............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
3.8
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото19

3.8
47 оценок
​mg mt​91 отзыв
Озлобленные работницы и работники в этом магазине работают. Огрызаются и язвят. Охранник считает себя владельцем этого магазина и пытается запугать полицией. А полномочий у этого «человека» нет, поэтому и бесится. Одним словом клоун, который докопался до моих вещей. Скажите ему, что он обычный охранник, пусть на себя много не берёт. Из-за него я не успела сесть в автобус и пришлось на холоде ждать. Его уже описывали в отзывах. Старый мужчина в очках и с пузом. Была 12.09.25. Разберитесь с ним уже. А до выручка у вас упадёт из-за него.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим информацию в…
А
​Азалия​1 отзыв
Невежливый персонал. Мы зашли за 10 минут до закрытия, охранник нам говорит, зачем вы сюда зашли, вы что-то взять хотите или просто
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфо…
ММ
​Маша Михеева​2 отзыва
От Манго приятно удивлена - джемпер выглядит дорого. Мягкая пряжа, нейтральный цвет, который подойдет под любой лук, тут же подобрала вещи под этот джемпер, получилось крутое сочетание, очень довольна ассортиментом в магазине
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова…
ЕМ
​Елена Молотова​25 отзывов
На годовщину свадьбы я решила подарить мужу что-то символичное. Нашла здесь стильный ремень и часы. Смотрелось это очень достойно, хотя в других местах за такую цену я бы смогла купить только ремень. Он был искренне рад, а я почувствовала, что сделала правильный выбор. Такие покупки особенно греют душу.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова…
​Екатерина katy__de​10 отзывов
Охранник незаконно произвел обыск моей сумки, очень странный тип, следовал за мной по пятам в магазине, при выходе запищала рамка, он стал рыться в моей сумке, вытаскивать вещи. Я была в шоке. Мужчина в очках, темноволосый. Впервые в фамилии сталкиваюсь с таким, ужас.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите в…
ДП
​Дмитрий Паньков​1 отзыв
Приехали с другом в эль рио только лишь из за Фамилии, но охранник почему то не пустил нас.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вре…
​Джесси .​26 отзывов
ЗАЧЕМ??? Приклеивать на пластиковые изделия эти ужасные наклейки-ценники, которые сначала еле отдираются, а потом остается пятно клея, которое просто ничем не оттирается!!! Я пытаюсь сделать это уже всеми средствами мира и удалось только размазать клей на еще большую площадь и на свои руки. ВСЕ В КЛЕЮ. После спирта, масла, ацитона! Что за идиотизм??? Почему я должна этим заниматься вообще? Нельзя придумать какое-то нормальное крепление для маркировки, чтобы не портить товар?
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем В…
​Марина Дементьева​7 отзывов
Была сегодня в магазине 18. 01.2025 в районе 20.00 на выходе остановил охраник и попросил показать рюкзак, объясняя это тем, что он у меня слишком набитый он и наполненный, я отказалась это сделать и попросила посмотреть камеры и вызвать полицию, раз человек без основания на своих догадках обвиняет меня в воровстве , но по какой то причине не стал вызывать полицию, а обвинять получается человека он имеет право. Было испорчено настроения . В следующий раз сама вызову если такое повториться и напишу всречное заявление, за унижение и ложный вызов. БЛАГОДАРЮ ВАС И Вашу охрану за это. Что ваша служба работает очень хорошо👍 и без основания обвиняет людей.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим инфор…
​Арсен Тихомиров​4 отзыва
Чего я только не покупал в магазине Familia. Спортивную одежду и обувь, футболки и худи. Мне удалось найти кучу интересного. Отслеживаю новинки и акции через приложение, потом прихожу и забираю. Суперское место, радует
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Арсен! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Екатерина Миу​9 отзывов
Просто ужасные люди работают в магазине, две девушки на кассе решили что могут оскорблять людей, а также охранник обещал выгнать с примирением силы, за наши слова про неприятный персонал примите во внимание поведение людей которые у вас работаю.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите вр…
​Марианна Щербакова​5 отзывов
Купила дочке варежки, шапочку, комбинезон и ботиночки, вещи подошли, ребенок и я довольны. Отличный магазин, можно одеть и обуть всех домочадцев, цены выгодные и выбор большой.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марианна! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снов…
АН
​Александр Неважно​7 отзывов
Хороший магазин, много всякого разного и интересного. НО! Давно замечаю, что цены иногда даже выше, чем в обычных магазинах, что явно не укладывается в концепцию офф-прайс магазина. Становится слишком дорого.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня б…
​Светлана Степанова​14 отзывов
Сотрудники слишком заняты личными разговорами, чтобы проводить покупки, грубят на просьбу делать свою работу и отказывают в оплате терминалом, больше не зайду)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите вре…
​Лиза Дмитриева​2 отзыва
Грубияны. Охранник, преградив вход, в грубой форме заявил, что он контроллер и мы ОБЯЗАНЫ ПОДЧИНИТЬСЯ ЕГО ПРИКАЗУ. На вопросы в чем проблема не реагировал, заявив вышесказанное. Администрация, вы правда считаете, что ваши сотрудники имеют право Приказывать? Так как нам отказались объяснить в чем проблема только по крикам в догонку, когда мы вышли из магазина, мы поняли что он хотел отвести нас к наклейке «с напитками нельзя». Видимо для того, чтобы как котят тыкнуть носом и потешить свой синдром вахтера. Администрация, вы считаете, что именно так нужно объяснять клиентам правила вашего магазина? Или же следовало сразу назвать причину, почему нельзя пройти? Пример: «Здравствуйте, к нам с напитками нельзя». Нет же, вы видимо специально дали сотруднику указание как деликатно нахамить клиентам К слову наклейки видно только с одной стороны от входа, с другой их нет.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите вр…
​Alex N​8 отзывов
Покупал несколько раз верхнюю одежду, всегда примерял в примерочной. Недавно пришел за осенней курткой, сходил раз в примерочную - ничего не подошло, набрал кврток на второй заход, пошел к примерочным, но меня остановил своим обращением мужчина с бейджем Фамилии "Молодой человек! У нас примерочная верхней одежды тут" и кивнул в сторону столба с зерколом, все примерочные пустые, не люблю примерять вещи на глазах у других, какая разница.... Хотел отдать куртки ему, он отказался их взять. Чтож купил куртку и кофту в другом магазине, больше в данный магазин меня не ждите, указывайте где и что примерять другим.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите дату посещени…
СГ
​Снежана Голубева​2 отзыва
Обрадовал в этот раз ассортимент. Хотела сарафан джинсовый, с футболкой под низ носить - нашла в Фамилии. Вообще, люблю тут джинсу покупать, всегда качественная и Левайс у них есть
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Снежана! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова…
​Регина Королева​5 отзывов
Фамилия - это история про огромный выбор всего интересного для себя, близким в подарки, для дома. Очень приятно, что магазин поддерживает политику адекватных цен уже так много лет.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Регина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
АС
​Ариана Семенова​7 отзывов
За новыми конструкторами только сюда, если кому надо, у меня ребенок только Лего воспринимает и им же избалован, но хоть по кошельку так сильно не бьет его в Фамилии покупать, всегда на скидках.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ариана! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Александр Захаров​1 отзыв
Приобрёл куртку. Оплачивал виртуальной картой с телефона. Через несколько дней решил все же её вернуть. Бирки и чеки все сохранил. Возврат товара делал первый раз за 1000 лет. Нюансы не знаю. Девушка на кассе, назыавшиеся Администратором, сказала что необходимо приложить карту. Объясняю что карты не существует,прикладывать нечего. Она опять, надо приложить. Включаю приложение банка. Ищу какую то функцию по возврату или сканирования qr кода. Найти не могу. Объясняю, что не знаю как включить скан кода. Он включается только при функции, "оплатить ". Спрашиваю что делать? Куда нажать? Ответ "я не банковский работник". Снова спрашиваю, так что делать то? Отвечает, "карту приложить." Снова голврю, "карты не существует, возвраты на виртуальную не делал. Понятия не имею как это происходит" Админ," я тоже ничего не знаю, я не банк" Я "как же вы работаете на кассе и не знаете как происходит возврат денег?" И так по кругу 3 раза. В итоге голврю, что приложу другую карту. На что получаю положительный ответ. Задаю вопрос, так что же сразу не сказали, что можно любую карту приложить?? Ответ, я не банк.... Объясняю, что" в её обязанности входит объяснять людям все варианты решения какого то вопроса", тем более вопрос элементарный. Ответ, "а я вот не знаю " Итог. Вроде минутный простой возврат товара превратился в нервы из за не знания сотрудника про элементарные вещи в своей работе.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите вр…
ОН
​Оксана Наваренко​21 отзыв
Пришла в обед за покупкой, с 5000 не было сдачи, предложили оплатить картой или отложить товар до вечера 🙄. Супер сервис
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
​Даша Грабовая​5 отзывов
Периодически заходим сюда с подружкой, хороший магазин, нам нравится. На днях вот тоже были, купили по свитеру. Плюс я выбрала теплые зимние кроссы с мехом на платформе. Смотрится вауу!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 марта 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​странНик -​58 отзывов
Отвратительный лабиринт на подходе к кассе
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо, что обратили наше внимание на данный момент. Мы обязательно примем информацию к сведению.
​Deonis Ada​79 отзывов
Обычный магазин, как в общем-то и остальные магазины этой фирмы. Товары лежат на местах, проходы свободные. Из минусов на мой взгляд можно отметить 2 момента: 1. Часто на полках/вешалках уже есть товары не надлежащего качества. Н/р попалась порванная детская книга типа 3д театр (вся обложка порвана и внутри замятости) - по красному ценнику она стоит 985 р, вместо 1300 в других магазинах. Но за тот внешний вид максимум, что можно дать не больше 500 р. 2. Часто цена не совпадает на ценнике одно, а на кассе выдает другую цену. Или на детские игрушки цена указана ниже чем в других магазинах, а при поиске в других магазинах онлайн цена в тих магазинах выходит дешевле, чем в Фамилии.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы делаем все возможное, чтобы так…
​Майя А.​21 отзыв
Нет заботы клиентов со стороны администрации или управления. Выбрала вещи, потратила на поиски время, к кассе пройти целый лабиринт. Но главное вам не продадут чтотвы хотите. У них не размагничиваются магниты. И очень долго стоишь ждёшь когда это получается, а затем ни с чем уходишь. Проблема ни одного дня и ничего не делается. Мне было неприятно потратить время впустую.... Сам персонал вежливый, но не знаю на сколько важно им продажи раз руководство ничего не делает. Товар есть интересный. Но не купишь....
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
ОИ
​Ольга Ивановна​14 отзывов
Жирные продавцы не знают что у них есть, и не желают двигаться чтоб помочь
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
​Polina Terentyeva​7 отзывов
Люблю сеть магазинов Familia, покупать там приятно, а главное, выгодно. Одна из моих недавних покупок - теплое шерстяное платье с поясом и ботинки на платформе, качество порадовало.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Вильсур Гатиятов​1 отзыв
Чистый магазин, внимательный персонал, хорошее качество товаров, приемлемые цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Вильсур! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Игнат Лисов​31 отзыв
Часто одеваюсь в этом магазине! Цены хорошие!
Fо
Familia, офф-прайс магазин
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Игнат! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
ДА
​Дарина Ахмед​1 отзыв
Магазин не плохой.Но меня возмутило отношение персонала,а особенно это касается отношение к покупателям со стороны на управляющую Елену Сергеевну. На той неделе моя мама была в магазине хотела приобрести себе куртку,она мерила куртку,подошла к ней эта Елена и спросила чего ей надо,мама ответила что ей надо куртку на весну,52-54 размера,на свой вопрос она получила такой ужас просто. Елена Сергеевна ответила " женщина вы слишком жирная на вас у нас нет размеров"и ответила матом пошла нахрен отсюда жирная и нехрен сюда ходить. Это вообще как такое может вести себя управляющая.Она за это получает деньги?! Мама ушла очень расстроена и чуть ли не плакала. Я позвонила оставила жалобу, но так и нет результата. Это женщина так и работает.Но мы решили написать в прокуратуру на имя организации жалобу за такие хамское отношение к людям.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
ИФ
​Илья Филатов​2 отзыва
Купил кружку за 149 рублей, а в электронном чеке 371 рубль. Очень удобно людей кидать стало с электронными чеками, главное на кассе приболтать получше...
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда…
​Валерия 🤍​19 отзывов
Хороший ассортимент товаров для дома! Очень приятная цена и красивые тарелки. Зашли сегодня впервые, и под закрытие, так что вернусь снова и куплю то, что присмотрела.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 января 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Евгения Галимова​28 отзывов
Продавцы на просьбу подсказать сказали,что не знают,сказали пройти и посмотреть самим (где-то может быть есть) плохо,что продавцы не знают ассортимент своего магазина
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
​Марина М.​3 отзыва
Я приобрела красивое белоснежное миди-платье Zara по супер-цене, к нему сразу же подобрала аксессуары. Впечатление остались только положительные от посещения магазина и обслуживание, кстати, тоже было на высоте.)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Аня Шарипова​8 отзывов
Раз в недельку, так это точно, заглядываю в Фамилию, дабы посмотреть на обновленный ассортимент и прикупить для себя что либо интересное. И да, это не всегда одежда, на прошлой неделе, удалось приобрести 2 немецкие кастрюли и фирменную сковородку, заплатив за все это всего 3000 рублей. В обычном бы магазине, явно и в 10К не вложилась бы, а здесь удалось купить за сущие копейки и без дефектов (как думают некоторые).
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
ДВ
​Д. В.​5 отзывов
Знакома с фамилией уже несколько лет. За это время много чего купила и себе и на подарки и в дом. Очень нравится такого формата магазин.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​米 拉​20 отзывов
Отвратительный грубый охранник.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
12 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите время и дату посещения магазина. Обязательно направим информацию…
​Дмитрий Лихачёв​1 отзыв
Денис Валерьевич, старший администратор. Приставал к моей девушке которая отошла от меня, и когда я увидел это и подошел - услышал как он спрашивал Ее инстаграм профиль. А она расплакалась и убежала из магазина. После как я нашел ее - она рассказала, что он подошел с фразой «что такая милая девушка делает в этом магазине одна, и что он мог бы дать ей хорошую скидку за номер телефона.» А после фразы что у нее есть молодой человек, он стал грубым и настойчевым, из за чего у нее случилась истерека. И если такие Администраторы в этом магазине, корорые догаются и марально давят одиноких девушек. То нафиг такие магазины.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее