 отзыва

Ужасный магазин запчасти привозят не правильно которые не подходят возврат не делают терминала для оплаты картой нет

Дм

Димм-авто, магазин автозапчастей

15 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Будьте добры номер заказа сообщите. И по какому номера заказ возврат не делают? Или уже спустя две недели все хорошо?

Дмитрий Соловьянов1 отзыв

Магазин ужасный. 4 раза зашел спросить, есть ли инструмент (не самый редкий, накидные ключи и головки отдельно от наборов. поводок стеклоочистителя и тд), ни разу не было, девочки сидят в мониторы только пялятся и на вопросы только глазами хлопают, как будто первый раз слышат. Выбор ужасный. Только брендовый инструмент китайский, остальное на заказ и не факт что в ближайший месяц привезут.Читать целиком

Дм

Димм-авто, магазин автозапчастей

15 июня 2024, официальный ответ

Ваши домыслы по поводу того, факт или не факт, через месяц или через 2 дня - это лишь Ваши домыслы…

Виталий В4 отзыва

Ужасный магазин, подбор неправильный, не успел за две недели в сервис а запчасть пришла не та, возврат не делают. Даже не меняют на нужнуюЧитать целиком

Дм

Димм-авто, магазин автозапчастей

15 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, номер заказа и дату визита пожалуйста сообщите? Наш возврат товара один из самых лучши…

ДГ

Дмитрий Гришин6 отзывов

Вежливые сотрудники, хорошие цены на запчасти , большой выбор, быстрая поставка и информирование о прибытии детали

Марат Безтормозов36 отзывов

Постоянные проблемы с доставкой. То теряют товар, ищут несколько дней, то просто не привозят, ссылаясь на ошибку курьера. Постоянно привозят заказы частями, хотя всегда указываю, что нужно только целиком! Полагаться по срокам нельзя, не рекомендую.Читать целиком

Дм

Димм-авто, магазин автозапчастей

6 декабря 2023, официальный ответ

Но постоянные проблемы... Спасибо, что заказываете постоянно. Всегда рады вашим заказам. Магазин сме…

Григорий Измайлов56 отзывов

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Выдерживают кучу моих заказов🤣 всегда приветливые.

Марат Насыбулин95 отзывов

Отличный магазин с лучшими ценами! Сроки иногда подводят, но сразу предупреждают, уверенная пятерка!

Александр Фрейд36 отзывов

Хороший магазин, нормальные цены на многие ассортимент. Снял звезду за отсутствие возможности оплачивать картой, только перевод или наличка.

ЛУ

Лейла Умарова1 отзыв

Обслуживание на высоте! Отличный персонал!

МИ

Михаил Иванович2 отзыва

Хороший магазин, в 16.00 запчасть заказал в 10.30 следующего дня была на месте. Цены очень радуют за оригинал. Ребята молодцы.

НТ

Надежда Тюмкина5 отзывов

Ситуация решилась быстро, остаюсь клиентом

АИ

Александр Иванов8 отзывов

Лучший магазин по ассортименту и ценам. Доброжелательные менеджеры. Быстрая и бесплатная доставка.

ИФ

Иван Филлипов3 отзыва

Большой ассортимент, фильтра масла в наличии, очереди нет, работают оперативно!

O. D.10 отзывов

Купил свечи TORCH ( а имею с ними дело не первый раз) идут в одной коробке с вложенными 4 шт. в коробочках отдельно. Мне вынесли 4шт. перемотанные резинкой.(может уже возвратные ?) Оплата наличными или Дмитрию (кто он точно не знаю) на карту. После установки свечей начались пробои зажигания, троит, дергает, ошибки. Поменял опять на старые - все стало ок. Думаю еще раз проверю свечи,- звоню знакомому с Peugeot 308 - ставим на его авто - и такая же хрень. Приехал оформить возврат - говорят давай заказ-наряд с сервиса, -а раз сам менял - досвидос. Подводя итог думаю в данном заведении долго не протянут на втюхивании фуфла под видом качественных запчастей да еще и с таким отношением !!! . Советую хорошо подумать прежде чем заглянуть в это заведение..Читать целиком

Александр ЛеснOFF83 отзыва

Очень много леваты , заказываешь ориг приходит xpeн знает что в пакетике ,

РО

Роман Озеров3 отзыва

Хотите потратить нервы вам сюда.

Карта

Самара

Запчасти для отечественных авто