............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
6
3.1
28 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TB
​Tasha B​6 отзывов
Очень воняет, просто ужас, невозможно и минуты простоять там. Лучше вообще в этот пункт не заказывать. Запах такой, будто человек вообще не моется, пьет и не стирает вещи НИКОГДА, отвратительно. Еще сидел его друг, который добавил запаха 2х. Были на пункте выдачи 16 ноября
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за неприятные ощущения, которые вы…
AB
​Anna Braves​26 отзывов
Сам по себе пункт выдачи находится в удобном месте, проспект Металлургов, остановки общественного транспорта рядом, выдача сама по себе быстрая, задержек не было. Но всё портит НЕСУСВЕТНАЯ ВОНИЩА в помещении, нет, это не запах канализации, или выхлопных газов, ибо дорога рядом, а вонь от немытого тела, нестиранной давно одежды, перегара и жрачки, типа чебуреков недельной давности 🤢 такое происходит, когда на выдаче полноватый мужчина. С тёмными короткими волосами. Когда девушка блондинка всё в порядке. Ну неужели нельзя соблюдать базовую гигиену, стирать одежду и проветривать помещение?? И Озон пора уже начать обращать внимание на жалобы ваших клиентов не пробовали? Итот этой проблемой уже люди отписываличь тут. Примите меры.
Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Помещение должно быть чистое и в надлежащем виде. Сотрудник обязан общаться и ве…
Д.
​Дмитрий .​5 отзывов
Пункт выдачи не начинает работу в указанное время с 9:00🫵 за это огромный минус этому пункту 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿пр Металлургов 90 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
Читать целиком
ТЛ
​Татьяна Лаптева​1 отзыв
Хороший пункт выдачи!!!! Всегда быстро отпускают товар. Чисто!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку нашего пункта выдачи. Рады знать, что у вас б…
​Vily Vi​8 отзывов
Персонал - полный ноль. Заказывали мебель, естественно вскрывали и проверяли, упаковать обратно не смогли - не оказалось скотча, НИКАКОГО! И пакетов тоже! И ничего кроме ничего не понимающего возмущенного лица сотрудницы мы там в ответ не увидели и не услышали. Я в шоке! Не хотите работать - не работайте! Не хотите вести работу с персоналом - закрывайтесь!
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство. Простите за отсутствие пакетов…
АХ
​Акмаль Хусейнов​2 отзыва
Работают супер
NK
​Nadia Kors​3 отзыва
Пришла в первый раз за 15 минут до закрытия, сотрудница уже мыла полы. На мое приветствие сделала недовольное лицо и промолчала, с таким же лицом и выдала заказ, прощаться она со мной так же не захотела. Я понимаю, что домой хочется раньше, но режим работы висит не для красоты. Второй и третий раз со мной тоже не здоровались и не прощались. Нет базовых знаний общения с людьми, очень отталкивает.
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надя. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для на…
​Юля Котик​1 отзыв
в целом пункт выдачи хороший, сотрудники помогают, но одна девушка с короткой стрижкой ,черненькая, небольшого роста, попросила помочь , а она молчит даже наверно не понимает о чем речь, в конечном итоге помочь мне не смогла, сидит в телефоне постоянно как не зайду это было 31. 10. 23.
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пу…
​Ксения Петрова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Aleksey Zubkov​2 отзыва
Получал несколько заказов 25.0823видимо не всё проверил,когда вспомнил про заказ 13.0923 обратился в службу поддержки.. Там ответили,что поздно обратился... Вероятно забыл в пункте выдачи,но никто об этом не сообщил.Прошу принять меры!26645935-0079 номер заказа.
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Согласно правилам продажи интернет-магазина Ozon п…
КС
​Кристина Сабирова​3 отзыва
Сотрудники потеряли заказ, из 3 упаковок салфеток выдали 2, обещали что при инвентаризации найдутся пришли на следующий день ничего они не нашли и сказали инвентаризация будет ночью, пришли ещё через день и так же ничего не нашлось, "отличная работа"👎🏼
Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите номер зак…
ХХ
​Ххх Ххх​4 отзыва
Сотрудники постоянно едят что-то при покупателях, то чипсы, то булки, энергетики стоят. Запах стоит ужасный. Постоянные посторонние люди находятся. Не здороваются, не прощаются. Самый ужасный пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
​I K​23 отзыва
Я никогда не писала негативные отзывы, но тут молчать сложно. Не раз натыкалась на то, что при обслуживании сотрудники либо разговаривали по телефону, либо с кем-то, кто пришёл к ним посидеть в ПВЗ за компанию. Могли уйти на перерыв в 30 минут и неторопливо с него вернуться, при этом у дверей собиралась очередь. Я закрывала на это глаза, понимаю, все мы люди, главное работу свою выполняли. Но вишенкой на торте стало то, что сотрудники умудрились потерять заказ и из-за них другой человек понёс убыток
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходи…
​Karina Shavkova​1 отзыв
Была сегодня в пункте выдачи, все понравилось девушка очень добрая, быстро все принесла-выдала были вопросы по Ozon карте, все мне объяснила помогла так сказать! Буду заказывать именно сюда.
Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Приятно, что вы так высоко оценил…
Л
​Лампа​9 отзывов
В предыдущем отзыве было указано, что в пункте выдачи постоянно меняются сотрудники. Оно и понятно: помещение холодное, сотрудники сидят в куртках. Вот и увольняются, здоровье-то дороже. Из-за постоянной текучки сотрудников качество обслуживания очень низкое. Новые толком ничего не знают, по пять раз бегают к компьютеру сверяться. Соответственно выдача происходит долго, скапливается очередь. Столкнулась с тем, что сотрудница ошибочно списала с озон-карты деньги за товар, который нам не подошёл после примерки, и мы не планировали его брать. Возврат оформили сразу, но деньги были зачислены не на карту озон, а на баланс средств, с которого также можно оплатить за товар, но только уже без скидки. Хотя по правилам, деньги должны сразу вернуться на озон-карту. По итогу 10 дней нервотрёпки с выводом средств. Поскольку вся эта катавасия произошла по вине неопытного сотрудника, данный пункт не советую. Лучше на Елизарова или через постамат.
Читать целиком
​Evgenia Mikheeva​12 отзывов
Постоянно меняется персонал. В целом, обычный нормальный пункт. Очень жаль, что не соблюдаются сроки выдачи (на сайте написано после 17:00, обычно получаешь на следующий день). Но это, вероятно,проблема не в отношении данного пункта выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
​Alexei Weckmanovich​19 отзывов
Все быстро
O
Ozon
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее