УК Оникс

Управляющая компания

1.1

57 оценок

ООО УК Оникс

1.1

57 оценок

48 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ОК

Ольга Кортова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Ужасная компания. До этого они называли себя УК Дом. Наш дом выиграл три суда по подделке подписей. Они стали Ониксом. Собрания не проводили, а протокол опять был. Те жильцы, которые с ними судились и были свидетелями по подделке подписей, на несуществующем собрании отсутствовали. Теперь мы сидим без газа в предпасхальную и пасхальную недели из-за их нежелания что то делать для дома. Проверяли дымоходы, закон их это делать обязал. Один дымоход забит грязью. Отключили всех скопом, всё пять подъездов 9 этажного дома. Даже тех, у кого тяга была. Не знаем, что делать. Не знаем, когда они приступят к очистке дымохода. Они никогда ничего не делали, а тут работать надо. Деньги беру исправно. Когда же их лишат лицензии, и чтобы они опять не смогли всплыть с новым названием.Читать целиком

АЕ

Александр Елгаськин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Из-за некорректного распределения коммунальных платежей, запустили проверку и ремонт вытяжек в квартирах (Авроры 201) и теперь с 1 апреля сидим без газа и неизвестно, когда решат вопрос. В целом дом аварийный в части подъездов, на что тратятся платежи, не ясно совершенно.Читать целиком

ОТ

Ольга Т.·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

НИКОГДА не переходите в эту управляющую компанию, если вам хоть как-то дорог ваш дом и ваши нервы. Если вы хотите слышать безответные гудки, фразы типо "мы не знаем", "сегодня не приемный день", "приемный день только понедельник", "мы поставим в очередь и когда-то ваш вопрос наверное решиться", "когда будет руководитель на месте я не знаю, он не сообщаяет возможно спит дома" вот если все это вам ну оооочень нравиться то эта контора для вас. Жаль нет оценки -1 она наиболее точно характеризует эту конторуЧитать целиком

ОД

Ольга Демченко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Если,кто-то будет вас уговаривать перейти в эту УК,ни в коем случае не переходите.Это просто ужас,никто ничего не знает,никто ничего делать нп хочет.Хотят только собирать деньги.Сборище лоботрясов.Желаю вам скорейшего банкротства.Читать целиком

МС

Марина Сиротина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, улица Николая Панова, 52

Организация отвратительная, с февраля по декабрь пыталась решить вопрос с отоплением в квартире, в одной из комнаты батарея переодически была холодной. Сама выяснила причину ( отсутствие перемычки у соседей с низу). Что является нарушением! Подала заявку в жэу в феврале 2025 г и только после бесконечных звонков в жэу и жалоб в гос. органы в декабре 2025 они провели работу по установке перемычки. Установка перемычки доилась 30 мин. А мое ожидание и мотание нерв 10 месяцев!Читать целиком

АБ

Андрей Бурцев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительная контора. Сколько раз не пытался дозвониться – бесполезно. Стоит автоответчик который сбрасывает звонок. Удобно устроились…

АА

Алекс А·11 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Николая Панова, 52

На звонки не отвечает, на месте ни кого нет в рабочее время!!!

Ангелина Турлянская·70 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Незаконно были управляющей 2 месяца, в период, когда гжи лишило их права. Выставили за этот период счёт и подали заявление в суд на взыскание. Трубки не берут вообще( не считая аварийной службы -где хамски отвечают что наверное мне нужен бухгалтер и они не знают почему телефон не отвечает сутками)!Читать целиком

Анна Т.·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Дом перешёл в другую управляющую компанию. Написала заявление на возврат переплаченных средств. Прошло уже полтора месяца, деньги никто не собирается возвращать. В расчётом отделе сказали всё на усмотрение управляющего, на вопрос о сроках девушка сказала :"не знаю". Видимо законы нашей страны на Оникс не распространяются.Читать целиком

Алиса Моисеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительное обслуживание дома на улице Гая 27Б. Всю зиму завтраками кормят, что почистят дорогу от колеи. Снег последний раз убирали до Нового года. Ужасная колея, страшно парковаться, страшно, что твою машину могут задеть! На заявки жителей не реагируют, перенаправляют в ЖЭУ. Подделывают бюллетени жителей и не скрывают этого.Читать целиком

ЕР

Екатерина Р·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительная компания , которая мошенническими схемами подделывает подписи жильцов , за Оникс никто не голосовал , но дом они буквально захватили!! Сменили юр лицо с ук дом на ук оникс и присвоили все деньги на счету дома. С водой постоянно проблемы, космические платежки , которые видимо берут с потолка умножая на х5!!! Николая Панова , 50Читать целиком

Надежда Тройникова·1 отзыв

В восторге

Самара, улица Потапова, 78

В этом году чистят снег почти каждый день. Это радует.

Юлия·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительная компания. Дом уже полторы недели без воды.Действий никаких.Хотите обогатить кошелёк госпожи Авдеевой,этот УК вам подойдёт

Alexey Erofeev·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Мало встречаются нормальных УК, которые всё делают во время и хорошо, но эта УГ отличается особым видом ничего не делания! Они просто поняли что без судебного постановления им ничего не будет и делать ничего не надо! А до суда не каждый пойдет, да и судебный процесс можно затягивать, глядишь истцу самому надоест. А всё что на словах им говорят или они отвечают, это всего лишь слова) Доходит до абсурда, когда почти неделю 200 с лишним квартир сидят вообще без воды, по халатности УГ и очевидно что они должны прилагать все усилия для исправления ситуации, а они даже полный рабочий день не работают) а поди докажи? А даже если и так,то что? Ну или посудись!)) вообщем если вам посчастливилось заселится в дом под управлением этой УГ, стремитесь побыстрей их сменить на кого угодно!Читать целиком

ЕВ

Екатерина Вдовина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительная УК, совершенно не работает, дом тонет в крысах и тараканах, постоянно ездим, пишем заявки, они бездействуют, ссылаясь, на то, что не могут выделить деньги на дезинфекцию мусоропровода! И всё это в центре города! Позорище!Читать целиком

Александр Чурр·35 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Не дозвониться. Телефоны не берут, только в аварийку, а ситуация не аварийная.

ЛК

Лена Клининг·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

отвратительная компания , очень хамское отношение !!!!!! не могут ответить на элементарные вопросы и решить проблему!!!!!!

Тур·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

За лето отключают который раз ВСЮ воду!!!!Никто не предупреждает об отключении воды, задолбали! На телефон не только не отвечают, но еще сбрасывают звонкиЧитать целиком

Dmitrii Baksheev·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Самая наихудшая компания что я встречал, никто не работает, трубки не берут, гребут деньги и ничего не делают. Гореть всем в аду вместе с руководством Авдеевой!Читать целиком

АA

Анастасия Anastasia·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

За лето отключают воду 10 раз! По телефону указанному тут никто не отвечает! На горячей линии женщина не умеет разговаривать от слова совсем! Никто не предупреждает об отключении воды и не говорят почему ее нет! Я устала греть воду и мыться из таза!!!!!!!!Читать целиком

ЮР

Юлия Робер·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Ужасная компания течет труба с 6 утра и никто не приезжает целый день

Porkiss Jr·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Шарашкина контора с лживыми сотрудниками и таким же управляющим.. Кроме денег этих "людей" ничего не интересует. Надеюсь получат то что они заслуживаютЧитать целиком

Альбина Калимуллина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Компания УК "Оникс" обязанности свои не выполняют,в подъездах грязь,рушаться стены,трубы гнилые.

Sberid User·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Наш дом обслуживает данная организация. Месяц назад оставлял заявку на прочистку канализационного стояка (подавал через портал ГИС ЖКХ) - типа выполнили, закрыли. повторил заявку 2 недели назад - через неделю - заявка передана в ТСЖ. 27,05,24 - квартиру затопила канализацией. По телефонй с 10 утра дозвонились - заявку приняли. Через 2 часа звоним еще раз - ответ сантехник у вас был. Так если он был, может он хотя бы зайдет к тем кого топит? Или воду перекроет, чтобы не заливало дальше? никто его не видел. Так звонили до окончания рабочего дня. Потом переключились на аварийную - после фразы от робота - наберите внутренний номер сотрудника - вешается трубка. Тонули мы вместе с офисом внизу - они дозвонились в итоге. Аварийка приехала в районе 19-30 (мы тонем с 9 утра) - ничего сделать не смогли, и, не перекрыв воду, уехали. Сейчас утро - начнем снова звонить. Желаю сотрудникам данной УК - чтобы их по месту проживания обслуживали также качественно.Читать целиком

РГ

Роман Гарбибашвили·26 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Люди выбрали гениальное название для ребрендинга. С древнегреческого переводится как «ноготь». Думаю, многие согласятся, что название в точку. До самих не дозвонишься, всегда ведешь разговоры с другими инстанциями: с тепловиками, с аварийкой, с энергетиками. Словом, сам решаешь свои проблемы. Это, конечно, круто, когда твоя УК побуждает тебя к самодеятельности, но.. Задам вопрос здесь! Где вода, господа?Читать целиком

ИШ

Ирина Шишкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Раньше была УК Дом, теперь УК Оникс, от перемены мест слагаемых сумма не меняется, отношение к работе отвратительное, к людям еще хуже, квитанции приходят так мелко напечатанные, что с лупой не прочесть, снега гора выше дома наверное будет скоро, собрания собственников не проводятся, хочу смотреть бесплатные 20 каналов по общественному телевидению, не предусмотрено, только по интернету, трубы гудят очень громко, на первом этаже магнит, в выходные просыпаюсь от грохота тележек, обращалась в магнит и не магнит, исправить не возможно, грузовики магазина перегораживают проезд машинам из паркинга и людям))))))))), двор малюсенький открыли два садика, на одной песочнице дети с двух садиков и с дома))), творят , что хотят, жильцов не спрашивают. Хоть тут написать что- ли, может кто услышит.Читать целиком

А К·34 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, Уссурийская улица, 2а

Режим работы до 17 00,в 15 30 уже закрыты, объявления нет

Алена Пыряева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, Уссурийская улица, 2а

Позвонила по телефону по поводу отсутствия холодной воды. "Сотрудник" начал хамить и орать в трубку, "тыкать", мол "куда ты звонила? В аварийную?! Зачем? Я уже сказала, что там авария, все починят!". Ужасное отношение. Также ужасно скачет напряжение. Миллион раз звонила, говорят, что решают проблемы, но проблема не уходит, свет мигает по вечерам постоянно, плохо светят лампы, микроволновка не греет, автоподжиг на плите не поджигается. Вопросы не решаются. Проблема явно не у нас, поскольку в подъезде то же самое. Фото прилагаюЧитать целиком

Alice Morana·28 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

ГДЕ ВОДА, ИЗВЕРГИ?!?!?!?!?

АП

Александр Пальгов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Убогая компания, которая не может ни найти телефоны жильцов, не выполнить обычные просьбы жильцов, возмущаться уже нет сил, на улице +20, отопление до сих включено, а зимой, не дождёшься чтоб в квартире было тепло, стены в подъездах все в трещинах, но зато постоянно приходит счёт за тех обслуживание , если что-то экстренное нужно ждать до полутора часа сотрудников, чтоб они хотя бы оценили масштаб проблемы , про действия я молчу , есть хоть какая инстанция которая может повлиять на эту компанию!!!!!!!Читать целиком

Нина Долинкова (Агарёва)·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

Если вам хочется, чтобы деньги на содержание уходили в неизвестном направлении, а воздействовать на нерадивую УК возможно только через администрацию, обязательно переходите в УК ДомЧитать целиком

Vikt Klos·18 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

УК Дом выполняют только критический минимум, уборка придомовой территории, несколько раз в год подъезды помоют. Если нужно что-то серьёзное, например, починить канализацию или засорившийся стояк то, УК напишут вам сколь угодно отписок, что усё хорошо и нет там никаких проблем. Воздействовать можно только общедомовым собранием, но УК не делает таких :), а зачем им сборище орущих собственников. Называйте их правильно УК Дно! П.с. Совет один, сделать одно общее собрание по смене УК.Читать целиком

Сергей·1 отзыв

Было средне

Самара, улица Потапова, 78

Дом это дом!!!!

Екатерина Щербина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Не выполняют свои обязанности

Ева Фрост·27 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Паспортный стол-это самые ненужные, придуманные бюрократической машиной, создания. Два дня в неделю жуют, едят и плевать хотели на свою работу и телефонные звонки. Из-за поганой справки лететь из командировки с другого города. Этот мир проклят. Любые вопросы можно решить дистанционно, а эти создания лишены морали и нравственностиЧитать целиком

НС

Наталья С.·14 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

Отвратительное место! Давно с такими людьми не встречалась. На вопросы не отвечают, жуют арбуз и чавкают. Женщины просто принеприятнейшие!

Павел П·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительный персонал. Директор - то ли двуличное хамло, то ли просто откровенный самодур. Придумывают себе в работе какие-то новые правила, идущие вразрез с Жилищным кодексом. При этом, могут на один и тот же вопрос давать прямо противоположные ответы с перерывом в пару дней. На электронную почту отвечают только тогда, когда их схватили за задницу вопросами. Этика делового общения на нуле. В общем, если хотите сберечь себе нервы - обходите это гуано стороной.Читать целиком

Azon Oz·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Николая Панова, 52

Как и писали ранее - ужасная УК с печальным управлением. Долгое реагирование по аварийным и не только ситуациям. В отношении дома и принятия финансовых решений - полный произвол: не согласовывают предмет затрат с жителями и советом дома; минимум предоставляемой информации; имеют своих подрядчиков, которые выполняют полный спектр услуг, вплоть до изготовления и замены дверей; в последнее время прибавляем к этому сложности ухода от этой УК"ДОМ" - появляются результаты несостоявшихся голосований с подтасовкой совета и председателя дома + сложности во всех вопросах, касающихся работы УК. Чувствуется отсутствие корректных регламентов. Единственно выполняют уборку этажей раз в неделю. В целом хотелось бы чтобы подобные компании и подобный непрофессионализм (вперемешку с подковёрными играми и желаниями отвоёвывать дома любой ценой(беспринципно и за счет домочадцев))не встречались мне по жизни в этой и других сферах жизни. Управленцам управляющей компании желаю интереса к работе, изучения успешных практик, повышения квалификации, уход от текущего накопленного опыта(слишком много негатива). Местечковые закреплённые представители пытаются как-то сглаживать, но это просто не реально со всем списком претензий. Работу УК "ДОМ" оцениваю как "очень плохо"Читать целиком

АС

Александр Сергеевич·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самара, Уссурийская улица, 2а

Полное отсутствие руководтсва , телефоны не берут, если берут то помочь не могут или не хотят, не рекомендую.

Аля Л.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, Уссурийская улица, 2а

Нормально жэу свистит😂 Трубку не берут. Когда вода горячая будет М. Тореза 103? Написано было до 10 июня отключение.

Оксана Чигарева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Тоже недовольна никакой работой этой УК. Когда собирали подписи, много чего обещали, в итоге дома набрали, работы никакой. Ничего добиться невозможно, одни обещания. Не рекомендую данную УК.Читать целиком

Michael Bonucci·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Не рекомендую!

Вован Ксенофонтов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, Уссурийская улица, 2а

Два года уже судимся с этой компанией. Пытаемся от неё уйти зам. Директора норм мужик, но сотрудники нулевые. Всем все пофигу, одни обещали. Дома желающие уйти к этой компании подумайте трижды.Читать целиком

Татьяна Игнатьева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

Работают хамовитые дамы предпенсионного возраста. Что - то узнать просто невозможно. На внятный вопрос вы услышите миллион сарказмов, усмешек, хамства, но только не адекватного ответа. Что уж говорить они даже не проворачиваются в вашу сторону , смотрят сквозь стен в одну точку. Кажется, таким людям должны давать справки и изолировать от общественности.Читать целиком

Aleksandra Potapova·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Отвратительная контора! И одной звезды много! Дом новостройка кинут! Показания счётчика тепла общедомовой не передают, счета приходят золотые! Полный игнор! Моральные *****Читать целиком

Олег Пленов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Антонова-Овсеенко, 3

Персонал вообще не в курсе, что где авария, как авария, какие сроки. Эту компанию можно воспринимать адекватно только как телефонный справочник, который вас направит к нормальным людям. Номер 254-13-15 вообще последний раз отвечал при царе ГорохеЧитать целиком

Вован Ксенофонтов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Ужасная компания, можно годами решать с ними какую либо проблему. Инжинер Александр только обещает. А по факту ничего толком не делают. Весь дом ждёт окончания договора. Желающих удоставериться прошу в гости на Мориса Тореза 103Читать целиком

Аля Л.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самара, улица Потапова, 78

Ужасная компания. Ходили собирали подписи, года 2 назад, чтобы мы у них обслуживались. Перешли к ним. Мусор, более менее вывозят, подъезды моют, а вот двор не метут летом. Зимой не чистят. На звонки, трубку не поднимают. Короче, с жильцами не в контакте.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее