Энергосбыт+

Офис обслуживания клиентов

4.3

64 оценки

Контакты

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДЕ

Дарья Ерина4 отзыва

Приехала в субботу в 11:00, офис был закрыт, хотя в графике указано, что это рабочее время. Очень неприятно, ехали через весь город, на звонки никто не отвечает. В будние дни нет возможности приехатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

20 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Офис обслуживания не был открыт своевременно по техническим причинам. Для консультирова…

Sergey Tarasov66 отзывов

Эл. очередь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

7 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам понравилось.

РГ

Руслан Галиев19 отзывов

Обратился в данное учреждение в субботу, хочу сказать - специалисты вежливые, грамотные, все разъяснили и приняли документы. Молодцы! Везде бы так. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам…

Валентин Филин20 отзывов

Хорошие приятные люди работают: как молодые женщины, так и очень молодые) Быстро подали документы на перерасчёт и сделали переоформление лицевого счёта. Понадобилось всего 2 захода, но у меня сначала не хватало пары нужных бумаг. А если бы были сразу, то и сделали бы сразу. Вечером бывает очередь, но как без этого, людей много.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам…

ТС

Татьяна Степанчук1 отзыв

Хочу поблагодарить специалиста Куликову Анну Владимировну за чуткость, профессионализм и искреннюю улыбку!

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

13 октября 2026, официальный ответ

ЕБ

Екатерина Башкирова4 отзыва

Молодцы,все быстро и по делу )Спасибо за ваш труд !!!06.10.26 были с ребенком у Куликовой Анны ,все быстро сделали )

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

13 октября 2026, официальный ответ

Гж

Городской житель3 отзыва

Бардак со счетами, на одну квартиру выставляют несколько квитанций, путая пожилых людей вводят их в долги и начисляют пени. Не хотят разбираться со своей работой и урегулировать вопрос мирным путем. Надеясь, что одинокий пожилой человек не пойдет разбираться. Отвратительно.Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации и помочь Вам. Пожалуйста, направьте через сервис "Обр…

ЕК

Екатерина Косырева7 отзывов

Добавлю 5 звёзд офису обслуживания. Вчера пришла в 17.15, передо мной было ещё 3 человека, вышла в 17.50 с решённым вопросом. Считаю,что идеально.

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

7 сентября 2026, официальный ответ

Bergamot35 Bergamot17 отзывов

Страшное место, там восстанавливают подачу электричества в квартиру, если повезет быстро, если нет то холодильник растает. Вовремя подавайте показания счетчика, и вовремя платите.Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

27 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! АО "ЭнергосбыТ Плюс" – объединенная энергосбытовая компания, которая выполняет функции…

ася9 отзывов

Огромное спасибо за помощь в решении проблемы , быстро и качественно решили вопрос, добрые , вежливые и квалифицированные сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

30 мая 2025, официальный ответ

ТГ

Татьяна Гошина3 отзыва

Удобный офис, электронная очередь, сотрудники приветливые и работают быстро. Одно из немногих бюрократических мест, не вызывающих негатива :)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

27 марта 2025, официальный ответ

Андрей Маркелов9 отзывов

К персоналу нет никаких вопросов! Все быстро и четко! Но проблема моя была решена только после моего третьего визита. Скорее всего это косяк системы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

25 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о Компании.

ОЩ

Олеся Щербань9 отзывов

Посетила данный клиентский центр! Без очереди, терминал с талонами, все понятно и доступно, решила вопрос за 10 минут Радует, что есть электронная очередьЧитать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

8 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам…

АП

Антон Пахмутов12 отзывов

Был там сегодня, всë быстро и четко, спасибо за работу

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

6 июля 2026, официальный ответ

ЮБ

Юрий Бирюков2 отзыва

Отношение к крлиентам

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

29 июня 2026, официальный ответ

МД

Маргарита Денисова2 отзыва

Вчера была в этом офисе по переоформлению лицевого счёта и перерасчёта оплаты. Осталась очень довольна обслуживанием оператора, это была Светлана Васильевна. Всё прошло быстро, уважительно, взяты были только необходимые документы. Я просто была в неописуемом удивлении, почему спросите, да потому, что накануне я посещала офис Газпрома на Ташкентской - вот это ад настоящий. Оценка 4 не для Светланы Васильевны, ей огромная благодарность за моё спокойствие. Эта оценка для руководства, окна сделаны очень высоко, клиент заполняет документы стоя, этого нигде нет, человек должен сидеть перед оператором, ведь заполнение документов длится иногда долго. Да ещё и туалета нет. Люди-то приходят пожилые после таблеток от давления, а они все являются мочегонными. Вот это 2 огромных непорядка!Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

17 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам…

ОБ

Ольга Баранова5 отзывов

Приходила отдать документы на новый счётчик. Очереди совсем не было, работало три окна. Девушки вежливые.

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

5 декабря 2025, официальный ответ

ак

алексей козлов2 отзыва

Присвоили мне незаконно долг в 60000р хотя я всё оплачивал предоставил им все документы, квитанции за 6 лет доказывающие что это их косяк , 3 месяца к ним хожу долг только растёт. Гладкая организация. Буду обращаться в прокуратуру.Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение. Чтобы мы могли ответить на вопрос, пожалуйста, напишите в л…

НА

Наталья Анисимова1 отзыв

Очень трудно дозвониться.Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

25 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! В пиковые часы загруженности, а также в период передачи показаний время обслуживания кл…

Юлия Башунова9 отзывов

Самая ужасный поставщик услуг!!!В офисе сидят хамовитые бабащи,совершенно не компетентные.Тупо смеются в лицо на вопрос:где мои деньги?Не исполняют решение суда,им суд не указ!В этой шашаршкиной конторе работает только принтер,печатает квитанции.Юридический отдел с клиентами не общается,не царское дело.Проще до президента достучаться чем до этой шарашки.Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам в…

Таняша2 отзыва

Опративное обслуживание, без очереди, быстро внесли новые изменения в квитанцию, личным кабинетом на сайте тоже довольна, быстро передаются показания счетчиков, наглядно показана вся информация по передаче показаний и оплате. Спасибо🤝Читать целиком

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

17 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Компании. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам…

.Г

. Гражданкина7 отзывов

Приятно, что можно без проблем и очередей прийти в цивильный офис и быстро решить все свои вопросы. Екатерина Чаус самый лучший специалист, которого я видела в государственных компаниях. Спасибо за ваш труд)Читать целиком

Phaken Lawyer1 отзыв

При переходе на прямой договор умудрились прописать отопление за квартиру на 8 тысяч рублей в апреле, когда на улице была жара. В самые холодные месяца платил не больше 4,5 тысяч рублей. В любой ситуации пытаются обмануть и украсть, налюбить. Разбираться в вопросах не хотят.Читать целиком

Antonio Bonderos7 отзывов

Без очередей, оформили все быстро за 5 минут, ответили на все вопросы. Все было сделано оперативно, качественно, доброжелательно. Спасибо.

Евгения Саяпина19 отзывов

Быстро, доброжелательно, комфортно.

George V28 отзывов

Чистая просторная зона ожидания; нет очереди; вежливые улыбчивые сотрудники, готовые пойти навстречу. Впечатления только положительные Вопрос решили очень быстроЧитать целиком

Ирина Команова98 отзывов

Очень быстрое обслуживание. Приветливые операторы. Без очередей.

Елена Иринина11 отзывов

Не было очередей, персонал вежливый, вопрос решили быстро. Спасибо!

Аня Иванова2 отзыва

Отличный офис. Никаких очередей, все очень быстро, хорошее обслуживание

ВК

Вадим Коннов6 отзывов

Самый удобный и комфортный центр обслуживания. Центр города и работают в субботу. Рядом на Гаражной улице полно парковочных мест. Были здесь в субботний предпраздничный день 11 июня 2022 за 15 минут до закрытия. Специалист Макарова Юлия Вячеславовна очень быстро переоформила лицевой счёт на нового собственника. Спасибо!Читать целиком

ВМ

Влад Мухин7 отзывов

Очереди мало, не долго постоял, обслуживание нормальное

Мурка Ч10 отзывов

Отличное отделение, нет очередей, обслуживание операторов на 5+!!!!

Ксения Самарская14 отзывов

Компания не знаю хорошая или нет, дерут шкуру конечно ай да ну! Но работники молодцы, всё что нужно обьяснили и благодаря им сделали мне справедливый перерасчёт !Читать целиком

Бумбараш Сакутама5 отзывов

Отвратительная компания

Юрий Федченко20 отзывов

Скорее - вопрос, а не отзыв: у Энергосбыта наших денежнк не хватает, чтобы телефоном обзавестись?

Эо

Энергосбыт+, офис обслуживания клиентов

30 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Телефон Контактного-центра АО "ЭнергосбыТ Плюс" +7(846) 957-84-00.

Карта

Самара

Энергоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии