............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Макс-М 

Страховая медицинская компания
1.9
12 оценок
АО Макс-М
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Захарова12 отзывов
РА
Руслан Алимбаев1 отзыв
Алина Алина8 отзывов
Мне необходимо было поменять данные в полисе. Я посмотрела график работы данного филиала в 2ГИС. Было написано до 15:00. Еле нашла офис, так как снаружи никакой информации и вывесок нет. Оказалось, что офис в поликлинике. Я пришла в 12:40. Дверь закрыта. На двери и рядом с дверью ТРИ! разных графика работы! До 16:00, до 14:00 и до 12:00. И все относятся к страховой (фото прикрепила). И конечно же Оказалось, что офис работает до 12. Очень интересный график работы конечно. Странно, что не в полнолуние в високосный год. Вопрос к работающему там сотруднику: вы действительно считаете нормальным просто приклеить новую бумажку с графиком, оставив при этом неактуальную информацию? Серьёзно? Я конечно понимаю, что сотрудников страховой вряд ли учат клиентоориентированности, но ставьте хоть иногда себя на место клиента. Это же не сложно. Вопрос к страховой компании: у офиса поменялся график работы. 2ГИС одна из основных площадок, где люди смотрят информацию. И ВАЖНО, чтобы она там была актуальна. В чем у вас проблема актуализировать данные? Вам вообще плевать, что ваши клиенты тратят своё время впустую? Пока у вас такое отношение к людям, процветания вам точно не добиться.Читать целиком