............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кристалл 

Банкетные залы
2.5
11 оценок
2.5
11 оценок
ОЕ
Олеся Еркналиева1 отзыв
Обращаюсь к владельцу данного заведения! Мы хотели заказать банкет, день рождения годик сыну. Сначала планировали на 7 сентября, но в связи с тем что в этот день выборы, многие родные задействованы там и не смогут посетить наш праздник, а так как в большом зале разрешалось не менее 80 человек, мы решили мероприятие перенести на 14 сентября. Звоню я сегодня в ресторан, объяснила кто звонит и что мы хотим перенести дату, Ваш администратор отвечает, что 14 занято, я спрашиваю про 13, она мне недовольным голосом и очень грубо говорит, что весь сентябрь занят. Примерно через 1-1,5 часа позвонила моя старшая дочь, на громкой связи разговаривала. Спросила банкет на 14 сентября в большом зале, девушка администратор, сказала что да свободно. Я ей перезвонила и спросила почему Вы так делаете? Она начала со мной спорить и говорить, что она так не говорила, но можно же заказать прослушку телефонного звонка! Я ещё сразу почувствовала не приязнь девушки администратора, когда мы приезжали посмотреть зал. Она очень холодно и не заинтересована с нами разговаривала. Мы казахи и я так понимаю у неё не приязнь к людям с не русской внешностью. Очень жаль, что Ваша сотрудница не заинтересована в том, чтобы Ваш бизнес работал и процветал.
Читать целиком
АФ
Алёна Фролова2 отзыва
Если б было можно убрала все звезды, отвратительное место, никому не советую проводить какие либо мероприятия. Посетила данное место относительно недавно, была гостем на свадьбе, упустим то что половина блюд просрочены, и от них в прямом смысле пару гостей ушли сразу обнимать белого друга, тем самым пропустили пол свадьбы. Так же во время банкета, когда один из гостей разбил бокал (которому красная цена 50 рублей) попросили сумму раз в 10 больше, тут же переводом на карту. Далее во время конкурса один из гостей рассыпал фкйковые деньги, на что администратор данного заведения с лицом, будто съела ведро говна, на всех косилась, весь вечер мега недовольная, ходила фыркала и цыкала, на что демонстративно официанты данного заведения её успокаивали прям в зале на виду у всех гостей. Вишенкой на торте, стал сам торт, точнее торжественное внесение его, во время резки торта молодожёнам не дали ножи, дали только лопаточку, хлипкую, которая при соприкосновения с осью торта вдребезги разлетелась. На что снова эта недовольная женщина администратор, подошла и во время резки торта озвучила молодожёнам, что нужно выплатить 1500 рублей за сломанную лопаточку (она у них супер пупер мега керамическая) Отвратительное место. Было ещё очень много минусов, кондиционер якобы работал на всю мощность, но было очень жарко, при том что на улице 15-20 градусов. Следовательно гостям приходилось выходить периодически дышать воздухом, но и тут мы столкнулись с охренителтным персоналом, которые начали говорить чтобы мы свалили оттуда на пол часа, так как им надо выгрузить товар. Далее мужчина с рыжей бородой закрыл дверь, якобы не ходите тут, ходите с другого выхода, но и тут было "весело", оба входа были закрыты 10, и люди не могли не зайти не выйти(выйти пытались люди несколько раз, но они орали на них якобы с другого входа, который тоже закрыт) с ресторана, если его можно назвать рестораном. В 11-30 всех выпроводили, и люди мерзли в 10 градусов в лёгкой одежде, пока ждали такси по 20 минут🤮🤮🤮
Читать целиком
К
Кристалл
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Сюзанна. Ваш негативный отзыв ничто иное как «жалоба обиженного человека». Подметим тот…
🍪
Мы используем cookies подробнее