............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sky village 

База отдыха
4.4
271 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
139 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
О
Ольга7 отзывов
ЛТ
Людмилла Трошина7 отзывов
Сняли виллу на 2 дня с 5 по 7 января. Поначалу все очень понравилось, персонал показался вежливым, но первое впечатление оказалось обманчивым. Во-первых, на вилле не работала электрическая варочная панель. Позвонили на ресепшен- нам сказали, что ничего сделать не могут, ждите утра. Горничная придет и включит вам ее! То есть по вашему мнению, до утра мы должны были остаться голодными, тк ваш ресторан работает до 7 вечера ! Хорошо, едем дальше. Вы знали , что к вам едут гости из другого города, почему вы не подготовили дом? Все батареи были выключены, дом был очень холодный. В итоге нас ночью переселили в соседнюю виллу, но и там нас ожидал сюрприз) При входе был запах канализации, но мы закрыли на это глаза. Легли спать и проснулись в 3 часа ночи от громкой музыки. В соседней вилле видимо была вечеринка. Зашла на сайт вашей виллы, где строго прописано «соблюдение режима тишины с 24:00 - 09:00». Снова позвонили на ресепшен , на что девушка администратор мне сказала «я ничего сделать не могу с этим, вызывайте полицию!!» Затем компания из соседней виллы вызвали девушек себе на ночь и продолжили веселье еще громче. Мы не спали всю ночь, все утро. Отдых был испорчен!! В итоге мы съехали после первого дня так называемого «отдыха». Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но я вашу базу отдыха не порекомендую точно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sv
Sky village, база отдыха
6 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, учтем все пожелания
ПК
Петр К3 отзыва
Виктория Сучкова162 отзыва
Место роскошное! Идеальное сочетание природы и комфорта! Очень довольны! В любом формате там оплату принимают и персонал вежливый. И на вертолетке вид вообще другой, кстати. И вода замечательная! Даже холодной ночью можно ополоснуться😁 Меня никто не спрашивал, но я скажу. Приглашайте, скажу больше😁: 1. Отличная идея с сочетанием голубого и белого, а вот розовая кабинка и тд вид простит, как и муравьи на стене гигантские... И пара настоящих пальм вместо искусственных будет в 100000 раз привлекательнее...только прям пальмы в кадушках, а не домашние полумеры... 2. Чтобы избежать "Анапы" у бассейна, лучше включить шезлонги в стоимость номера и всем давать белые полотенца, чтобы визуальный код был единый. Пусть номера будут дороже, но всеравно все потом к бассейну идут.. 3. Меню завораживает, но на практике из 5 блюд не стала есть ни одно...оно ведь и свежее...и красивое, но совершенно несъедобное. Благо, ехали не за этим😁Читать целиком
Дарья Зуева28 отзывов
Мой отзыв посвящен верхней бане с чаном, в гостинице самой не были. В бане была два раза: в октябре на мероприятии друзей, затем решили сами снять отпраздновать день рождения. Отзывов почему-то много плохих в целом по комплексу, но именно по бане и сервису, с ней связанному, могу поставить только высшую оценку: - естественно, виды супер, причем и осенью, и зимой; - сама баня и чан затоплены и приготовлены заранее, своевременно подтапливались (баня даже была слишком жаркой)), но мужчинам было ок; - в помещениях было идеально чисто, все необходимое присутствовало; - общение с менеджерами порадовало и при бронировании по телефону, и при уточнениях условий в вацапе, и на месте. Вежливо, корректно; - никто не стоял над душой, не выгоняли по истечению времени, разрешили зайти почти на полчаса раньше, так как заранее приехали. Одним словом, супер! Всем гостям тоже очень понравилось. Теперь обязательно хотим побывать у вас в бане поздней весной)Читать целиком
Sv
Sky village, база отдыха
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
Людмила8 отзывов
Руководство Sky-village вы вообще следите за своим персоналом и за состоянием своего объекта? Снимали 03.08.2024 виллу для девичника. Если честно , полное разочарование. В самом начале по приезду нас ждал грязный бассейн и полы, хотя администратор уверял , что полы только что помыли. В итоге к нам отправили уборщицу, которая мыла полы в начале нашего мероприятия (чистота полов оказалась ложной судя по грязной воде). Что касаемо бассейна , так это вообще треш ! Мы оплатили виллу за 45,000 рублей и при просьбе убрать мусор из бассейна, администратор предложил мне выдать сачок и замой заняться очисткой и только после скандала администратор отправил к нам сотрудника для очистки бассейна. В бассейн нам воду доливать до нужного уровня отказались, а из-за недостаточного количества воды система очистки просто не работает и нас отправили в общий бассейн ко всем . На следующее утро когда мы собирались выезжать пришла уборщица и словами «ну тут п*з*е*» хотя мы убрали за собой мусор и конфетти, которые использовали при мероприятии». В итоге к нам пришла женщина , которая отвечает за сотрудников клининга и начала успокаивать уборщицу, которая перешла ко всем нам в общении на ты и общалась она в основном матом. Кстати общий бассейн тоже грязный в нем вода зеленая ! Прошу обратить на это внимание ! Я не знаю , что за воду вы используете, но на волосах и на коже остается липкий слой и это не от хлора поверьте. Вообщем , полное разочарование! За красивым видом стоит приехать , но не более. Все кто планирует снимать виллы советую в день заезда проверять все с администратором, потому что рядом с кроватью оказался чей то вскрытый презерватив , видимо уборщица не увидела либо просто не убиралась в комнате.Читать целиком
Sv
Sky village, база отдыха
6 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв Все исправим
Алексей Зверев13 отзывов
Анастасия Косарева7 отзывов
Очень разочарованна! Было грязное постельное белье с волосами! На ресепшн был приятный мужчина, который без разговоров прислал персонал и в целом как мог старался все исправить! Краны в ржавчине и налете, фильтр с питьевой водой с плесенью!!! В чайнике налет на дне (но его нам тоже без разговоров заменили). Потолки в ванной грязные! Штанга в душевой с ржавчиной! Стол на летней веранде с дыркой! По номеру бегала сороконожка! На диванчике тоже волосы, невидимки для волос, кожурки от семечек!!! Это просто УЖАСНО!!!!! Как можно себя позиционировать таким пафосным заведением, и пускать посетителей в такие номера!!!!!!! Просто позор!!!!! Про ресторан ничего не могу сказать, тк мы просто побоялись, что может вообще происходить на из кухне, если в номер такой ужас!!!! Ничего кроме красивого вида из номера, и классного бассейна тут НЕТ!!!!! Бассейном только полюбовались т.к мы были 22 апреля 2023, было еще холодно для купания.Читать целиком
Алина Гуцаева7 отзывов
Вж
Василий житель12 отзывов
ОБ
Олеся Бенкова9 отзывов
ИК
Илья Картополов3 отзыва
НЕ
Нина Евлоева14 отзывов
ОЧ
Ольга Чапкова10 отзывов
Alexandria T10 отзывов
ДВ
Диана Волкова9 отзывов
ПК
Полина Крулина18 отзывов