............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4
37 оценок
4
37 оценок
Дмитрий Шляк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Знаток Т7 отзывов
Неадекватные сотрудники. Купила часовой механизм, вместо штока 18мм прислали со штоком 20 мм. Обнаружила только дома. В карточке товара и в поддержке указано, что если товар без брака-можно вернуть в любом пвз без заявки, если брак или товар неисправен-то по заявке от продавца. В моем случае товар исправен, просто не тот размер прислали. Сотрудники пвз отказались принимать без заявки, хотя им все было рассказано и даже показано сообщение от поддержки и продавца, что они ОБЯЗАНЫ ПРИНЯТЬ БЕЗ ЗАЯВКИ. В итоге сдала без проблем в другом пвз. Мало того, что в этом пвз сотрудники некомпетентные и даже не хотят понимать, что они делают неправильно, еще и выглядят всегда неопрятно. В примерочных всегда грязно, коврики грязнущие, там просто вообще не убирают. Работают молодые, вот и бардак. Сюда больше ничего заказывать не буду.
Читать целиком
Кристина Зверева5 отзывов
IK
Ivan Kass19 отзывов
Юрий Аленичев8 отзывов
Сразу хочется отметить, что плюсов у данной организации нет совсем. Целенаправленно создают условия для обмана потребителей. 20.07.24 я решил сделать заказ через приложение Wildberries. Списали денежные средства за два товара, хотя в корзине была только одна позиция. Служба-поддержки, а точнее раздел "задать вопрос" в личном кабинете приложения выдаёт некорректную информацию. Когда же мне всё-таки удалось дозвониться до службы-поддержки по номеру телефона, который был мне предоставлен в пункте выдачи, то оператор сказала, что был сбой и вообще это не их проблемы. Хочу заметить, что заказ был на сборке продавцом. Следовательно моя просьба отменить заказ или сформировать его корректно, была при желании сотрудников легко выполнима. Однако мне в этом было отказано. Всем кто столкнулся с подобным произволом и заведомо был обманут, предлагаю составить и подать коллективную жалобу на действия Wildberries. Действия которые заведомо направлены на обман потребителей. Положительные эмоции от покупок здесь не приветствуются. Советую заказывать на других маркетплейсах, где можно спокойно совершать покупки и быть уверенным, что вас не обманут.
Читать целиком
Дарина Подлесских5 отзывов
ЕД
Екатерина Димитриева6 отзывов
Любовь Гулиашвили14 отзывов
Владимир Сидоренко4 отзыва
ОП
Оксана Полторацкая14 отзывов
DC
Dmltrii Cot2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее