............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.8
80 оценок
Для семьи, для дома, для вас
​Реклама​ПАО МТС
ПАО МТС

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото5

3.8
80 оценок
​Екатерина В​1 отзыв
Очень хороший магазин. Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Очень люблю этот магазин!
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв. Нам приятно слышать, что вы довольны обслуживанием и работой нашего пер…
О
​Оля​3 отзыва
Сегодня обратилась в данный салон для обновления персональных данных, по факту смены фамилии, сотрудники заявили, что это возможно сделать только при оформлении (ВНИМАНИЕ☝️) Дебетовой банковской карты! На мои возражения и объяснения того что мне не нужна карта, мне нужно просто обновить данные приложив свидетельство о заключении брака, сотрудники ответили отказом! Пришлось согласиться на оформление карты, чтобы быстрее сделать за чем обратилась и через пару дней закрыть карту (по совету тех же сотрудников) 🤦🏻‍♀️, так как поступают постоянные звонки от МТС с требованием о подтверждении персональных данных. В итоге в заключении нашего диалога сотрудники спрашивают у меня дополнительный номер телефона, я объясняю что у меня один номер которым я пользуюсь и второй приложить не могу. После чего они переглядываются и говорят - В БАНКОВСКОЙ КАРТЕ ОТКАЗАНО! Данные мы вам обновили! ТОЕСТЬ СОТРУДНИКИ В НАГЛУЮ ВРУТ СВОИМ АБОНЕНТАМ И ТУПО ВЫПОЛНЯЮТ ПЛАН ( в данном случае оформить банковские карты) в книгу жалоб писать не стала, так как уверенна что руководство поощряет такое «выполнение плана, любыми путями»! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! На рынке семечками торговать нужно таким сотрудникам!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что подробно описали свою ситуацию. Обновление персональных данных должно происходить без о…
​Олег Карманный​4 отзыва
30 сентября в 11 часов пришёл в салон за помощью в решении проблемы. Консультант не хотел особо вникать, просто отправлял всех клиентов, кто приходил, в приложение мтс и в мфц.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 октября 2025, официальный ответ
Понимаем, как неприятно столкнутся с негативным опытом. Мы обязательно выясним, почему так произошло…
ВА
​Вероника Антипова​2 отзыва
Отличный салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон. Мы стараемся создать для…
Ф
​Федор​2 отзыва
Всегда отличный сервис! Спасибо за консультацию,Павел!
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и что Павел смог помочь…
Р
​Роман​1 отзыв
Качественное и быстрое обслуживание
В
​Виктор​3 отзыва
Отвратительный сервис и сотрудники. Если покупаешь, то предлагают, только то, что выгодно им самим и заодно накинут в цену дополнительных, ненужных услуг, по типу антивируса или страховок, а ты даже не в курсе об этом будешь, пока не взглянешь на чек. Про обслуживание отдельная история: приходишь с каким то вопросом или сим карту заменить, посылают сразу в другие салоны, якобы не могут ничем помочь и улыбаются ещё ехидно, хотя все могут сделать, просто не хотят ничего делать и помогать, но гонять людей запросто и с улыбкой на лице. Я бы советовал постоянно жалобы на них оставлять, может руководство примет меры к этим тунеядцам и лодарям.
Читать целиком
АМ
​Александра Малинина​2 отзыва
Хорошее обслуживание, быстро решили вопрос
​Мария Адякова​2 отзыва
Даже одну звезду нет желания ставить Пришла купить наушники, очень торопилась, нужно было успеть передать вещи отцу до операции в Середавина Да, проконсультировали, нет вопросов Почему-то продавец долго формировал чек на товар, меня это смутило, но времени на то, чтобы что-то разъяснять не было Все, оплачиваю на ценнике -- 1200, окей, пообещали хорошее качество Потом захожу в банк -- смотрю чек и меня очень удивило что автоматически там еще какая это лицензия на антивирус аххаа Сотрудник даже ничего про это не говорил, возможно сама виновата, что торопилась, но что это за обслуживание и почему продавец об этом не говорит? Очень неприятно чувствовать себя обманутым.. получается это обман покупателя? Почему вы продаете услугу и не говорите о ней?
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться во время визита магазина. Очень хоти…
​Александр Мокшанов​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Ни чего не могут разъеснить. Занимаются своими делами, в место того что бы нормально обслужить клиента
МТС, оператор связи
20 июля 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Все проверим.
​Анастасия Титова​4 отзыва
Приятный салон и компетентные сотрудники, помогли подобрать телефон и подарили сим-карту на 3 месяца оплаченную, мелочь, а приятно. Всем советую этот салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
​Венера Габидуллина​22 отзыва
Отказались делать денежный перевод золотая корона , ссылаясь что по России не переводят
МТС, оператор связи
3 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем о вашем неудачном опыте облуживания в магазине. Спасибо, что рассказали об этом. Проверим работу сотрудников.
​Лавр Берия​4 отзыва
Огромная благодарность кредитному специалисту Марии! Всё объяснила, разложила по полочкам, помогла подобрать выгодные условия при оплате тарифов и кредитования. Специалист на уровне, Молодец!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
OP
​Olya Parfenyk​1 отзыв
Консультанты работающие 17.06 ничего не рассказывают толком, оформляли рассрочку, никакой информации озвучено не было, до этого не было ни кредитов, ни рассрочек, сумма была не маленькая 200 тыс. Консультант сказал что могут не одобрить, но не сказал что нельзя повторно отправлять заявку, если бы предупредили то брали бы на меньшую сумму, с которой более реально получить одобрение. Информацию никакую не озвучили, пришлось все самим искать вычитывать. Так же очень не понравился момент с рассрочкой на 24 месяца! Это кредит полноценный, но в целом мы были готовы и на кредит, но сотрудник утверждал что это рассрочка, хотелось бы чтобы клиентов не держали за полных дураков и были более дружелюбны! Покупку мы совершили, но только из-за того что, нужного товара в нужном количестве не было в других магазинах. Салон не понравился и консультанты тоже! Очень плохое впечатление осталось!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 июня 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Всё проверим и примем не…
МХ
​Милена Хачатрян​3 отзыва
Приходила покупать телефон, персонал очень четко и понятно все объяснил, проконсультировал. Все прошло в дружелюбной атмосфере, спасибо сотрудникам!
МТС, оператор связи
7 июня 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
G
​GYLIVER​3 отзыва
Покупал смартфон на рыбалку с влагозащитой. Персонал дружелюбный и отзывчивый . К сожелению в наличии не было смартфона с влагозащитой кроме Айфона . Подсказали какой смартфон взять и я в тот же день заказал в ближайший салон .
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 июня 2024, официальный ответ
Нам приятно, что вас порадовала покупка и обслуживание. Спасибо за высокую оценку. Ждем вас снова в…
СБ
​Саша Бурнаев​5 отзывов
Недавно обращался для замены сим карты,очень быстро заменили и помогли заменить ее в телефоне
МТС, оператор связи
18 мая 2024, официальный ответ
Рады, что обслуживание в магазине вам понравилось. Будем рады видеть вас снова.
АС
​Анна Спивак​5 отзывов
В этом салоне важно попасть в нужную смену консультантов. К примеру, сегодня 7.05.2024 работал консультант который внятно по полочкам разложил мою ситуацию, и помог решить мою проблему. Но до этого момента я приходила а этот салон и там был другой консультант, который во первых завысил цену за услугу( не понятно вообще этот момент), так и не постарался выполнить свою работу консультанта на 100%. Сегодня мне назвали цену за эту же услугу, только В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ. Прошу обратить внимание начальства этой точки на эту неразбериху. СТАВЛЮ 5 звезды только из за консультанта который работал 7.05.2024. А так поставила бы 2 звезды из за моего потраченного времени и чуть не потраченных лишних денег.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Нам жаль, что изначально вас неверно проконсультировали по стоимости услуг. Учтем…
АФ
​Алексей Федотов​7 отзывов
Вежливые сотрудники, помогли подобрать оптимальный телефон по запросу. Все установили, все настроили. За что очень благодарен, обязательно буду обращаться еще раз.
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать…
AK
​Alya Kim​7 отзывов
Отличный салон, пришла сюда с запросом по тарифу и смене сим-карты, продавец-консультант объяснил все и ответил на все мои вопросы (возможно даже глупые 😂). Буду приходить сюда еще)
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова по любым вопросам!
TR
​Talya Ruchevskikh​2 отзыва
Хорошие консультанты. Хорошие и дешёвые тарифы. Всё рассказали понятно. Всё понравилось ❤️
МТС, оператор связи
31 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!
YM
​Yan Mayer​2 отзыва
Прекрасный салон. Проконсультировали на высшем уровне. Решил спросить про тариф, чтобы перейти на МТС, консультант рассказал абсолютно всё понятным языком. Всем советую придти сюда, чтобы получить максимально комфортную консультацию.
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
​I N​8 отзывов
Хамовитые и не обученные сотрудники. Не знают закон о защите прав потребителей. Практически на любой вопрос несут откровенную ересь, потому что не знают ответа и начинают придумывать самостоятельно.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно. Мы обязательно проверим обслуживание в этом магази…
​Валерия С​16 отзывов
Обслуживание отвратительное, консультации ноль по собственным продуктам.
МТС, оператор связи
21 февраля 2024, официальный ответ
​Сожалеем, что визит в магазин оставил неприятное впечатление у вас. Примем меры, чтобы в будущем обслуживание было на высоком уровне.
​Максим Шибанов​27 отзывов
Всю жизнь пользуюсь мтс и всегда всем советовал этого оператора. Относительно недавно купил сим карту для модема. Заранее попросил отключить все автоматические списания и тд. На деле весь месяц пришлось общаться со службой поддержки. (Кст, нужно пройти китайскую пытку, чтобы дозвониться до них) Различными автоматическими списаниями с меня списали плюсом 500 р. Мелочь, конечно, но черт почему нельзя сделать нормальный тариф, а не страдать ерундой и пытаться стрясти по копейке. Вот я даже уверен, что заработаете больше, а я буду довольный пользоваться интернетом и советовать вас. Мтс пожалуйста встаньте на путь истинный +79879095194 😊
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 февраля 2024, официальный ответ
​Пришлите, пожалуйста, ваш отзыв и ФИО владельца номера через форму https://moskva.mts.ru/form_menti…
​Влад Бекасов​1 отзыв
приветственный персонал, большой ассортимент
МТС, оператор связи
23 декабря 2023, официальный ответ
​Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине и ассортиментом товара :)
АС
​Анастасия Сергеева​5 отзывов
Ужасное обслуживание
МТС, оператор связи
17 декабря 2023, официальный ответ
Жаль, что вам у нас не понравилось. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://moskva.mts.ru/form_mentions . Все проверим.
​Kseniya U​48 отзывов
Выражаю безмерную благодарность сотрудникам салона МТС в Эль Рио Максиму и Данилу, которые продемонстрировали высокую клиентоориентированность. Помимо грамотной и полной консультации, молодые люди смогли ответить на все мои вопросы и даже оперативно доставили устройство нужного цвета с другой точки. Ранее не имела опыта общения с МТС. Такой сервис оставил самые лучшие впечатления. Спасибо вам большое! Радует, когда специалисты проявляют такую заинтересованность в решении вопросов клиента. Рекомендую данный салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом! Нам очень приятно, что сотрудники смогли…
ИС
​Иван Скобелин​4 отзыва
09.11.23-10.11.23. Благодарю сотрудников за понимание и помощь при решении вопросов по сложившейся ситуации. Рекомендую данный офис.
МТС, оператор связи
11 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
МС
​Максим Синюков​1 отзыв
Хороший вежливый персонал, большой ассортимент товаров.
МТС, оператор связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. :)
m
​mrfrezzer​1 отзыв
Работают быстро, качественно и хорошо
МТС, оператор связи
31 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приходите ещё.
​Галина Глебова​13 отзывов
Добрый день. В этом салоне за подтверждение персональных данных в личном кабинете берут 480 руб. В другом салоне мтс подтвердили бесплатно. Значит здесь обманывают людей. Никому не советую.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 апреля 2023, официальный ответ
Нам крайне важно разобраться в ситуации, поэтому опишите её через форму обратной связи, мы проведем…
ИГ
​Иван Гончароа​1 отзыв
Большой ассортимент товара, цены ниже, чем в других магазинах, грамотный толковый продавец, быстрое и качественное обслуживание. Приходить за обновками буду только сюда
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв и оценку. Будем и дальше стараться радовать вас широким ассортиментом по вкус…
​Елена Николаевна​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого салона, особенно девушке, имени не знаю, которая работала 28.01.23 за консультацию и отзывчивость в решении проблемы.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
МН
​Максим Никитин​1 отзыв
Постоянно посещаю данный салон, от сотрудников в восторге, грамотные и вежливые, отдельное спасибо Ирине, оформила рассрочку со всеми бонусами! Покупаю только тут
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее