1Galaxy

Фирменный магазин Samsung

4.3

23 оценки

ООО Гармония

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТОТ САМЫЙ35 отзывов

персонал сменился и с ним сменился профессиональный подход , тот , что достигался годамм

1 посещение

Отзыв подтверждён

НШ

Нияз Шамильевич114 отзывов

СМАРТФОН СГОРЕЛ В РУКАХ!!! Магазин красивый. Но продукция опасна для жизни. Около полутора месяцев назад купил здесь Galaxy Z Fold 3. Вчера он ЗАДЫМИЛСЯ в верхней точке шарнира и буквально сгорел изнутри прямо в моих руках с шипением и ДЫМОМ! Теперь это устройство представляет из себя кухонную доску. Ладно, не убило! До этого 4 года с Айфоном. Ни одной проблемы! Угадайте, к какому устройству я возвращаюсь??Читать целиком

ОМ

Ольга М5 отзывов

Очень понравилось обслуживание в данном магазине, внимательный и квалифицированный персонал. Помогли с выбором, ответили на все вопросы.Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

18 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…

ДА

Дмитрий Акакин1 отзыв

Был в вашем магазине,персонал очень всё понятно объясняет,всё рассказали и показали,советую этот магазин,скоро вернусь за телефоном!Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

8 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за комментарий в адрес магазина, также мы готовы оказать вам сервисную п…

Юлия Сибирякова2 отзыва

На днях была в магазине Самсунг с целью ознакомиться с новыми смартфонами. Консультант Виктория помогла определиться с выбором, ответила на все интересующие вопросы, подобрала чехол и наушники. Спасибо за помощь и приятное консультированиеЧитать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

7 июня 2022, официальный ответ

Юлия, приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную консульт…

Серго Про2 отзыва

Приобрёл часы и наушники, покупкой доволен! Вернусь к вам ещё!Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

7 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Всегда готовы предоставить консультацию по ассортименту магазина и…

Алексей Бундин1 отзыв

Месяц назад покупал в данном магазине планшет. При покупке получил консультацию, а также приглашение прийти на бесплатную диагностику и проверить устройство на обновление. При недавнем посещении магазина вместе с консультантами подобрали чехол и плёнку для планшета. Продавец Сергей рассказал о новинках смартфонов и смарт часов. Спасибо сотрудникам магазина за работу и клиентоориентированностьЧитать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

7 июня 2022, официальный ответ

Алексей, приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную консу…

Катерина Дондукова1 отзыв

Приобрела у вас телевизор два месяца назад! Осталось довольна покупкой и сервисом обслуживания!Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

7 июня 2022, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество…

ВИ

Виктория Иванова1 отзыв

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу магазина за помощь в подборе планшета!Все обновили,настроили,спасибо!Буду обращаться только к Вам!Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

7 июня 2022, официальный ответ

Виктория, приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную конс…

АК

Александр Кузнецов1 отзыв

Здравствуйте. Уже четвёртый раз в вашем магазине и очень рад этому.Товар великолепный. В этот раз приобрел смартфон брату.Коллектив в магазине вежливые, помогают, подсказывают, советуют, просто УМНИЧКИ.Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Александр, добрый день! Наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество…

Ира Андреева1 отзыв

Доброго полудня. Заходила в магазин с желанием обновить дома телевизор и не прогадала с выбором. Консультант Сергей Мальцев подробно и в красках рассказал про каждую модель, вежливо ответил на все вопросы. Также рассказал о новых смартфонах и обновил мой до последней версии. Обращусь в данный магазин за покупкойЧитать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Ирина, приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную консуль…

ПБ

Полина Борцова1 отзыв

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу магазина за помощь в подборе телефона и комплекта аксессуаров. Помогли подобрать все по потребностям, отдельная благодарность Ивановой Виктории, за помощь и консультациюЧитать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Полина, добрый день! Благодарим Вас за комментарий в адрес магазина, также мы готовы оказать Вам сер…

ДЛ

Дарья Лебедева5 отзывов

Обратилась в данный магазин с желанием купить себе планшет. Работала с продавцом-консультантом Сергеем Мальцевым. Рассказал мне о всем имеющимся ассортименте, подходящим под мой запрос, помог выявить самый лучше вариант. Вместе подобрали аксессуары, которые помогут "продлить жизнь" устройству. Прошло уже уже более полугода, никаких нареканий нет. Каждый месяц обращаюсь в магазин для проведения диагностики. Весь коллектив магазина всегда приветлив, дружелюбен, всегда рассказывает о новинках, отвечает на вопросы, помогает разобраться с возникающими проблемами. Очень люблю ваш отдел именно в Амбаре, и если понадобится приобрести что-то ещё, обращусь именно в этот магазин.Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Дарья, добрый день! Мы всегда готовы предоставить техническую и сервисную консультальтацию, а также…

Владимир Беляев1 отзыв

Добрый день,обратился в данный магазин за помощью к продавцу консультанту Ивановой Виктории,помогла решить проблему. Хотя думал уже похоронить данный телефон. Спасибо большоеЧитать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв! Всегда готовы передоставить консультацию по ассортименту…

Alex Generalov2 отзыва

Доброго дня. Был проездом в Самаре. Зашёл в фирменный магазин Самсунг. Ребята мега позитивные, рассказали про новинки s22 , обновили мой смартфон и продиагностировали (всё кстати эти процедуры бесплатно!). Буду в опять в Самаре, обязательно загляну ;)Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Аlex, добрый день! Ваша оценка удовлетворенности нам очень лестна, всегда готовы проконсультировать…

ЕК

Евгений Кравченко1 отзыв

26.05 покупал смартфон А22 ребенку, сотрудники магазина все доходчиво объяснили, помогли настроить и обновили прошивку до последний версии. Спасибо сотрудникам, обязательно вернемся в этот магазин за покупками.Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

1 июня 2022, официальный ответ

Евгений, приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную консу…

Aleksandr8 отзывов

Хороший ассортимент Однако низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Плюс небольшие сомнения в компетентности сотрудников И как то странно наблюдать сотрудников фирмы со смартфонами от Apple 🌛Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

20 февраля 2022, официальный ответ

Александр, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим вас описать посещение магазина…

ПМ

Павел Махалов1 отзыв

Самый главный плюс конкретного магазина-отличный персонал!Сразу располагают к себе.Вежливо и внятно консультируют по любому вопросу. Отдельная благодарность Мальцеву Сергею,всё внятно объяснил,помог настроить и разобраться в телефоне,вежливо ответил на все вопросы. Отличный сотрудник! Побольше-бы таких!Читать целиком

Яна .8 отзывов

Клиентоориентированность на нуле! После того как увидели перед покупкой брак на товаре, нам не то что не предложили другой, нам яро начали доказывать , что это на всех планшетках, после просьбы показать такой дефект на других аппаратах , почему то этого сделать не смогли, т.к. этого просто не было больше нигде! Спасибо девушке за консультацию, имя к сожалению не помню, а вот парень в очках и без бейджика который, вам стоит поменять своё отношение к клиентам, такого отвратительного отношения больше нигде не видела!Читать целиком

1ф

1Galaxy, фирменный магазин Samsung

11 июля 2021, официальный ответ

Уважаемый клиент, добрый день. Сожалеем о произошедшем недопонимании, уведомляем вас, что в магазине…

АС

Амбар Самара1 отзыв

Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

ЛЯ

Людмила Яханова1 отзыв

Приобрели сегодня телефон. Прекрасное и внимательное обслуживание. Спасибо Белодворцеву Антону за приятную покупку.

Карта

Самара

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии