СДЭК

Служба экспресс-доставки

86 оценок

Цифровая логистическая платформа

Перейти на сайт

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МВ

Мария Ваталева3 отзыва

Отвратительный офис! Ужасное обслуживание, грубят, хамят. Просто ужас!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 августа 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось столь негативное впечатление о нашем пункте выдачи…

Ekaterina Fomina5 отзывов

Большое спасибо за приятное обслуживание! Отправляла посылку, менеджер Ангелина внимательная, всё подробно объяснила, упаковала (в Москве ничего не упаковывают) сдэком пользуюсь часто, теперь снова придём в этот офис, очень уютно, единственный момент - нет кулера, в жару попить хотелось, но это не критично. Благодарность.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв! Рады, что вам всё нравится 💚 Мы передали рекомендации…

ИБ

Ирина Б.1 отзыв

Быстрая доставка, внимательные сотрудники

Т-Банк

Отзыв подтверждён

БС

Богдан С.1 отзыв

Хорошее обслуживание, все понравилось Доставляют вовремя, пункт выдачи класс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АО

Анна О.1 отзыв

Спасибо Вам что избавили нас частично от почты и очередей и спасибо что отправлять посылки через вас быстро и удобно и без очередей

Т-Банк

Отзыв подтверждён

аb

анастасифилис bebebe2 отзыва

Хороший пункт,прекрасный персонал👍👍 Все понравилось!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Приятно, что вы оценили наш офис и работу команды. Всегда рады видеть вас снова!

НЗ

Никита З1 отзыв

Качественное обслуживание , отличная скорость и корректность работы персоналаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2026, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв - очень рады, что вы оценили нашу работу 💚 Особенно приятно…

АК

Анна Климова9 отзывов

Клиентоориентированность на нуле. Ножей и ножниц нет, грубое отношение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Волков34 отзыва

Несколько разочарован сроками доставки мск-смр (неделя). Если груз сдан не в начале недели, то срок доставки ещё больше. К работе отделения нареканий нет, всегда культурно и вежливоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Розмари Латова31 отзыв

Очень неприятная дама за стойкой, цербер. Как будто я на таможне , ее из органов что ль взяли где к людям как к скоту относятся. Не хочется лишний раз заказыватьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Зайцев8 отзывов

Закрыто в течении дня и нет об этом объявления !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Телятникова5 отзывов

Часто пользуюсь СДЭК либо отправляю либо получаю. Всегда все быстро, если что-то не понятно помогают и разъясняют! Спасибо вам за работу и уважение к клиентам!Читать целиком

Наталия Александрова5 отзывов

Очень хороший пункт выдачи, работают шикарные девочки Всегда подскажут, упакуют, очень нравится. Всегда посылки быстро дают. Всегда чисто.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам нравится наш пункт выдачи и что…

Мария Барышникова2 отзыва

Отличный пункт, пользуюсь им регулярно, так как живу рядом. Сотрудники всегда вежливые, быстро работают.

МХ

Марина Хисамутдинова7 отзывов

Самые адекватные менеджеры

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Марина! Спасибо за доверие и высокую оценку наших менеджеров💚

ВГ

Владислав Голубев1 отзыв

Прекрасный пункт выдачи. И сотрудники вежливые

Nastyux Vasyux23 отзыва

Почти все сотрудники грубые, не приветливые на этом филиале. ( одна девушка только хорошо работает и общается с клиентами) Ничего не могут по программе посмотреть. На других сдек аналогичные просьбы спокойно делают. Не работе интернет, и закрываются раньше времени. на других сдек работает. Если хотите испортить настроение , то обязательно к посещениюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что посещение пункта выдачи оставило у вас такие впечатления. Мы хотим, что…

Гж

Городской житель1 отзыв

Ужасная сотрудница, отношение отвратительное. Вечно устанавливают свои порядки, ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ ОПЛАТУ КАРТОЙ! ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Надо писать жалобу в налоговую, творят полный беспредел. И вопрос к владельцу, откуда вы вообще набираете таких сотрудников??? Это же вообще мрак. Никогда не вернусь в этот пункт, обходите сторонойЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обеспокоены информацией из вашего отзыва и хотим подключиться к произошедшей ситуац…

Елена Наумова6 отзывов

Хамство, наплевательское отношение к клиентам и нежелание работать — всё это вы прочувствуете на собственной шкуре при посещении данного пункта выдачи!!!! Очень неприятная и невоспитанная сотрудница данного пункта, хамское отношение к клиентам!!! Обратите внимание на сотрудников!!! Больше через эту курьерскую службу доставку не заказываю!!! Сразу позвонила на горячую линию, всю информацию передала (номер заказа, время)!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с хамским отношением со стороны сотрудников н…

МДН limited9 отзывов

Дозвониться невозможно ни на один номерЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату, время, номер, на который Вы звонили и последние 4 цифры Ваш…

Анна Б.15 отзывов

Пришла забрать заказ 31.12 от золотого яблока в СДЭК, который пришёл раньше срока. У пункта стояла в 15:50, увидела объявление перерыв 20минут и то, неизвестно со скольки у них перерыв т.к свет внутри помещения горел. В итоге, на двери была ещё одна записка что 31.12 они работают до 16:00, оказывается. Повторюсь, я пришла в 15:50. Постучала, но бесполезно. Из-за СДЭК не получилось забрать подарок к новому году и теперь они откроются только 4 января)) не пишите тогда что вы до 16:00, раз закрываетесь раньше, позорный сервисЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что обратили наше внимание на произошедшее. Не оставим это без внимания…

ХХ

Хасан Хасан4 отзыва

Как же зае* этот пункт, постоянно у них какая то шляпа, то накладную сделать не могут, то они не работают. Одним словом муда, закрываетесь или работайте нормально! И уберите эту курицу с выкладки ни работать не может, ни разговариватьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Искренне сожалеем, что оставили столь негативное мнение после сотрудничества с нашей ко…

Полина Силантьева3 отзыва

Крайне неприятные сотрудники пункта выдачи. Несколько раз были ситуации, когда приписывали самостоятельно ценность посылкам (или какие-то дополнительные налоги), делая ее отправку в 2 раза дороже. В последний раз уже не выдержала и попросила вернуть мне содержимое моей посылки, на что сотрудница демонстративно и эмоционально начала вскрывать коробку (перед этим, конечно, настаивая на том, чтобы я оплатила ее, хотя я не собиралась ее забирать 🤷🏼‍♀️) и не упустила возможности добавить фразу а-ля «и все из-за трех копеек». Да, все из-за трех копеек, а если точнее, то в другом пункте я отправила все то же самое за 400 рублей, а в вашем пункте откуда-то нарисовались 800 рублей.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Согласны, что ситуация крайне неприятная. Не могли бы Вы уточнить номер отслеж…

Андрей Нестеров16 отзывов

К сотрудникам вопросов нет! Молодцы! Но доставка хромает не выдерживают обещанных сроков, доставщики вообще на руках всё таскают в офис сдека, коробки с отметкой хрупкое роняют. Жду решения вопроса в данный момент по поводу моей доставки из другого города: отправитель отправил , оплатил, но когда посылка пришла, сдек решил пересчитать, мол это ошибка офиса отправителя, и выставили счёт в два раза больше😲 за маленькую посылку которую можно было почтой отправить в таком случае. Будьте внимательны товарищи 🫡Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2024, официальный ответ

Андрей, добрый день! Спасибо за приятный отзыв о работе наших сотрудников 💚 Чтобы мы также могли по…

... ...96 отзывов

Все хорошо

Мария39 отзывов

В приложении указаны неверные часы работы, закрываются в 20:00, а не в 21:00

МС

Мила Серпухова1 отзыв

Профессиональная работа сотрудников! Быстро, чётко, с пониманием! Внимательное отношение к решению вопросов. Посещаю данный пункт уже два года и очень довольна. Советую всём, кто ценит своё время!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Мила! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции…

Ирина Кумпан3 отзыва

Все быстро и качественно. Приду еще

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для Вас.💚

I P4 отзыва

Сотрудница Мырза Маргарита Андреевна - очень неприятная. В моей посылке был заказ из интернет-магазина бижутерии, с примеркой. Сначала она вообще не хотела меня пускать в примерочную к зеркалу, сказала, что я должна примерять при ней. Потом согласилась выдавать мне украшения по одному (напомню, это бижутерия, НЕ ювелирные изделия) и ходить с ними в примерочную, с каждым отдельно. За мной в очереди стояло трое мужчин, соответственно, нормально я ничего примерить не смогла, было крайне неловко. В другой раз получала посылку с Авито. В этом случае Маргарита всегда требует назвать код, а паспорт не спрашивает. Тогда как по правилам посылка выдается по предъявлению паспорта, проверяется получателем и, при согласии с содержимым, называется код. В общем, человек проявляет рвение там, где не нужно.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номера накладных, даты и ориентировочное время посещения офиса. П…

КБ

Ксения Б.9 отзывов

Всегда большие очереди. Заказы выдают по одному, хотя на одну фамилию. Один сотрудник не справляется. Место для примерки не оборудовано, прозрачные тканевые шторки, которые не закрываются внахлест, полы ледяные. Само помещение холодное. Так ещё разгрузка груза с открытыми дверьми, и это при температуре минус 26 на улице. Ушла, не примерив все заказы. Отвратительный пункт, работа не налажена.Читать целиком

ВХ

Виктория Хвалова9 отзывов

Все быстро и оперативно)

Good4 отзыва

Пора уже сделать ремонт)

Кирилл Альков2 отзыва

Оперативно работают

Ермолай Серебряный11 отзывов

Добропорядочные вежливые, компетентные сотрудники, хожу часто для получения и отправки посылок.

Мария )15 отзывов

Очень долго. С одной упаковкой отправления возятся уже 15 минутЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Сейчас наблюдается высокая загруженность, поэтому…

Анатолий Смирнов7 отзывов

Временные трудности с доступностью пункта выдачи. Перекрыто не подойти.

City spirit2 отзыва

Отлично , все понравилось

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 мая 2023, официальный ответ

Александр, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 😉 Будем рады Вам всегда ❤

НС

Наталия С10 отзывов

Лучше заказывайте почтой России и то быстрей придет посылка! Каждый раз переносить дату доставки это как?! Мы за доставку платим деньги или за что?! Решать вопрос придется с юристом! Я это просто так не оставлю!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Уточните, пожалуйста, номер накладной, по которой произошла задержка, посмотр…

Space Place17 отзывов

28.02.23 в 19:00 было закрыто, никаких объявлений не былоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 марта 2023, официальный ответ

Доброго времени суток. Приносим извинения за доставленные неудобства, офис, действительно, был не ак…

Игорь Попов6 отзывов

Не работает и ничего об этом не сказано, ни здесь, ни на фасаде здания

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Офис не работает 28.02 по техническим причинам. Приносим свои извинения.

Лера Трутнева96 отзывов

Всё хорошо, только почините дверь

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Лера! Спасибо за отзыв. Замечание приняли.

Андрей Трифонов15 отзывов

Хороший сервис, вежливые сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

МВ

Мария Ведерникова3 отзыва

Место проклятое ) сомнений нет;) хотите правда убить время. Пользуйтесь этим местом

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2022, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла? В какую дату и ориентировочное время Вы посещали наш офис?

КА

Катерина Аюпова5 отзывов

Это капец. Я была одна в отделении. Принимали меня минут 20, компьютер и программы сотрудники видят впервые. Сотрудник Марина очень вальяжно передвигается по залу. Я сказала, что тороплюсь. Сидит за компьютером сомнительного происхождения мужчина, который особо и кнопки то нажимать не знает какие. Отправили и слава богуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Катерина! Очень, жаль, что вам не понравилось наше отделение. Подскажите, пожалуйста…

Ирина Команова98 отзывов

В помещении темновато. В остальном все быстро и четко.

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2022, официальный ответ

Ирина, благодарим за отзыв. 🙏 Ждём Вас в гости снова!

АМ

Александр Марахотин1 отзыв

Проклятое место! Хочешь убить время закажи через это отделение.

Таша Б35 отзывов

Оператор очень вежливая, но в самом помещении очень душно, было бы неплохо хотя бы вентилятор поставить

Роман Фролов2 отзыва

Оператор Ирина просто молодец! Быстро приняла, прилично упаковала, не забыв порекомендовать обрешётку и страховку)) Обслуживанием доволен, спасибо.

Тареев Андрей3 отзыва

Быстрая доставка посылок. Почта России отдыхает

Карта

Самара

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии