............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
30 оценок
ИП Фронтов а. н.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото19

2.3
30 оценок
ЭУ
​Эльвира У.​1 отзыв
Здравствуйте! Про женщину ниже согласна 100%. Моя дочь 7 лет зашла за заказом и вышла со слезами. Отчитала там ее за то что она ник назвала , но не сказала как писать на русском или на Английском языке . На сайте 63Pokupki я оставляла сразу же отзыв об этой ситуации. Так как там выдача заказов и этого сайта . Я считаю, таким людям работать с людьми запрещено ! А сегодня 14.12 в 10:30 пришли за заказом-дверь закрыта , внутри темно . Объявления на двери никакого .
Читать целиком
ТЛ
​Татьяна Лозовская​1 отзыв
Тоже хочу высказать свое мнение относительно работницы пункта выдачи! Хуже еще не встречала! То заказы ищет по 15 минут, но это ладно, сегодня отказала мне в выдачи части заказа, так как, цитирую «он еще не в ячейке и я буду долго искать, приходите завтра», хотя заказ в статусе «готов к выдаче»! Уважаемые представители Озона, когда вы предпримете уже меры??
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень…
С.
​Светлана .​1 отзыв
Вчера, после посещения данного пункта выдачи, остались крайне неприятные впечатления из-за хамоватой женщины. Ведет себя очень вальяжно, не умеет общаться с покупателями , бросает колкие фразочки на просьбу выдать часть заказа, так как заказ габаритный и не смогу это все за раз унести. На что сотрудница ответила что то вроде" Я что буду рыскать искать ваши посылки, делать мне ещё нечего" в очень хамском тоне. Я назвала 2 посылки , которые могу унести , на что был хамский ответ и громкий ответ за ширмой " Подождите, я еще не всё записала". Естественно это было сказано с упреком, непонятно на что и ничего она не записывала, решила съязвить таким образом. Ни в одном пункте выдачи Озона, кроме этого, мне ни разу не отказали в выдачи части товара и тем более уж не упрекали меня в этом и не грубили! Судя по отзывам ниже, это все та же женщина, прокуренная и на вид пьющая. Темные волосы, голос прокуренный и осиплый, вид неопрятный. Требую, чтобы руководство данного ПВЗ приняли соответствующие меры. В этот пункт, пока в нем работает эта женщина, никакого желания ходить нет. Обратите внимание!!
Читать целиком
ДС
​Данила Семашко​1 отзыв
Это самый ужасный пункт выдачи, там такое ощущение все как на подбор, хамы, не компетентные вообще. Они даже не в курсе что кроме заказов в пункте выдачи существует доставка (как к примеру СДЭК,Яндекс), пришла за посылкой и за заказом в первый день, как обычно даю код, мне выносит только заказ с озон, спрашиваю у неё где ещё посылка, в ответ она меня чуть ли не послала куда подальше, что говорит я не вижу у вас только 1 заказ ( а в личном кабинете готовы к получению 2 заказа) я ей показываю что заказ 1 и одна посылка, в итоге неадекватная женщина ( я так понимаю про неё все ниже пишут) нашла мою посылку, вместо извинений и траты времени моего и нервов, она в след ещё тявкала как собака. А у меня в пути достаточно ещё посылок, иду через день в надежде что этой мадам сегодня нет и настроение моё никто не испортит, но увы я ошиблась, в пункте сидит мадам не лучше, ещё и с каким-то парнем, опять картина повторяется, заказ с озона отдают, а посылку опять нет, ее говорят нет, стараюсь объяснить что посылка находится в пункте выдачи, посмотрите где она, опять не туда положили, так меня никто не слушает, выдают заказы другим посетителям, а в мою сторону полный игнор, смотреть никто не хочет и утверждают посылки нет, идите ищите ее сами и вообще нечего делать заказы на посылки и всякую чушь несли. В итоге пришлось обращаться в службу поддержки, где и там ответили посылка в пункте выдачи, извинились за хамство этих сотрудников. В итоге опять же мою посылку спустя час находят ( благодаря службе поддержки) сами они это делать не собирались, отдали посылку и даже не извинились. Сделала вывод что адекватных сотрудников там нет. Номер хозяина пвз тоже не дают. С таким отношением к клиентам, скоро никого не останется, пвз рядом много, сменить нет проблем,осталось дождаться остальные посылки, вытерпеть этих особ неадекватных и больше туда не ногой. Спасибо за сервис!
Читать целиком
КВ
​Кристина Васина​1 отзыв
17 июля посетила этот прекрасный пункт выдачи. Всегда попадала в смены милой юной девушки, но теперь попала на женщину. Она совершенно не умеет не здороваться, не улыбаться, не прощаться. Пришла забирать 4 товара(все маленькие), решила распаковать на столе перед сотрудником. В итоге женщина в грубом тоне и чуть ли не на матах начала говорить о том чтобы я переложила их на другой стол, в конце дополняя словами «у людей руки длинные»(мы были в пункте одни). На мой ответ «подождите секунду» она никак не отреагировала и начала просто говорить одно и тоже, повышая тон и грубую форму общения, за минуту я услышала одно и тоже раз 5. Хотела выкинуть небольшую коробочку от краски, женщина тут же подскочила со своего места и начала мне говорить в грубой форме о том что у меня все перед лицом написано и нужно все бумажки, полиэтилен и коробочки забирать с собой. Под столом стояла маленькая мусорка из которой уже высыпался мусор. Сама работала когда-то в пункте выдачи и знаю что так нельзя общаться.
Читать целиком
ОК
​Ольга Ковалева​3 отзыва
Удобно и быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
​Nat​3 отзыва
Женщина с черным каре. Просто ужас. Регулярно всем хамит, внаглую отказывается выдавать посылки (попросту ленясь их искать), выгоняет всех пришедших позднее чем за полчаса до конца рабочего дня. Сотрудница просто делает что хочет! Руководитель этой дамы - ауууу, вы за ней следите вообще? У вашей дамы рабочие обязанности по ее желанию исключительно? Нет желания сталкиваться с этим, приходя спокойно за своим заказом. Будем оформлять в соседние пункты, в ваше сельпо больше ни ногой.
Читать целиком
​Space Cloud​7 отзывов
долгое обслуживание, очень медленно
​Кристина Савиш​3 отзыва
Ранее пункт нравится, бывало, когда делала там заказы, девочки помогали, ориентировали на что-то. Помню Ксению точно, Сейчас видимо что-то пошло не так. Женщина очень медленно работает, вечно хмурая, ни здравствуйте, а уж тем более досвидание… заказ не могла найти на протяжении очень длительного времени, приходиться ждать очень долго и лишняя трата времени. Через пару дней пришла к девушке, имя я спросила, зовут- Светлана, рассказала ей ситуации, что не могли найти мой заказ, а девушку не держали в курсе, она сама пошла искать его, думала придется опять ждать, но поиски продлились секунд 15 всего. Даже попросила ее же график работы, чтобы приходить в ее смены, но к сожалению наши дни не совпадают с ее днями. 🙌🏻 Думаю, что сменю пункт, но ранее все очень нравилось(
Читать целиком
FL
​Filipp Lengesov​13 отзывов
Отличный пункт
​Ольга Круглова​4 отзыва
Сотрудницы с вечно чем-то недовольными лицами. Почему то нет урны, чтобы выбросить ненужную упаковку от заказа. В других пунктах есть, а в этом пункте сотрудники почему-то решили, что урны ни к чему. Странное решение.
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Это не обязательное условие для пункта выдачи, инфор…
Ч0
​Чемпион 007​77 отзывов
Быстро, вежливо.
O
Ozon
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите ещё 💙
​Илья Чистов​17 отзывов
Вместо 1000 слов.
Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Простите, что упаковка оказалась повреждена. Для реше…
​Darya Broneva​1 отзыв
все в целости, приятная в общении сотрудница Ксения
O
Ozon
7 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны. Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику😉
ДЛ
​Дмитрий Ленгесов​24 отзыва
Теперь в одном пункте
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее