............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House Шипка 

Фитнес-клуб
4.7
354 оценки
−70% на подписку Fitness House с 16 по 22 октября
Реклама
191 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дарья К5 отзывов
То, что говорит менеджер надо записывать на диктофон или отдавать им на подпись. Дважды за полгода мне говорят одно, а на деле оказывается иначе. Я покупаю абонементы для себя + индивидуальные занятия для двух детей. Еще и муж - немало, я считаю. При покупке мне говорят, что занятия с тренером можно будет использовать в течение года, в итоге они действуют 120 дней, а вот договор действует год. Чтооо??? Мне зачем этот договор без занятий? Вы серьёзно? Очень злюсь, потому что элементарно, я могу просто принимать другие решения. Мне плевать на технические неполадки, регулярно закрытые двери из-за проблем с водой, неработающие тренажёры. Но вот такая дезынформация очень злит! Потому что щас вы закроетесь из-за воды в день нашей тренировки и в итоге она пропадёт, потому что мне неверно назвали сроки! А летом меня опрокинули с продлением абонемента из-за закрытого бассейна. Опять же по телефону сказали одно, по факту - нельзя. А я могла бы заморозить карту, но теперь уж поздно. Спасибо. И новая система оплаты неадекватная. Я хочу ходить в бассейн и только в бассейн, сделайте абонементы для бассейн+спа. А не свои гипер расценки за поломанные тренажёры в тесном залеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше разочарование из-за несоответствий в информации о сроках занятий с тр…
Екатерина Федичева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
26 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам нравится наш клуб, чистота, оборудование и разнообразные зоны д…
Гж
Городской житель11 отзывов
Анастасия Сажина11 отзывов
ЛС
Лада Сычева2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за позитивный отклик и радость, которые Вы разделили в отношении нашей т…
Я крутооооооой25 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы делитесь впечатлениями, и нам важно знать Ваше м…
Ксения Кондакова15 отзывов
МК
Максим К7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникло такое впечатление и что проблема с другим клубом ос…
Алекс Сильвер59 отзывов
Я уже довольно долго посещаю этот фитнес-центр. Мне нравится его удобное расположение, приветственный персонал и опытные инструкторы. Обычно я пользуюсь только бассейном, а в спортзал захожу не так часто, хотя знаю, что там установлены новые тренажеры. В мужском душе есть одна проблема — дверь открывается не очень хорошо, в сторону вешалки. Также пенсионеров в этом центре не так много, поэтому дорожки в основном свободны в бассейне. Мне также нравятся русская сауна и турецкий хамам. Здесь всегда есть доступ к свежей чистой питьевой воде, душевые у бассейна расположены удобно, и радует, что в этом центре не встретишь бедных людей. И да, персонал здесь очень клиентоориентированный. Они постоянно говорят о скидках и информируют об этом индивидуально. Я вот продлил себе абонемент, и они довольно-таки часто и настойчиво спрашивают, на какое бесплатное занятие меня записать, чтобы помочь мне усовершенствовать своё тело.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и положительные слова о нашем фитнес-центре. Приятно слышать, что…
НШ
Нургали Шаймарданов6 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли сложности с возвратом денег и условиями. Мы понимаем, как…
Александр Куликов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим Ваш отзыв и понимаем, что вопросы стоимости услуг должны быть максимально про…
e.motigin Мотыгин18 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравились наши тренажёры, бассейн и сауны. Мы…
AM
Anton Moiseev2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что Вам нравится наш клуб и наши услуги. Мы стремимся создать ком…
ВК
Владимир К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Макс Самара14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вы довольны нашим клубом! Если у Вас есть пожелания или идеи, как мы…
Татьяна Шапиева41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего тренажёрного зала и спа-центра. Мы рады, что Вам всё…
Cs
City spirit3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилось в нашем клубе. Ждем Вас снова для здоровья и отличного отдыха! С уважением, Fitness House.
artem s5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Мария Мария120 отзывов
Уже после первого посещения понятно отношение к клиентам . полностью соглашусь с негативными отзывами! Во-первых - парковка, когда я спросила , про нечищенный снег , рассказала как я, потенциальный клиент клуба , искала парковку возле клуба 20 минут - менеджер мне сказала с нескрываемым пафосом и надменностью , что эта территория Муниципальная и что плевать они хотели, как клиентам парковаться возле клуба, прогнать трактор - видимо нет такой возможности 🤣а главное зачем , обеспечить комфортную парковку клиентам ? Не , не слышали . через секунду, она же ,задала главный вопрос - не хочу ли я купить абонемент в это прекрасное место 🤣далее я заплатила за непонятную ОДНОРАЗОВУЮ справку 150 рублей 🙄 . Резюмирую : цель у клуба - продать абонементы , а там хоть трава не расти . Только пока они придерживаются такой концепции я очень сомневаюсь , что Главная цель и ценность такого бизнеса ( довольный клиент) будет достигнута. Все эти факторы лично для меня перекрывают все плюсы клуба .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями и остались недовольны нашим…
Юлия Журавлева6 отзывов
ДН
Дмитрий Нефедов1 отзыв
ФХ на Шипке на редкость шикарное место. И сейчас конкретно про политику этой прекрасной компании. 1. Нигде нет таких агрессивных продаж. Получение максимальной прибыли во всем начиная с липовой справки о возможности посещения бассейна, заканчивая абсолютно всем. Бабло гребут как не в себя, абсолютно на всем. Про то что постоянно все ломается- ремонтируется бесконечно вообще молчу. Ничего не чинят, не улучшают. Да что и говорить , уже мыло Пол года налить не могут в душе в Спа зоне...и так абсолютно со всем. Там " Менеджеры") которые занимаются исключительно продажами. Подойти невозможно с абсолютно любым вопросом кроме покупки абонемента. Все время получаешь отписки что все передали( ут) и т п. Это не наша работа и т п. . Ничего Никогда НЕ ДЕЛАютРешить какой-то самый мало- мальски вопрос просто невозможно. Даже тупо мыло налить в душ. И так со всем абсолютно.за полтора года создалось ощущения тотального презрения к людям. Целенаправленное игнорирование абсолютно всего и всех. Куча молодых девушек , отсутствие малейшего управления, да что управления, там просто никто и ничего не хочет делать.Но это ладно. Уже дошло до того что эти зуммерши на максималках хамят откровенно. Эти девочки молодые и есть истинное лицо" Клуба"Мы вас не уважаем, делать ничего не будем, не наша работа, моя хата с края, не мы такие жизнь такая.. .Девиз ФХ " Денег нет, но вы держитесь", " Нам нужен рывок" ( это сейчас про их агрессивный маркетинг") " Бог терпел и нам велел". В общем не советую, берегите нервы и деньгиЧитать целиком
Петр Корнеевец7 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
22 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам нравится тренажерный зал и наличие бассейна соответствует Вашим ожида…
Городской житель10 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
10 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем клубе. Мы ценим каждый о…
НС
Наташа Слюсарь12 отзывов
Клуб расположен очень удобно. Внутри чисто, есть много залов, бассейн, сауна. Вот только руководство клуба просто отвратительное. Я покупала у них абонемент. Но через несколько месяцев мне пришлось делать операцию, и врач запретил физ нагрузки как минимум на месяц, во избежание осложнений. Обратилась в клуб за возвратом денег - ответ убил. "На сайте указано, что деньги не вовращаются". Долгие переписки вацапе и по почте никакого эффекта не дали, на то что они нарушают закон - им абсолютно наплевать. Я написала в роспотребнадзор, и с официальным документом от них, который подтверждает, что действия клуба незаконны, обратилась повторно. Долго отмалчивались, но в итоге деньги вернули - правда, не на карту, откуда было списание, а приходите в клуб и забирайте наличкой. Странный возврат. Теперь 100 раз подумаю, прежде чем снова сюда ходить По просьбе компании прикрепляю чек о покупке.Читать целиком
Наталья Путинцева9 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
4 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам нравится у нас — чистота и уют действительно важны для комфортных тре…
ЗД
Захарова Д.2 отзыва
Екатерина Учайкина1 отзыв
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам нравится наш клуб, тренажерный зал и зона спа. Юлия действительн…
РР
Роман Романович3 отзыва
ИП
Илья П2 отзыва
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится наш клуб и работа персонала, осо…
Андрей ㅤ30 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наш фитнес-зал и Вы д…
АК
Александр Кулькин2 отзыва
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наш клуб и сервис, предоставляемый Ири…
Алексей ФИЛАТОВ276 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам понравились наш зал и оборудование. Нам важно, чтобы Вы чувствов…
Илья Иванников7 отзывов
Дополняю свой ранее написанный отзыв, после года посещения всей семьёй. Из негативного: нет обслуживания и нормального клининга? 1. В душевых: грязные потолки, отваливаются проржавевшие душевые лейки; 2. В туалетах краны с ржавым налётом; 3. В спа зоне: порван потолок, в ведре какая то зелёная плесень, которую не мыли, подозреваю с открытия клуба; 4. Все наличники в спа-зоне, раздевалках в черной плесени и разбухли от воды; 5. В раздевалках очень редко моют полы, особенно в часы пик, полы очень грязные. Шкафчики не моются, на некоторых очень сильные загрязнения на дверцах, некоторые клиенты даже в шкафчики умудряются обувь из спортзала без пакета засунуть; 6. Вешалки в спа-зонах, раздевалках также с налетом ржавчины и грязной пыли; 7. Ну и клиенты, некоторые ходят в нижнем белье - мужчины (не в плавках) и им не делают замечаний, в баню женщины ходят с мочалками и трутся при всех, некоторые с деревянными вениками, создавая сильный шум. 8. Спа зона не продумана: ведро для обливания всего одно, кулер с водой рядом с лежаками...Читать целиком
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и конструктивную обратную связь. Мы приносим извинения за…
ЯО
Яна Озерова2 отзыва
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
ОП
Ольга Петрова5 отзывов
ЛО
Людмила Отраднова2 отзыва
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше замечание о присутствии детей в клубе и ценим Ваше мнение. В "Fitness…
ДА
Дана Алексеева13 отзывов
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Передадим Ваши замечания руководству д…
НР
Никита Рагаускас1 отзыв
Fitness House Шипка, фитнес-клуб
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно слышать, что Вам нравится обслуживание нашего сервис-менеджера Ирины. Мы…