............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
15
3.5
41 оценка
M8
​Murzilka 84​12 отзывов
Отличный пунк выдачи, всегда вежливые сотрудники, все удобно! Почитал отзывы других людей, вы умом тронулись? Коляску вам поднять, раз с грудным ребёнком так значит надо перед вами стелится что ли? с псинами вонючими вас не пускают, бедненькие, вообще везде надо запретить с спинами пускать! Никогда не замечал чтоб кто то из работников грубил, всегда вежливые, хоть не всегда улыбаются! Единственное с чем согласен это с вечно болеющим сотрудником, но его уже давно не видел. Писать надо по делу , замечания должны быть адекватными, люди что с вами!?
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего пункта выдачи. Мы рады, что вам у н…
​Александра Александрова​24 отзыва
Ozon в нашем доме всегда был хороший Но тут появился новый сотрудник... Не опрятный, болеющий, вечно торопящий (если товар с примеркой, то других людей не может обслуживать(хотя всегда это была не проблема)). Прошу провести беседу, уже не ходим пвз из-за него, тк заразились от него орви И уважаемый владелец данного пвз, пожалуйста придумайте козырёк, то капли от кандеров. То дождь, то снег всегда сыпаться на голову, а тем более с коляской это вообще кошмар
Читать целиком
​Ксения Игоревна​13 отзывов
Просто одним днём полное разочарование !!! Мало того, что второй день не могу забрать заказ из-за перерывов, ладно… но сегодня 6 сентября я с маленьким новорожденным не смогла забрать заказ из-за больного сотрудника… на нем была маска, которая уже изношена и явно не защищает окружающих Если была бы я одна, не обратила внимание ‼️ Очень жаль, что также сотрудники не помогают с колясками ( хоть есть пандус, значит вы думаете о своих клиентах, но дверь тяжелая и возможности просто зайти и спокойно забрать отсутствует 🥲
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
​Екатерина Афанасьева​11 отзывов
подвел пункт тем, что посылку приняли после закрытия. я рассчитывала именно на эту дату, делала заказ для мероприятия. да, заказ пришел в указанную дату, но после закрытия пункта)
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Если возникли вопросы по доставке — напишите нам…
​Антон Игоревич​8 отзывов
Все адекватно
GG
​Ganz Ganz​11 отзывов
Видимо отзывы в 2ГИС пишут такие же даyны как и в самом приложении озон, которые в своих «отзывах» отправляют фото или видео упаковки товара и ставят 5 звезд. Прежде чем всякий шлак высрaть по типу очереди и персонал часто меняется или грязь они там увидели, для начала обратите внимание в какое время вы заходите(скорее всего, в то же как и все люди ходят после работы), посидите поработайте с такими же даyнами как вы, которые вместо того, чтобы себя спокойно вести, строите из себя vip клиентов(хотя по факту ваши покупки по типу трусов по акции), и на счет грязи. Если у вас дом это не проходной двор, то тут извините людное место и за каждым подтирать никто не собирается. Хотите избавиться от всех проблем? Заказывайте доставку dhl или fedex, а не пишите хeрню всякую. Накипело уже от таких людей и ведь приходится с вами бок о бок жить…
Читать целиком
АИ
​Александр Иванов​7 отзывов
31.10.2023 года заехал за заказанным товаром в 09:10 утра и пункт выдачи был закрыт, хотя должен работать согласно расписанию с 09:00
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста…
​Частопольцева Ирина​2 отзыва
Постоянные очереди, часто меняются сотрудники.
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Учтём замечание.
АП
​Александр Плечов​1 отзыв
С каждым разом пункт выдачи все хуже и хуже. Постоянная грязь, огромная толпа народу, грубые сотрудники. Постоянно меняются сотрудники. Очень жаль, что ушла Марина, была единственной адекватной сотрудницей
Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью, дол…
​Лиза Куванова​5 отзывов
Плохой пункт выдачи. Сотрудников меняют как перчатки, видимо условия для работы настолько ужасны. В пункте постоянный неприятный запах и грязно.
Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передали…
​Alena Korob​12 отзывов
Почему у вас написан график работы с 9 утра, а на самом деле филиал открывается с 10? Урегулируйте уже как-то график работы, ну сколько можно
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ПБ
​Павел Болат​1 отзыв
Пункт очень хороший, работники довольно приветливые, выдают быстро! В самом помещении всегда чистенько, на стене красивый рисунок, режим работы даже в выходные не сокращён! Молодцы! Руководителю отдельное спасибо за работу!
Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы отметили чистоту п…
​Анастасия П​13 отзывов
Запретили вход с собаками. Но информации об этом нигде нет. Раньше всегда ходили забирать посылки и проблем не было
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Мы не против посещения пунктов с питомцами, если…
​Марина Гришина​1 отзыв
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить руководителя за очень аккуратный и чистый пункт, за вежливое обслуживание. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение.
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет такие положительн…
​Эмма Финская​5 отзывов
Ужасный пункт выдачи посылку ищут 20 минут , работают не с 9 как указано а с 10 , вечная очередь ,постояно меняются девушки который выдают посылки , постояно разные и каждая новенькая все путает и ничего не понимают . Наймите уже сотрудника надолго сколько можно менять их как перчатки каждый день , не экономьте на людях
Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эмма! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Неля Ишанкулова​10 отзывов
Вежливый персонал, ни разу не было проблем
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Неля! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
СВ
​Светлана Владимировна​6 отзывов
Сотрудник не знает ничего о клиентском сервисе! Начиная от колких высказываний, заканчивая отказом обслуживать, ссылаясь на приём товара. Слова "сервис" и "клиентоориентированность" не знакомы этому филиалу...... Желание возвращаться в этот филиал отсутствует!!!!
Читать целиком
O
Ozon
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информац…
​Оксана Удалова​26 отзывов
Не понравился, посылку искала 25 минут..
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарны за уделённое время отзыву. Мы понимаем как для вас важно время, и с…
​Екатерина А​21 отзыв
Забирала сегодня заказ и столкнулась с хамским и неадекватным поведением сотрудницы на пункте выдачи. Стоять нужно только в том месте, где она сказала, т.к.клиенты пачкают полы и ещё мы можем её заразить. Очередь из трёх человек и люди стоят практически в дверях и на улице, когда идёт дождь. Такие сотрудник портят всё впечатление о работе пункта выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
Cs
​City spirit​35 отзывов
Быстро и чистенько, приветливые сотрудницы
O
Ozon
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Наталья Лазарева​3 отзыва
Отличный пункт, быстрая выдача, удобное расположение
​Lenny Zinger​2 отзыва
Все супер, оперативно, быстро, четко!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее