Мы в поисках активного, коммуникабельного, многозадачного человека.
Обязанности:
– Встречать и сопровождать пациентов, создавать спокойную и профессиональную атмосферу;
– Консультировать по услугам, абонементам и акциям клиники;
– Работать с клиентской базой (рассылать сообщения (звонить) пациентам с напоминаниями или информацией о действующих акциях и спецпредложениях);
– Вести запись и расписание специалистов, следить за загрузкой кабинетов;
– Работать с кассой, документами и внутренней отчетностью (в случае замены администратора на расчете);
– Поддерживать порядок и презентабельный вид зоны ресепшн;
– Оперативно решать вопросы клиентов и взаимодействовать с врачами и командой
– Продавать сопутствующие услуги и продукты;
– Соблюдать регламенты и стандарты сервиса клиники.
Требования:
– Опыт клиентского сервиса;
– Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами;
– Навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении;
Условия:
– Стабильную работу в современной клинике косметологии;
– График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00;
– Официальное оформление и понятную систему выплат (Оклад+премия по итогам месяца);
– Официальное трудоустройство;
– Поддержку и адаптацию во время испытательного срока;
– Косметологические процедуры и профессиональная косметика с большой скидкой;
– Дружный коллектив.