............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Самара 

​Компания
2.1
52 оценки
ООО Газпром межрегионгаз Самара

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото10

2.1
52 оценки
АЧ
​Анна Чебакова​1 отзыв
График отделения не соответствует действительности, было закрыто 5.12.25 и так же висит объявление , что не будет с работать с 11.12 и так далее . Зато якобы без перерывов и выходных
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Режим работы клиентских центров размещен на сайте компании https://samararegiongaz.ru…
​Владислав Лесовский​3 отзыва
А зачем вам номера справочной линии? Если всегда все операторы заняты и звонок просто сбрасывают..
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В период пиковых нагрузок время ожидания на линии может быть увеличено. Рассмотрите, п…
Ап
​Активное право​1 отзыв
Приняли документы и быстро оформили . 👌
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик! Всегда рады помочь!
ОК
​Ольга Кулеева​1 отзыв
Оператор оказалась хамкой. Передомной грубо с женщиной разговаривала и со мной разговаривала также по хамски. После замечания только сменила тон общения. Если люди раздражают зачем тогда работать там где нужно общаться с людьми.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ещё р…
​Anna Chemodanova​4 отзыва
С 28 апреля не работает программа, дозвониться в кол центр невозможно, поэтому узнаешь об этом только приехав в офис. На дверях таблички о том что работают в формате консультации никакие документы не принимают. Моих попыток было уже три, ехала специально из Самары, увы но впустую. Рекомендую всем предварительно дозвониться, каким образом не подскажу, у меня не получилось.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, в настоящее время наблюдают…
СД
​Светлана Данова​2 отзыва
Прочитала все отзывы, решила написать свой. Провожу газ впервые, пришлось побегать по всем районам города, то тут бумажка, то там договор. Долго, все неудобно. Но отзыв именно про офис в Южном городе. В этом офисе заключала непосредственный договор и привозила акт подключения. В первый раз была небольшая очередь, второй раз вообще не было. Попадала к двум разным сотрудникам. Очень вежливые, все досконально объяснили. Спасибо им большое, за их тяжкий труд!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отклик! Всегда рады помочь.
​Галина Евсеева​4 отзыва
Уважаемые руководители, что у вас тут твориться ....в очереди приходиться сидеть по 3 часа....работает 2 сотрудника...точнее 2 моли....то одна на обед сбегала, то другая...все оттрапезничали, но плодотворно работать так и не начали......сотрудники дерзят, отправляют на Гагарина 26. Вопрос, посему из 5 окон, обожает только 2 и то по очереди? И почему жителей Южного города отправляют в город, если у нас есть филиал в шаговой доступности...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно разберемся в ситуации и…
ТБ
​Татьяна Бор​1 отзыв
Давно не встречала такого хамского отношения к клиенту. Сейчас в какую бы организацию я не обращалась, везде встречают приветливо, общаются спокойно, на все вопросы отвечают компетентно. В Газпроме же от обслуживающего персонала, которое нанято работать именно с клиентами! С потребителями газа! такое отношение будто я попала в девяностые и задолжала сотруднику в окошке несколько миллионов. Вопросы сотрудник задавал грубо, не выслушав ответ продолжал разговор в наглом тоне, прерывал собеседника и весь разговор вёлся в неуважительном высокомерном контексте. Просто безобразное отношение. В соседнее окно подошла женщина и спокойно спросила- как вы работаете на этой неделе? На что ей был дан вызывающий ответ - никак!!!! Вы считаете такое отношение к вашим клиентам допустимо??? 40 мин ожидания, трехминутное негативное обслуживание и оставшийся отвратительный осадок на всю компанию. Вы к этому шли выстроив такой красивенький и уютный офис?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно разберёмся и проведём…
​Валерий Женко​7 отзывов
Из пяти окон работает 2. В очереди десятки людей. На одного человека уходит минут по 15. Два часа простоял в очереди.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам рассмотреть дистанционн…
НЗ
​Наиля Закирова​6 отзывов
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Для примера, нужно опломбировать счетчик, а оператор зачем-то отправляет в юг-газ. Юг газ этим не занимается и отправляет обратно в газпром. Очереди по 15 человек и работает только одно окно. Прошло больше полугода с момента последней жалобы, но ничего не меняется.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подать заявку на опломбировку счетчика можно онлайн без визита в клиентский центр. Пре…
​Т С​13 отзывов
Очередь огромная, приходиться ждать по 2 часа, операторов 2, людей в очереди более 12 чел, желательно поставить еще пару операторов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, мы обязательно примем меры. Благодарим Вас за обратную связь!
​Илья Гришов​18 отзывов
Все очень печально Перерасчёт сделают только если кучу бумаги принесешь А счет выставить это легко договор нет нужен а перерасчёт мы вам не сделаем пока договор с нами не подпишется. Просто очень гнилая контора
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса, если он еще актуален, предлагаем связаться с нами по телеф…
​Дмитрий Горбачев​3 отзыва
Не дозвонишься в кол центр
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Приносим извинения за неудобства. В период пиковой нагрузки время ожидания на…
​Polina Baginskya​5 отзывов
Нет конкуренции, значит и сервис нулевой. Жаль не смогла поставить ноль звёздочек, а лучше в минус. Так как максимально минусов сервис. Приехать первый раз, получить список документов устно, приехать второй раз и узнать что ещё документов не хватает, получить уже на напоминалке этот список документов. Интересно, где это было в первый раз. Обучение персонала ноль. И что, получается просто трата времени, бензина. Простите но, не мне платят зарплату в Газпром, почему необходимо тратить свои вложения в вас, чтобы просто оформить документы, чтобы вам же потом ещё деньги платить. Пока Смирнов А.М. вещает на всех площадках, как все хорошо, на самом деле все максимально плохо.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Приносим извинения за сложившиеся неудобства. Сейчас любой вопрос, касающийся…
ИК
​Ирина Князева​2 отзыва
Ждала ответ 28 минут, связь была плохая, в итоге мне сказали: обращайтесь в интернет.
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившиеся неудобства. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. Постараемся помочь.
​Марина Силова​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам! Сидели 25 минут просто так и ждали пока ленту в терминал поставят. Собралась очередь человек из 8 и всем было наплевать.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за неудобства. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейш…
НК
​Николай Краснов​1 отзыв
Никаких очередей, вежливый персонал
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим вас за отзыв!
​Немирф Фримен​7 отзывов
Думал будет долго. Но нет. Быстро все сделали. Видимо всё зависит от времени и количества персонала на местах.
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку.
А.
​Артём .​12 отзывов
Удобный офис, много парковочных мест. Есть терминал для электронной очереди, игровая зона для детей, куллер с водой. Операционный персонал работает быстро,все подробно объясняют. В целом,осталось хорошее впечатление.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим за ваш отзыв!
​Марина Елисеева​3 отзыва
Пришла 23.05.23, из пяти окон работает только одно!
​Андрей Кузнецов​3 отзыва
Посетил офис в Южном городе,первые впечатления положительные,всё обьяснили,приняли документы.Посмотрим что будет далее.
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за отзыв и оценку .
ЧЧ
​Человек Человеков​2 отзыва
Не хотят работать. 5 окон, работает 3. Очередь большая.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы обязательно учтем его в дальнейшей работе. Для оперативной с…
MT
​Mariya T​8 отзывов
Все печально 😝 не доброжелательные тети , не идущие на контакт по определённым вопросам
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Для оперативной связи и решения вопросов, напишите в Telegram-чат по номеру +7 917 142 5777
ВЕ
​Василий Еремеев​1 отзыв
Отличный филиал. Из-за недостающих документов приходил два раза и оба раза абсолютно безлюдно, никаких очередей, получил консультацию по всем вопросам, не хватало копии одной страницы - сделали по месту без каких-либо проблем. Обслуживанием доволен.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо большое за высокую оценку
ДГ
​Дарья Гаврилова​9 отзывов
Бедный, несчастный, обнищавший наш Газпром! Экономят на бумаге, ксерокопии доков которые им нужны отправили делать в соседний магазин)
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв. Список необходимых документов и копий указан на официальн…
АГ
​Алена Гребенюк​2 отзыва
Из плюсов: Хороший ремонт, Кондиционер, Место для детей, ну и самый огромный плюс Компетентный персонал. Из минусов: Очереди( но это чаще всего не из-за персонала, а из-за самих посетителей), Нет КСЕРОКСА. Честно говоря можно позавидовать терпению девушек-сотрудниц, потому что среди посетителей попадаются такие кадры, что не просто послать хочеться, а даже дать по лицу. Персоналу желаю здоровья и сил. А к компании большая просьба-ПОСТАВЬТЕ КСЕРОКС(Хотя-бы платный). Всех благ!)))
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы учтем ваши пожелания в дальнейшей работе.
​woodwardik Лютый​2 отзыва
Все здорово, все понравилось. Грамотный и вежливый персонал, который доходчиво все объяснил и подсказал.
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
8 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв
ДС
​Дмитрий Сталин​12 отзывов
Пришел подать заявление о пломбировке, отстоял очередь, оказалось надо сделать ксерокопии документов. Здесь копии не делают, надо идти искать где сделать. Сходил сделал копии, снова отстоял очередь. Потерял столько времени, а сотрудники этой конторы только разводят руками. Позор газпрому и такому обслуживанию.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
8 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас, что уделили время и оценили качество нашей работы. Нам важно Ваше…
ОУ
​Ольга Устинова​1 отзыв
Седьмого февраля подала заявку на опломбирование счётчика, до сих пор ни слуху ни духу, хотя должны были приехать в течение месяца. Дозвониться невозможно. В чем проблема? Где обещанные мастера? Безобразие!!!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
СЗ
​Сергей Заворницын​2 отзыва
Когда же дистанционно то научитесь работать,без визитов?!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
​Анатолий Андреев​29 отзывов
Да разбудите своих сотрудников! Спят на ходу...
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
​Анна Давыдова​2 отзыва
Установила газовый счетчик 24.06.2021(сотрудники Юг Газ) , сказали, что в течении 7 дней необходимо его опломбировать. 25.06.2021 написала заявление об опломбировке(прикрепила и акт установки и копию паспорта счетчика) и отправила его на сайт samararegiongaz.ru. До настоящего времени со мной никто не связался. Дозвонится ни по одному из телефонов не возможно!!! в том числе и по 310-33-95 К сожалению стоять в очередях и постоянно отпрашиваться у меня нет возможностей Куда мне обратиться, чтобы вызвать мастера на опломбировку? Может сразу в прокуратуру, чтобы хоть как то разворошить этот "улей"? Или Хинштейну? Чтобы навели порядок, если руководство не может наладить работу с народом? Не понятно почему такие сложности? Значит как брать деньги за ваши услуги вы "мастаки", а как реально выполнять свои обязанности, вас нет и вы невидимки??
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
МИ
​Марат Исмагулов​2 отзыва
Невменяемый филиал.Телефон игнорируют,какой либо способ связи, кроме личного визита, не приемлем.Отсталые сотрудники которые даже не способны держать рот в закрытом положении.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
29 июня 2021, официальный ответ
Марат, добрый день! О каком именно филиале идет речь, и какой вопрос Вам не удалось решить? Если вы…
ЕМ
​Елена Мельникова​1 отзыв
Безобразие полное!На звонки не отвечают.Узнаешь, какие документы нужны для решения вопроса,только у работника.Дальше ищешь место,где можно сделать копии.Потрачено полдня! Издевательство,да и только!А как же быть пожилым людям?!Позор Газпромежрегионгазу!!!!!!!!!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
​Анна Скай​1 отзыв
Мало того, что здесь постоянно очереди и приходится перед работой к 7.45 утра к ним приезжать, так работает не три окна, а одно, персонал по хамски общается, как с г***ном, очереди не соблюдаются, обслуживание на нуле. Пытаюсь вторую неделю подключить газовую плиту, если честно, уже как-то и без нее норм, через такие круги ада постоянно проходить. Остояла два дня в очереди, чтобы мне дали ср*ный список документов, которые оказывается, надо предоставить. Но на Весенней улице перед этим никто об этом даже не заикнулся, что подготовьте такие то такие то документы, неужели сложно было предупредить? Или сразу сказать?! В итоге документы эти ещё неделю будете собирать и распечатывать, а потом опять к 7.45 в очередь и не известно, чем опять это все закончится. Неужели так сложно просто нормально быстро заключить договор на подключение газовой плиты?!? Почему ради этого я должна тратить свои нервы и все выходные и предрабочее время? Ставлю кол.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
ЕБ
​Екатерина Б​2 отзыва
Безобразная работа этого филиала в южном городе. Приехали 26.01.2021 не работает программа - ответ сотрудника просто убил- приезжайте в другой раз когда она заработает, но когда заработает мы не знаем звоните узнавайте. Прошло 2 недели по телефону который нам дали дозвониться за это время не удалось. Приехали по графику работы в дубль гис - а они не работают по четвергам теперь , со слов уборщицы которая мыла полы. Что за безобразие творится в этом филиале ? Как хотят так и работают получается. На двери нет ни какого объявления!!! Сколько раз нужно ещё отпросится с работы что бы к ним попасть для заключения договора ?!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
ЕО
​Екатерина Олейникова​1 отзыв
Обслуживаний отвратительное, из трёх окон работает только 1, остальные занимаются своими делами, то курят, то по туалетам ходят, то объявления по 5 раз переклеивают, сидела практически полтора часа, за 50 минут до закрытия сказали можете не ждать, мы больше сегодня не работаем!!!! Ужас!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
8 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Какой вы хотели задать или решить вопрос? Звоните по т. 310-33-95, укажите адрес.
​Диана Кудашева​6 отзывов
Из трёх сотрудников работает только 2, очередь громадная, очень медленное обслуживание, очень!!!!Очереди огромные.4.02.21
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что потратили свое время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение…
​Галина Варенова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Простояли в очереди 2.5 часа.За 30 мин. до закрытия подошла наша очередь и оператор демонстративно встала и ушла, сказала, что принимать нас отказывается!!! Почему для того, что бы получить справку о том, что у нас нет задолженности я должна потратить 2 дня!!!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый День! По какому адресу вы хотели получить справку? т. 310-33-95
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее