............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

BORK

Фирменный бутик

3.8

29 оценок

Полная коллекция бренда и эксклюзивные новинки в коллекции BORK

РекламаООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Заказать в онлайн-бутике

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОП

Олег Панов1 отзыв

Отнес в ремонт мясорубку. Проверили по модели наличие запчастей, приняли. Взяли за диагностику 1000 руб. Через два дня пришло сообщение, что оценили мою мясорубку в 5000 руб. и предлагают мне приобрести новую в зачет старой. Посмотрел на сайте Bork: минимальная цена за новую мясорубку- 27000 руб. Не стал отвечать на сообщения, думаю, что будет дальше… Еще через пару дней звонят и опять предлагают купить новую мясорубку. Я спрашиваю, какая причина поломки? Мне отвечают, вышел из строя редуктор. Я предлагаю отремонтировать, но мне говорят, что нет запчастей и не будет. На следующий день я поехал и забрал мясорубку. Прошу выдать мне заключение о неисправности, но в итоге ничего не выдали, а просто вернули деньги. Ну думаю, раз нельзя отремонтировать, вскрою сам, хотя бы узнаю в чем причина. Каково же было мое удивление, когда я понял, что мясорубку никто не вскрывал! В общем, просто развод на продажу новой техники!Читать целиком

BORK, фирменный бутик

16 октября 2026, официальный ответ

Олег, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось впечатление. У нас большой выбор техники и…

ВЧ

Владимир Ч.1 отзыв

Отношение к клиенту, индивидуальный подход, хорошая обстановка!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СХ

Станислав Х.1 отзыв

Самый любимый магазин. Лучшие товары для дома. Заходишь туда и понимаешь, что ты богат (ибо можешь так и есть)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Данила Б.1 отзыв

Отличный бутик, превосходное качество, хорошее Обслуживание.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВВ

Валерия Валерия2 отзыва

Планировали стать с мужем клиентами этого бренда. К продукции вопросов нет. А вот сегодня произошел казус, шла с собакой по городу мимо магазина, и собака сходила по большому в туалет на лестницу магазина БОРК, выбегает уборщица и начинает возмущаться как же так, что вы делаете и так далее, я попросила принести салфетки, на что с недовольным видом меня продолжали отчитывать и принесли, вышел мужчина, менеджер или представитель, закатил глаза и цыкнул. Мда, а что собаки или кошки уличные у вас не испражняются на лестнице? Ни разу такого не было? Там более я не отказываюсь убрать за своей собакой. К бренду вопросов нет, а к персоналу есть. Думаю стоит провести беседу с вашим персоналом. Я в шоке, даже перехотелось покупать вашу продукцию. А в Космопорте такого отношения нет, всегда любезны и доброжелательны.Читать целиком

BORK, фирменный бутик

17 июля 2026, официальный ответ

Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы понимаем ваше негодование и эмоции по данно…

КД

К. Д.22 отзыва

Осторожно!!!Руко*опые мастера! При обращении для обслуживания кофемашины Bork, тупо её сломали неквалифицированными действиями! При этом провели диагностику, подтвердили необходимость чистки (обслуживания) и отсутствие иных дефектов, а потом, когда взялись за дело - сломали и сказали что так и было. Внимание!!! При обращении к ним, составляют квитанцию о приёме техники, в которой в условиях обслуживания прописывают пункт: 1. "Заказчик согласен, что любые внешние и внутренние повреждения, обнаруженные при осмотре в сервисном центре и при проведении ремонтных работ, возникли до передачи оборудования представителю Исполнителя". То есть Вы винотаваты во всем что Вы не делали (вычеркивайте его нафик при оформлении, т к. перед любым обслуживанием они проводят платную диагностику, где все возможные повреждения не определяются. Три экспертизы подтвердили, что дефект вызван неквалифицированными действиями Исполнителя (механическим воздействием на деталь, под основанием чистки от накипи и те же экспертизы подтвердили, что накипь в этой детали образоваться не может и нагреву не подлежит). При определении стоимости компенсации, Исполнитель (он же Bork), приводит стоимость дешёвых китайских аналогов из Мвидео! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ЗАВЫШЕННУЮ ПО ЦЕНЕ КИТАЙСКУЮ ТЕХНИКУ, ЧТОБЫ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К РУКО*ОПЫМ МАСТЕРАМ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ(а они не избежны)! ВАМ СЛОМАЮТ ТО, ЧТО ВЫ ПРИНЕСЕТЕ И ОБВИНЯТ ВАС ПОЗЖЕ В ТОМ, ЧТО СДЕЛАЛИ НЕ ВЫ! В ДАННЫЙ МОМЕНТ СУЖУСЬ!Читать целиком

Сергей .2 отзыва

Приятные продавцы, всё обьяснили, показали.

ЮH

Юлия H,1 отзыв

Очень понравился бутик, квалифицированный и отзывчивый персонал. Хоть пришлось обратиться в сервисный центр, сделали все быстро и качественно.

СС

Светлана Смирнова5 отзывов

Компания совершенно не заслуживает своего статуса магазина премиальной техники. Отвезли в салон на Куйбышева технику Борк, вышедшую из строя, вскоре получили смс, что техника не подлежит ремонту, взамен нам были предложены сертификаты, которыми можно оплатить 20% стоимости. Мы согласились на такие условия, предположив, что сертификаты также придут в смс или появятся в приложении. Сертификатов не получили в течение двух недель. Далее связались со службой поддержки, где узнали, что чтобы получить сертификаты, нужно дополнительно звонить по телефону непосредственно перед активацией, т.к.после активации они будут действовать очень короткое время. Также после дополнительного вопроса узнали, что срок действия предложения с сертификатами 1-2 месяца (более точный срок или дату никто не озвучил). При письменном обращении в службу поддержки с просьбой разъяснить почему нигде не содержалось информации о порядке получения сертификата и сроках действия получили ответ, что оказывается в смс был указан номер, и мы должны были сами догадаться по нему позвонить и узнать подробности. У нас бы не было никаких вопросов по ситуации, если бы данная компания не называла себя премиальной, предполагающей высокие стандарты обслуживания. Сделали для себя вывод, что переплачивать за данный бренд ради качественной техники и сервиса, нет вообще никакого смысла.Читать целиком

BORK, фирменный бутик

18 марта 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Мы искренне сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией. Для детализации об…

ВБ

Виталий Быков12 отзывов

Пытался купить напольные весы. Оставил заявку, обещали перезвонить, как узнают, когда будет поступление. Зашел через две недели, не дождавшись звонка, оказалось, что они даже примерно не знают, когда это поступление будет, после моей настойчивости выяснили, что напольные весы вообще сняты с производства. Отвратительная некомпетентность.Читать целиком

ТО

Тарас Орджоникидзе4 отзыва

Очень понравился сервис, но качество продукции не на высоте. Хоть и обслужили грамотно, но через полгода машинка сломалась

Love25 отзывов

Очень нравится техника и обслуживание на высоте! Спасибо консультанту Алёне

Elena 🔥37 отзывов

Красивая, стильная техника, но часто слышала от друзей, что выходит она из строя именно после окончания срока гарантии. У меня отсюда чайник, пока все окей, очень нравитсяЧитать целиком

Viacheslav Ievlev14 отзывов

Из 5 единиц техники 2 не дожили до 2х лет использования без поломки. Бизнес-модель этого бренда - средненький Китай под толстым слоем маркетинга. По пере поломок меняю на другую технику более надежных производителей.Читать целиком

НШ

Нияз Шамильевич114 отзывов

Все великолепно. Продукция и сервис на высшем уровне

Liliya Serebrova8 отзывов

Знаю что у нас не один такой бутик, но поехала я в самый удобный мне. Сломался блендер, марку озвучивать не буду из личных соображений, да и просто потому, что не хочу сравнивать Борк с кем-то, так как это нецелесообразно. Читала по отзывам о модели В806 и именно за ней и ехала. Эксперт в бутике оценил мой выбор, не стал предлагать обратить на что-то ещё внимание, а просто опционально указал где что есть и я в очередной раз подтвердила свой выбор. Пользуюсь в удовольствие, потому что справляется со всем и при этом легко моется, что было для меня очень важно. Не ошиблась ни с брендом ни с выбором моделиЧитать целиком

Олег Ефимов1 отзыв

Прекрасный магазин, все как всегда на высшем уровне!

Очистители воздуха

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии