............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Машенькины пироги 

​Пекарня
4.2
125 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы115

Меню

Фото108

4.2
125 оценок
СМ
​Сергей Можнов​1 отзыв
Отличный сервис, сотрудники и продукция🔥
Мп
Машенькины пироги, пекарня
27 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за высокую оценку! Стараемся для вас!
АК
​Алсу К​2 отзыва
Прекрасная пекарня , где готовят всегда с особой заботой очень вкусные пироги! И спасибо вам за своевременную доставку!
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Алсу, благодарим вас за добрый отзыв!
​Никита Завтур​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Привезли не тот заказ
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Никита, приносим извинения за ошибку. Но, пожалуйста, напишите дату и номер заказа, чтобы мы смогли…
D.
​Drill .​77 отзывов
Хотел найти вкусный осетинский пирог, нашел это место. На фото с и сайта осетинский пирог был похож на настоящий. В составе пирога с мясом на сайте не указано моркови, по факту приехал мясной сладкий пирог с фаршем и морковью, нет специй кавказских, пирог сладкий, мяса не то, чтобы много, да даже тесто как в обычном русском пироге))) Это буквально обман, мало того что это на осетинский пирог не похоже (меньше мяса, другое тесто), так еще пихают морковь для удешевления, вкус при этом портится, кто любит фарш сладкий из-за моркови? Представьте, если бы вам в хинкали моркови навалили 🤦. Еще заказали лоранскую пиццу - она вышла нормальной, но тесто для пиццы такое же как и на пирог, и на фото с сайта там всё усыпано зеленью и грибами, а на фото в реальности совершенно всё не так) Морсы нормальные, не слишком сладкие, но в целом впечатление осталось сплошного обмана)
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваше мнение и очень сожалением, что наши пироги вам пришлись не по вкусу. Действительн…
НХ
​Наталья Хромова​3 отзыва
Ну очень все вкусно, пироги тают во рту, а морсы вообще невероятно насыщенный вкус. Спасибо большое, что есть мастера своего дела. Ведь даже дома не приготовишь так вкусно. Доставка очень быстрая и удобная. Вся компания осталась довольна за угощения!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, как приятно и радостно получать такие отзывы! Спасибо, что доверяете угощения своих друзей…
АЧ
​Ангелина Ч​2 отзыва
Привезли заказ ко времени, пироги были горячие, ещё и оказались очень вкусные😁
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Ангелина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады новым заказам :)
​Сергей Сергеевич​26 отзывов
Первый раз решил попробовать пироги в доставке, всякие пиццы/роллы уже надоедают. Заказал вечером доставку на сайте, через несколько минут перезвонила оператор, уточнила все детали, скорректировали мой заказ, буквально через пару часов курьер привез ароматные горячие пироги, даже остыть не успели. Спасибо за оперативную работу и вкусные пироги! Воспользуюсь в дальнейшем услугами Вашей пекарни и буду рекомендовать знакомым!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплый отзыв! Мы очень рады, что оправдали ваши ожидания! С радостью будем ждать…
​Надежда Каранова​10 отзывов
Решили попробовать ваш пирог, с момента заказа прошло 2 часа до того как пирог приехал к нам, адрес курьер перепутал, сам пирог вроде ничего но курица совершенно без вкусная, не соленая
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
10 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, очень жаль, что сложилась такая ситуация во время доставки. Мы хотели бы изменение ваше мне…
​Мать Тереза​1 отзыв
Заказывали первый раз Очень вкусно, спасибо за вашу работу. Будем всем советовать ваши вкуснейшие пироги.
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрый отзыв! С радостью будем печь для вас и ваших знакомых :)
​Светлана Дема​2 отзыва
Пироги всем понравились! Брали с красной рыбой и шпинатом! Будем заказывать ещё!🌺
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, большое спасибо за обратную связь, которая для нас так важна! Ждем с нетерпением новых заказов :)
KE
​Kati E​3 отзыва
Очень вкусные пироги, быстрая доставка, привезли горячие, красивые, наивкуснейшие пироги. Однозначно рекомендую, очень удобно на работе для коллектива, сытно, красиво.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за н6аиприятнейший отзыв - рады стараться для вас!
TS
​Tanya Savina​1 отзыв
Очень вкусно! Необычные начинки! Пироги привозят горячими. Всём, кто пробовал, нравится.
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку - печем для вас с любовью:)
ОЛ
​Оксана Л​3 отзыва
Это Обалденно вкусно!!!
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, как здорово, что вам понравились наши пироги! Благодарим за высокую оценку!
​Ольга Селезнева​13 отзывов
Очень вкусные. Доставка как договаривались. На день рождения самое лучшее решение. Надоели пиццы. Лучше пироги с большим количеством начинки
Мп
Машенькины пироги, пекарня
7 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ценный отзыв! Будем с удовольствием печь для вас снова и снова!
РР
​Рпп Рро​2 отзыва
Оставила заказ на сайте вечером на кануне дня, когда нужно было доставить. Утром мне позвонили и заказ был подтверждён. Доставка ожидалась в период с 13.00 до 14.00. Минут через 15 мне перезванивает оператор и спрашивают можно ли заказ привезти позже в 14.30. На что я сообщила, что это будет поздно, гости собираются к 13.15ч, поэтому важно для меня, чтобы заказ доставили не позднее двух. Мне сказали хорошо и при этом все равно привезли к 14.30. Крайне разочарована обслуживанием. Для чего было спрашивать меня и дезинформировать?!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень жаль, что сложилась эта неприятная ситуация. К сожалению, крайне редко, но б…
ОМ
​Ольга Макарьева​1 отзыв
Заказываю не в первый раз-всё очень вкусно и доставка по времени чётко👍. Народ на работе быстро всё съел и остался доволен. Рекомендую.
Мп
Машенькины пироги, пекарня
7 августа 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв - нам приятно знать, что вы высоко цените наши пироги! Это вдохновляет нас работать еще лучше!
ДИ
​Дмитрий Ишутин​7 отзывов
Заказывал первый раз осетинские пироги. В целом хорошо, пироги вкусные, курьер привез даже раньше назначенного времени. Конкретно по осетинским пирогам, немного суховато тесто, насколько я знаю эти пироги должны быть пропитаны маслом, тогда было бы 5 🌟
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Передали ваши замечания на кухню. Но хотели отметить, что мы смазы…
​Константин Зильберман​13 отзывов
Казалось бы... Просто пироги, просто начинка, просто тесто... Но именно тут самое вкусное и пышное тесто, качественная начинка. Всё просто, но всё со вкусом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Машенькины пироги, пекарня
11 июня 2025, официальный ответ
Константин, благодарим вас за добрый отзыв! Очень нежно и аппетитно описали наши пироги :)
ДК
​Дарья Кулагина​3 отзыва
Пироги действительно вкусные. Но на мероприятие можете их не получить, перестраховывайтесь лучше. Заказала 29 апреля пироги через сайт, на поминки 30 апреля, перезвонили вечером, когда в другом месте уже не заказать, и сообщили , что пироги не смогут сделать из этого теста. Могут только из песочного, а на поминки это как бы не очень подходит. Благо кулинария у дома спасла ситуацию.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
29 мая 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за обратную связь! Конечно вы правы - для таких поводов заказ всегда оформляют заране…
​Кристина Валерьевна​16 отзывов
Я, хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием в вашей компании и поведением сотрудников при оформлении заказа. Суть проблемы: 1. Я оставила заявку на заказ пирогов через сайт, но мне никто не перезвонил, из-за чего пришлось звонить самостоятельно. 2. Сотрудница, которая приняла заказ, вела себя крайне невежливо: отвечала с явным раздражением, будто намеренно провоцировала конфликт. При этом мне важно было уточнить детали заказа, так как существовал риск, что его оформят не на тот день. 3. После такого разговора я решила отказаться от заказа, но: - Не смогла дозвониться, так как все операторы были заняты. - Написала СМС на номер +7 (939) 755-53-17 (с которого ранее пришли реквизиты), но вместо решения вопроса мне перезвонили и вновь начали грубое общение. 4.В итоге меня просто заблокировали, "пожелав хорошего дня" в явно издевательском тоне. Подобное отношение к клиентам неприемлемо. Я впервые сталкиваюсь с настолько недружелюбным сервисом, особенно в сфере доставки еды, где важны вежливость и готовность помочь. Мои требования: 1. Провести внутреннюю проверку работы сотрудников, связанных с данным инцидентом. 2. Принять меры в отношении работников, допустивших грубость. 3. Принести официальные извинения за некорректное обращение. Звонок 16.05.25 в 18:59. С номере +7 (***) *** 6003
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
21 мая 2025, официальный ответ
Кристина, мы прослушали звонок и с уверенностью можем сказать, что беседа была абсолютно корректна б…
ИТ
​Ирина Трофимова​1 отзыв
Я понимаю что бывают проблемы, но почему проблемы пекарни решаются за счёт потребителя? Если нет возможности работать на доставку убирайте предложение, если нет возможности и мощности для обработки заказов и у вас все время коммунальные проблемы -закрывайтесь, мб на ваше место придут более за мотивированные люди...
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
23 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, приносим извинения за то, что не смогли оперативно отработать ваш заказ в виду непредвиденног…
ЕС
​Екатерина Соловьева​7 отзывов
Я делала заказ поздно вечером на обед следующего дня. Меня предупредили, что заказов много и могут не успеть к обеду, я очень просила постараться и успеть и мне все привезли даже немного раньше. Спасибо! Пироги вкусные, начинки разнообразные, застолье превращается в гастрономическое путешествие и разбор национальных кухонь 👍
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за добрый отзыв! Рады, что смогли оправдать ваши ожидания :)
ОК
​Ольга Калюжная​2 отзыва
............
Мп
Машенькины пироги, пекарня
18 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Какие именно пироги вы заказывали?
ОЗ
​Ольга Здвижкова​127 отзывов
Заказали пирог с капустой и яйцом. Пирог вкусный,но яиц в нём практически нет. Сделали скидку на самовывоз. За 560 рублей можно было бы сделать начинку чуть лучше.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение - нам важно егознать. Начинка полностью сбалансирована и пирог приготовлен по…
ИЛ
​Ирина Леонтьева​1 отзыв
Все пироги делают на сладком песочном тесте. В итоге что с брокколи, что с абрикосом - все пироги на один вкус, никакие. В Испанском творожного сыра больше, чем абрикосов. В Мюнхенском тот же творожный сыр, хотя его нет в составе. Зачем класть одинаковые ингредиенты в разные пироги? Вы думаете, это вкусно есть охотничьи колбаски с творожным сыром вместо российского? А как насчет охотничьих колбасок и помидорок вместе со сладким песочным тестом? Фу! Съедобный только Чикагский, и то очень жирное, плоское тесто. Первый раз заказывали почти год назад, думали, будет лучше. Больше никогда.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
18 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв. Жаль, что наши пироги пришлись вам не по вкусу. Но, хотим заметить, что в М…
ИЭ
​Ирина Энгель​2 отзыва
Заказали пироги в пекарне первый раз, три разных вкуса. Привезли горячие, надёжно упакованные и очень ВКУСНЫЕ пироги! Песочное тесто нежное, много начинки. Ели с аппетитом. Спасибо умелым рукам! Будем заказывать ещё не раз.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
18 февраля 2025, официальный ответ
Как здорово и как приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания! Будем ждать от вас заказы, чтобы сн…
​Наталья Турсукова​1 отзыв
Очень вкусные сладкие пироги! Перепробовали все. Заказываем не первый раз. Родные и знакомые оценили и поставили только плюсы. Рекомендую, чтобы удивить родных и близких. Цена соответствует качеству. Рекомендую. Курьер доставил в точно указанное время. Пришли тепленькие, свежие. Спасибо!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
5 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за ваши заказы и за то, что делитесь своим впечатлением с другими людьми! На…
​Анастасия Туркина​4 отзыва
Всё очень вкусно,по доставке вовремя, клиентоориентированность 👍 Пробовали впервые,быстро всё слопали и сфотографировать не успела. Песочные пироги топ,почитав отзывы побоялась,но теперь удостоверились,что как говорится на вкус и цвет 🙃 Поэтому обязательно попробуйте😍
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за ваше мнение и высокую оценку нашей работе!
​Оксана Куприянова​8 отзывов
Не пойму откуда столько положительных отзывов. Вчера заказала первый раз и последний. Какая гадость! Пирог мексиканский 1310руб и греческий 1120 руб. Ценник почти, как в Штолле и дороже, чем в Белочке, а качество, как в привокзальной столовой Нижних Мымр. Вы думаете, что если обозвать эту жирную смесь - маргарина с мукой "нежным песочным тестом" , сверху набуздячить самой дешевой начинки из Светфофора, упаковать в стильную коробку и благородно обозвать - "киш с чем-то там", то можно всех обмануть? Ну может быть... но только один раз. Песочное тесто - галимый маргарин. Начинка - набуздякано, что то дешёвое из нижнего сегмента массмаркета. Вот думаю, остатки просто выкинуть или собакам уличным отдать не будет ли у них изжоги.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
3 декабря 2024, официальный ответ
Оксана, очень жаль, что наши песочные пироги вам пришлись не по вкусу. Но вкусы, как известно, у все…
​Стас Лучагин​11 отзывов
Смотрел по оценкам - 4.7 Нууу,думаю,неплохое место и люди вроде как брали оттуда и всё вкусно… Заказал пиццу,которую делали,отправляли и везли два часа,это ладно,это норма ( нет ) Читаем состав пиццы - говядина,свинина,соус… Что это белое наверху валяется ? Повар из штанов достал и накидал ? Её есть невозможно,такая мерзотность 🤢 По фотографиям видно вам для сравнения,что из себя представляет эта Машка И да,это самая мясная пицца из всех мясных! 😂 Боюсь представить,что там с пиццами без мяса творится
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
9 декабря 2024, официальный ответ
Стас, все-таки, главное блюдо нашей пекарни- пироги на песочном тесте. Но и пироги, и пиццу мы готов…
​Ксения Виноградова​11 отзывов
Друзья, ну это вообще не звездная карта. Фото ожидание/реальность. Причем, я года два назад заказывала такой же набор и было очень красиво. Сейчас ну по фото, вы все видите сами. Внешний вид просто убил, не похоже на профессиональную пекарню, а тем более уж на «Машенькины пироги». Очень расстроена, заказывала родителям на годовщину. По вкусу было вкусно, но внешний вид хотелось вернуть прежний.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
12 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за фото-отзыв! Приняли замечания и передали их в цех - будем исправляться!
​Аленка Екимова​3 отзыва
Сначала заказали на работу с коллегами, пироги очень понравились. Сейчас заказала домой на ДР. Все были в восторге!
Мп
Машенькины пироги, пекарня
14 ноября 2024, официальный ответ
Алена, больше спасибо за приятный отзыв - вы вдохновляете нас печь пироги с любовью!
НБ
​Наталия Бородачева​1 отзыв
Заказывала на встречу с родственниками открытые пироги на песочном тесте. С рисом и красной рыбой, черникой, брокколи и зеленью, капуста с яйцом. Они тают во рту. Муж брокколи не любит, и то попробовал. Все очень вкусно, доставили вовремя. Рекомендую.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Наталия, большое спасибо за аппетитные фото и за невероятно приятный отзыв! С радостью будем ждать о…
О)
​Ольга )))​2 отзыва
Заказывала пироги и пиццу в офис на день рождения, просто бомбические пироги))))) все остались очень довольны! Привезли немного раньше указанного времени, но нам это было не принципиально, главное не позже))) будем ещё заказывать!)))
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Ольга, очень здорово, что вашим коллегам и вам пироги пришлись по вкусу и мы смогли вас порадовать в…
МР
​Миша Рябов​5 отзывов
Попробовал 1й раз, угощала коллега на др, лучше пирагов не ел... точно закажу сам. Надеюсь отзывы ниже случайность. Рекомендую
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Михаил, благодарим за высокую оценку! С радостью будем ждать ваши заказы:) Мы всегда стремимся макси…
ВШ
​Владимир Шуваев​5 отзывов
26 июня 2022г. заказывали 3 пирога, мюнхенский и норвежский были просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ БЕЗ ВКУСНЫЕ И НЕ СОЛЕНЫЕ, заливка - жижа МЕРЗКАЯ, пироги забрали назад, но ни денег, ни новых пирогов мы не получили, вместо этого предложили скидку 30% на новый заказ, лучше бы я эти ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ И УЖАСНЫЕ НА ВИД пироги собаке скормил, получается чистое мошенничество, контора отвратительная, руководство местное на связь не выходит, администратор общаться и решать что то отказывается, головной офис СПб никак на них не повлиял.
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
Мне кажется, это самые вкусные пироги после домашних. Хотя у меня и дома не всегда так получается. Очень понравился шведский пирог, ирландский и датский с вишней 🍒😍 . А еще Американский банановый пай с карамелью можно есть 3 дня с кофе и это просто кайф. Рекомендасьон💝
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Ваш отзыв просто ценнейший! 💝 Безумно рады выпекать пироги для вас :)
​Евгения Мальцева​4 отзыва
Пироги просто пушка! Заказала сначала девочка в офис на день рождения и мы все влюбились. Теперь заказываем и домой, и на поминки, и на дни рождения!
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим за еще один чудесный отзыв! На фото пироги выглядят очень аппетитно! Рады, что и вам они нравятся :)
НЛ
​Наталья Лаврик​1 отзыв
Познакомила с Машенькиными пирогами коллега, она заказывает их на все праздники. На свой День рождения в офисе тоже заказала пироги. Как всегда все отлично - курьер приехал в назначенное время, приятный, вежливый. Пироги горячие, вкусные. Брали уже и киши, и осетинские, и сладкие. Могу порекомендовать все позиции, каждый выберет себе на свой вкус.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
1 октября 2024, официальный ответ
Наталья, как здорово, что можем вас порадовать в самый главный праздник - день рождения! Очень прият…
ЕМ
​Евгения Мальцева​1 отзыв
Пироги просто бомба. Первая заказала наша сотрудница на свой день рождения, потом понесло, заказываю домой ина каждый день рождения в офис. Пироги бомба-пушка!!! Все без исключения!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
5 сентября 2024, официальный ответ
Евгения, как же приятно получать восторженные отзывы о наших пирогах! Это вдохновляет нас с ее больш…
ЮТ
​Юлия Трунова​1 отзыв
Делала заказ ко дню рождения, 10 июня, на работу, 7 пирогов(Итал.киш, карт/Инд, с вялен.томатами, с грушей) и чизкейк (Сникерс). Все привезли нужной температуры, пироги "с пылу, с жару", чизкейк - охлаждённый. Общалась с оператором за день до нужной даты, чтобы наверняка привезли вовремя. Внимательно выслушал менеджер, учел все пожелания, проконтролировал все этапы, сделал скидку имениннику. Дополнительно дали купоны на скидку до конца месяца! Ещё можно сэкономить, забрав самовывозом. Отзывы были разные, особенно по поздней доставке, но полагаю работники это учли, и сейчас логистика на уровне. Спасибо за вкусный продукт, который вы делаете! С уважением, Ольга.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
8 июля 2024, официальный ответ
Очень приятно получать добрые отзывы о своей работе! Здорово, что мы смогли вас и ваших коллег порад…
​Yuliya Krivcova​39 отзывов
Сделала предзаказ на день рождения, администратор всё подробно объяснил и выбрали удобное время доставки. Привезли вовремя и ещё даже горячие, несмотря на то что от самой пекарни до места заказа расстояние не маленькое! Всё было вкусно, много начинки и приятное тесто! За скидку именинника - отдельная благодарность! Спасибо большое, буду заказывать ещё!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
8 июля 2024, официальный ответ
Юлия, мы рады, что смогли Вам сделать приятный комплимент к Дню рождения и порадовать своей продукци…
​Юлия Кравчук​43 отзыва
Заказала в офис сладкий с яблоком изюмом и орехами, но он подгорелый оказался,с картошкой с сыром вкусный. Осетинские пироги были . В целом ела вкуснее.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
31 мая 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваше мнение! Жаль, что пироги вам не все пришлись по вкусу. Но в любом случае, могл…
ДК
​Даша Кузьмина​3 отзыва
Сделала заказ 23.05 в 21:30 на официальном сайте. После оформления было указано, что заказ сформирован и со мной свяжутся утром для подтверждения. На следующий день до 10 утра со мной никто так и не связался, хотя доставка была 11-12, пришлось позвонить самой. Менеджер сказала, что моего заказа нет и не было, оформили по телефону и уже на более поздний интервал времени, что не очень удобно. На вопрос «как так вышло, что заказа нет?» меня обвинили в том, что нужно было звонить самостоятельно и уточнить, что не совсем понятно, ведь после 21:00 они не работают уже и было указано, что со мной свяжутся. Заказ доставили, без опозданий, курьер был куда приятнее менеджера. Разрезали пироги, в одном из них был волос. Приятного мало, но звонить снова и разбираться не хотелось, так как был праздник. Не могу сказать, что есть желание делать тут заказ снова.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
31 мая 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв! В результате оформления заказа на сайте или в приложении показана информаци…
Ч0
​Чемпион 007​77 отзывов
Сытно, вкусно. Бывают косяки.
Мп
Машенькины пироги, пекарня
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Подскажете на что нам стоит обратить внимание, чтобы ваше оценка стала выше?
АЕ
​Александр Елистратов​5 отзывов
Сами пироги довольно вкусные, и сытные. НО всё портит сервис заказа/доставки, клиентоориентированность никакая. Оформил заказ в 09-55, должен был перезвонить менеджер в течении 15 минут, тишина. По прошествии получаса набрал сам, коммутатор поиграл мелодии и сказал, чо все линии заняты, мы вам перезвоним в течении 20 минут. Звонка так и не поступило, зато прислали СМС через 1,5 часа после заказа (а в целом к этому времени я рассчитывал уже есть их с коллегами на работе), с непонятного сотового номера, с просьбой перезвонить для подтверждения заказа. Спасибо, но я уже наелся.
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
17 апреля 2024, официальный ответ
Александр, приносим извинения, что не смогли вас порадовать в этот раз нашими пирогами. Вероятно, вы…
​Товарищ Р​14 отзывов
Пироги вкусные, можно брать.
Мп
Машенькины пироги, пекарня
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв - очень рады!
КФ
​Кристина Федотова​6 отзывов
К поварам вопросов нет-вкусно. Но сервис, доставка и курьеры испортили все впечатление! Доставка должна была быть с 18-19:00. Звонили по поводу заказа обещали что вот вот привезут, потом вовсе не брали трубку, доставили в 19:50 холодные пироги. Продумайте вопрос с доставкой и курьерами! Курьер на машине «Ока» априори всегда будет опаздывать с доставкой заказа!
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
2 марта 2024, официальный ответ
Кристина, вы могли бы дату заказа уточнить - в заказах от 2 марта в указанное время не смогли опреде…
ЛК
​Лариса Кулешова​1 отзыв
Заказала осетинские пироги: с сыром и с вишней. Это не осетинские пироги, а просто какие-то лепешки. Сыра там и не видно, вишня с косточками. Деньги на ветер. Не советую к покупке
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
5 февраля 2024, официальный ответ
Жаль, что наши пироги вам пришлись не по вкусу. Осетинские пироги выглядят тонко, так как это предпо…
АТ
​Анастасия Туркина​1 отзыв
Заказываем у Машенькины уже года два. Пироги всегда свежие, горячие и доставляют в указанный промежуток. А чизкейки вообще отвал бошки 😅😋 Были пару раз опоздания из за форс мажора, но мы с пониманием отнеслись тк курьеры же не по небу летают и какие то ситуации зависят не только от них. Процветания, новых рецептов и хорошей выручки. С Новым годом всех🎄
Читать целиком
Мп
Машенькины пироги, пекарня
9 января 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо вам за добрые пожелания, за доверие и понимание! Мы рады печь пироги для вас снов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее