............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.1
286 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
5
4.1
286 оценок
96 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александра Суменкова·6 отзывов
Было средне
Часто ходим в этот магазин, так как близко к дому. Регулярно происходят ситуации, что смотришь в приложение товар есть в магазине, а на практике когда приходишь то в зале его нет. Если удачный день находишь консультанта, спрашиваешь где можно найти товар, а тебе отвечают "ну там на полке" или "ну может на складе, я за ним не пойду заказывайте, что бы вам его собрали заранее" и это не единичный случай. Тогда спрашивается зачем писать в приложении о том, что он в наличии. Сегодня пол часа ходили искали ботинки, в приложении они есть, а на полках нет. Постоянный барак на полках с обувью. Все понимаю, но за такой прайс за вещи, хотелось бы соответствующего сервиса.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
Илья Протасов·57 отзывов
Было средне
Неплохой магазин,но как они достали со своими куаркодами. На кассе собирается очередь,потому что у людей не грузится приложение. А еще сотрудники магазина идут на прямой обман покупателей,чтобы выполнить план по таким оплатам. Спрашиваю на второй кассе,где не было покупателей,но был сотрудник,можно ли там оплатить,а то очередь уже человек пять. И мне отвечают,что можно, но только куар. Хотя терминал сбера стоит, работает. А когда я им подсветил,что они тупо обманывают,представляете оказалось можно оплатить картой! Чудеса,не иначе. Руководство магазинов пытается сэкономить 1% на эквайринге,но портят о магазинах впечатление и заставляют своих сотрудников обманывать людей.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства! Мы понимаем, что каждый клиент имеет свои предпочтени…
ИМ
Ирина Мешкова·1 отзыв
В восторге
Доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
VN
Veronika Nika·27 отзывов
Совсем не понравилось
Грубый персонал, заказы где попало и как попало лежат, вечно не найти. Мне как-то даже ответили смеясь: оставляйте ребенка и идите искать... Я своего 4-5 месячного ребенка оставлю и пойду, вы адекватные вообще?Охранник нас чуть ли не каждый раз видит и всегда какие-то подозрения у него, и воняет еще страшно, выделите ему мыло или скиньтесь на дезики. Ассортимент очень маленький для такого большого тц. Проходы всегда перекрыты поддонами или онлайн заказами, с коляской не проехать совсем. Товары с уценкой выбросите, не позорьтесь! Какие-то товары переломаны и совсем не пригодны к использованию, другие товары с такой уценкой - проще новый свежий купить.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Mura Na·3 отзыва
Не понравилось
Маленький выбор товаров, грубый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторо…
АП
Анастасия Петрушкина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Четвертый день, не можем забрать свой товар, магазин закрыт,на горячей линии не какой информации нет в самом магазине толька для инкассации весит информация! Постоянная проблема с этим магазином, заказала доставку на дом. Сразу не проверила, когда начала проверять, не было штанов, я начала звонить на горячую линию, решать этот вопрос, мне сказали, мы решим, перезвонили мне через пару дней, сказали то, что курьер сказал, что штаны были. В итоге 600 р ушли в никуда, потом делала доставку. На пюрешки пришли сразу дату, не проверила. Когда начала смотреть дома-то 3 банки было просроченных? Когда приходишь к ним в магазин? Забирать заказанный товар из приложения почему-то должен искать сам его Хотя в приложении написано обратиться к продавцу.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Пч
Прежде чем Сказать думай·2 отзыва
В восторге
Люди перестали быть людьми. Негатива много, а когда девчонки действительно помогаю и прилагают усилия для решения любой проблемы, никто слова доброго не скажет Отличный магазин, объяснят, решат и никаких проблем Довольные родители=довольные дети! Ps. Для особо одаренных, цены интернет магазина не являются промокод, из-за таких далеких очереди и копятся, пока девчонки вам все разжуют Так же все ошибки систем и несрабатывание промокода-это не вина кассиров Начните с себя и будте добрееЧитать целиком
Ас
Анатолий сульянов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня купил в вашем магазине игрушку Автокран. Цена на витрине 1499 руб. На кассе кассир Киреева А.М. сканировала не с упаковки, а с со скрытого ценника. Заплатил 1999 руб. На выходе игрушка запищала, вернулся, вновь запищала. Охранника не видно, не реагирует, спрятался. видимо в доле. Обманули на 500 руб. (ст. 159 УК РФ)Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Максим Пронин·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужасное место,охранник ходил по пятам,и не отлипал. будто мы что-то украдем,ужасное место.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Виктория Ефремова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была сегодня в магазине. Набрала товара и как обычно решила проверить, какая цена через приложение. Отсканила бирки прямо через приложение, цены от 50 до 20₽ разница. Прикинула, что сэкономлю примерно 150-200₽. Пришла на кассу, попросила «как в приложении», мне сказали «ага» и кассир попросила ещё промокод проверить, есть ли в приложении - предоставила. Получила чек, но сразу не посмотрела, т.к ушли в другой магазин. И только дома увидела разницу, что небольшая скидка прошла по промокоду и списались мои баллы. У меня вопрос: у вас что работники не понимают прямой речи? Зачем тогда вообще делать разные ценники - в магазине и приложении??? Сделайте одинаковыми, если для сотрудников словосочетание «хочу как в приложении» недостижимо в понимании. Вот по этому, люди и заказывают на маркетплейсах, а не у вас покупают.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
АХ
Айсылу Х.·1 отзыв
В восторге
Все отлично как всегда)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
Максим Шишканов·1 отзыв
В восторге
Сегодня был в "Детском мире", обслужили на высшем уровне, каждому работнику - огромное спасибо! В особенности, выделю замдиректора. Потрясающий в общении и просто великолепный человек!Читать целиком
ВС
Виктория Сагайдак·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не ловит связь вообще!!! Невозможно зайти в приложение, нельзя оплатить по qr коду. Руководство магазина, решите уже этот вопрос! Такая крупная сеть магазинов и такие позорные неудобства!!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы прилагаем усилия для создания более комфортной среды и будем…
Я Я·19 отзывов
Совсем не понравилось
Грубый и безучастный персонал, абсолютно неприветливый. Вопрос-зачем тогда работаете в детском магазине?Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕД
Елена Д.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор детской одежды на любой вкус. Прислушиваются и помогают своим клиентам с поиском нужного товара. Быстро обменивают/возвращают товар, если не подошло. Очень удобно!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александра Акмаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Г. Самара ТЦ Эль Рио 20.03.25 время примерно с 14:10-15:00 Пришли с сыном в детский мир , не успев зайти , женщина охранница в грубой форме потребовала сдать вещи в камеру хранения (спросив где она ? Ответа я не услышала) да и по моему я имею право не класть туда вещи. Пришли сегодня так как у сына на днях было день рождение и хотели купить подарки и потратить бонусы за день рождение. Женщина запретила трогать товар руками , при этом обращалась к ребенку , а не ко мне ! Женщине 60-70 лет Мы развернулись и пошли в магазин напротив и набрали игрушек там , а эта женщина наблюдала из входа в детский мир за нами . прошу принять меры такой злой человек не должен работать в таком месте где приходят с детьми . Желания приходить туда , нетЧитать целиком
Эмилия·3 отзыва
Совсем не понравилось
Покупала куклу Monster High в закрытой упаковке, распаковала дома, а там куклы нет! Пришла в магазин делать возврат, а мне говорят: "такого не может быть, всё было запаковано очень надёжно". При покупке действительно на упаковке был магнитный замок, но тогда всё ещё запутаннее. Либо сотрудники не проверяли товар, когда он приехал, либо кто-то из сотрудников украл эту куклу. Даже не знаю, какой вариант хуже.Читать целиком
Дима Тамбовуев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не впускают мальчиков до 16 лет без родителей (по их мнению мы устроим там беспредел)
Гж
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня подруга покупала куклу Монстер Хай. Она была запакована, и даже магнит на упаковке присутствовал. Дома распаковали - А КУКЛЫ ПРОСТО НЕ В КОРОБКЕ. Пришли разбираться с персоналом - сказали "Быть такого не может" Не может? А КАК-ТО ПОЛУЧИЛОСЬ. Персонал либо безответственно относится к товару, либо сам же его крадёт. А разбираться отказываются. Как это понимать?! Деньги ушли в никуда. Не рекомендую посещать этот магазин, если не хотите получить ПУСТУЮ КОРОБКУЧитать целиком
М
Максим·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный персонал
ОМ
Ольга М.·1 отзыв
В восторге
Заказ собирается быстро, есть промокоды и скидки. Можно закать товары в интернете и получить в удобное время и место
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мила Спиридонова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Дата 16.11.2024 время 13:56 На кассе один человек . Обслуживают 10 минут одних покупателей !Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
КС
Константин С.·1 отзыв
В восторге
Интересно но дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЧ
Светлана Ч.·1 отзыв
В восторге
Организация магазинов - очень неудобная, магазин ориентирован на досиавку, в зале всегда мало консультантов, приходится провеоять цену, тк часто ее нет вообще. Крайне неудобно и долго, особенно если с маленькими детьми. Считаю, что магазину нужно закрывать залы и делать чисто интернет магазин. Сейчас стараемся не ходить в ДмЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
JB
Jenny Bee·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место. Кругом бардак, особенно в отделе обуви полный трэш. Персонал - полтора землекопа, кассы не работают, кассиры бродят туда-сюда, ничего не могут пробить, программа висит, всё лагает. Очереди километр что за заказами, что за покупками. И все эти удовольствия за конский ценник. Нужно убить полдня и иметь железные нервы, чтобы вывезти покупку в ДМ.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. С нашей сторо…
AU
Apple User·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное место с ужасными продавцами и директором которой всё равно на людей Час бегали по магазину и просили помочь найти коробку от обуви , потом просили помочь с консультацией на электро мотоцикл , вообще тишина , просто мимо проходят Только уборщица старается помочь , за это и 1 звезда Не советую данный магазин , только плохие эмоции оставляет Покупка была 13 октября в 12-10 В итоге и ботинки забрали без коробкиЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
СС
Светлана С.·1 отзыв
В восторге
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Ш.·1 отзыв
В восторге
Всегда есть выбор детского питания, одежды, игрушек. Систематически есть акции, распродажи по очень привлекательным ценам. Качество одежды всегда хорошее.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Оксана·1 отзыв
В восторге
Спасибо персоналу за внимание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.·1 отзыв
В восторге
👏
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Андрей А.·1 отзыв
В восторге
Удобный, большой ассортимент от 0 до 15 лет удобный интернет магазин. Спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Купила детскую куртку- отличное качество.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Андрей А.·1 отзыв
В восторге
Отличный удобный магазин для детей есть все нужное от 0 до подростков. Много акций.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Денис Д.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин с детскими товарами, но достаточно не дешёвый. Большой + в том, что в нём обычно есть всё необходимоп доя ребёнка в сравнении с другими магазинамиЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елизавета К.·1 отзыв
Понравилось
Практически мало специализированных магазинов. Скидок и повышенного кэшбека по детским магазинам нет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Алина Д.·1 отзыв
В восторге
Купила зимние сапоги Nordman ребёнку на следующую зиму за 1400₽ с бонусами. В сезон будут стоить 5 к. Скачивайте заранее приложение перед приходом в магазин и смотрите цены онлайн. Ещё можно выбрать дни рождения детей, за каждого начислят по 500 бонусов за 7 дней до ДРЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MM
Marina M.·19 отзывов
В восторге
Хороший детский мир!)
АЛ
Анна Л.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин,особенно когда скидки в конце сезона!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЛ
Наталья Л.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин,ходим постоянно за покупками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Екатерина А.·1 отзыв
В восторге
Я часто делаю покупки в данном магазине, не было проблем с возвратами, если что-то не подходило, всё принимали, главное сохранить товарный вид и чек, сотрудники довольно вежливыеЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Валерий М.·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые продавцы, помогают в решении проблем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Светлана К.·1 отзыв
В восторге
Всегда доброжелательное отношение к покупателю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.·1 отзыв
В восторге
Купила качественные ,крепкие детские лопаты,а также вкусную детскую кашу Агуша по отличной цене.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М.·1 отзыв
В восторге
Очень хороший выбор детских товаров, особенно приятно, когда есть скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛШ
Любовь Ш.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, онлайн заказы собирают быстро, товар находится на своих местах, ценники соответствует купленной вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.·1 отзыв
В восторге
Можно закупиться одеждой, которой нет в других магазинах. Иногда бывают неплохие акции на игрушки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
Павел К.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, с большим выбором детских товаров. Есть в каждом крупном Тц.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СН
Светлана Н.·1 отзыв
В восторге
Прекрасный выбор, даже с небольшим бюджетом можно преобрести вещи на ребенка. Цена-качество соответствует, девушки на кассе подробно говорят об акциях
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РР
Роман Р.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Большой выбор товаров для детей. Все норм)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Наталья С.·1 отзыв
В восторге
Хорошие скидки на детскую одежду и игрушки . 👍 быстрая сборка заказа онлайн.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее