............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Байкал Сервис 

Транспортная компания
4.5
79 оценок
Качественная логистика, честные цены!
​Реклама​ООО Байкал Сервис
ООО Байкал Сервис
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МР
Максим Р.1 отзыв
ОС
Олег С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СР
Сергей Расстригин6 отзывов
Компании советую продумать на моем примере как грузить грузы массой 139 кг в автомобильный прицеп (груз мкт -r03422, экспедиторская расписка МКТ-332679 от 22.11.25, АКТ выдачи груза СМП-59538185 от 22.11.25). Погрузчик на асфальт спустится не может, с пандуса загрузить тоже не может. Вручную грузчики затаскивали волоком груз повреждая днище автомобильного прицепа. Из негатива 1) При погрузке поставил прицеп 30 см до пандуса. По просьбе грузчиков начал ставить вплотную. Сигнал когда остановится не подали. Итог повреждение прицепа (1 фото). 2) грузился в ТК неделю назад такой же груз 2 места. Груз один в один. Так же нет погрузчика. 4 грузчика взяли, подняли и поставили в прицеп. При подаче прицепа сигнализировали - все аккуратно. Грузчики оставили приятное впечатление и видно что замотивированы. Если захотите перенять опыт сообщаю адрес: Самара ул. Ближняя 3к3. Для информации Я с сыном 15 лет этот груз без деревянной обрешётки (вес уже 129 кг) вдвоем вручную снимаем и ставим на прицеп. С уважением СергейЧитать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис и…
Белоусов Ярослав4 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. На…
Илья Зосин4 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
Илья Орлов8 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что доставка до двери была бы более удобной, и…
Дмитрий Кузин3 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вы остались довольны качеством оказанных ус…
Карина Матросина5 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы рады, что вы остались довольны работой компа…
Полина Лебедева1 отзыв
О
Ольга1 отзыв
Байкал Сервис, транспортная компания
17 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, Добрый день! Нам очень приятно получить Ваш отзыв с высокой оценкой нашей работы. Спасибо, чт…
Ирина Толкачева11 отзывов
Отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Заказывала доставку до двери из Питера. На склад в Преображенку привезли быстро, молодцы. А дальше - полный ноль. Звонит не очень вежливая девушка, ну ок. «Привезем завтра с 9 до 19». «Завтра» я не смогла и заказала доставку через 2 дня. За 2 дня планы на день изменилось, но никто из Антисервиса не звонит больше накануне. И вот в день Х за час звонит крайне грубый водитель «я к вам приеду через час». На просьбы завезти посылку на обратном его пути, к вечеру, я услышала хамское, что он работает до 18 (!!! Хотя до этого менеджер говорил до 19), что если я его не приму, то «Учите, вы заплатите за холостой ход». Для понимания, удовольствие стоило мне 4 тыс руб (!), за эти деньги однозначно должен быть сервис другого уровня. И тут мне еще грузчик ставит ультиматумы и рассказывает, что я должна еще заплатить, тк эта звезда снизошла на меня, а я не как пес цепной сижу жду его. (1) Пришлось отменить важные для моего здоровья планы и ждать звезду. Пока ждала, мне позвонил менеджер, крайне неприветливая дамочка по имени Анастасия, которая не умеет работать с возражениями и урегулировать вопросы клиента. Для чего звонила - я так и не поняла, но сделала вывод, чтобы я еще больше сформировала мнение о получаемом антисервисе. (2) И вот приехал ко мне «доставщик мечты», опять звонит 🤦🏻‍♀️ не знает подъезд, этаж, квартиру (хотя эта информация была уточнена ранее менеджером Антисервиса!!!!). (3) В итоге занес одну коробку, хотя у меня 2 места, дает мне подписывать документы при этом (!!!!) и говорит: «потом матрас занесу». (4) 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ребят, вы серьезно?? Просить клиента подписать документы в получении и не занести весь товар за 4 тыс руб??? Документы я заполнить должна была сама, а «грузчик мечты» облокотился у меня дома на стены, как будто он хозяин… (5) Ну и вишенка на торте: товар должен был прийти в деревянной обрешетке, а пришел без нее … (6) был ли мальчик, как говорится. Такого антисераиса за такие деньги я не получала давно.Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
16 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами сит…
You® Zodi@©13 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся осуществлять доставку быстро и качественно. Ра…
ЕС
Евгений Савин2 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
8 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас.
РК
Рустам Кужахметов4 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
10 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
Cs
City spirit50 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы работаем над улучшением качества нашего серв…
BR
Berg Real10 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Дмитрий Коприно3 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за внимание к нашей работе. Мы рады, что сотрудничество с нами принесло Вам положительные вп…
АТ
Артем Тальков10 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
15 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку)
Владислава Денисова6 отзывов
Рустам Бикметов6 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
4 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
АБ
Артем Блохин3 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас.
АМ
Анастасия Мезенина7 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами…
Ольга Киселёва2 отзыва
Байкал Сервис, транспортная компания
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
DF
Dmitriy F37 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис…
Геннадий Куприн14 отзывов
Алексей Ширяев2 отзыва
Жалко что нельзя сделать оценку ниже! Как только открыли новый терминал в Преображенке сроки перемещения груза увеличились на 3-4 дня! вы серьезно? груз из МСК в Самару везете от 7 дней? Ладно это пол беды, теперь новая функция доставки со склада на нужный адрес.... это отдельное искусство. Заказываешь в вашем боте доставку ниодин менеджер не звонит и не согласовывает дату доставки, или априори ставит удобный день и время под себя, Как такое может быть? Заказываешь доставку в пятницу, груз привозят в понедельник ( и то потому что звонишь сам и начинаешь трепать нервы !) Или тебя ставят перед фактом что доставка будет в сегодня с 9-19 ? это что за промежуток? К примеру мы работаем с 10 до 19 ? кто будет принимать эту машину? Когда спрашиваешь с кем это согласовано, ставят на удержании и ты бесконечно слушаешь ужасную музыку.... Либо разберитесь в работе своего филиала, либо закройте его к чертовой матери! Не когда бы в жизни не заказал у вас перемещения если бы выбирал я! По каким то причинам все поставщики из МСК начали работать с Вами, это очень огорчает!Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации…
Антон Игнатов7 отзывов
Вадим Сержантов12 отзывов
Байкал Сервис, транспортная компания
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис…