............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моя плитка 

Керамическая плитка
4
77 оценок
4
77 оценок
Ольга Бертрам9 отзывов
Отзыв не накрученный и не проплаченный! У компании сменился директор, все долги закрыты, поэтому предыдущие отзывы потеряли свою актуальность. А теперь про мой опыт взаимодействия с данным салоном плитки) Обратилась по рекомендации соседки, которая была в курсе смены руководства. Отзывы, конечно, меня напугали, но оснований не доверять знакомому человеку не было, поэтому я пришла подобрать керамогранит в свою первую квартиру. Менеджер Мария очень приветлива, показала все возможные варианты в разных ценовых сегментах, подбирала оттенки по предпочтениям и в целом уделила много времени и внимания, несмотря на мою медлительность и дотошность) Как я поняла, в салоне всегда проходят какие-нибудь акции, и мне удалось приобрести качественную плитку по очень приятной цене - одной из лучших в городе. Доставка была организована быстро и слаженно, вся плитка приехала целая, не было ни единого скола!! Мастера-плиточники отметили, что плитка хорошего качества, с ней легко и приятно работать. В ходе ремонта выяснилось, что не хватает нескольких упаковок керамогранита - менеджер Мария была на связи и оперативно оформила дозаказ. А также в этом салоне можно вернуть неиспользованные упаковки плитки. В общем, опыт сотрудничества исключительно положительный! Мы ещё в процессе ремонта, но я уже очень довольна, как всё вышло красиво и что удалось не переплатить и сохранить свои нервы - это заслуга, конечно же, данной компании и её сотрудников. Отдельно благодарю менеджера Марию и рекомендую данный салон!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Александр Борисенко2 отзыва
Н
Настасьч1 отзыв
Добрый день, Сергей Олегович! Меня зовут Анастасия. Хотела преобрести у вас плитку для нового жилья. Буду теперь искать кого-нибудь другого. Причина сотрудники вашей компании относятся к клиентам неуважительно. Елена Нужная в 10.22 пообешала мне номер администратора. Итог номера нет. Я перезвонила - никто трубки не брал. Когда взяли, прошу прощение за эмоции, сказала, что хочу подать жалобу. Тут же перезвонил администратор Алина, с таким тоном, что это я во всем виновата. На мою просьбу в покупке плитки, мне сказали "нам некогда прыгать по каталогам", а я просто спросила могу ли я в офисе ознакомиться с цветовой палитрой. Ищите говорит на сайте сами. - это не ее реплика. На мой вопрос к кому я могу обратиться с жалобой, сказали к Вам. Я знаю Ваш номер. Утром сегодняшнего дня оставила Вам смс, так как не хотела отвлекать от дел.
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
НЕ
Надежда Евдокимова7 отзывов
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в данной ситуации.
АТ
Анна Т20 отзывов
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в данной ситуации.
Анастасия Кукушкина1 отзыв
Читайте отзывы, они как один - берут деньги в полном объёме, обещают доставку 3 дня, товар на их складе, на самом деле не доставляют неделями, не берут трубку, не отвечают в чате, "дают не существующие телефоны менеджеров и руководства", возврат с боем длится месяцами, в это время пользуются деньгами клиентов. Ни одна компания по продаже плитки не держит товар на своём складе, в лучшем случе плитка находится на складе производителя в Самаре, в худшем - на основном складе в другом регионе, поэтому л доставке за 1 день лгут изначально. У "М. П." особенная ситуация - она задолжала, поэтому плитку некоторых производителей, в частности ходовой "Лапарет", напрямую от производителя поставить не могут, с "Италоном" и "Альма Керамикой", также проблемы. Но заказы на "Лапарет" берут и обещают поставку, а деньги клиентов используют в это время. Более того, компания "Лапарет" подала в суд за эти долги и выиграла его, это можно видеть в выписке их ЕГРЮЛ, доступна всем. Из 9 филиалов по Самаре и Тольятти точно закрылось шесть, но глядя в глаза говорят, что всё нормально, а как только получат деньги, перестают отвечать! Положительные отзывы пишут клиенты, потому, что им обещают скидки, здесь я вижу имена менеджеров и директора с отзывом о том, как прекрасна работа компании. И плевать им, что у людей строители работают, всё разворочено, и строители просто уйдут, если нет работы, а некоторые платят за аренду жилья, потому что трудно жить в условиях кап. ремонта. Что напоминает эта схема? Правильно - пирамиду. Создали группу ВК для тех, кто хотел бы присоединиться для подачи в органы - "Пострадавшие "МОЯ ПЛИТКА"_клиенты и сотрудники!"
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
Анюта Смирнова1 отзыв
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
SU
Sberid User1 отзыв
Александр Янов2 отзыва
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в данной ситуации.
Евгений Замыцкий7 отзывов
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в данной ситуации.
Анна М7 отзывов
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в данной ситуации.
Максим Лапенков4 отзыва
Самый худший магазин во вселенной. Вкратце: не доставляют вовремя, не отвечают на сообщения и звонки, время доставки сообщают за два часа до. Часть заказа в день доставки вообще отменили, хотя ожидал его почти месяц. Изначально все было хорошо, выбрали плитку, оплатили и начали ждать. Проблемы начались уже буквально через пару дней, когда нам позвонил менеджер и сказал, что один вид плитки доставить не могут и нужно выбрать другой. Выбрали, стали ждать. В день предполагаемой доставки узнаем, что ничего на мне доставят и нужно ждать еще неделю, ждем. Через неделю не выходят на связь, трубки не берут. Пришлось ехать лично в салон и разбираться, сказали ждать еще неделю. Когда через неделю они снова отменили доставку, поехал возвращать деньги, и о чудо, они сказали, что доставят завтра. Ни точных сроков, ни времени, конечно, не сообщили. А сказали о доставке только за два часа. Что было весьма проблематично, так как мой дом находится за городом и до него ехать только час. Грузчиков за такой короткий срок найти очень сложно, а грузчики, которых предлагают они стоят в 6 РАЗ дороже любых других. Хорошо, что есть друзья, которые помогли разгрузить 2 тонны плитки. Еще за час до самой доставки узнал, что один вид плитки они вообще не привезут, а другая будет отличаться по тону, о чем никто заранее не предупредил. В итоге с горем пополам доставка состоялась, но мы продолжили ожидать ту плитку, которую не доставили. Сначала сказали ждать еще неделю, потом, что доставить ее не смогут и нужно самим забрать со склада, а когда в назначенное время уже собирались ехать на склад, мне звонят и говорят, что якобы возникли какие-то проблемы и плитку не доставили, нужно ждать ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ. На этом терпение лопнуло, поехал оформлять возврат денег, обещали в понедельник вернуть, ну и по классике в понедельник опять полный игнор.
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
ЗР
Зураб Роднов5 отзывов
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
ЕЛ
Елена Лобова3 отзыва
Не связывайтесь с данной компанией если хотите остаться с деньгами и нервными клетками. Пришли, сделали выбор, все оплатили, менеджер уверяла, что вся плитка в наличии. По итогу в день поставки ни звонка ни смс, еле дозвонились оказалось плитки нет в наличии, перенесли сроки на неделю, через неделю также тишина, снова с трудом дозвонились сказали привезут все точно через неделю и что вы думаете в день поставки никто ничего не привез якобы менеджер новый забыл нас поставить в график отгрузок! Не выдержали, написали письмо на возврат, обещали вернуть дс в срок 10 раб. дней. Но! Через 10 р.д, снова у них обстоятельства!!!! Ген директор не согласовывает возврат!!!! На минуточку деньги немалые, 125к!!! Ну что же ждем снова! Думайте сами брать у них или нет. Я не советую! До менеджера продавшего вам плитку вы ни за что не дозвонитесь, она то в командировке, то на больничном. “Покупали”на Маяковского/Буянова. Хорошие отзывы видимо они сами себе пишут, не ведитесь
Читать целиком
Мп
Моя плитка
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и примерное время посещения нашего магазина, будем рады разобраться в д…
НГ
Настёнка Гущина2 отзыва
ИС
Ирина Селиверстова2 отзыва
Мп
Моя плитка
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик 💛 Обращайтесь 🤗
Alpion regkt4 отзыва
Мп
Моя плитка
19 октября 2022, официальный ответ
Alpion, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Яна Гостева1 отзыв
Мп
Моя плитка
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо вам большое, что оценили 😉 Ждём вас снова ❤
Сергей Сидоренко2 отзыва
Мп
Моя плитка
19 октября 2022, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам почаще 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее