............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.3
85 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
11
3.3
85 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виталий Карташов​98 отзывов
Приезжаю я значит в данный терминал сдэк, 21.01.2026 в 13:00. В 2гис а так же на официальном сайте график работы без перерыва и выходных, официальная табличка у двери так же без перерыва и выходных а вот на самой двери распечатанный буклет о том, во сколько перерывы. Как я должен догадаться об этом? Это отсебятина сотрудников. Я приехал, потратил своё время в пустую. Теперь будьте добры Вы за свой счёт доставить мне заказ до двери, или компенсируйте мне амортизацию автомобиля и моего времени.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2026, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Сожалеем, что вас расстроили и у вас остались негативные воспоминания после…
​Константин Пономаренко​31 отзыв
Периодически покупаю различные предметы на Авито и оформляю доставку всякими способами из тех, что там указаны. Но один из продавцов сказал, что самая лучшая доставка - это СДЭК и он отправит только этой ТК. Пришлось согласиться. А далее то, что из этого вышло. Всем известно, что есть общие правила при доставке купленного товара на Авито - это идентификацией получателя является акаунт Авито. Там штрих код заказа, там код для получения. Так работает большинство доставок, так работают маркетплейсы. Но не СДЭК. У них какие-то свои правила, понятные только им. Им нужен паспорт, номер телефона... Но зачем? Заказ оформлен через сервис Авито, через сервис Авито он оплачен. Так и выдайте его через сервис Авито. Зачем Вам паспорт? Я на Авито регистрируюсь не по паспорту. Ну дак вот. Как оказалось в личном кабинете у меня было другое отчество (похожее, но другое) и номер телефона был старый. Да и плевать. Я везде без проблем получал посылки. А здесь... мне её не выдают: обратись, говорят, на Авито, пусть там исправят данные и вот тогда заберешь посылку. А это минимум сутки, Слыхал, Карл - сутки! Вышел из ПВЗ, зашел на страницу заказа, а там можно просто самому изменить получаиеля... Изменил, обновил. И все. А не сделай этого (не додумав до этого), так и ушёл бы ни с чем. А в это время работница и посетительница в один голос: у нас такие правила.... И вот что вспомнилось ещё. Около месяца назад я так же забирал посылку из СДЭК. Её так же отправлял фанат этой фирмы. Там потребовали паспорт при выдаче. Я не вникал зачем. Благо паспорт был с собой. И посылку выдали. По паспорту. А когда глянул в тот заказ - обнаружилось, что и там отчество другое. Выходит посылку выдали другому человеку? Зачем тогда требуют в СДЭК паспорт? Да не зачем. Просто чтобы устраивать головомойку и тягомотину. По возможности буду обходить эту фирму стороной и не лоббировать их бизнес. Тем более есть множество более доступных, простых и надежных сервисов доставки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ответственно подходим к выполнению своих обязанностей, и поэтому хотим разобраться…
О
​Оксана​3 отзыва
Включают в стоимость услуги, которые не предоставляют. В нашем случае включили 210 руб за оплату получателем, хотя полную стоимость оплатила моя мама - отправитель. Дело не в сумме. А в том, что посмотрели, видимо, что пенсионер, и включили оплату дополнительных услуг. При этом цены выше, чем в яндекс доставке. Отправляли сдэком только потому, что яндекс не отправляет по России продукты даже длительного хранения. А так за аналогичную посылку цена на 1000 руб выше.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы ценим каждого…
ОЧ
​Ольга Чикина​2 отзыва
Большое спасибо девочкам, которые работают в этом филиале. Внимательные, доброжелательные, готовые всегда придти на помощь.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо и вам за теплые слова. Рады, что вы отмечаете отзывчивость и внимательн…
ЮВ
​Юлия В​2 отзыва
Каждый раз проблемы, то сдек id не работает, то фамилия не та указана, то посылку найти не могут. С 2023 года всячески избегала данную компанию, но в 2025 те же проблемы.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при работе с нами. Мы понимаем, наск…
EK
​Elena Kitova​2 отзыва
Обслужили быстро и качественно. Приветливая сотрудница.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отмечаете оперативный сервис и доброжелатель…
ДШ
​Денис Ш.​1 отзыв
Вежливые сотрудницы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СН
​Светлана Н.​1 отзыв
Добродушные девушки менеджеры
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Быстрая доставка, удобное получение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
CE
​Corpse Eater​1 отзыв
Добрый день. Пришел 25.12 в этот пункт для отправки подарка. Он был запечатан в прозрачный зип-пакет и такую же прозрачную пленку, которые сотрудница сняля где-то за стойкой вне зоны моей видимости, и потом, даже ничего не сказав, взяла почти самую маленькую коробочку, куда со скрипом пыталась запихнуть все вещи. Уже когда оставалось несколько последних штрихов, я наконец увидел, что она там "наколдовала", если позволите так сказать, а увидел я, что вещи были помяты... Но так как мне было еще чем заняться днем, решил зайти вечером и переоформить посылку. Спокойно подошел к той же сотруднице и сказал "хочу переоформить, давайте вскроем". Так когда я хотел сказать, что она все смяла, и ей стоило бы тогда предложить коробку побольше, она всплеснула руками и возмутилась: "так вы же тогда сказали, что все вас устраивает" А потом посыпались упреки: "у вас есть глаза и рот, чтобы вы могли все вовремя увидеть и сказать, чего вам хочется". Хорошо, допустим, а эти эмоции к чему?))) Какая проблема в том, чтобы выругаться в мыслях, если мозг кипит, и оформить все так, как нужно? И не надо с причитанием вырывать у клиентов из рук канцелярский нож и коробку, которую они, хоть и безуспешно, пытаются вскрыть, это может кого-нибудь травмировать (буквально). Также отказались предоставить какой-нибудь пакет, мол, нет таких, чтобы я мог сложить вещи в него, заклеить скотчем и потом уже положить в новую коробку. Я уже ничего не говорю о том, что меня обвинили в орах и криках, а вторая сотрудница лишь поддакнула: "вы здесь не одни, будьте потише". Голубушка, так это ваша милая коллега взъелась на меня, когда я сделал простое замечание, может, поможете успокоиться ей? У меня было хорошее впечатление об этом месте до этого случая, потому что, во-первых, прошлые сотрудницы возвращали все посылки обратно в обертку, а во-вторых, никогда ничего не пытались пропихнуть в коробку на "отвали", чтоб аж стенки во все стороны выпирали. Просто буду надеяться, что все дойдет в целости и сохранности. Но в следующий раз точно буду придирчивей, чтобы более не было подобных неприятностей. С наступающим!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с подобным сервисом. Уточните, пожалуй…
С
​Светлана​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Грязища, неприятно заходить. Менеджер Наталья всегда как с похмелья.Руки дрожат, опухшая, еле работает. Отправка у нее занимает кучу времени. Приходится ходить в другой пункт, так как услугами сдека пользуюсь часто.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения офиса, а также номер отслеживания заказа…
​Елена Беккер​3 отзыва
Срок доставки стоит до 25 августа, сегодня ужа 25 августа, посылка нужна сегодня!!!!! Завтра она уже не нужна!!! Вы пишите сроки, потом их не выдерживаете. Мы просто так выкинули 9000 р и подвели людей!!!!!! До пункта выдачи дозвониться невозможно! В Москве больше, чем на сайте по отслеживанию, сказать не могут. Раньше такого не было!!!!!!!! Сначала поставила 1 звезду, но девочки в пункте выдачи были просто солнышки!!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы совсем не хотели Вас подводить со сроками доставки. Задержки и правда иногда…
ПП
​Принцесса Принцесса​7 отзывов
Ужасный персонал , мнит из себя богов , хамское отношение . Не здрасьте не до свидания ! Ужас!
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
ЕС
​Евгений Седых​3 отзыва
Спасибо, девчонки супер
CDEK, служба экспресс-доставки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
​Маргарита Кошелева​1 отзыв
Хуже приемщицы не видел мир транспортных компаний. Пункт этот ближайший по удобству. Но нет. Лучше съездить в другой пункт, где не поменяются условия доставки, вежливость - не пустой звук. Хочется выходить из пункта сдэк с нормальным настроением, а не испорченным крайне неприятным общением с человеком, работающим с людьми. И ведь не одни мы недовольны тем, как выполняет свои обязанности данная работница. Смотрю ниже, есть про нее еще отзывы отрицательные. Я редко пишу негативные отзывы, но сейчас я их напишу везде, где можно. На самом деле достать очень терпеливых людей, коими являемся мы, это надо иметь талант. Пусть тогда про эту ,,талантливую,, сотрудницу узнает как можно больше людей. Хочется уберечь нервы и время клиентов. Они точно не виноваты в ее раздутом самомнении, хамстве и усталости от этой работы
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
АК
​Анастасия Кузнецова​14 отзывов
Лестницы очень скользкие без покрытия резинового, муж упал , ударился локтем и ногой. Контакт руководства не дали, на горячей линии звонки сбрасывают. Следите за состоянием лестниц ! Если выясним, что повреждения более серьезные, чем ушибы, будем обращаться далее
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
​Нина Вострякова​21 отзыв
Чисто, быстро, вежливо)
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова💚
​Борисов Андрей​2 отзыва
Не советую данное отделение. Сидит там, работает "чудо" одно. Правил доставки не знает, крутит мозги. Три раза приходили, чтоб забрать свою посылку, так и не отдали. Заставляет заниматься идиотскими заданиями, тратя безбожно время людей. Посылку просто из-за принципа не отдаёт, хотя сама же и виновата, а исправлять заставляет клиента. Хамит, грубит. Обиженная жизнью мадам. Потрачено кучу время и нервов. Директор данного отделения, вы понимаете, что данный персонаж, собирает длинные очереди в вашем отделении недовольных людей, из-за своего характера. Она занимается идиотизмом и хамством, делает ошибки при оформлении заказов и не отвечает за них. Если вы не примите меры, то я их приму за вас!
Читать целиком
ВК
​Валерий Ку​21 отзыв
Зашел отправить посылку сегодня в рабочие часы (19:50), специально торопился, на что мне отказали, сказав что не принимаю посылки после 19:30, т.к. отправка занимает полчаса (хотя всегда не больше 5 минут это занимает) и в 20:00 компьютер выключится. Человек не хочет работать зачем таких держать?! Еще и выслушал бред какой-то.... «Спасибо»
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Запросила комментарий у руководства офиса по сложившейся ситуации, ожидаю получить отве…
​Наталья Чернова​3 отзыва
Сегодня 17 июля не приняли посылку. Обязательное требование создать в личном кабинете. Почему постоянно придумывают свои правила? На других пунктах принимают, а сдесь нет. Обращение к руководству, обучите свой персонал.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Ситуация действительно странная, понимаю Вас. Уточните, пожалуйста, ориентиров…
​Алена Харламова​9 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Совершенно не заинтересованы в помощи! В своей работе! Хамство! Безответственность! Не смогли помочь в ситуации с потерей груза ( пришлось самой ехать на центральный склад Приображенка) чтобы узнать подробную информацию, хотя на пункте выдачи могли решить проблему самостоятельно ( но почему то не захотели). Если бы можно поставила бы 0* .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что произошла такая ситуация. Ответила Вам в другом отзыве.
​ALEX ROMAL​13 отзывов
Отличная работа!!! Замечательный менеджер Наталья!!! Грамотная, тактичная. Очень отзывчивая. Рекомендую обращаться в это отделение СДЭК. Неоднократно отправляю грузы, всегда помогут упаковать, подскажут как лучше отправить, чтобы груз дошел быстрее. А клиентам скажу одно - господа каждый груз отправляется по своему регламенту, а не по вашим хотелкам.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно! Ваши слова благодарност…
АН
​Александр Назаров​1 отзыв
Ужасные сотрудники. Пришёл к 18.00 отправить посылку авито доставкой ,накладная уже создана,до закрытия ещё 2 часа !!!!!!было 2 человека в очереди и мне говорит сотрудник что она не принимает отправки)))))на мой вопрос почему ответила она не успеет и стажёр работает)))))поехал в другое отделение и отправил за 5 мин плюс было 10 чел .кого вы берете на работу
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Подобное отношение сотрудников не является нормой. Уточните, пожалуйста, день и примерн…
​Денис Чаленко​25 отзывов
Спасибо за хорошее обслуживание. Менеджер Наталья помогла с упаковкой и быстро всё оформила
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2023, официальный ответ
Денис, спасибо большое за такой приятный отзыв. 😌 Мы стараемся!
​Алексей Маркин​15 отзывов
Поменяйте человека который принимает заказы! Настолько хамоватого человека не встречал никогда! Хамство в открытой форме!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более разверну…
​Александр Орлов​5 отзывов
Работают приятные сотрудники, всегда помогут упаковать, оформить,всё чётко быстро оперативно, спасибо вам.
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, Александр. Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Ждем Вас в гости снова и снова 🤝
АН
​Антон Николаевич​10 отзывов
Лучшие сотрудники на весь советский район. Только с ними работаю, это не самый ближе й от меня ПВЗ, но скорость работы быстрее всех…
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Большое спасибо за добрые слова!!! Ждём Вас снова 🤗
​Aндрей Aбрамов​4 отзыва
Пришла 9.11.22 г./г. Самара, Победа, 4 за своим заказом 1373768728, мне его сотрудница не отдала, хотя паспорт я показала, причина: не так оформлен заказ в магазине, откуда была посылка; а я то тут причём (отправку ваша организация принимала успешно!!)?! Я с деньгами и документами приехала за своей вещью. Пришлось оформлять заказ на другой ПВЗ. Администрация СДЕК, я недовольна обслуживанием!! И где вы берёте таких хамоватых и недалёких работников?! Разговаривать с вашей сотрудницей смысла нет, – там полная тьма в голове, и это ваша проблема в штате, а не моя. Служб доставок куча, проще в следующий раз мне оформлять свои покупки через более компетентную организацию, чем колесить по всему городу за вашими ПВЗ.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день. Действительно, по заказу 1373768728 в данных получателя указана неполная информ…
​Только Сейчас​30 отзывов
Взяли оплату за самовывоз, доставки не было до подъезда. Ужасное обслуживание, грубят
CDEK, служба экспресс-доставки
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер Вашей посылки. Проверим информацию по доставке и стоимости.
АИ
​Александр Иванов​8 отзывов
Пришёл получать посылку 4 июля 2022г. 10 минут ждал пока сотрудник поговорит по телефону и примет меня. Неоднократно получал посылки по доверенности и ксерокопии паспорта, в этот раз не отдали, сославшись, что доверенность должна быть только нотариальная. Сотрудник разговаривала на повышенном тоне. Хамское отношение к клиентам. Проведите работу со своим персоналом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! В нашей компании есть 2 варианта получения: получателем, указанным в накладн…
​Лёха Михей​2 отзыва
Был там , да и вообще в СДЕК первый раз , всё очень понравилось , отправил быстро , а вы нытики на почту зайдите на Гагарина 119. И сравните.
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и оценку. Всегда Вам рады. 🙏🏼
ОА
​Оксана Афанасьева​2 отзыва
Оценка менеджеру по работе с юридическими лицами. Если вы думаете заключиться с этим пунктом выдачи, 1000 раз подумайте . Вопросы решаются не когда они поступают , а когда у Андрея есть время. что бы получить ответ придется подождать несколько дней. Отношение такое как будто милостыню выпрашивешь. Клиентоориентированность никакая.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июня 2022, официальный ответ
Оксана, добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора в личные сообщения, составим жалобу…
​Иван Гиркин​3 отзыва
Был там первый раз, решил заехать потому что было по пути . Некомпетентные сотрудники и их руководство. Отказались отправить то, что отправляю стабильно каждый месяц через другие точки СДЭК. Без проблем отправил в другом филиале. Не рекомендую пользоваться услугами данной точки СДЭК.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 марта 2022, официальный ответ
Иван, доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения, какое в…
​Евгения Кожанова​9 отзывов
Невозможно дозвониться. Сразу же предлагается набрать номер сотрудника в тоновом режиме, а потом бесконечная музыка. А я не знаю номер сотрудника, зато было желание воспользоваться услугами вашей компании. Теперь понесу деньги вашим конкурентам.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день. Вы можете связаться по нашему общему номеру +7(846)214-04-06, для того, чтобы…
СР
​Сергей Рассудин​1 отзыв
Отличное отделение доставки, вежливые и аккуратные сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось ❤
​Данил Михеев​3 отзыва
Конченый сотрудник 25.06 ничего не знающая видимо о своей работе отказалась принимать груз на отправку, который я ежедневно отправляю сдэком.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Давайте обойдёмся без оскорблений. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите…
​Екатерина Екатерина​4 отзыва
Отвратительный сервис. Менеджер-женщина общается с нагловато-хамоватым подтоном. Ничего толком не может объяснить или просто не ХОЧЕТ, я понимаю, что конец рабочего дня, но это не повод быдлить и хамить. Это последний раз, когда я пользуюсь услугами данной ТК
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 сентября 2021, официальный ответ
Екатерина, доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, Вы посещали наш офис 26.09? В Какое ориент…
​Антон Ураков​25 отзывов
Отличный пункт выдачи. Очень доброжелательный менеджер Наталья. Только благодаря ёй, но никак ни руководству сдэка буду ходить сюда. Очень корректно общается и готова решить любой вопрос. Теперь что касается руководсьва, и всех с ними. Уже достали всех , включая сотрудников своими абсурдными распоряжениями по поводу масок. Оставил жалобу, прошу дать ответ. Ссылаться на губера и его распоряжение не стоит. Оно не имеет юр. силы. По 20.6 1 не офорямт ну никак вообще. P.s. если не маски можно и 5 было бы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Антон. Масочный режим введен на всей территории РФ, данное требование не является требо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее