............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Самара 

​Клиентский центр
1.6
16 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Самара

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото13

1.6
16 оценок
ЕМ
​Елена Михина​2 отзыва
На проспекте Ленина 2, что за ужас????? Приехала к 8 утра и сижу уже час в очереди!!!! Работает один сотрудник!!!! Что за безобразие ??? Все в одно окно !!!! Самое ужасное место!!!!!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. Мы стремимся решать в…
ОГ
​Олег Г​7 отзывов
Очередь большая. Пропускная способность очень низкая. Дождался. Ирина Петровна быстро меня сориентировала и решила проблему. Спасибо ей огромное!!!!!
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства и благодарим за оценку работы нашего сотрудника!
ЖК
​Жанна Кусаинова​1 отзыв
Работает один сотрудник, очередь большая. Очень жаль, что подобные организации разваливаются.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
ВД
​Валентина Дудка​2 отзыва
Работают всего 2 окна из 6, принимают очень медленно, очередь большая, просидела целый час, один оператор ушёл на обед, остался работать один оператор на такую огромную очередь!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные э…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Отвратительно!!!! Дозвониться невозможно, прошло полтора месяца сведения о поверке счётчиков так и не внесены
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для ответа по существу направьте, пожалуйста, свое обращение на официальную электронную почту компании srg@samgas.ru
Г
​Гузаль​5 отзывов
Здравствуйте. Оператор работает один, хотя 7 окон. Люди сидят в очереди, человек по 20. Второй сотрудник ушёл на обед, видя, что большая очередь. Сотрудники хамят, угрожают что вызовут гбр на возмущение людей. Прошу принять меры и провести беседу, как надо вежливо общаться с населением и призвать к административной ответственности за нарушение субординации
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
6 октября 2025, официальный ответ
Искренне сожалеем, что визит в Клиентский центр доставил Вам неудобства и негативные эмоции. Мы стре…
​Ольга Гришина​2 отзыва
2 телефона горячей линии и ни на одном не происходит подключение с оператором, нет ориентира, сколько осталось до связи с оператором. Однажды провисела на линии 40 минут, так и не дождалась. У меня вопрос зачем указывать телефон, если ответа там все равно не дождаться. Оплатила задолженность 3 недели назад, а она все равно висит. У вас кто-нибудь работает в организации?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В пиковые нагрузки время до ответа оператора может увеличиваться. Вместе с тем обращае…
​Зина Мухаметова​7 отзывов
Приходили для решения вопросов днём около 12.00, очередь была электронная, долго ждать не пришлось. Специалист грамотный, быстро решила вопрос по перерасчету и заключению нового договора.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв!
​Е. Е.​6 отзывов
Ужасная организация! Неисполнение своих обязанностей, зато квитанции присылают на оплату исправно! Больше месяца уже жду, когда придёт мастер опломбирать установленный счётчик после написания заявления! Звонки не помогают! Полный игнор! А вы живите как хотите уже два месяца с разобранной кухней!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если Ваш вопрос еще не решен, предлагаем связаться с нами по телефону горячей линии 8…
DF
​Dmitriy F​39 отзывов
Я так понял операторов нет в этой конторе. Только бот. А по телефону рассказывают о загрузке, и включают вообще не интересующую меня информацию. Заколебали незаконно использовать мои персональные данные и присылать чужие квитанции.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dmitriy. Приносим извинения за неудобства. Следуйте указаниям голосового помощника и…
​Pab. Esс.​87 отзывов
Ужасное обслуживание. В квитанциях пишут черт знает что. Передать показания в ЛК невозможно. Дозвониться невозможно.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Пр…
​Наталья Ли​1 отзыв
Ужасное обслуживание
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста. Постараемся исправить ситуацию.
​Татьяна Татьяна​31 отзыв
Благодарю Тихонову Наталью Юрьевну за быстрое и качественное обслуживание
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Благодарность обязательно передадим!
МЖ
​Милана Жемчужная​12 отзывов
Просто отвратительный голосовой помощник... не может ни соединить с оператором, ни ответить на мой вопрос.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемая Милана! Благодарим Вас, что уделили время и оценили качество нашей работы. Нам важно Ваше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее