............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.2
387 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы267

Меню

Фото35

2.1
387 оценок
hs
​hhung so​2 отзыва
Вынуждена оставить крайне негативный отзыв о заведении «Вкусно и точка». Это уже издевательство над клиентами Первый визит: Заказала картошку фри. Забрала ее буквально в ту же секунду, как ее передали из кухни, и сразу сообщила менеджеру, что она ХОЛОДНАЯ. Вместо того чтобы извиниться и заменить, сотрудница начала доказывать, что она «только что ее наложила». Видимо, наложить картошку, которая 10 минут назад была пожарена и лежит в тепловой камере, по их мнению, равно «только что приготовленной». Это противоречит же вашим же нормативам хранения в 5 минут. Второй визит (сегодня): Решила дать шанс, заказала новую картошку с соусом. История повторилась. Я подошла за заказом через 3-5 минут после готовности, и снова получила прохладную, еле теплую картошку. Я прекрасно знаю, что даже за 5 минут только что приготовленный во фритюре картофель не может так остыть. Попросила заменить. Менеджер (блондинка) с таким видом, будто делает мне одолжение, согласилась. И знаете что? Мне принесли ТУ ЖЕ САМУЮ порцию. Она была точно такой же температуры, я уже ушла не стала спорить, это просто бесполезно. Создается впечатление, что ваш менеджер не умеет общаться с людьми и не понимает базовых принципов приготовления картошки. Я надеюсь что это проблема решиться
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремимся к в…
MY
​Madinat Yuldasheva​10 отзывов
Кофе отвратное!при маке такого ни когда не было,на самой дешевой заправке 3 в 1 и то приятнее пить!машинку когда чистили?
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзыв и будем работать, чтобы в будущем радовать вас вкусом 🧡
​Иван Ч.​30 отзывов
В очередной раз перепутали заказ или умышленно мусор реализуют - кофе другой и холодный, кола подкрашенная водичка. Проверяйте всё до отъезда, ничего с ними не случится, подождут.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём…
ДП
​Дмитрий Плотников​18 отзывов
Отвратительно долго ждать!!! Ожидание заказа занимает от 20 мин и более!!! Это просто не описать словами, как долго. Конечно они предупреждают, что ожидать , но не настолько же долго. Куда смотрят руководители этого заведения, где же ваша та атмосфера, которая была в начале вашей истории ??? Очень разочарована, не советую 👎
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже раб…
СК
​Сергей Костандян​4 отзыва
Сегодня заказал, один двойной другой обычный бигспешиал. Выдали два обычных!!! Проверил только дома. Сервис отвратительный, чек имеется. Требую компенсацию в виде бесплатного двойного бигспешила. А всем другим проверять свои заказы не отходя от кассы. Пусть у них поток снижается так как за сервисом не следят, а страдают обычные пользователи!!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Понимаем вас — это действительно неприятная ситуация 😔 Приносим извинения и…
ИТ
​Ирина Тулина​3 отзыва
Прекрасное место, для прекрасного утра! Музыка, чистота, и... Шикарный Раф, пена плотная, температура что надо, Восторг!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟
​Ahmed Moselhy​3 отзыва
долго ждать
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслуживания…
IV
​Idris Vanlov​7 отзывов
В году раз 3й сюда заезжаю, слишком долгое ожидание..Ну слишком..причем не в час пик. Простоял 34мин за кофе и фри😆 самая долгая сеть по Самаре. Пожалуйста верните Макдональдс!🙌🏽
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже работаем над…
О
​Ольга​1 отзыв
Быстрое обслуживание, отличный кофе, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо за такие слова — они вдохновляют команду 🙂
АХ
​Альбина Халафова​1 отзыв
Заказывала еду в авто, во первых, дали два капучино средних, попросили сахар, дали всего два пакетика, когда в других заведениях, давали по 4, зажмотили видимо Пока ехала, кофе разлилось, получила ожог, ладно хоть не большой, но неприятная боль, и неприятно за мою белую кофту, и новые брюки, и белые кроссовки, кофе нам дали приоткрытое, не проверяют что дают, видимо на этой точке принято делать быстро, но не качественно,чек не выдали, во вторых приятного аппетита не пожелали, не привет, не пока, никакой улыбки, одни громкие вздохи, а стирать свои вещи приходится еще за свои средства, и мазь для ожога тоже конечно же за свой счет, хоть ошибку сделали и довольно таки грубую, ваши сотрудники!
Читать целиком
Н
​Николай​3 отзыва
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства, и приносим искренние извинения. Наши сотрудни…
​di Т​18 отзывов
Из плюсов - неплохая игровая комната. Из минусов - грязь. Чтобы сесть, надо самому себе расчистить место.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…
​Евгений Моисеев​21 отзыв
Это самая худшая точка в городе. Заказы отдают больше 30 минут, хотя на табло горит всего 5 заказов. Так когда пошел к менеджеру уточнить, что с моим заказом, ответ был крайне хамский
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
СС
​Светлана Сенаторова​3 отзыва
Прекрасная игровая зона. Быстрое обслуживание. Минус огромный в том, что (наверное от смены зависит) музыка просто "орёт" на такой громкости, как будто мы в ночном клубе находимся. Огромная просьба, включайте музыку так, чтобы она не вызывала своей громкостью "кровь из ушей". Заранее спасибо 🙏🌸
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
​Александр Дойчев​25 отзывов
Проверяйте заказ, вместо двойного эспрессо налили капучино 🤦‍♂️ 90гр капучино
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
​Станислав Погодин​4 отзыва
Хорошая еда, удобный подъезд. Отличная игровая зона для детей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
​Артем Горячкин​6 отзывов
Отстой вечно что то не докладывают приходится возвращаться бред
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
КЛ
​Кристина Лис​3 отзыва
Замечательный персонал , девушки добрые милые и супер спасибо им!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻
​Екатерина Беляева​16 отзывов
Много лишнего времени - тогда вам сюда. Прием заказа на макавто -тот 10 минут, заказ в зале - от 15. Одна из худших Точек
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Да
​Дарья, ателье​2 отзыва
Отвратительно! Ожидание заказа больше 30 минут. И это ресторан быстрого обслуживания???? Хамское отношение управляющей.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
ММ
​Мари Мари​4 отзыва
самый ужасная вкусочка в самаре
АР
​Антон Репин​2 отзыва
Прождали 20 минут в очереди, очередь не двинулась. Развернулись и уехали
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​ogX ghidorah​10 отзывов
Оперативная работа кухни оставляет желать лучшего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…
AU
​Apple User​11 отзывов
Сделали заказ на мак завтрак в 9:30, курьер был назначен и ехал за заказом, в 11 заказ отменили. Причина -неизвестные технические проблемы со стороны ресторана.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое случается из-за технической ошибки или в предприятии появилась высокая загруженн…
ЕБ
​Екатерина Б.​20 отзывов
Отвратительная работа менеджеров. В очередной раз при заказе в авто не доложили соус , за который оплачены деньги, обнаружили это только дома. Трубки не берут.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией, возьмем ее на контроль. Для решения вопроса позвони…
IP
​IG Porger​5 отзывов
Вместо лимонада дали чай, не принесли к столику
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
​Евгений Виляев​10 отзывов
Ужасное обслуживание. Ожидание более часа!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
АК
​Александра Кабирова​4 отзыва
Заказала доставку курьером из этого местечка, спустя ЧАС курьер мне сообщает, что заказ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬ. Причина: основные заказы ещё не выданы. Основные заказы могли поступить как 10 минут назад, так и ранее, почему мой заказ спустя час так и не начали готовить - непонятно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ПХ
​Пивко Хуярить​3 отзыва
Доброе утро! Какой раз заезжаем утром в данное заведение покупаем кофе и каждый раз разбавленный ! Вода с молоком, вкуса кофе вообще нет. Самый ужасный ресторан среди всех!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
КИ
​Кузаева Ирина​44 отзыва
Всегда все путают,иногда вообще забывают про заказ из мобильного приложения. Постоянно не докладывает позиции. Очереди огромные. В машине сидишь по 15-30 минут просто что б заказ сделать и получить
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
​Виктория Мелконян​6 отзывов
Верните Макдональдс, их сервис и людей, которые понимали, что на завтрак заезжают люди, которые торопятся на работу. При заказе обычных базовых позиций, заказ отдают 5 тысяч лет. Отличное оправдание, что заказы выдают долго, потому что много машин. Так это же авто-кафе, там всегда много машин!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​Вадим Ch​23 отзыва
Часто бываю в этом отделении «Вкусно – и точка» на Московском шоссе. Приятно возвращаться именно сюда — сотрудники вежливые и внимательные. Заказы выполняются аккуратно, всё всегда упаковано качественно, ничего не перепутано. Приятно, что персонал следит за чистотой в зале и на стойке, всегда поддерживается порядок. Атмосфера в заведении дружелюбная, чувствуешь себя желанным гостем. Спасибо коллективу за профессионализм и отличное обслуживание!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стараемся для вас 🙌
​Светлана Чочия​11 отзывов
35 минут ждём 2 фраппе и мороженое.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ВЧ
​Вика Чернова​1 отзыв
Готовили долго, заказ наш отдали не тем Не советую ходить туда, как так можно.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, уверены он предложит решение проблемы
AA
​AARRTT AARRTT​12 отзывов
Среда, час ночи, с момента начала очереди и выдача заказа 50 минут
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Стала полная ерунда а не еда, вообще не советую , как будто все начальники положили болт на качество еды
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось? Хотим становиться только лучше 😊
ПF
​Полина F​8 отзывов
Научите своих сонных школьников, отдающих заказы в мак авто, разговаривать
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
НТ
​Никита Тютин​9 отзывов
Самый медленный сервис, сотрудники как замороженные ходят
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​Дамир Бадамшин​16 отзывов
Внимательнее любят часто не доливать напитки, как будто со своего кармана платят за воду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
П
​Петр​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Viola Maksimenko​5 отзывов
Вечно грязно и долго ждать заказ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
ЕВ
​Екатерина Власова​4 отзыва
Все вкусно и быстро
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻
ЕС
​Екатерина Сучкова​5 отзывов
Если бы можно было писать отзыв без звёзд, я бы не поставила ни одной. Даже не знаю, с чего начать. Приехали с подругами ранним утром позавтракать после работы. В других ресторанах всегда брала чиабатту на завтрак, так как очень её люблю. В этот раз заказала снова, стою, жду заказ. Возле кассы ходят сотрудники, собирают остальные заказы. Я слышу, как девушка, которая должна была собрать заказу, выкрикивает, что по ней будет задержка другому сотруднику. Лично мне ничего не сказали, я стою прямо возле кассы. Стою, жду минут 5, напротив меня девушка в брекетах, сотрудник, собирает заказы. Я спрашиваю у неё «через сколько будет готова чиабатта?» на что в ответ я получила холодный взгляд и игнор. Проходит ещё 5 минут. На экране высвечивается, что мой заказ готов. Поднос кладут на выдачу, там нет чая, и, соответственно, чиабатты. Я снова спрашиваю ту же самую девушку «через сколько будет готова чиабатта?» Она, как будто бы испуганная, отходит к девушке, которая должна была готовить чиабатту, и спрашивает у неё. В ответ девушка начинает говорить с ней на повышенных тонах, мол, ты видишь, у нас не прогревается?! Как прогреется, отдам! В итоге девушка вернулась, но ничего мне опять не ответила. У меня уже тогда все желание завтракать и находиться там пропало. Благо, подошла девушка-менеджер, я сказала ей «уже третий раз спрашиваю про чиабатту, можете дать внятный ответ?» на что она вежливо предложила вернуть деньги. Вернули, поменяли заказ. Пришлось за него, конечно, ещё доплатить 😀 обидно то, что выбранную позицию, которую мне не особо хотелось, положили одновременно с чиабаттой для другого покупателя (в тот момент, видимо, машинка заработала) очень неприятно было, прямо на моих глазах. Не извинились, ничего не сказали. Я сама менеджер в общепите, и это, дамы и господа, отвратительный сервис. В зале на втором этаже жуткий холод, промёрзли безумно. Сотрудники ходят, и прямо при вас, гостях, кричат друг на друга. И к завершению - подруга нашла ресницу в своей чиабатте
Читать целиком
​ИНОСКА МОЯ ЛЮБОВЬ (⁠☆⁠▽⁠☆⁠)​46 отзывов
Хз, я не была но не понимай поч одни плохие рейтинги . Всё-таки это не идеальный ресторан
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
ОК
​Олега Космынина​1 отзыв
Отвратительно медленная работа мак авто. Не заезжайте-это ад.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее