............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bon matin 

Кафе-кондитерская
4.8
218 оценок
172 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ан Фед15 отзывов
ГР
Галина Романова1 отзыв
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно ❤ Спасибо, что Вы с нами! Желаем Вам всего самого до…
НЛ
Наталья Лазарева3 отзыва
Оставляю этот отзыв, чтобы привлечь внимание руководства заведения к недостаточному уровню безопасности и формальному отношению к посетителям. 03.10.2025 г. на уличной территории вашей уличной веранды мой ребёнок повредил одежду: костюм был разорван из-за торчащего гвоздя на одной из лавочек. Ситуация была доведена до сотрудника (бариста Даниил). При мне гвоздь был забит - как оказалось дело одной минуты, но на этом ваша реакция закончилась: никто не поинтересовался состоянием ребёнка (хотя ситуация могла закончиться травмой), не принёс извинений и не связался со мной позднее. Хотела бы узнать: зачем сотрудник запрашивал мой номер телефона? Напоминаю, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый имуществу или здоровью гражданина, подлежит возмещению лицом, его причинившим. Как организация, оказывающая услуги, вы обязаны обеспечивать безопасность посетителей (Закон «О защите прав потребителей», статья 7). Техническое состояние мебели на вашей территории — зона вашей ответственности. Игнорировать это — проявлять халатность. Отсутствие обратной связи и элементарной заботы о гостях создаёт впечатление, что вопросы безопасности не в приоритете для вашего заведения. Хотелось бы напомнить: качество определяется не только вкусным кофе и десертами, но и созданием условий, в которых каждый посетитель защищён от подобных происшествий и может рассчитывать на честное отношение. Ваша бездеятельность не только нарушает требования законодательства, но и демонстрирует пренебрежение к клиенту, оказавшемуся в неприятной ситуации по вашей вине. Считаю, что такой подход должен быть известен другим родителям и посетителям. Ожидаю публичного комментария и реальных изменений в вашей политике клиентского сервиса и безопасности.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Уличная мебель относится к предметам экстерьера общественного пользования, ко…
Луна .23 отзыва
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
22 июня 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно ❤ Спасибо, что Вы с нами! Желаем Вам всего самого доброго и ждём в гости снова ✨ Ваш Bon Matin❤
Александр Казаков26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
13 марта 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку нашего заведения!🤍 Парковка, к сожалению, действительн…
Васса Железнова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
18 февраля 2025, официальный ответ
Cпасибо, что выбираете нас🫶 Это очень ценно, с удовольствием продолжим радовать Вас нашими изделиям…
ЛТ
Лев Тигр4 отзыва
ЕП
Екатерина Панфилова4 отзыва
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
18 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Нам очень приятно ❤ Спасибо, что Вы с нами! Желае…
DC
Drivers Containers6 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
18 августа 2026, официальный ответ
Большое спасибо за Вашу обратную связь! Рады стать сладкой частью Вашего праздника😍 Желаем Вам всег…
Алёна S12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно читать Ваш отзыв💖 Такая обратная связь помогает нам совершенствовать св…
ЕБ
Евгения Б6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за посещение нашего заведения и за Вашу обратную связь. Одной…
Татьяна Тюкилина14 отзывов
Даша Милентьева44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Демидова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! С удовольствием будем и дальше радовать Вас вкусными завтраками и ко…
Юлия Гредасова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
8 июня 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за высокую оценку качества наших десертов! Очень приятно знать, что наши торты…
Екатерина Тим24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
25 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! На входе нашего заведения, действительно, установлена табличка "pet…
Владислав Игнатьев8 отзывов
Карина Юрлина4 отзыва
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим за обратную связь по нашему заведению. Нам радостно видеть Вас и фо…
ЛМ
Любовь Милёшина3 отзыва
ОЛ
Ольга Лысова9 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв💖 Большое спасибо за такую высокую оценку нашей работы…
Вероника Зайцева7 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Благодарим за такие теплые слова💗 Мы искренне рады видеть Вас среди наших…
АП
Анастасия Полянцева2 отзыва
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень приятно читать такой теплый отзыв💖 Наша команда кондитеров и барист…
Екатерина Печникова2 отзыва
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
8 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за то, что нашли время поделиться своими приятными впечатлениями! Благодарим за п…
АБ
Анжелика Белякова18 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
23 сентября 2024, официальный ответ
Анжелика, добрый день🌿 Благодарю за обратную связь! Обратили внимание персонала на данные моменты…
Екатерина Рудь19 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что выбираете нас🫶 Это очень ценно, с удовольствием продолжим радовать Вас наши…
Helena Olegovna126 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за отзыв!🫶 У нас сейчас обновилось меню завтраков, появились еще и обеды с ужина…
Л Н6 отзывов
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за искренний отзыв, очень будем рады Вас снова видеть в гостях!❤️
Елена Я51 отзыв
Очень даже хорошая кофейня/кондитерская! Для нашей местности - находка, очень приятный визуал, интерьер, десерты всегда оформлены просто потрясающе. Поймала себя на мысли, что почти каждый раз беру только птичку (иногда эскимо - отдельная любовь) и с собой и на месте, но уверена остальные десерты тоже вкусные. В планах попробовать профитроли! Также несколько раз заказывала бенто на подарок к дню рождения примерно за пару дней - всегда готовы в срок и точно как на картинке на сайте! Плюс, моя отдельная благодарность за гендерный тортик с мишками, мне его приготовили !меньше чем за сутки! Декор, как всегда, вау! По вкусу правда в начале не успел до конца разморозиться, но мы по глупости положили его в холодильник после доставки, хотя можно было оставить на столе. Тем не менее это не испортило впечатление ни капли. И бариста в кофейне и менеджеры в мессенджерах очень внимательные, вежливые, всегда приятно общаться. Плюс, очень круто что придумали систему лояльности! Также слежу иногда за новостями кофейни в соц. сетях и очень радует как развиваются бариста и кондитеры! К посещению рекомендую и желаю процветания, скоро приду пробовать остальные десерты 😄Читать целиком
Bm
Bon matin, кафе-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за такой теплый отзыв!❤️ Каждое слово очень ценно для нас, мы всегда делимся отзывам…