CDEK

Служба экспресс-доставки

4.1

88 оценок

Международная логистическая компания

4.1

88 оценок

57 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

НД

Надежда Денисик·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт,чисто,пахнет свежестью. Девушка,с прекрасным именем Виктория,обслужила быстро,помогла упаковать посылку. Рекомендую!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 апреля 2026, официальный ответ

Надежда, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился пункт — чистота, свежесть и вн…

ИА

Ирина Антонова·2 отзыва

В восторге

Чистенько,приятное обслуживание. Девушка улыбчиво объяснила что и как надо сделать,помогла с упаковкой посылки. Очень приятно!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и оценку работы нашей сотрудницы! Очень…

АВ

Анастасия Воробьева·2 отзыва

В восторге

Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи СДЭК. Это действительно хороший пункт! Здесь всегда чисто и приятно пахнет, что создает комфортную атмосферу. Персонал очень приветливый и профессиональный: на все вопросы отвечают грамотно и с улыбкой. Я осталась довольна обслуживанием и обязательно вернусь снова. Рекомендую!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за подробный и тёплый отзыв о нашем пункте выдачи! Признате…

Arina Chkutkova·2 отзыва

В восторге

Сдек отличный, чистый уютный. Девушки которые там работают очень вежливые, улыбчивые. Помогли мне разобраться в приложении сдек.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим за ваш отзыв💚 Нам важно, чтобы каждый визит к нам приносил только…

Александра Самарская·5 отзывов

Не понравилось

Не очень приятная женщина сидит там, хамка . Понятное дело что есть правила у них с этим паспортом ,но можно было войти в положение ,тк кататься с двумя маленькими детьми тот еще квест . Спросила можно сейчас вместо меня муж заберет (посылка огромная была),нет и всё . В итоге документ нужен был чтобы только мою фамилию сравнить . Еще и коробку пришлось забрать с собой. В любом пункте выдачи можно оставлять ,а тут нам не разрешилиЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 марта 2026, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Мы понимаем, как непросто кататься с двумя маленькими детьми, и в такой м…

Никита Романов·142 отзыва

Совсем не понравилось

Отличное обслуживание. За прилавком была отзывчивая девушка. Помогла упаковать нестандарных размеров товар более надёжно. Так же нанесла пометки что товар хрупкий. Респект! Было... Прошел 1 месяц. И тут началось. Меняю отзыв. Отвратительнейшая контора. Чтобы получить заказ нужен паспорт заказчика. ( неважно кто получает) . Коды скрины и вся защита это теперь не важно. Важно чтоб старушка убедилась чтоб за товаром габаритным пришел именно человек с паспортом заказчика. ( и не важно что например жена просит забрать тяжёлый груз. Нет, она тоже должна присутствовать. Для галочки. Чтоб старушка лично убедилась. Ну 21 век. А тут хуже почты. На кой тогда вся эта система кодов цифр, скринов, штрих-кодов и всего если это не важная инфа? Притом что свой паспорт я взял. Указано что это моя жена. И всё равно нет. А ещё предложили как вариант взять её паспорт. Что тоже интересно что я как другой человек забираю по паспорту не своему. Жалобной книги нет. Надеюсь отдел защиты прав потребителей на это обратит внимание! Не рекомендую!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались дов…

Фретта Ф·15 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте! Обратите внимание на общение персонала с клиентами. Сегодня 10.01.2026 заходила в этот пункт выдачи получить и отправить заказ. Девушка сотрудник разговаривает в хамской манере, не смотря на то, что находится на рабочем месте и это входит в ее обязанности. Обычно с персоналом проводят инструктаж, но, видимо, она его пропустила или просто плохо воспитана.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены тем, что общение сотрудников могло быть некорректным. Готовы всё проверит…

ЛС

Лиза С.·27 отзывов

В восторге

Очень нравился данный пункт . К сожалению уже закрыли,но по местоположению было комфортно. Ребята отзывчивые.

МН

Михаил Николаев·1 отзыв

В восторге

Виктория Артемовна лучший менеджер 👍 спасибо ей за обслуживание 👍Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку❤ Нам очень приятно, что вы о…

СЖ

Светлана Железнова·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт.Вежливое обслуживание.Помогли с упаковкой посылки.Спасибо.Обратимся ещё раз.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой пункта, оце…

Анастасия К.·4 отзыва

В восторге

Всегда приветливый персонал, только адрес не верно указанЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь💚 Нам очень приятно, что вы вежливость наш…

ЛЯ

Любовь Яковлева·5 отзывов

В восторге

Очень понравилось, помогли упаковать, встретили дружелюбно. Светлана человек

ОК

Оксана Кондратьева·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание!

CDEK, служба экспресс-доставки

29 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова💚

км

кира можарова·1 отзыв

В восторге

хороший пункт, вежливый персоналЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Спасибо за отзыв! Вежливость и доброжелательность — важные составляющие комфорт…

МК

Мария Казначеева·1 отзыв

В восторге

все отлично, мне понравилось

CDEK, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв! Будем и дальше радовать вас качественным сервисом. Добро пожаловать снова💚

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

быстрое обслуживание, вежливыйперсоналЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Здорово слышать такие позитивные отзывы! Быстрое и вежливое обслуживание — главные при…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Все прекрасно!

CDEK, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень довольны, что вам все понравилось💚

ЛX

Лойка X·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт!

ЮШ

Юлия Шкуткова·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

CDEK, служба экспресс-доставки

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!

Анна Шелест·6 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Евгения Полякова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Переехали в отвратительное место, ни припарковаться, ни дойти нормально Кое-как найдя их, отказали в выдаче, ТК только наличкой принимают оплату (((Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными местами, посколь…

Слава Гребенников·1 отзыв

В восторге

Отличный персонал и условия отправки. Давно пользуюсь услугами сдек в этом пункте! Сотрудникам огромное человеческое спасибо за их труд. Класс 👍

CDEK, служба экспресс-доставки

22 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Ждём Вас снова. 💚

Лилия Стаканова·15 отзывов

Было средне

Очень мало места, ручка двери не работает, люди стоят, думают, что закрыто

ЕМ

Екатерина Макарова·33 отзыва

Понравилось

Указан не верный адрес.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв и за то, что подсветили ошибку! Взяли ситуацию в работу…

Екатерина·33 отзыва

В восторге

Сотрудники постоянные и отзывчивые , хорошие ребята

Енот юлия·21 отзыв

Совсем не понравилось

Не ходите туда никогда . Получайте товар в другом месте. Заказала рюкзак и мне его не дали из-за того что нет с собой паспорта. А полис и скриншот паспорта не подошёл ей. Хотя я показала и это и смс с подтверждением заказа. Ехали 40 минут в этот сдэк. Сидит выдра и трепет нервы вамЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…

Ринат Усманов·10 отзывов

Совсем не понравилось

18/09/24: очень жаль, что здесь работают люди, не знакомые с культурой. отношение к клиентам отвратительное.

CDEK, служба экспресс-доставки

19 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Ринат! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.

ВР

Виктория Релицкая·2 отзыва

В восторге

Сотрудники быстро обработали заказ, выдали без всяких проблем, очень вежливые, молодцы.

CDEK, служба экспресс-доставки

3 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией. Надеемся на продолжение сотрудничества!

ВР

Виктория Релицкая·2 отзыва

В восторге

Сотрудники быстро обработали заказ, выдали без всяких проблем, очень вежливые, молодцы.

CDEK, служба экспресс-доставки

3 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!

ЮВ

Юлия Василевская·2 отзыва

В восторге

Удобное местоположение. Быстрое обслуживание, персонал внимательный, вежливый

CDEK, служба экспресс-доставки

2 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!

ЕД

Екатерина Доронина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Если в пункте выдаче перерыв каждые 2-3 часа, значит вы обязаны указывать с какого времени он начинается и до какого времени идет. Потому что, когда приезжаешь к закрытой двери не понятно сколько ждать 1 минуту или 15 минут до окончания перерыва!Читать целиком

СП

Светлана Про·3 отзыва

В восторге

Хорошая девушка работает. Очень приветливая

Анна Ярускова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ручка от двери сломана, когда заходишь сразу можно упасть, слишком скользко! Места очень мало, двери все убогие! Отношение к людям скодское

Евгений Сапронов·15 отзывов

Было средне

По вечерам в будни большая очередь

СТ

Султан Туаев·10 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудник Мега тупой придумывает какие то правила тем самым провоцирую дать ему хорошего леща

Тати Фандера·42 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи, грязь, коробки, гора мусора. Нет желания туда ходить.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Тати! Искренне жаль, что у Вас появились нарекания к состоянию офиса. Не могли бы Вы д…

Татьяна Сохина·4 отзыва

Совсем не понравилось

До вас вообще когда нибудь можно дозвониться ? Специально чтоль ваши сотрудники трубки не берут !!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Сотрудники из-за высокой загруженности не всегда могут успеть ответить на ном…

Tanja Sheldjakova·5 отзывов

Совсем не понравилось

1. Сотрудница-девушка,брюнетка,низкого роста, худощавого телосложения, постоянно ищет причины отказа клиенту в каких-либо услугах (докапывается, прикрываясь маской правильности), ощущение что ты попал в паспортный стол 90-ых и тебе нужно пройти 7 кругов ада, чтоб от тебя что-то приняли или что-то выдали. В век конкуренции нужно искать не причины,а возможности для своих клиентов. Иначе их не станет. Не приятный, высокомерный сотрудник, абсолютно не клиентоориентированный. Пользоваться услугами этого пункта больше не буду. 2. Ремонт проведите в точке. Помещение в ужасном состоянии. Кондиционер установите. Снова флешбеки из паспортного стола в 90-х... Позорище.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, а также подробности…

Apple User·10 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентный сотрудник отказал в обслуживании ссылаясь на то, что программы не работают, людям за мной преспокойно выдала посылки, мне предложила периодически бегать к ним уточнять заработали ли программыЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Искренне жаль, что у Вас возникли нарекания к обслуживанию в офисе. Не могли бы Вы допо…

Твоя Совесть·5 отзывов

В восторге

Отлично упаковали видеокарту, сотрудник был вежливый, все отлично!

CDEK, служба экспресс-доставки

19 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!

Николай Иванович·17 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи. Удобный подъезд, быстрое обслуживание. Оплатить через терминал куар кодом нет проблем

CDEK, служба экспресс-доставки

26 мая 2023, официальный ответ

Николай Иванович, благодарим Вас за приятный отклик. Всегда Вам рады!

Max XXX·6 отзывов

Совсем не понравилось

Во первых, после поступления заказа с сдек, на меня регулярно обваливается гора спама. Во вторых, вы в своем приложении не пробовали настроить график работы? Нахера я еду через весь город забрать заказ, что бы узнать,что у вас короткий день? Жаль материться тут нельзя...Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

9 марта 2023, официальный ответ

Андрей, доброго времени суток. Актуальный график работы офисов в праздничные дни указываем на нашем…

Андрей Микелян·13 отзывов

Совсем не понравилось

Обманывают клиентов, говоря, что по техническим причинам приём оплаты только наличными или qr кодом через мобильный банк. По факту пытаются сэкономить оплату транзакции. Мне как клиенту, не трудно сэкономить вам денег, но мои деньги вы экономить не хотите, наоборот, цены на услуги конские! Вот и платите по полной сами.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 января 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день. В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый плате…

Виталий Карташов·97 отзывов

Совсем не понравилось

Меняю с 5 звезд на 1. Такой наглости я давно не видел. Уже очень давно в этом пункте типо не работает терминал на оплату картой, или наличные или qr кодом из приложения банка. Я знал об этом так как часто пользовался услугами сдэк, и в этот раз подготовился, пришёл в пункт отправлять посылку, говорят оплата наличными или кодом, я достаю карту и спрашиваю, а где на карте qr код? Я думал если она сейчас скажет, что терминал не работает то я сам просто введу сумму оплаты и оплачу ибо умею пользоваться терминалом оплаты, а она такая говорит а у Вас карта? Сейчас я перезагружу и попробуем оплатить, убирает терминал с моих глаз под стол, я смотрю а она просто вводит оплату с суммой и о чудо, терминал заработал. Задал ей обычный вопрос: хотите Вам скажу, почему оплата qr кодом или наличными а не картой? На что она сказала "не надо мне ничего говорить, я просто сотрудник". Мне было бы честно плевать, как они хотят получить деньги если бы ни одно НО! Я уже принёс упакованную посылку, а мне пробили дополнительно ещё и коробку для этой коробки. А при оплате через QR код, комиссия за операцию ниже, чем транзакция по карте. Они хотят и деньги сэкономить и навязать допы с клиентов. Маленькая коробка вышла мне в 350 рублей, не взяли замеры коробки ни вес, цифра просто по программе от болды. На почте вышло бы не больше 150 рублей. Владельцу данной точки хочу сказать следующее, есть время на исправление, берёте такие бабки так и платите по полной, нечего себе в карман сгребать за счёт клиентов. Еще раз будет замечено подобное, будет жалоба в налоговую.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 октября 2022, официальный ответ

Виталий, добрый день. В наших офисах доступна оплата наличными средствами и по QR-коду, оплата по ка…

Иван Александрович·18 отзывов

Было средне

На тройку местечко

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

24 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что не понравилось при посещении нашего офиса? В какую дату и ориентировочное время состоялся визит?

АР

Алина Рябкова·10 отзывов

В восторге

Хороший пункт , работники вежливые

CDEK, служба экспресс-доставки

19 декабря 2022, официальный ответ

Алина, большое спасибо за Ваш отзыв. 😌 Успехов Вам!

ХВ

Хозяин Вселенной·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам! Молодой человек который там работает, хамит, ведёт себя высокомерно, навязывает дополнительные услуги! Говорит что с их коробкой отправить быстрее и дешевле) дурит пенсионеров)Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 октября 2022, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения, проверим на своей стороне…

АН

Александр Намазов·15 отзывов

В восторге

Получил посылку.Вежливый персонал.Молодцы!

CDEK, служба экспресс-доставки

22 июня 2022, официальный ответ

Александр, спасибо Вам за Ваш отзыв 😉 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ❤

🌺А

🌺 Александра 🌺·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно! Больши никогда не обращусь в эту службу доставки. Сижу дома, болею. Пришла моя посылка, послала брата-он живет в соседнем доме. Скинула ему сообщение из Вайбера о том, что моя посылка пришла. Фото паспорта. Номер посылки в сообщении есть. На самой посылке есть мой номер телефона! Если уж так переживают, что отдадут не тому человеку, можно позвонить и узнать. Хотя брат звонил мне при девушке… Не отдали, только по паспорту говорит девушка… Что за ДИКОСТЬ такая? Только у вас такой бардак. Пожалела, что воспользовалась вашей доставкой 10 раз…Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Александра! Посылки мы выдаем только при предъявлении оригинала паспорта или другого до…

oleg dawydow·12 отзывов

Совсем не понравилось

Нет слов!!!!))))) Самый худший из пунктов приема.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

31 января 2022, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось столь негативное впечатление о работе на…

🍪

Мы используем cookies подробнее