............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

28 оценок

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Станислав К11 отзывов

Нормальный ПВЗ, рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию для дополнительной проверки.

Екатерина Л5 отзывов

Персонал не здоровается , встречает с недовольными лицами, часто пвз закрыт на неожиданный перерыв ….

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТС

Т Сс7 отзывов

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

27 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

АХ

Алсу Хасанова1 отзыв

Пользоваться этим пунктом выдачи оказалось крайне неприятным опытом, причём подобная ситуация повторяется уже не первый раз — на протяжении года сервис здесь остаётся на низком уровне. В последний визит сотрудница позволяла себе резкое и недоброжелательное поведение: общалась с явным раздражением, демонстративно вздыхала, закатывала глаза и обращалась с заказом неаккуратно. Такое отношение к клиентам выглядит недопустимо.Читать целиком

Диана Юрьевна4 отзыва

Каждый раз при посещении этого пункта выдачи сталкиваюсь с отвратительным отношением к клиентам. И, к сожалению, ситуация не меняется уже на протяжении года. В последний визит сотрудница вела себя крайне непрофессионально: разговаривала сквозь зубы, закатывала глаза, демонстративно вздыхала и буквально кидала товар. Такое поведение вызывает полное нежелание возвращаться. Считаю, что подобный уровень сервиса недопустим. Больше в этот пункт выдачи обращаться не буду.Читать целиком

Ирина Ирина1 отзыв

На ПВЗ работает максимально противная девушка, научите ее манерам или хотя бы просто здороваться В ОТВЕТ, а не закатывать глаза на любой вопрос и приветствие и бросать товар на стол выдачи. В очередной раз выбираю другой пункт, хотя этот находится в моем же доме, только чтоб настроение не портить себе.Читать целиком

Ozon

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта выдачи…

КС

Кристина Сапрыкина4 отзыва

Частенько отправляю и получаю посылки в этом пвз. В 80% случаях с порога встречают «недовольные лица». 10.11.2024 получала заказ с озон и ушла оттуда с испорченным настроением, благодаря хамскому поведению сотрудницы. В пвз всегда чисто и практически нет очередей, но вот руководству стоит обратить внимание на доброжелательность своих сотрудниковЧитать целиком

ЕК

Екатерина Кроз11 отзывов

Всегда приветливые сотрудники! Ещё и практически никогда нет очередей. Выдают быстро, на месте есть раздевалка. Просторно, светло, спасибо большое! И расположение удобное!Читать целиком

ма

марина архипова1 отзыв

15 сентября, хамка выдавала заказ.Читать целиком

Ozon

15 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…

Вадим Парамонов7 отзывов

Всегда добродушны, открыты, готовы помочь, а негативные отзывы наверное пишут те, кто сам с людьми, как злая собака, по крайней мере со мной всегда общаются вежливо. Рекомендую!Читать целиком

Ozon

4 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…

Владимир Чижов31 отзыв

Уютно, чисто, вежливые сотрудники

Ozon

5 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💜

ЕЛ

Екатерина Летфуллина2 отзыва

Научите сотрудницу общаться с людьми, стоит очередь из 8 человек , не успевает отдавать заказы, но успевает хамить! Сотрудница которая была 9.06.23. Всегда в данном пвз вежливые сотрудники, но данную женщину хамку первый раз увидела, и ходить сюда нет желания.Читать целиком

Ozon

10 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это. Для р…

НК

Нина К5 отзывов

Отличный пункт! Отличные сотрудники!

Ozon

26 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Нелли. Благодарны за отзыв. Приятно, что наши сотрудники оставили у вас хорошее впечатление. Ждём за новыми покупками 💗

Екатерина Сергеевна2 отзыва

Здравствуйте, полное разочарование в данном пункте , работают безграмотные сотрудники. Не советую выбирать его!

Ozon

9 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что было не так при посещении пункта.

Alexey Tomin35 отзывов

Получаю заказы постоянно. Все отлично - быстро и полный порядок. Когда отправитель обманул меня- помогли оформить претензию - получил деньги назад очень быстроЧитать целиком

Ozon

13 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Ждём за пок…

Рузана Вишенка38 отзывов

Получаю здесь заказ уже не первый раз. Очень довольна! Вежливый персонал. Девушка,всё знает где что лежит. Всё сверх быстро и профессионально. Спасибо!Читать целиком

Карта

Самара

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии